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曲水の庭 ホテル玉泉の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)キョクスイノニワホテルギョクセン

  • 島根県
  • 玉造温泉・宍道湖南

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.2
JTBるるぶトラベルアワード連続受賞★TVドラマやアニメの舞台地となりました。夕暮れ時には篝火が浮かぶ庭園と「巌」と「檜」の大浴場が自慢の宿
総客室数100

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR山陰本線玉造温泉駅→タクシー約6分

おとな211部屋合計

税込15,164228,924

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,582円〜114,462円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全44件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月6日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月13日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月28日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月26日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月21日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月28日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月9日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月30日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月2日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月25日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年3月21日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月7日
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年10月16日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年9月23日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全160件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.3
  • サービス:4.3
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食-
  • 設備:3.6
  • 館内3.8
  • 部屋3.5
  • 寝具3.5
  • アメニティ-
  • 風呂:4.5
  • 館内風呂4.5
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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記念旅行
5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月30日

彼女との記念の旅行だったので特別なところを探していると、とてもいいプランがあったので玉泉に予約しました! 受付などの接客や説明も分かりやすく従業員の方々皆さん親切に対応してくれました! ディナーのゆずワインがとても美味しかったですし料理も満足するくらいの量が出てきました!! また他のプランで泊まりに行こうと思います!

  • 利用のプラン:【カップルプラン】【選べるメイン料理】彼女喜ぶ特典付き♪ 【禁煙部屋】常磐12.5畳 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,800
  • 宿泊日:2017年05月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。 彼女との記念旅行という事でご満足頂けたようで幸いでございます。スタッフの説明が分かりやすかったとのことで安心いたしました。 また、ご夕食のゆずワインとお食事の量をご満足頂けたようで幸いでございます。ゆずワインは、島根ワイナリーと共同して作っております。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。web担当:山岡

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年05月08日

  • 利用のプラン:【スタンダード】【一泊朝食】 シンプルな宿泊基本プラン【禁煙】洋室ツインベッド縦並 眺望無
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2017年05月06日
ありがとうございました
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月08日

遅くのチェックインだったため、娘と2人朝食付きのプランを利用しました。 温泉に朝食、安来節も楽しめとても満足しました。

  • 利用のプラン:直前【訳あり】1泊朝食付/和室タイプを最安値で宿泊♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年02月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。 館内民謡ショーは毎晩21:10から行っております。ご満足頂けたようで幸いでございます。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。web担当:山岡

山陰の温泉宿
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年05月07日

電車ならば送迎を利用できるが車の場合はナビ等で場所確認が必須。温泉につかりゆっくりできる宿。豪華な部屋食、地元の産物が選べる朝食に満足しました。のんびり旅行が出来きる時間があればまた利用したい。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 常盤苑 和室12.5畳 2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:89,100
  • 宿泊日:2017年05月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。 アクセスにつきましてはより多くのお客様にご満足いただけるよう、自社ホームページでの情報掲載などご案内に努めてまいります。 当館の食事、朝食バイキングをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。バイキングは毎日70種類以上の品をご用意しております。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。web担当:山岡

5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2017年05月06日

  • 利用のプラン:【春のグルメプラン】『なごみ』3月1日~5月31日迄/常磐苑12.5畳 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:51,840
  • 宿泊日:2017年03月19日
大浴場が大きく使いやすかったです
5.0
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年04月24日

女性3人での旅行でした。大浴場が広くて、この日はお客さんが多かったと思うのですが混雑もせず快適に入浴できました。朝食もおかずの種類が多く満足でしたが、朝食会場の雰囲気が惜しかったかなと‥。次玉造に行くときは、夕食付のプランで申し込みたいなと思います。

  • 利用のプラン:【スタンダード】【一泊朝食】 シンプルな宿泊基本プラン/常磐苑12.5畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2017年04月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。 大浴場を混雑もせず快適に入浴して頂けたようで安心致しました。 ご朝食バイキング会場につきましてはより多くのお客様にご満足頂ける様、机のレイアウトも含め、会場の雰囲気作りに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。 web担当:山岡

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年04月17日

  • 利用のプラン:【スタンダード】【一泊朝食】 シンプルな宿泊基本プラン 【禁煙】常磐洋室ツイン 
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:29,000
  • 宿泊日:2017年04月14日
有難うございました
4.0
  • 80代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年04月13日

全従業員の接客態度に好感度抜群、次回も行きたい、よろしくお願い。

  • 利用のプラン:【3年連続!シルバーアワード受賞特別プラン】 一泊二食/特典付【禁煙】本館10畳◆眺望なし
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2017年04月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。 全スタッフの接客をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。web担当:山岡

5.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2017年03月28日

  • 利用のプラン:≪1日5組限定≫web担当イチオシ【Specialラッキープラン】ズワイ蟹一杯付♪温泉で癒されよう♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:56,160
  • 宿泊日:2017年03月26日
良いところも悪いところも
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年03月07日

大浴場は気持ちよく、(今までで一番かもしれません)。また夕食処のスタッフの方の対応も親切丁寧、食事自体もおいしかったので気持ちよく楽しい時間をすごせました。 ただ、フロントでチェックイン後、日本庭園を見ながら待たされた時、お客さんも少ないのになかなか部屋に通されず、フロントの方はおしゃべりしているのに、仲居さんに任せて働かない様にみえました。忙しい仲居さんはあからさまに 忙しいのになんで!という顔でフロントを見ていました。 お客はよく見ているので、気をつけてほしいです。 また浴衣がたばこ臭かったこと、替えを持ってくる際もなぜか子供用だったこともフロントと他のスタッフのコミュニケーションに疑問を持ちました。 朝ご飯がいまいちなのも残念でした。 どじょうすくいのショーは楽しかったです。

  • 利用のプラン:☆早期30日前予約でお得☆【スタンダード】◆一泊二食◆ 【禁煙】10畳 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:22,100
  • 宿泊日:2017年02月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。 大浴場、お食事をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。 フロントでの対応でご不快の念をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。今後、このようなことの無いよう、指導してまいります。 浴衣の臭いにつきましては、気持ちよく着ていただけるよう改善してまいります。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。web担当:山岡

お昼の湯ったりプラン利用
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年02月20日

お風呂は広く、洗い場が仕切られていて使いやすいです。各洗い場になぜかシャンプー、コンディショナー、ボディソープが2個ずつありますが洗顔ソープがあった方がうれしい。係りの方が「タオルはお風呂にある」と言われましたがバスタオルを探してもなく、薄いフェイスタオル4~5枚使って身体を拭くしかありません。昼食プランにはバスタオルはないのでしょうか? 食事自体は美味しくコスパは良いと感じましたが、係りの方がお料理の説明をしたりしなかったり、急須のお湯を継ぎ足ししない、漬物を出し間違え途中で交換するなど接客がなってない感じでした。大きな旅館なので教育が行き届かないのかもしれません。

  • 利用のプラン:お昼の湯ったりプラン5,000円 みやび膳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2017年02月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。 大浴場の仕切り、が使いやすく感じて頂けたようで幸いでございます。タオルにつきましては、フェイスタオルは用意しておりますが、バスタオルはフロントにて別途ご注文が必要です。(貸出料500円)ご案内に誤りがあった事、申し訳ございません。 お食事につきましては、より多くのお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。web担当:山岡

ほんまの化粧水みたいな温泉
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年01月18日

半信半疑でいた化粧水みたいな温泉。 実際に入って実感出来ました。しっとりさらさらになる温泉にびっくりしました。 玉泉の温泉は最高に気持ち良かったです。 食事、サービスも質の高さを感じました。また機会があったら利用させて頂きます。

  • 利用のプラン:【1泊朝食】贅沢ビジネスプラン 常磐苑洋室ツイン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2017年01月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。 玉造温泉の湯を化粧水のようだと感じて頂けたようで幸いでございます。玉造温泉の泉質は2016年11月25日に開催された温泉総選挙にて、環境大臣賞、うる肌部門第1位を受賞し、全国的に注目を浴びております。 また、食事、サービスをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。 またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。web担当:山岡

とてもよかった
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年01月02日

とてもよい宿です。 何かが、ずば抜けて素晴らしい!  という訳ではありません。 すべてが、よかった!  という感じです。 総合力、とでも表現したらいいのでしょうか? 接客、食事、お風呂、部屋…残念なトコロは何もなく、かといって、すご~くよかった!  という訳でもありません。 でも、不思議と大満足! 今回、「眺望なし」の部屋で予約していたはずが、なぜかとても眺望のよい部屋になっていた、という不思議があったのですが、それがなかったとしても、とてもよい宿です。評価は変わらないと思います。 また利用したいです。

  • 利用のプラン:☆期間限定☆ウルトラ【タイムセール】!1泊2食+トク典付き  【禁煙部屋】本館10畳◆眺望なし
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:60,000
  • 宿泊日:2016年12月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。 お部屋の眺望をご満足頂けたようで幸いでございます。 当館を高評価いただきました事、誠にありがとうございます。より多くのお客様にご満足頂ける様、励んでまいります。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。 web担当:山岡

満足
5.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2016年12月25日

50代後半と80代の5人で泊まりましたが、お部屋も広く(ホテルの方が配慮してくださったと思います。)夕食もほどほどの量で大満足でした。お風呂も脱衣所、浴室も大変広くゆったりと入浴できました。また、泊まりに行きたいと思いました。

  • 利用のプラン:一押し!SP【スタンダード】◆一泊二食◆期間限定のお得価格♪ 【禁煙部屋】常磐苑12.5畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:64,000
  • 宿泊日:2016年12月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。 お部屋、お食事をご満足頂けたようで幸いでございます。 大浴場につきましては、ゆったりと入浴して頂けたようで何よりでございます。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。 web担当:山岡

カニと温泉が魅力の旅館
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年12月20日

カニが沢山食べれて満足しました。他のお料理も私好みの味付けで嬉しかったです。今まで、色々な温泉に行きましたが、次の日もツルツルなお肌にびっくりでした。また、利用させていただきます。

  • 利用のプラン:≪1日5組限定≫web担当イチオシ【Specialラッキープラン】ズワイ蟹一杯付♪温泉で癒されよう♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2016年12月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。 美肌姫神の湯をご満足頂けたようで幸いでございます。 玉造温泉の湯は2016年11月に行われた温泉総選挙にて、環境大臣賞、うる肌部門第1位を受賞し、全国的にも注目を浴びております。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。 web担当:山岡

設備充実
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年12月08日

高齢の父と、1歳の子連れ夫婦で宿泊しました。 館内は設備充実で、とても広く清潔でした。 朝食、夕食とも十分な質・量で、楽しめました。 特に夕食は、個室を用意して頂き 子供へのサービスも含め、良いご対応を頂きありがとうございました。 機会があればまたお邪魔したいと思います。

  • 利用のプラン:☆早期30日前予約でお得☆【スタンダード】◆一泊二食◆ 【禁煙】10畳 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,620
  • 宿泊日:2016年10月20日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。 お父様と、お子様連れのご夫婦でのご利用を頂きまして幸いでございます。 ご夕食、お子様へのサービスをお喜び頂けたようで幸いでございます。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。web担当:山岡

玉造
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年12月03日

会社の忘年会でしたがとても良かったです

  • 利用のプラン:☆期間限定☆ウルトラ【タイムセール】!1泊2食+トク典付き 本館10畳◆眺望なし
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:131,000
  • 宿泊日:2016年12月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。 忘年会でのご利用をお喜び頂けたようで幸いでございます。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。web担当:山岡

玉造温泉では夕食の予約を
3.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年11月10日

有名な温泉地として、日々の温泉街の情報を確保しておいて欲しい!居酒屋を期待していたので・・!やはり温泉地では夕食の予約が必要かも!

  • 利用のプラン:【1泊朝食】贅沢ビジネスプラン 【禁煙部屋】本館洋室ツイン ◆眺望なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2016年10月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。 温泉街もお楽しみ頂けるよう情報発信に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。 web担当:山岡

夕食 岩ぶろ びっくり
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年11月05日

現世より隔離されたような 贅沢な時間でした。 しかし 朝食は、「渋滞」で、大変でした。

  • 利用のプラン:☆期間限定☆ウルトラ【タイムセール】!1泊2食+トク典付き 本館10畳◆眺望なし
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,000
  • 宿泊日:2016年11月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。 贅沢な時間と感じて頂けたようで幸いでございます。ご朝食バイキングにつきましては、レイアウトも含め、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。 web担当:山岡

流石でした
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年10月20日

評判通りのいい旅館だったと思います。明るく、きれい。接客姿勢も大変良かったです。2人で12.5畳はちょっと広すぎてもったいなかったかな。

  • 利用のプラン:【3年連続!シルバーアワード受賞特別プラン】 一泊二食/特典付【常磐苑12.5畳】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,000
  • 宿泊日:2016年10月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。 いい旅館だと感じて頂けたようで幸いでございます。そういって頂けるとスタッフの励みになります。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。web担当:山岡

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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