夕食無料（日替定食）・朝食無料（和洋バイキング）・大浴場は営業していません※Wi-Fiはロビーのみご利用可能です
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全106件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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氷が・・残念
2.5
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2012年10月14日
アイシング用に、氷が欲しかったのですが、フロントに問い合わせたら、お客様に渡せる。氷はないと言われました。 今までずっと宿泊先で貰っていたので、残念でした。
- 利用のプラン：【２食無料】ビジネスマン必見！！朝食・夕食無料！！温泉＆サウナ無料♪♪
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：12,600円
- 宿泊日：2012年10月13日
宿泊施設からの返信
松江ユニバーサルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。ご指摘のございました件ですが、スタッフの対応は間違っており、氷のサービスもございます。特にお病気など緊急の場合には最優先でお渡ししており、その他の飲料用の氷やクーラーボックスの冷却用の氷は有料にてサービスさせて頂いております。レストランの飲料用に製氷しており、量に限りがございます。スタッフの不手際、申し訳ございませんでした。支配人
立地は、ＯＫ
3.0
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年10月07日
ホテルの宿泊客の数と設備が合ってない！足りない！
- 利用のプラン：【２食無料】ビジネスマン必見！！朝食・夕食無料！！温泉＆サウナ無料♪♪
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：9,800円
- 宿泊日：2012年10月06日
宿泊施設からの返信
松江ユニバーサルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。秋の行楽シーズンの週末ということもあり、たくさんのお客様にご宿泊頂きました。レストランや大浴場など時間帯によっては混み合い、ご不便をおかけいたします。混雑解消策も検討致します。またのご利用心からお待ち申し上げております。 支配人
3.4
- 40代
- 女性
投稿日：2012年08月19日
- 利用のプラン：【２食無料】ビジネスマン必見！！朝食・夕食無料！！温泉＆サウナ無料♪♪
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：12,600円
- 宿泊日：2012年08月17日
朝食夕食無料について
3.4
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年03月31日
低価格でこのサービスは他にはない。
- 利用のプラン：【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,599円
- 宿泊日：2012年03月25日
宿泊施設からの返信
松江ユニバーサルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ユニバーサルホテルのお得な宿泊プランは皆様にご好評頂いております。これからもサービス内容をより充実させてまいります。今後もユニバーサルホテルをよろしくお願い致します。 支配人
3.6
- 20代
- 女性
投稿日：2011年10月17日
- 利用のプラン：【無料朝食】☆朝はしっかり食べましょう！！レストランにて26種の【無料】朝食バイキング♪♪
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：13,500円
- 宿泊日：2011年10月16日
風呂と夕食について
2.8
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2011年08月15日
風呂が大変暑くて汗が噴き出してきた。夕食がもっと豪華な宿泊プランがあった方が良い。
- 利用のプラン：【２食無料】ビジネスマン必見！！朝食・夕食無料！！温泉＆サウナ無料♪♪
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：17,800円
- 宿泊日：2011年08月12日
宿泊施設からの返信
ユニバーサルホテルをご利用頂き、またご投稿・ご意見、誠にありがとうございます。大浴場はご好評いただいており、特に男性の湯は夕暮れ時の宍道湖に沈む夕日がご覧いただける日もあり、スタッフも大変気に入っております。西日の当たる日は浴室内の温度が多少上がることもございますが、現在は、窓を開放するなどの対処を致しております。頂いたご意見を参考に、より良いホテルを目指して参ります。支配人
