JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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この時期に仕事のためやもえず宿泊と言う気持ちでしたが、チェックイン時は検温も実施されフィルムでの飛沫対策もバッチリ、何よりも館内至るところに消毒用アルコールを置いて有り少し安心出来ました。
宿泊施設からの返信
ケロすけ様、この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 不安な気持ちの中、少しでも安心してお過ごし頂けたこと大変嬉しく思います。コロナ対策として検温と体調チェックシートの記入などご協力いただきありがとうございます。 今後も安心してご宿泊いただけますよう努めて参ります。 また出雲ロイヤルホテルをお選び頂けますと幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
夕食、朝食共に満足でした。 フロントもレストランも従業員さんの対応がとても良かったです。 また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 シェフのきまぐれメニューのご夕食、地元の食材を使用したご朝食でございますが、どちらもご満足いただけたご様子が伺え大変喜んでおります。また、当ホテルのフロントスタッフ、レストランスタッフの対応につきましても心温まるお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。 「旅好きゆうちゃん」様、これからも沢山の思い出に残るご旅行を続けて下さい。その中で出雲のご旅行が素敵な思い出の一つとなれば幸いです。 また出雲にいらっしゃる機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
朝食バイキングにはおせち料理に入っている内容もあり個人的には良かったです。またできれば利用したいなと考えています。
宿泊施設からの返信
お正月にご家族で出雲にいらっしゃった際に当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 朝食バイキングは、毎年お正月にはおせち料理も加えホテルでもお正月の雰囲気を楽しんでいただけるようにしております。こちらの内容につきましてご満足いただけたご様子が伺え大変喜んでおります。 また皆様でお越しの際には、是非朝食バイキングをお楽しみくださいませ。 次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
まずまずですね
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 ご夕食、ご朝食付きプランをご利用いただき「まずまず」とのご感想をいただきありがとうございます。 次回ご利用の際には、さらにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 また出雲にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
枕がいっぱいあり、良かったです。 2泊したので気になってたもの、2つ使用しました。
宿泊施設からの返信
先日はお二泊ご利用いただきありがとうございます。 当ホテルではスタッフが厳選したこだわりの枕を貸出用としてご用意しておりますが、ご利用いただきごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。 低い枕、マッサージピロー、いびきケア、テンピュール枕、エアウィーブ枕、そばがら枕、王様の夢枕など多数ご用意しておりますので次回はまた違う枕もお試しくださいませ。 また出雲にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
部屋も綺麗で清潔感あり、朝食はとても美味しく良いホテルです。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、お忙しい中素敵なご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋、朝食ともにご満足いただけ嬉しく思います。 ご朝食は地元の食材を使用しました和洋のバイキングでございますが、「美味しい」というお言葉をいただきまして大変喜んでおります。 ご宿泊いただきました皆様に快適にお過ごしいただけるよう今後も努力して参ります。 また出雲にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。 次回のお越しを心よりお待ちしてしております。
初めての出雲旅行に3世代でいきました。 立地も主要道路に挟まれた通りの中間にあり、夜も静かに寝られました。 夕食に出かけるにもとても便利でした。 朝食は宍道湖で取れた味噌汁を頂きました。 全体的に満足できたホテルでした。
宿泊施設からの返信
初めての出雲旅行の際に当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 全体的にご満足いただけたご様子が伺え大変喜んでおります。 ご家族での出雲のご旅行はいかがでございましたでしょうか。きっと楽しいご旅行になられたことと思います。 また、機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
11月の大社参りの際に宿泊させて頂きフロントやホテル内の食事処の対応がとてもよかったので再度今回も山陰地方の温泉巡りのために3連泊させて頂きました。前回同様良いサービスでいい旅が出来ました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフの対応につきまして「前回同様良いサービスでいい旅ができました」とのご心温まるお言葉をいただき大変嬉しく思います。ご宿泊頂きました皆様に快適にお過ごし頂けることが何より嬉しいことでございます。今後も皆様に喜んで頂けるサービスを心掛けて参ります。 また出雲にいらっしゃった際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
美味しいバイキングでした! 味付けも品揃えも豊富で満足でした。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 地元の美味しいお米「仁多米」のふっくら炊きたてご飯、島根名物「しじみ汁」、「出雲ヨーグルト」など島根の食材を取り入れたご朝食をご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。今後も島根の美味しい食材をお楽しみいただけるようさらに努力して参ります。 次回のご利用の際もご朝食バイキングをご利用いただければ幸いです。「Hレモン」様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
部屋が広くて快適でした。駐車場が無料なのもGood!
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、お忙しい中素敵なご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え大変喜んでおります。お部屋の広さにご満足いただけ嬉しく思います。 無料駐車場もお役に立てて何よりでございます。当ホテルの駐車場は120台収容の24時間出し入れ自由でございますのでお車でお越しの皆様に大変ご好評いただいております。 また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。「ケロ夫婦」様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
深夜に、チェクインでしたがすぐに 場所はわかりました。高い所の名称は、いいと思います。出雲観光には、また、ぜひお願いしたいと思います。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 深夜に迷われることなくお越しいただくことができ安心いたしました。新しい看板を設置したばかりでございましたが、お役に立てましたこと嬉しく思います。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え大変喜んでおります。 ご朝食バイキングもご利用いただきありがとうございます。おいしい仁多米で炊いたご飯、しじみ汁、出雲ヨーグルト、のやきなど地元の食材を使用したご朝食バイキングはご満足いただけましたでしょうか。 また出雲にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 w800様の次回のご利用心よりお待ちしております。
ふっこう周遊割で4泊しました。4泊共、夕食付プランでしたが、毎日同じ内容であれば、飽きるかなと思っていましたが、日ごとにメニューが違っていました。また、どの日も味は最高で、自宅の近くにこのレストランがあれば、なじみの店にしたいと思うのですが……。また、機会があれば、泊まります。
宿泊施設からの返信
先日は連泊でご利用いただきありがとうございます。またご夕食につきまして大変嬉しいお言葉をいただき喜んでおります。 ご夕食付で連泊されるお客様には同じメニューにならないよう時の庭スタッフが毎日メニューを考えておりますがご満足頂けたご様子が伺え何よりでございます。今後も皆様に喜んでいただけるお食事がご提供できるよう日々努力して参ります。 また出雲にいらっしゃた際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。 「復興割一人旅」様のお越しを心よりお待ちしております。