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松乃湯の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)マツノユ

  • 島根県
  • 玉造温泉・宍道湖南

お客様アンケート評価

80点

るるぶトラベル評価

集計中
創業明治18年、玉造温泉街のほぼ中心に位置する老舗旅館。玉造温泉の美肌の湯をお楽しみいただけます。
総客室数84

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR山陰本線玉造温泉駅→→徒歩約30分またはタクシー約6分

おとな211部屋合計

税込25,300117,700

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,650円〜58,850円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:80
(全49件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月5日
  • 女性
  • 50代
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2024年4月19日
  • 女性
  • 50代
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2024年4月15日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月21日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月8日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年12月29日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月24日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月13日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月12日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月13日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月5日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月23日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年5月31日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月15日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年1月21日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月2日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全50件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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最高の一日でした
4.9
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年06月14日

係の大森さんの笑顔とサービスは、とても良く従業員の教育はいき届いていました。夕食のもずく鍋は絶品、少食の家族もみんなおかわりするほど、とにかく最高でした。また、宿泊したい宿です。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】迷ったらコレ♪和風ダイニング「出雲」<旬彩スタンダードプラン>広々和室(10~12畳)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:48,600
  • 宿泊日:2014年06月07日

comment宿泊施設からの返信

先日のご宿泊では最高でした、とご満足頂きありがとうございます。担当させて頂いたスタッフは今年入社の1年生です。頂いたお褒めの言葉を伝えました。 他の館内スタッフも細かな気配りを大切にもてなしの心を持って接客にあたるように日々努めております。ご夕食のもずく鍋は当館自慢のメイン料理です。おかわりするほど気に入って頂きありがとうございます。また、玉造へお越しの際は是非、当館にご宿泊下さいませ。

素敵な家族旅行になりました
4.3
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年02月01日

家族で1泊しました。チェックインもスムーズで スタッフの方々の挨拶も素晴らしい。大浴場は広く快適。ただ、大浴場の湯気が多く、視界が良くない分少し危険な感じ!夕食はユニークなお料理が満載で、至福の一時!難点を言えば 味噌ベースの鍋・焼物・蒸し物と続いたのが残念。お刺身は新鮮で旬のカニ、サザエなども。仲居さんのサービスも満点。素晴らしい旅館だと思います。また、機会があれば利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【カップルオススメ】山陰の旬を盛り込んだ創作会席♪<ご夕食おまかせ>おまかせ和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,650
  • 宿泊日:2014年01月31日

comment宿泊施設からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。 スタッフのサービスをお褒めいただきましてありがとうございます。 また、温泉大浴場もご満足いただきありがとうございます。 いただいた「湯気が多く危険」とのご指摘は今後の業務改善に活かしてまいります。 ご夕食もお口に合いましたようでよかったと思います。同じ味のお料理を続けてお出し してしまったことは、今後の献立改善に活かしてまいります。

残念でした
2.8
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月08日

あまりにも前振りと違いすぎていました。 どの写真も改装されたときの物ではあるのでしょうが、あまりにも違いがあるように思えました。 中でも、料理はかなりひどく、私も食べる仕事を生業にしておりますので、厳しいことは言いたくありませんが・・・ 一押しの「もずく鍋」は、具材のアワビが臭くて食べられませんでした。最後のじゃこ飯も生臭かった。 いろいろな所へ行ってきましたが、久しぶりに悲しい夜でした。

  • 利用のプラン:【ポイントUP】露天風呂付パノラマスイートで大人の休日♪夕食は和風ダイニング「出雲」
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:84,000
  • 宿泊日:2013年08月05日

comment宿泊施設からの返信

先日は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。 改装当時からは2年が経過しており、写真をご覧になって持たれたイメージとは食い違いを感じられたかもしれません。 今後、過度の演出を控えてより魅力的なプランの伝え方ができるように改善してまいります。 またご夕食は臭いが気になられたとのことで申し訳ございませんでした。

家族旅行
4.6
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年03月29日

料理も 凝っていて美味しく 朝のバイキングも品数が多くてビックリしました。 温泉好きの父は6回も入ってご機嫌でした。 提灯を貸してもらい夜桜見物もできて良かったです。担当の仲居さんがお見送りまでついてくれて 松の湯に泊まって良かったです!

  • 利用のプラン:【平日限定】「お一人様13,650→9,450円」気軽に温泉でリフレッシュ<夕食はおまかせ>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:63,315
  • 宿泊日:2013年03月27日

comment宿泊施設からの返信

3月27日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。 夕食は、地元の素材にこだわって調理長が腕によりをかけてご用意しているものでございます。 朝食も先日よりメニューを一新しております。 桜は春の風物詩、温泉街の情緒を楽しんでいただけたかと思います。 担当の仲居はご到着からお帰りまでお世話させていただきました。 また玉造へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

可もなく不可もなく
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年03月14日

中居さんの教育を頑張ってほしい。おもてなし感ゼロ。料理の味は無難だか、ボリュームはある。

  • 利用のプラン:【縁★女子旅・旬彩デラックス】和風ダイニング「出雲」にて和洋コース料理のお食事♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,500
  • 宿泊日:2013年03月13日

comment宿泊施設からの返信

3月13日は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 ボリュームあるお食事をお出ししても、そこに気持ちのこもったおもてなしの接客がなければ とても気持ちのいいお食事にはなりません。 こちらの粗末な対応で不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 今後お客様には、館内のどちらでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、 スタッフ全員のサービス向上を目指し努めてまいります。

3.2
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年01月02日

  • 利用のプラン:忘新年会【梅会席】和牛肉豆乳しゃぶしゃぶ鍋を召し上がれ♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,500
  • 宿泊日:2012年12月30日
ウイークディは空いていてラッキー
4.1
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年11月01日

部屋担当の仲居さんがダイニングで給仕もしてくれ親切、見送りも。温泉街はあまり楽しめない、部屋はリフョーム不足で少し気になったが十分満足。朝のお風呂は独り占め貸し切り状態。コストぱフォマンス抜群だった。

  • 利用のプラン:秋限定スペシャルプラン!お得なお値段で温泉大満喫!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:18,900
  • 宿泊日:2012年10月31日

comment宿泊施設からの返信

ワイン音痴様 玉造温泉・松乃湯でございます。 当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけるようにと担当がお世話させていただきました。 お部屋はいろいろなお客様が日々利用されていますので、傷や古さを感じられたかと思います。 今リフォーム不足を感じられる分は、日々の清掃を万全にしていきたいと考えております。 ありがとうございました。

記念日に
4.1
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年06月19日

毎年記念日ゎ旅行に行っており今回ゎ松乃湯さんにお世話になりました。お部屋もとても綺麗で広くでもなぜかアットホームな感じでとても居心地が良かったです。食事もとてもボリュームがありとてもおいしかったです。でも食べきれなかったのが残念(泣)また利用させて頂きます。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:☆★【1日1組限定】最上階の露天風呂付特別室で過ごす特別な二人の休日【お部屋食】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:46,200
  • 宿泊日:2012年06月18日

comment宿泊施設からの返信

まうす 様 玉造温泉・松乃湯でございます。 毎年行かれている記念旅行に、当館をお選びいただきありがとうございます。 お部屋は、ゆったりくつろいでいただける空間作りを心がけております。 日常を離れ休日を満喫していただけたようで嬉しく思います。 ご夕食は、四季の旬を取り入れた献立となっております。 次回、出雲にお越しの際も是非当館にお越しください。

リニューアル
4.3
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年07月19日

リニューアルされた客室はとても清潔感があり、よかった。 また3連休ということで混んでいたが、夏祭りの見学に間に合うように、夕食をスピーディーに運んでくれた。 さらに、誕生日プレゼントまでいただいて、大変満足です。

  • 利用のプラン:るるぶだけの限定【山陰花めぐり】特典付♪ 【月照プラン】<お部屋食>【注目!◎◎】☆島根☆
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:179,550
  • 宿泊日:2011年07月17日

comment宿泊施設からの返信

モリースマイル 様 今回はご宿泊いただきましてありがとうございました。 お泊りいただいたお部屋はご満足いただけたようで嬉しく思います。 連休の混雑でご不便をおかけしたかとは思いますが、 その中で楽しい時間を過ごしていただけたなら幸いでございます。 誕生日のプレゼントは今回の記念旅行を思い出すきっかけにしていただければと思います。 また玉造へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

大変、満足できました。
4.8
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2009年09月22日

料理も食べきれない程で凄く美味しかったです!また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:ワンランク上のお料理をお部屋食で 【花プラン】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:46,200
  • 宿泊日:2009年09月20日

comment宿泊施設からの返信

mw様 玉造温泉・松乃湯でございます。 当館にご宿泊いただきありがとうございます。 できたてを一番おいしいタイミングで召し上がっていただけたかと思います。 これからもお客様に美味しいと言っていただけるお料理をご提供できるように、 日々努めてまいります。 また出雲へご旅行の際は是非当館をご利用くださいませ。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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