JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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オーシャンビューの部屋だったのでエンジェルロードが目の前です。館内に階段が多いので移動が面倒な人には不向きかもしれません。土庄港まで送迎があるのでありがたいです。夕飯なしのプランでも近くに飲食店はあるので大丈夫ですが、階段の往復があるので嫌な方は夕飯付きの方が良いかもしれません。スタッフの方は質問に丁寧に答えてくれ有り難かったです。
立地最高。朝食が残念な感じでした。
立地はエンジェルロードが見渡せる好条件、しかしながらそれにおごっているのか館内のサービスは残念。 チェックインの時、時間より早く着いたのでその旨を伝えると、名前も聞かず放置。ソファーに座っていると少し前に別客が到着しカウンターで待機。15時にそちらを先に応対。普通、名前を聞いて15時丁度に「●●様お待たせしました」でしょう。そして夕朝食時の席。うちのテーブルだけ太い柱の裏で、なおかつ衝立が囲んでいてまるで隔離状態。そして、食堂入り口に従業員がおらず、案内なしでこちらから厨房に声掛けしました。料理も固形燃料を付け忘れたり、付けても料理が煮え切らないうちに消えてしまったりと美味しくいただけませんでした。部屋は壁紙がはがれ、枕もとの電気が片方つかなかったりでメンテナンスの不備が目立ちました。フロント奥のトイレの汚臭もひどかった。絶景が観れるだけにもったいない。残念でした。
個々の客ではなく、ホテル側の都合のみで対応している
館内・部屋の質感はとても良いが、風呂までやや歩く。景色は良いから暗くなるまでに入りたい。夕食は1ランク上を頼んだが普通、朝食は少々がっかり。宿泊客が少ないからかみそ汁のお代わりできず。 高台にあるので素泊まりで外に行くのはきつい。
小豆島なので、お土産にオリーブオイルを買いました。帰ってからよく見たら外国産オリーブオイルに小豆島産オリーブオイルを混ぜたもので、小豆島産ではありませんでした。気を付けて買えば良かったのですが、外国産主体だと商品棚にでも表示してくれていればがっかりせずにすみました。ホテル内売店だと安心してはいけません。
受付の方や部屋に案内して下さった方は、大変親切で良かったです。女性二人で宿泊したのですが、女性のアメニティーが一つしか無かった。セキュリティボックスが無い。大浴場にも無い。食事に行ったら職員が二人で運んでおり、てんてこ舞いで運んでくれた人も忙しいのでつっけんどんで頼んだものも忘れてしまう。食事は美味しかった。が、夕食時に落としたゴミが朝食にきたらそのまま残っていた。中国人旅行者が多く大浴場で下着のまま入って来たのでビックリした。ウェルカムドリンクは、横入りするし、ホテルなのに禁煙でなく、分離されてなくてタバコに匂いがするし、中国人は、平気でどこでもタバコを吸ってるのには呆れた。
ホテルからの景色が素晴らしいです。開放感のあるロビーや露天風呂と広い部屋でとても癒されました。ホテルの方の対応も親切で気持ちよい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
してくれて景色最高でした
眺めが最高!立地がいい。改修前の部屋であったが、それなに満足できるレベルだったので全然及第点だった。 ちょっと露天風呂は改善の余地が残るが、それでも内容と価格とで納得で満足できる。 また利用したいと思う。
部屋は清潔で広く、快適に過ごすことができました。また、目の前が海で、眺望も良かったです。大浴場は内風呂は広いですが、露天風呂が少し狭かったです。
滞在中、快適に過ごせました。立地もよく拠点に最適だと思います。
滞在中に急病になりました。その際に旅館の皆さまに大変お世話になりましたので、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。 近くの病院への搬送、部屋に残った家族への心温まる御対応等、本当に急場を助けて頂き、心から感謝しております。 何よりも、心から宿泊を喜んで頂けているようで、滞在して良かったと思いました。また、是非健康にて寄らせて頂きたいと思っております。
宿泊施設からの返信
此処かしこに 美しい神秘的なエンジェルロード眺望の小高い丘に佇む海側眺望のお宿でも春の陽射しに暖かい風を感じます今日この頃です。 過日は遠路遥々御足をお運びいただきご宿泊、ご投稿で 【心から感謝しております。】 とお褒めの5点満点のご投稿に宣伝をいただきましてありがとうございました。 朝陽、夕陽も海に雲母と輝き瀬戸内国際芸術祭も始まり世界各国、日本全国より多数様が」お越しいただいています。 日頃のご愛顧にお応えいたしましてるるぶ限定タイムセール】 部屋食、海の見えるレストラン食で 13プランリニューアル解禁発売いたしました。 鮑、オリーブ牛 地産地消の海鮮、もろみ鍋付の懐石または瀬戸内グルメ懐石夕食企画です。 ★★お得な謝恩料金★★ でご案内をさせていただきました。 末筆ではございますがお礼とご家族様のご多幸を心より祈念申し上げています。 店主 敬白