JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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部屋も広く、清潔感あり。大浴場は、大変寛げました。翌朝早朝、出雲大社参拝予定で素泊まりにしましたが、食事も期待出来そうです。スタッフの方皆さん親切でした。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンリッチホテル出雲に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 その上、お褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。 重ねて御礼申し上げます。 早朝の出雲大社参拝をなさったとの事ですので、 清々しいお気持ちで一日をお過ごしになられたのではないかと思います。 ご朝食もお試し頂ければ幸いでございましたが、 再度の御宿泊の際に朝食をお試し頂く機会を賜れればと、 スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 グリーンリッチホテル出雲 係長 北村
予約時に併設しているレストランがあるなら教えてほしかった。 無理やり外で食べてきてからチェックインをしました。
宿泊施設からの返信
ビーグルのチョコ 様 この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き、誠にありがとうございます。 併設しているレストランの説明が不足していた為、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 予約サイト内に分かりやすい説明を入れるなど、対策を行って参りたいと思います。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 古曳
部屋全体の清掃は行き届いていたが、備え付けのポットがホコリを被っていたり、室内風呂の匂いなど細かい部分が気になり、使用しなかった。もう少し細かい部分にも気を使って欲しい。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。 お部屋の備品の埃やユニットバスのにおいにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 清掃スタッフとも共有させていただき、お部屋の点検も更に徹底してまいります。 今後も出雲にお越しの機会にはご利用いただける様スタッフ一同、より一層サービスの向上に精進いたします。 お忙しい中お客様の貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 林
初めて利用しましたが、駅から近く、コンビニもすぐ近くにあり便利でした。部屋はきれいで広く、大浴場があったのでくつろげました。女性用の大浴場はパスワードを入力しないと入れないようになっていて、安全面に配慮されていると思いました。また機会があったら利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
こつあたまか 様 この度はグリーンリッチホテル出雲えおご利用くださり誠にありがとうございました。 また数々のお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。 防犯上、女性大浴場は施錠しておりチェックイン時お渡しする暗証番号でお入りいただいております。 お部屋におきましても快適にお過ごしいただけた様で安堵いたしました。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。大変励みになります。 こつあたまか様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 杉本
2019年のお盆休みに1泊利用いたしました。JR利用で出雲市駅からもアクセスも良く、フロント応対、館内設備、客室の清潔さも素晴らしく、快適に利用することができました。特に館内の大浴場が広々として、旅の疲れを癒すことが出来て、感激です。出雲への旅行の際には、ぜひもう一度利用したくなる想い出に残るいいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を多数賜り、重ねて厚く御礼申し上げます。 館内では快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、安堵いたしました。 フロントスタッフの対応につきましてもご評価を賜り、スタッフ一同、大変光栄に存じます。 当館一階の大浴場もお気に召して頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。 出雲での観光はいかがでしたでしょうか。 良い思い出となっておりましたら、私どもも幸いでございます。 これからもお客様にご愛顧頂ける快適なホテルを目指し、サービス向上、より一層丁寧な清掃に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 山口
出雲市駅から7-8分歩きましたが問題なし。きれいで清潔感あふれるホテルでした。コスパが非常によく、朝食はブッフェ形式ではないですが、ご飯がとてもおいしかったです。大(中?)浴場、露天風呂、サウナも満足です。
宿泊施設からの返信
フルやんさん 様 この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。 朝食や当館自慢の人工温泉にもご満足頂けたご様子で安堵しております。 また出雲にお越しの際にはフルやんさん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なお時間を割きご投稿いただき誠にありがとうございました。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 林
ホテルの場所も分かりやすく良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 立地におきましてご満足いただけた様で安堵いたしました。 当ホテルから出雲市駅までは徒歩7分程度の場所にございますので、出雲大社はもちろん松江や石見銀山等の観光地にお出掛けの際も不自由なくアクセスしていただけるかと存じます。 お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 杉本
歓迎会の後で宿泊。久しぶりでしたがフロントの方の対応をはじめホテル全体変わらずきちんとされていて気分良く満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。 館内では快適にお過ごしいただけましたようで安堵致しました。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 山根
出雲市駅から近く、大浴場付きに惹かれて選びました。 お部屋はゆったりとしていて清潔でした。 大浴場も露天風呂も気持ちよかったです。疲れが癒されました。 ただひとつだけ、部屋のエアコン(暖房)の効きが弱くて設定温度を上げても風量や風向きを変えても肌寒く、ちょっと困りました。 それ以外は十分満足です。また出雲へ出かける時には利用したいお宿です。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂戴し心より嬉しく存じます。 当ホテルお勧めの【人工温泉・露天風呂付】大浴場は二股炭酸カルシウム温泉となっており 肩こりや腰痛・神経痛等に効能がございます。 一日のお疲れを癒してく下さいましたら幸いに存じます。 エアコンにつきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進し参ります。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 山根
出雲大社に行ったときに利用。 部屋は広め、コンセントも沢山あり、よかったです。 基本、館内設備もよかった。 ただ、初日に部屋に入ったときに、前の人が使ったであろう靴下が置きっぱなし。 洗濯室の乾燥機が不調で途中で止まるトラブル、それを従業員さんが把握していないなど、 少し時間とお金を無駄にしたのが残念。 その問題の乾燥機は、前にも壊れていたが普段からメンテしていなかったのこと。 どうやら、はじめは、乾燥機が回ってるんだが、どうも暖かくならない、 それに途中で止まってしまっていたようだ。 あとから確認したが、他の乾燥機に比べて、異音がしていた。 掃除や日々の設備のメンテ、その辺も本当しっかりしていただければ満点でした。 基本は従業員さんも大変に親切ですし、立地も文句なし。 安い価格設定でよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。 また、コインランドリーの乾燥機に関しましてもご不便をお掛けし、重ねて深くお詫び申し上げます。 より一層丁寧な清掃を心がけ、乾燥機の不調につきましては、定期的な点検を重ねて参ります。 ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉、また高評価を賜り、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。 スタッフの対応を評価頂き、大変光栄に存じます。 そのお言葉を糧に、お客様に快適にご利用頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 山口
駅近で食事処も多く大変良かったです。大浴場も半露天風呂あり旅の疲れもとれますね。
宿泊施設からの返信
うさまろ 様 この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテル周辺には様々なお食事処が建ち並んでおります。 スタッフにお尋ねいただきましたらお勧めのお食事処をご案内させていただきますので お気軽にお申し付けくださいませ。 当館お勧めの【人工温泉・露天風呂付】大浴場は二股炭酸カルシウム温泉となっておりますので 肩こりや腰痛・神経痛等に効能がございます。 旅のお疲れを癒していただけた様で、安堵致しました。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 杉本
又お世話になります。宜しくお願い申し上げます。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お礼のお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 館内では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 山口
初めての利用でしたが、施設そのものも新しく、使い勝手がよかったです。大浴場には、サウナと露天風呂があり旅の疲れを落とすことができました。部屋も落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせました。また機会があれば利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。 館内では快適にお過ごしいただけた様で安堵致しました。 当ホテルお勧めの【人工温泉・露天風呂付】大浴場は二股炭酸カルシウム温泉となっており 肩こりや腰痛・神経痛等に効能がございます。 旅のお疲れを癒してくださいましたら幸いに存じます お忙しい中、励みになるご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 杉本
出雲では他のホテルをいつも利用していましたが、新しく綺麗でした。立地は駅から少し離れてますが、許容範囲内。
宿泊施設からの返信
とちくん様 この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、嬉しい限りでございます。 館内では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル出雲 フロント 古曳