ことひら温泉琴参閣の口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（コトヒラオンセンコトサンカク）

宿泊施設からの返信

ねねふく様 先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。 せっかくご投稿をいただいたにも関わらず、返答が遅くなり申し訳ございません。 客室の空調につきましては、かねてから行っておりました工事が完了し、現在はお部屋ごとの温度調整が可能となっております。当日はご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。 食事やサービスについてはご満足をいただけたようで、高い評価をいただきありがとうございます。 尚、大浴場のご利用について、ご不便とお感じになられた点がございましたようで、もし、次回お越しいただけるようであれば、その際にお伺いできればと思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。 　　フロント　滝井

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先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。 「金毘羅までの送りバス」とは、参拝シャトル号のことを指されているものと思われますが、あいにく、金刀比羅宮の敷地内へは、許可を受けた車両以外の乗り入れは不可となるため、当館の車での送迎は承っておりません。説明不足により誤解を招いてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 尚、お部屋の空調につきましては、部屋ごとに温度調整ができるよう、現在工事中でございます。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　フロント　滝井

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まるるまる様 先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。 せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。 今回ご利用いただきました「女将特選」プランは、料理長と女将が厳選いたしました旬の食材を使用した、このプランだけの「特選」料理に、様々な特典をお付けした、人気の高いプランとなっております。特に女性特典の色浴衣についてお気に入りいただけたようで、嬉しく思います。 また、客室や接客の面についてもご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、ありがとうございます。 女将特選プランは、季節によって料理内容や特典を変えた形でご用意させていただいておりますので、またぜひご利用下さいませ。 次回のご来館をお待ち申し上げております。 　　　フロント　滝井

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Ｖｅｒｍｅｅｒ様 先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。 せっかくのお誕生日に台風が重なってしまうという状況ではございましたが、有意義な時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 また、料理やスタッフの対応など、たいへんご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、ありがとうございます。 今年のお誕生日は、天候のこともあり、今まで過ごされた中でも思い出深いものとなったことと思いますが、天候の良い時のように、金刀比羅宮など、周辺の観光をお楽しみいただけなかったことは、やはり残念でございますので、またぜひ、お越しいただければと思います。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　フロント　滝井

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ｙａｎａ５６様 先日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。 今回ご利用いただきました「訳あり」プランは、低層階で眺めの良くないお部屋にご宿泊いただくプランでございますが、客室の造りは、通常の和室と同じとなっております。低めの評価となっておりますが、お部屋自体は気持ちよくご利用いただけましたでしょうか？ スタッフの対応については非常にご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、ありがとうございます。 また、夕食は広間会場で会席料理をご用意させていただきましたが、おいしくお召し上がりいただけたようで、嬉しく思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　フロント　滝井

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ととカナ様 いつも琴参閣をご利用いただき、ありがとうございます。 「おかえりなさい」という言葉は、またお越し下さったことに対するお礼の気持ちと、気兼ねされることなくゆっくりとお寛ぎください、という気持ちを込め、かけさせていただいております。喜んでいただくことができ、何よりでございます。 また、今回は飛天館を初めてご利用いただきましたが、お部屋だけでなく展望露天風呂もたいへんお気に入りいただけたようで、嬉しく思います。 最後になりましたが、すべての項目で非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 次回のご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 フロント　滝井

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カルタカ様 先日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。 また、当館の大浴場をたいへんお気に入りくださったようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 大浴場には「こんぴらの湯」と「かぶきの湯」の２つの浴場があり、それぞれにいろいろな種類の風呂をご用意いたしております。夜と朝で入れ替えを行っておりますので、ご宿泊いただければ、２つの浴場のすべての風呂をお楽しみいただくことができます。 また、大浴場前のマッサージチェアーは、皆様無料でご利用いただけます。お仕事の後にご来館くださったようですが、温泉＋マッサージで心も体もリラックスしていただけたようで、何よりでございます。 お仕事で、またはご旅行で、またぜひお越しくださいませ。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 フロント　滝井

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ほわわ様 過日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。 せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず返答が遅くなり、申し訳ございません。 ご宿泊当日は、満室という状態ではないお日にちでございましたが、混み合っている場所があったようで、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 また、当館では、ご夕食の時間をお借りして、女将が各会場へご挨拶に伺っております。当館をお選びいただいたお礼の気持ちをお伝えすることに加え、何かお困りな点がないかどうかの確認の意味もございますが、私共のおもてなしの気持ちが少しでも伝わっていれば幸いでございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　フロント　滝井

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温泉元気人間様 過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。 また、奥様のお誕生日という特別な日のご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 今回ご利用いただきました「アウトレット宿泊プラン」は、ご到着時のお部屋へのご案内を省くことで、格安の料金にて提供させていただいているプランとなりますが、ご来館の際のお出迎えや、お帰りの際のお見送りにつきましては、プランに関係なく、できる限りさせていただいております。お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 最後になりましたが、せっかくご投稿をいただいたにも関わらず、返答が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 　　フロント　滝井

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いとさん様 先日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。 当日は、お財布を紛失されたとのことで、さぞ不安なお気持ちとなられたことでしょう。最終的には無事、見つかり、私共もホッといたしました。慣れない土地でのトラブルは、心細くなるものでございますので、お困りの場合は、ご遠慮なくご相談頂ければと思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　フロント　滝井

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さんじんさん様 先日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。 当館の夕食バイキングは、ステーキや寿司など、会場内で調理したものをそのままお取りいただくスタイルのメニューも多く、できるだけ出来立てのものをお召し上がりいただけるようにご用意いたしております。良い意味でさんじんさん様の予想を裏切ることができ、嬉しく思っております。 また、こちらの会場の飲み放題には、ビールや焼酎などのアルコールも含まれており、「食事の時にはやっぱり飲みたい！」という方には特に好評を頂いております。料理に飲み物と、十分お楽しみになられたようで、何よりでございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　　フロント　滝井

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カズ兄さん様 先日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。 ご予約の後に２名様から３名様へのご変更の連絡をいただきましたが、当初ご予約されていたツインルームは３名様ではご利用いただけないため、ベッドのある和洋室へ振替させて頂き、差額を頂戴するという形をとらせていただきました。本来であれば、和室で３名様、もしくはツインルームを２室というご予約にお取り直しいただくところを、直前ということでそのような対応を取らせていただきましたが、ご納得のいく説明ができていなかったようで、申し訳ございませんでした。今回のように変則的な対応となった場合には、ご変更を承った際に加え、ご到着時の説明もきちんとさせていただくよう、再徹底させて頂きます。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 フロント　滝井

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ｋｉｃｔｉｎ　ｐａｐａ様 先日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。 また、すべての項目で高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今回ご利用いただきました「アウトレットプラン」は、ご到着時のお部屋へのご案内等のサービスを省くことで格安な料金とさせていただいてるプランでございますが、良い意味でご期待を裏切る形となりましたこと、嬉しく思います。 今回は突然のご来館ということで、１泊朝食のプランをご利用いただきましたが、こちらのサイトではいろいろなプランをご用意いたしておりますので、次回お越しの際は、ぜひ、お気に入りのプランを見つけていただければと思います。またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　フロント　滝井

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たれぱんだぁ様 先日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。 今回ご利用いただきました讃水館のダブルルームは、「スタイルッシュな客室」とは言えない客室でございますが、「旅館」としての館内の雰囲気についてはお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。 また、ご朝食はバイキングをご利用いただきました。こちらは、会場内で調理しているメニューもあり、和食、洋食といろいろなものを提供させていただいております。たいへんご満足をいただけたようで、高い評価をいただき、ありがとうございます。 ぜひ一度、お仕事抜きでお越しになって、ご家族と「旅館」でのひとときをお楽しみいただければと思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございました。 　　　フロント　滝井

宿泊施設からの返信

たれぱんだぁ様 先日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。 今回ご利用いただきました讃水館のダブルルームは、「スタイルッシュな客室」とは言えない客室でございますが、「旅館」としての館内の雰囲気についてはお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。 また、ご朝食はバイキングをご利用いただきました。こちらは、会場内で調理しているメニューもあり、和食、洋食といろいろなものを提供させていただいております。たいへんご満足をいただけたようで、高い評価をいただき、ありがとうございます。 ぜひ一度、お仕事抜きでお越しになって、ご家族と「旅館」でのひとときをお楽しみいただければと思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございました。 　　　フロント　滝井

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谷谷様 先日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。 当日は、当館の都合により、広めのツインルーム「ゆったりツイン」をご用意させていただきました。概ねご満足をいただけたようで嬉しく思います。 また、こちらのお日にちは館内がほぼ満室となっており、お時間によっては大浴場などの公共スペースが混み合っておりましたが、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？ 尚、当館といたしましては、個人でご利用のお客様、団体でお越しのお客様、海外からのお客様、皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、できる限り配慮をさせていただいておりますが、お気づきの点があれば、ご遠慮なくお知らせくださいませ。 次回のご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　フロント　滝井

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脇川様 この度は、琴参閣をご利用くださいましてありがとうございます。 今回ご利用いただきましたゆったりツインルームは、通常のツインルームのほぼ倍の広さとなっておりますので、ゆったりとご利用いただけたかと思います。非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応についてもご満足をいただけたようで、嬉しく思っております。 当館は、金比羅さんの参道口までも近く、参拝や観光をされる際には非常に便利な立地にございます。さらに、香川県は日本一小さな県でございますので、琴平以外の観光の拠点としても当館をご利用いただければ幸いでございます。 次回のご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　フロント　滝井