曲水の庭　ホテル玉泉の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（キョクスイノニワホテルギョクセン）

Name: 曲水の庭 ホテル玉泉
Rating: 79%

島根県
玉造温泉・宍道湖南

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.2

1 / 10

外観

ＪＴＢるるぶトラベルアワード連続受賞★ＴＶドラマやアニメの舞台地となりました。夕暮れ時には篝火が浮かぶ庭園と「巌」と「檜」の大浴場が自慢の宿

総客室数100室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります

大浴場あり

露天風呂あり

温泉

駐車場あり

アクセス：ＪＲ山陰本線玉造温泉駅→タクシー約６分

おとな2名｜1泊1部屋合計

税込15,164円〜228,924円

おとな1名 (2名1室)｜1泊

税込 7,582円〜114,462円

施設からのお知らせ: チェックアウト時刻変更のお知らせ
【変更開始日】2024年9月1日(日曜日)～
〈変更前〉11：00
〈変更後〉10：00

玉造温泉街は１５時～２４時の間は一方通行（北進進入禁止）となります。国道９号線より温泉街に入ると右側に川が流れています。川沿いを進んで行くと最初に当ホテルがあります。カーナビは「ホテル玉泉入口」と設定してください。
●アレルギー、妊娠中、宗教上の理由等で召し上がれない食材をお持ちのお客様へ●
食物事前伺いシートをご記入の上、必ずご宿泊日の３日前までに施設へご連絡をお願いいたします。
※対応が必要な方が複数人の場合はお１人様ずつ、食物事前伺いシートをご提出ください。
※期日を過ぎた場合、対応致しかねる場合がございます。
※好き嫌いにつきましては対応致しかねます。
詳細は宿泊施設ＨＰをご覧ください。ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｈｏｔｅｌ－ｇｙｏｋｕｓｅｎ．ｃｏ．ｊｐ／ｐａｇｅ２９
※重要なお知らせです。必ず続きをご確認ください。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合：79点

(全44件の評価)

60代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2024年9月6日

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50代
男性
ひとり

利用時期：2024年8月24日

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50代
女性
家族

利用時期：2024年8月22日

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20代
男性
ひとり

利用時期：2024年8月13日

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60代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2024年7月28日

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50代
女性
ひとり

利用時期：2024年7月26日

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60代
男性
グループ

利用時期：2024年7月14日

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50代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2024年6月21日

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50代
女性
グループ

利用時期：2024年4月27日

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結婚記念日は１週間以内ではなかったのですが、お祝いのお言葉をいただいて、料理長より心のこもった一品を追加してくださいました。嬉しかったです。孫が３歳で食事中、じっとしていないので、個室での食事は本当に助かりました。個室からの窓の外の景色を見たりして喜んでいました。大広間だったら、皆さんに迷惑を掛けてしまったかも知れません。部屋に空気清浄機が有り、喉が弱いので嬉しかったです。スマホの充電が３人分必要で枕元まで届いたらなと思っていたら、延長コードがあり、助かりました。部屋に置いてあった珈琲がとても美味しくて、売店で買って帰ったのですが、店員さんがJTBさんご予約のお部屋にしか置いてないんですよと教えてくれました。 JTBさんで予約していい事ばかりでした。ありがとうございました。

60代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2024年4月18日

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50代
女性
家族

利用時期：2024年3月24日

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60代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2023年11月28日

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50代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2023年11月9日

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40代
女性
夫婦・カップル

利用時期：2023年10月30日

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40代
女性
夫婦・カップル

利用時期：2023年5月2日

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50代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2023年3月25日

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50代
男性
ひとり

利用時期：2023年3月21日

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20代
女性
ひとり

利用時期：2022年11月7日

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男性
家族

利用時期：2022年10月16日

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50代
女性
グループ

利用時期：2022年9月23日

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るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合：4.2

(全160件の評価)

部屋：3.8
立地：4.3
サービス：4.3

食事：4.2

朝食：4.2
夕食：-

設備：3.6

館内：3.8
部屋：3.5
寝具：3.5
アメニティ：-

風呂：4.5

館内風呂：4.5
部屋風呂：-
客室付露天風呂：-

条件で絞り込む

良い宿で楽しく過ごせました

5.0

60代
男性
家族

投稿日：2018年03月13日

家族旅行で利用しました。妻の誕生日に宿泊したこともあり、写真などのプレゼントをいただき、心配りの良さを感じました。館内風呂は広々としており快適に利用することができ、お湯加減はちょうど良い熱さでした。夕食のカニがおいしくお酒がすすみました。また、各部屋に地名が付いていておもしろいと思いました。今回の滞在を通してゆっくりできました。機会があればまた宿泊したいと思います。

利用のプラン：≪期間限定≫【ＬＵＣＫＹ☆ズワイ蟹姿１枚付プラン】１室２名様／１名様１３，０００円（税込）
利用の部屋：和室
宿泊料金：52,000円
宿泊日：2018年03月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉に再びお越し頂き誠にありがとうございます。以前ご宿泊の際の当館の心配りをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。当館のお部屋の地名を面白いと感じて頂けたようで幸いでございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当：山岡

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外国客へ説明してる？

3.0

40代
女性
ひとり

投稿日：2018年02月02日

部屋は十分清潔、私の特別な要望（団体客とは離れた部屋）のためか一人客には相応以上でした。チェックイン後に部屋で、部屋の説明を丁寧に５分ほど受けましたが、浴衣の話などビジネスホテルなら説明用プリント一枚で済む話でしたので日本人であれば省けると思いました。それよりも日本語が解らない外国人客への対応はどうなのかが気になりました。温泉で遭遇した外国人たちは、かけ湯すらせず、子供は髪を結うこともせず眼鏡もかけたまま浴場で泳ぐ暴挙。風呂場の壁に外国語で注意書きがあったのに私は気づきましたが、あの外国人らは見てもいないですよ。今後もこういう客は来るんだろうから、館内の日本人が不快に思わないようなレクチャーをしてほしいです。外国語が出来なくても外国語の説明フリップを作れば使いまわせるでしょう。共用スペースでのエチケット・マナー・館内ルールをフェイストゥーフェイスで話してわからせてほしいです。

利用のプラン：【１泊朝食】贅沢ビジネスプラン／神話苑／禁煙部屋／洋室シングル
利用の部屋：シングル
宿泊料金：-1円
宿泊日：2018年01月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。大浴場の使用方法につきましては、こちらのご案内不足によりご不快の念をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。日本語が解らない外国のお客様に向けても丁寧な説明に努め、より多くのお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当：山岡

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家族みんな満足です

4.0

40代
女性
家族

投稿日：2018年01月29日

駐車場広く、値段もリーズナブルなのでファミリーには良いと思います。部屋はコンセント口が少なかったですが、延長コードが準備してあったのでそれで対応できました。夕食も丁度良い量で、旬のものを満喫できました。大浴場のアメニティが揃っていて使い心地が良かったです。子供の誕生日の対応もしていただき、家族みんな満足しています。

利用のプラン：【4年連続！シルバーアワード受賞特別プラン】　一泊二食／特典付　　楽天楼／禁煙部屋／和室１０畳　
利用の部屋：和室
宿泊料金：43,980円
宿泊日：2018年01月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。お部屋の延長コードをお喜び頂けたようで幸いでございます。ご夕食は丁度良い量で満喫して頂けたようで何よりでございます。お子様の誕生日対応につきましてもお喜び頂き、ご家族でご満足頂けたようで幸いでございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当：山岡

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4.0

50代
男性

投稿日：2018年01月06日

利用のプラン：【4年連続！シルバーアワード受賞特別プラン】　一泊二食／特典付　常磐苑／和室１２．５畳
利用の部屋：和室
宿泊料金：30,000円
宿泊日：2018年01月04日

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４世代１１人お正月旅

4.0

50代
女性
家族

投稿日：2018年01月04日

９０歳の母と子供たち夫婦に　３歳２歳１歳の孫　総勢１１名の家族旅行で利用しました。お正月料金はフトコロに堪えましたが、餅つきやビンゴ大会も充分に楽しめて　よいお正月が過ごせました。お風呂は広々と気持ちよく、子供のいすや桶もキャラクター物が揃えられていて、孫達も大喜びでした夕食はお正月会席にしました。蒸し蟹と牛肉の陶板、のどぐろのお茶ずけがおいしかったです。個人的にぶりしゃぶが好きではないのと、口取に干し柿系が三つもあるのはどうかと思います。子供達は干し柿が嫌いなので　お正月物もご一考お願いします全体的には、よく気配りされて、夕食時も小さい子供がいるグループは別部屋だったので、子供が騒いでも気兼ねがありませんでした

利用のプラン：【年末・年始期間限定】◆一泊二食付◆玉泉館内特大イベント開催／神話苑／和室１２．５畳
利用の部屋：和室
宿泊料金：204,000円
宿泊日：2018年01月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。当館で良いお正月を過ごせたと感じて頂けたようで幸いでございます。館内イベント、ゴンビ大会はビンゴを逆から読んだ言葉で、最後まで残った方にご褒美があるゲームです。ご夕食の、内容につきましては、ご案内も含めより多くのお客様にご満足頂けるよう改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当：山岡

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1.0

60代
男性
恋人・夫婦

投稿日：2018年01月02日

利用のプラン：【年末・年始期間限定】◆一泊二食付◆玉泉館内特大イベント開催／常磐苑／禁煙部屋／洋室ツイン
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：68,000円
宿泊日：2017年12月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当：山岡

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かに

4.0

50代
男性
家族

投稿日：2017年12月25日

カニ三昧で大変満足しました。特に焼き蟹茶漬けは大変美味しかったです。

利用のプラン：タグ付活松葉蟹会席「きわみ」活松葉蟹２杯＋親蟹１杯＋ズワイ蟹1／4使用／楽天楼／和室１０畳
利用の部屋：和室
宿泊料金：86,400円
宿泊日：2017年12月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。松葉蟹会席「きわみ」をお喜び頂けたようで幸いでございます。そういって頂けるとスタッフの励みになります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当：山岡

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温泉旅行

5.0

50代
男性
家族

投稿日：2017年12月10日

玉造温泉に行くに当たり、多くのホテル及び旅館のクチコミを参考に選びました。極め細かなサービスにはただ感心しました。そう言えば昔の旅館はこうだったかなと思い出しました。非常に居心地の良いホテルで時間が許せば行きたいと思います。各セクションの担当者の方々本当にありがとうございました。

利用のプラン：≪期間限定≫【ＬＵＣＫＹ☆ズワイ蟹姿１枚付プラン】１室２名様／１名様１３，０００円（税込）
利用の部屋：和室
宿泊料金：26,000円
宿泊日：2017年12月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。当館のサービスをお喜び頂けたようで幸いでございます。そういって頂けるとスタッフの励みになります。当館を居心地が良いと感じて頂けたようで何よりでございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当：山岡

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玉造温泉

4.0

40代
男性
ひとり

投稿日：2017年11月10日

玉造温泉来たときはいつもお世話になってます。やはりここのお湯は最高です。

利用のプラン：【１泊朝食】贅沢ビジネスプラン／神話苑／禁煙部屋／和室
利用の部屋：和室
宿泊料金：10,000円
宿泊日：2017年09月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。玉造温泉へお越しの際は当館をご利用頂くという事で、誠にありがとうございます。また来たいと感じて頂けるよう励んでまいります。また、温泉の泉質を気に入って頂けたようで幸いでございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当：山岡

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4.0

50代
男性

投稿日：2017年11月08日

利用のプラン：一押し！SP【スタンダード】◆一泊二食◆期間限定のお得価格／楽天楼／禁煙部屋／和室１０畳
利用の部屋：和室
宿泊料金：21,000円
宿泊日：2017年11月05日

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4.0

60代
女性

投稿日：2017年10月08日

利用のプラン：【１泊朝食】贅沢ビジネスプラン／神話苑／洋室シングル
利用の部屋：シングル
宿泊料金：8,000円
宿泊日：2017年10月04日

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ひとり

4.0

50代
男性
ひとり

投稿日：2017年10月05日

広い部屋に変えて頂きありがとうございます。夕食はおいしかった。料理の説明も丁寧でよかった。しかしフランス料理のように一品ずつ出され、食べ終わっても次がすぐに出てこない。６時に食べ始め終わったのが８時でした。ひとりの場合話し相手がいないので待っている間はぼーっとしているしかありませんでした。

利用のプラン：一押し！SP【スタンダード】◆一泊二食◆期間限定のお得価格／楽天楼／禁煙部屋／和室１０畳
利用の部屋：和室
宿泊料金：18,000円
宿泊日：2017年10月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。ご夕食につきましては、お時間をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。お客様のペースに合わせてお出しするよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当：山岡

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温泉を満喫

5.0

40代
男性
ひとり

投稿日：2017年10月03日

初めての玉造温泉の宿泊でした。なかなかひとり旅で温泉旅館に宿泊することはありませんが、折角の出雲の旅で最後に贅沢しました。湯あがりの肌がツルツルになる泉質で気持ちよかったです。ラウンジやフロントロビーから日本庭園が望めて優雅なひと時を過ごせました。

利用のプラン：【１泊朝食】贅沢ビジネスプラン／神話苑／禁煙部屋／洋室シングル
利用の部屋：シングル
宿泊料金：10,000円
宿泊日：2017年09月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。初めての玉造温泉のご宿泊ということで、ご満喫頂けたようで何よりでございます。玉造温泉の美肌姫神の湯の効果を実感して頂けたようで幸いでございます。また、当館の庭園の景観をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当：山岡

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赤ちゃん連れにうれしい

5.0

30代
女性
家族

投稿日：2017年10月03日

５か月の子供を連れての旅行でした。客室に案内していただいたときに、こちらからお願いする前に子供を寝ころばせる用にとバスタオルを用意してくださいました。また、座布団もたくさん貸していただき、お部屋で快適に子供を寝ころばせることができました。赤ちゃん連れの旅行者に大変慣れているようで助かりました！

利用のプラン：【4年連続！シルバーアワード受賞特別プラン】　一泊二食／特典付　常磐苑／禁煙部屋／和室１２．５畳　
利用の部屋：和室
宿泊料金：32,000円
宿泊日：2017年10月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。５か月のお子様連れの旅行で当館の対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。お子様も寝転んで頂けたようで幸いでございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当：山岡

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会席料理での順番

4.0

60代
男性
家族

投稿日：2017年09月18日

会席料理その順番が一寸残念でした。その他は大変満足の宿泊でした。風呂に行った時のスリッパに部屋ＮＯをつけるクリップがあり、その配慮は感心しました。

利用のプラン：☆早期６０日前予約でさらにお得☆【スタンダード】１泊２食／常磐苑／和室／夕食会場：個室
利用の部屋：和室
宿泊料金：63,000円
宿泊日：2017年09月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。お食事の順につきましてはより多くのお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。スリッパにつけるお部屋の札につきましては、履き間違い防止としてご好評いただきております。お褒め頂きまして誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当：山岡

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5.0

60代
男性

投稿日：2017年08月23日

利用のプラン：【4年連続！シルバーアワード受賞特別プラン】　一泊二食／特典付　楽天楼／和室１０畳
利用の部屋：和室
宿泊料金：54,000円
宿泊日：2017年08月19日

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普通

3.0

40代
男性
家族

投稿日：2017年08月17日

夕食の魚料理を期待していたが、期待外れだった

利用のプラン：夏セール【ファミリー夏得☆お子様歓迎プラン】☆２０１7年夏特典付　　神話苑／和室１２．５畳
利用の部屋：和室
宿泊料金：70,300円
宿泊日：2017年08月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。ご夕食のお魚につきましてはより多くのお客様にご満足頂ける様努めてまいります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。ｗｅｂ担当：山岡

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スキのない素晴らしいおもてなし

5.0

40代
男性
家族

投稿日：2017年08月17日

期間限定プランで利用させてもらいましたが、食事、設備、サービスすべてがとても素晴らしく、これまでで最高の宿泊体験が出来ました。大人は食事、風呂に楽しみ、子供はホテル内の探偵イベントやｗｉｆｉなどで楽しみ、部屋着の浴衣なども上品なデザインで、おもてなしが隅々まで行き届いていて価格以上に満足出来ました。いずれまた伺いたいですね。本当にありがとうございました。

利用のプラン：一押し！SP【スタンダード】◆一泊二食◆期間限定のお得価格♪／常磐苑／和室
利用の部屋：和室
宿泊料金：57,905円
宿泊日：2017年08月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。館内イベント、お食事、大浴場、浴衣、ｗｉｆｉをお喜び頂けたようで幸いでございます。価格以上と感じて頂けたようで何よりでございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当：山岡

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4.0

40代
女性

投稿日：2017年07月10日

利用のプラン：＜やった値！島根＞アーリーチェックイン１４時！夕食は季節の食材を含んだ会席◆神話苑１２．５畳◆２食付
利用の部屋：和室
宿泊料金：60,800円
宿泊日：2017年07月08日

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2.0

50代
女性

投稿日：2017年06月01日

利用のプラン：【１泊朝食】贅沢ビジネスプラン／神話苑／禁煙部屋／洋室シングル
利用の部屋：シングル
宿泊料金：7,000円
宿泊日：2017年05月30日

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掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
食事・客室等の写真は一例です。
上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。

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