るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- ひとり
今年だけでも2月~6月、毎月2泊づつお世話になっています。充実の朝食には満足ですが、チェックイン・アウト時等の場面で、ヘビーなリピーターに対するリスペクトがもっとあるべきと感じます。今はパソコンで顧客管理しているのでしょうから、その人物の利用履歴は一目瞭然でしょ。「いつもご利用ありがとうございます」等のコトバが自然に出てくるというのはたいへんなことなんですね。
- 利用のプラン:【朝食が大幅改善☆】朝食フルバイキング無料プラン!/ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2015年06月24日
宿泊施設からの返信
zohshima様 いつも川六エルステージをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 何回もご利用頂けるお客様は私共にとりまして大変ありがたく、こうしてお言葉を賜れる事にも深く御礼申し上げます。 しかしながら接客に至らぬ点があり、誠に申し訳ございません。 お客様へ感謝のお気持ちが伝わらなければ、ホテルスタッフとしての対応は失格でございます。 zohshima様のお言葉をスタッフ全員で回覧し、今一度接客レベルの向上に努めます。 貴重なお言葉ありがとうございます。今後もご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。 ホテル川六エルステージ 副支配人 四宮
- 60代
- 男性
- ひとり
立地はOK。
- 利用のプラン:【早得7】 朝食付!7日前の予約でお得!大浴場・露天風呂有■禁煙館シングル■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,960円
- 宿泊日:2015年05月28日
宿泊施設からの返信
マー助様 先日は、ホテル川六エルステージにご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地はOKとのお言葉に、お役にたてました事をとても嬉しく思います。川六は、高松市の繁華街の中心に位置しており、目の前から居酒屋やうどん屋といった飲食店、またアーケード街にはコンビニ・理容店・ダイソー・銀行などあり、またビジネス街にも囲まれている立地ですので、歩いて全てにこと足りる非常に便利なところです。またJR高松駅、ことでん片原町駅・瓦町駅、また各路線バスなどの兵庫町バス停にも近く、観光拠点としても非常に便利です。またビジネスや観光にぜひご利用くださいませ。これからも、立地だけでなくいろいろなことに満足して頂けるようなホテル作りを行って参ります。ご期待くださいませ。このたびは、ご投稿ありがとうございました。マー助様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 山西
- 60代
- 男性
- ひとり
立地OK、朝食OK
- 利用のプラン:朝食セットの◇◇メンズプラン◇◇安心安全スプリンクラー完備!<禁煙館シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2015年06月05日
宿泊施設からの返信
マー助様 先ほどに引き続きご意見ありがとうございます。朝食バイキングは川六自慢の一つで、OKが頂けてほんとうによかったです。ありがとうございます。朝食バイキングは、多くのお客様からご意見ご要望を頂戴し日々改善をし現在の形となっております。お客様と共につくってきた、すばらしいバイキングです。まだまだ進化していきますので、ご期待くださいませ。また、どのようなことでも構いませんので、ぜひご意見お聞かせくださいませ。ご協力よろしくお願い致します。また、川六の朝食バイキングにお越しください。お待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 山西
- 30代
- 男性
- ひとり
高松での出張は満室でない限り、ここにしております。大浴場と朝食バイキングを重視していますが、満足度は高いです。安心感があります。
- 利用のプラン:クオカード1000円分付き宿泊ぷらん”!◇バイキング朝食付◇<禁煙館シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2015年06月23日
宿泊施設からの返信
ファイブマン様 いつもホテル川六にお越しくださり、ありがとうございます。満足度が高いとのお言葉を拝見し、とても嬉しく思います。大浴場も朝食バイキングもどちらも川六の自慢のものです。これからもお客様の満足を追及し、さらに進化させていきますのでご期待くださいませ。またご要望などありましたらどのようなことでもかまいませんので、お聞かせください。よろしくお願い致します。また川六にお帰りくださる日を、楽しみにしております。このたびはご投稿ありがとうございました。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:クオカード1000円分付き宿泊ぷらん”!◇バイキング朝食付◇<禁煙館シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:22,200円
- 宿泊日:2015年04月30日
- 60代
- 男性
- ひとり
今回はいつもの禁煙観でなく、本館の禁煙フロアーでしたが、本館だと替えの枕の入手方法が面倒だったりで、普段通りとはいきませんでした。
- 利用のプラン:【朝食が大幅改善☆】朝食フルバイキング無料プラン!/ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2015年05月20日
宿泊施設からの返信
zohshima様 日頃より、ホテル川六エルステージをご利用頂き誠にありがとうございます。ご説明が足らず、申し訳ありませんでした。今回お泊りのお部屋は、エルステージ館の禁煙シングルでございます。本館は、和室やツインルームなどのシングル以外のお部屋と、朝食会場・大浴場のある建物です。エルステージ館は、全室シングルで3階・5階・7階の3フロアが禁煙、それ以外は喫煙の建物です。禁煙館は、全室禁煙シングルの建物となっております。禁煙館は一棟丸ごと禁煙のため、人気のお部屋となっております。そのためお客様のご希望にそえない事もあり、心苦しく思っております。できるだけお早めのご予約をお願い致します。エルステージの禁煙のお部屋も禁煙館と同様に快適にお過し頂けますので、リクエスト枕のコーナーへはご足労お掛け致しますがご利用くださいませ。zohshima様のまたのお越しをお待ちしております。副支配人 山西
- 40代
- 男性
- ひとり
朝食がおいしいです。
- 利用のプラン:【早得7】 朝食付!7日前の予約でお得!大浴場・露天風呂有■禁煙館シングル■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2015年05月19日
宿泊施設からの返信
浩二さん様 先日は川六エルステージにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食を浩二さん様にもお楽しみ頂けたご様子、うれしく思います。 手作りの味を大切に、その場でお作りするふわふわのオムレツが1番人気の卵料理や地元のさぬきうどんなど、宿泊の際にお客様の楽しみになればと日々改善に取り組んでおります。 これからも川六の味をお客様にお届けして参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 四宮
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【朝食が大幅改善☆】朝食フルバイキング無料プラン!/ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2015年05月08日
- 50代
- 男性
- ひとり
館内に大きいお風呂があり非常に快適。 朝食もおいしくて食べ過ぎました。
- 利用のプラン:【朝食が大幅改善☆】朝食フルバイキング無料プラン! ■禁煙館シングル■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,980円
- 宿泊日:2015年05月08日
宿泊施設からの返信
すみらさん様 この度は川六エルステージにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場、朝食と私共のおすすめのサービスでもございます2つをお楽しみ頂け大変うれしく思います。 館内のサービスの多くはお客様から教えて頂いた事がたくさんつまっております。 これからも決して現状に満足する事なく、お客様に快適なお時間をお過ごし頂ける様努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 四宮
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:るるぶトラベル限定★500円クオカード付宿泊プラン”!◇バイキング朝食付◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2015年03月30日
- 60代
- 女性
- ひとり
駐車場も早くから満車となり、人気のあるホテルだと思いました。全体的に良かったのですが…残念なことに加湿器の水が入ってません。自分で入れたのは初めてです。枕の貸出しもあり他は満足してます
- 利用のプラン:【女性限定】朝食セットで禁煙館の女性専用フロアに泊まるプラン安心です。/女性専用フロア 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2015年04月22日
宿泊施設からの返信
butamami様 この度は川六エルステージにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 敷地内の駐車スペースは16台しかなくすぐに満車になってしまいますが、契約駐車場を十分な数ご準備しておりますのでご安心ください。 加湿器の水は衛生管理の為、清掃後乾燥させており水はご利用時にお客様にお願いしております。 お手数をお掛けし申し訳ございませんが、ご了承の程お願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 四宮
- 40代
- 女性
- 家族
リニューアルされた大浴場が広くて快適でした。 掃除もきちんとされていて、朝も入ってしまいました。 ビジネスの部屋着はネグリジェみたいで苦手ですが、 ココは1階で長パンツを借りられたので、お風呂に移動も恥ずかしくなかったです。 枕も借りられたので、ポイント高いです。 朝食のバイキングは、次々と継ぎ足されて、遅く行っても大満足。 名物のうどんとカレーをトッピングして、「朝カレーうどん」が美味しかった。 その場で手作りオムレツは、作ってくださったおじさんが親切で、なんか気持ちがほっこりしました。 香川で泊まるなら、またここに行きたい、いや行くでしょう。
- 利用のプラン:【朝食が大幅改善☆】朝食フルバイキング無料プラン! ■免震エルステージシングル(禁煙)■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,960円
- 宿泊日:2015年04月26日
宿泊施設からの返信
せんんさん様 この度は川六エルステージにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 館内では快適にお過し頂けたご様子、朝食、大浴場もお楽しみ頂けうれしく思います。 お部屋着のズボンはご要望が多く、お部屋着のリニューアルにあわせてお部屋にご準備致します。 ちょうど本日5月1日から変更しておりますので、次回は新しいお部屋着ですね。ぜひご感想をお聞かせください。 これからも積極的にサービス改善に取り組んで参りますが、その際にはお客様のお声やスタッフのやる気がとても大切でございます。 せんんさん様のお言葉も励みにさせて頂き、次のご宿泊の際には今回以上のおもてなしでお迎え致します。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 四宮
- 30代
- 男性
- ひとり
何度か利用させて頂いているのですが毎回、飲み会が遅く迄あるので一度も利用出来ずにいます。 次こそ大浴場に入りたいと思います。
- 利用のプラン:【早得7】 朝食付! 7日前の予約でお得!大浴場・露天風呂有■免震エルステージ喫煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,800円
- 宿泊日:2015年04月24日
宿泊施設からの返信
まこの旦那さん様 いつも川六エルステージをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 毎回深夜までの飲み会、お疲れ様です。大浴場は深夜1時までですが翌朝6時からもご準備しております。 朝の大浴場もとても気持ちいいので、少し早起きしてぜひお試しくださいませ。 とは言っても疲れている時の早起きは大変苦痛を伴いますね(笑)。 お忙しいとは思いますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 四宮
- 60代
- 男性
- ひとり
今年に入って毎月利用させてもらっています。私にとっての決め手は、何と言っても充実の朝食です。お蔭様で仕事の方も順調です。
- 利用のプラン:【朝食が大幅改善☆】朝食フルバイキング無料プラン!/ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2015年04月22日
宿泊施設からの返信
zohshima様 毎月のご利用、誠にありがとうございます。 朝食が決め手になるほどお気に入り頂けている事、大変うれしく思います。 私共のお陰でとのもったいないお言葉、ありがとうございます。お客様の為にできる事はほんのささいな事でございますが、お仕事やご旅行のお疲れをホテルで少しでも癒して頂ければ幸いでございます。 朝食をはじめ、ホテル内にはたくさんのお客様のご希望やご意見がつまっております。 まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様に教えて頂きながらこれからもお客様ご満足に向けサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 四宮
- 60代
- 男性
- ひとり
半年ほど月1回の出張で利用させてもらいました。充実の朝食が用意されていて、いつも体力面を補充してから仕事に臨むことができました。ありがたい存在です。
- 利用のプラン:【早得7】 朝食付!7日前の予約でお得!大浴場・露天風呂有■禁煙館シングル■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2015年03月24日
宿泊施設からの返信
zohshima様 日頃より、ホテル川六エルステージをご利用頂きまして誠にありがとうごございます。zohshima様の元気の源の一つとしてお役に立てましたことをとても嬉しく思います。また、ありがたい存在との最高の評価をくださり感激しております。ありがとうございました。まだまだ、川六の朝食バイキングは進化して行きますのでご期待くださいませ。また、ご希望の食材やお料理などありましたら、ぜひお聞かせくださいませ。ご協力お願い致します。これからも、お客様を元気にできるように川六を進化させて参ります。このたびは、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。zohshima様のまたのお帰りを心待ちにしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 山西
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【朝食が大幅改善☆】朝食フルバイキング無料プラン! ■免震エルステージシングル(禁煙)■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2015年04月11日
- 20代
- 女性
- ひとり
コストパフォーマンスが良いビジネスホテルだと思います。
- 利用のプラン:【女性限定】朝食セットで禁煙館の女性専用フロアに泊まるプラン安心です。/女性専用フロア 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2015年04月10日
宿泊施設からの返信
nanaj様 先日は、ホテル川六エルステージにご宿泊頂き誠にありがとうございます。高いご評価を下さり、とても嬉しく思います。ありがとうございました。私ども川六は、お客様のご意見・ご要望をもとにお客様のためのホテル作りを行っております。まだまだ川六は、お客様の満足のため進化していきますのでご期待くださいませ。また、ご要望などありましたらぜひお聞かせ下さいませ。ご協力お願い致します。このたびは、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。nanaj様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 山西
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【朝食が大幅改善☆】朝食フルバイキング無料プラン! ■禁煙館シングル■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,980円
- 宿泊日:2015年03月31日
- 40代
- 男性
- ひとり
便利です、また利用させてもらいます。
- 利用のプラン:【朝食が大幅改善☆】朝食フルバイキング無料プラン! ■免震エルステージシングル(禁煙)■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2015年03月10日
宿泊施設からの返信
ハナトモ様 先日は、ホテル川六エルステージにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また利用させてもらいますと仰って頂けて本当に嬉しく思います。川六では、ご不便な点などありませんでしたでしょうか。ホテル川六は、お客様のご意見をもとにお客様のためのホテル作りを行っております。どのようなことでも構いませんので、ご意見・ご要望など是非お聞かせ下さいませ。よろしくお願い致します。これからも、お客様の満足のためさらに精進して参ります。このたびは、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。ハナトモ様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 山西
- 60代
- 男性
- ひとり
対応も良く、又出張時など利用したい。
- 利用のプラン:Edyギフトカード1000円分付き宿泊ぷらん”!◇バイキング朝食付◇<免震エルステージ禁煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2014年12月12日
宿泊施設からの返信
ツマチャン様 先日は、ホテル川六エルステージにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また利用したいとのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ皆大喜びです。ありがとうございました。これからも、お客様の満足を追求し続けて、また来たいと思って頂けるホテルになるようさらに精進して参ります。川六は、観光拠点としても便利ですので、お仕事以外でもぜひご利用下さいませ。ツマチャン様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル川六エルステージ 副支配人 山西