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ホテルルートイン松江の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ホテルルートインマツエ

  • 島根県
  • 松江・松江しんじ湖温泉

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

3.6
官公庁や松江城に近くビジネスや観光の拠点として最適です。全室無料Wi-Fi完備、加湿機能付空気清浄機完備を完備。朝食は無料。天然温泉大浴場完備。
総客室数199

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:出雲空港→リムジンバスJR松江駅行き→バス松江からループバス行き約5分大橋北詰下車→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込14,30031,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,150円〜15,600円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81
(全54件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月19日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年7月27日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月15日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月13日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月27日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月3日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月30日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月21日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月14日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月6日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月24日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月16日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月28日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月25日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.6
(全148件の評価)
  • 部屋:3.7
  • 立地:3.6
  • サービス:3.9
  • 食事:4.0
  • 朝食4.0
  • 夕食-
  • 設備:3.6
  • 館内3.6
  • 部屋3.6
  • 寝具3.4
  • アメニティ3.7
  • 風呂:3.1
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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初めて泊まりました
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年09月27日

まず駐車場が無料なことがいちばん!^^ 朝食も美味しく、まわりに飲食店も多く立地もよかったです。 お風呂の排水が少し悪いのがちょっと残念でした。 また利用させてもらいます。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ダブル 朝食付
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2016年09月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 温かいお言葉なによりの励みになります。 排水に関しまして不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。すぐに改善してまいりますのでまた松江にお立ち寄りの際はルートインをご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます 

お得感あり
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年09月21日

立地条件はまずまず、宍道湖が目の前 散策にはGOOD ポプラ券300円、ビール交換券、スナツク おまけに、駐車料無料、ずいぶんお得感有でしたね

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し★ポプラ300円券付プラン】 ◇禁煙◇ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,450
  • 宿泊日:2016年09月16日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご満足頂ける接客が御提供出来ましたでしょうか。 ご不明な点、ご不便な点がございましたらなんなりとお問い合わせ下さいませ。 次回こちらにお越しの際も当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。 ルートイン松江 戸谷

携帯が
2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月15日

部屋にもよるのかもしれませんが、携帯電波の状態が悪く、通話不能でした。 WIFIによって、通信手段は何とか確保できましたが…

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し★ポプラ300円券付プラン】 ◆喫煙◆ダブル   
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,750
  • 宿泊日:2016年09月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はご不便をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました内容に付きまして改善に努めてまいります。 今後もルートイングループをご愛好頂きますよう宜しくお願い申し上げます。 ルートイン松江 戸谷

2.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年07月19日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】スタンダードプラン☆和洋バイキング朝食無料サービス☆ ◆喫煙◆シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,050
  • 宿泊日:2016年07月17日
出張
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月23日

シティホテルで駐車場無料な点がいいです。従業員さんの丁寧な接客には大変おどろきました。ビジネスホテルでは珍しいので、とても恐縮しました。

  • 利用のプラン:【1泊2食付】定食付プラン ◇禁煙◇シングル   
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,250
  • 宿泊日:2016年06月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠にありがとうございました。 またこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同にて拝読させて頂き、大変嬉しく感じております。 松江には四季折々の表情がございます。 また近くにお越しになられた際には、再びお目にかかれましたら幸いでございます。 ありがとうございました。

繁華街の中に位置し、夜の帰りは安心
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月19日

駅から歩いては難しい距離ですが、東本町のど真ん中にホテルが位置しているので、接待や夜遊びには持って来いのロケーションです。今回はダブルのシングルユースで利用しましたが、ベッドがゆったりで贅沢出来ました。朝食も、朝6時30分オープンで時間さえあればゆっくりしっかりいただけます。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】スタンダードプラン☆和洋バイキング朝食無料サービス☆ ◆喫煙◆ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,500
  • 宿泊日:2016年06月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートインをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様のご期待を裏切ることの無いよう、さらなる心地よさを追求して参ります。 また松江にお立ち寄りの際にはお目にかかれることを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

駐車場がわかりにくい
2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月12日

到着が遅くなり、ホテル隣接の駐車場が一杯。少し離れた駐車場を案内されたが、渡された地図やフロントの人の案内が分かりにくい。車での送迎も無いとのこと。天気予報が外れて、翌朝は晴れたから良かったが。

  • 利用のプラン:【早特♪10日前】早割プラン◇禁煙◇シングル【早期予約でお得!】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,850
  • 宿泊日:2016年05月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン松江をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場の件ご足労をお掛けし、誠に申し訳ございません。 またもっと分かりやすいご案内が出来るよう考えてまいります。 今後ともお客様により一層ご満足して頂けますよう励んで参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

まあまあでしょうか
3.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年06月05日

禁煙室でしたが、においが気になりました。また、浴室のタイル一面にカビが生えていルのと、バウスタブがあまり綺麗ではありませんでした。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】 朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:37,650
  • 宿泊日:2016年06月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら私共の客室点検不足により、お疲れのところ気持ちよくお過ごし頂けず、誠に申し訳ございません。 すぐに点検・清掃を実施し、二度とこのような事がないよう努めて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

4.0
  • 70代
  • 女性
投稿日:2016年05月20日

  • 利用のプラン:【早特♪30日前】早割りプラン ◇禁煙◇シングル【早期予約でお得!】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,400
  • 宿泊日:2016年05月17日
朝飯が
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年05月14日

おいしかったです。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】スタンダードプラン☆和洋バイキング朝食無料サービス☆GWも♪◆喫煙◆ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2016年05月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルルートイン松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に関してのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 今後もお客様に喜んで頂ける運営を行って参ります。 また、松江にお立ち寄りの際はルートインをご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年04月19日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】スタンダードプラン☆和洋バイキング朝食無料サービス☆GWも♪◇禁煙◇シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,350
  • 宿泊日:2016年04月14日
朝食
4.0
  • 80代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年04月13日

当地の「しじみの味噌汁」を初め満足する朝食でした。次回は今回は無かった「しじみご飯」が頂きたいものです。 同行の息子に「シングル」ルームを二泊利用しています。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】スタンダードプラン☆和洋バイキング朝食無料サービス☆GWも♪◇禁煙◇ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,400
  • 宿泊日:2016年04月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルルートイン松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に関しての貴重なご意見、ありがとうございます。今後のメニュー選定、調理法の見直しに繋げて参ります。 また、松江にお立ち寄りの際はルートインをご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。

また利用します
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月19日

少し松江駅から遠いですが、館内設備は充実していると思います。 また、機会があれば利用します。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】スタンダードプラン☆和洋バイキング朝食無料サービス☆GWも♪◇禁煙◇シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,350
  • 宿泊日:2016年03月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートインをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、さらなる心地よさを追求して参ります。 また松江にお立ち寄りの際にはお目にかかれることを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年03月18日

  • 利用のプラン:【早特♪10日前】早割プラン◇禁煙◇シングル【早期予約でお得!】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2016年03月15日
酒飲みの宿
4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月29日

立地が松江の代表的飲み屋街にあり、地元の珍味と地酒を堪能し、カラオケで夜遅くなっても隣が我が家という感覚になる宿です。

  • 利用のプラン:【選べる】ビジネスパック【朝刊・お水・酎ハイ】 ◆喫煙◆ツイン   
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,250
  • 宿泊日:2016年02月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 我が家感覚と仰っていただき大変嬉しく感じております。 松江には四季折々の表情がございます。 また、松江にお立ち寄りの際はルートインをご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。

立地が良い
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年01月27日

松江市の旧市内の中央部にあり、観光、飲食、ビジネス、交通等の利便性が良い。部屋や関連設備がリニューアルされたようで、1年前とは雲泥の差。朝食バイキングも満足。受付の説明が丁寧ではなかったことがマイナス。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し★ポプラ300円券付プラン】 ◇禁煙◇シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2016年01月23日

comment宿泊施設からの返信

いつもルートインをご利用頂き、誠にありがとうございます。 接客に関してご不快の念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご期待を裏切ることの無いよう、ホテル全体で向上に努めて参ります。 また松江にお立ち寄りの際にはお目にかかれることを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

駐車場が便利
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年01月17日

敷地内に駐車場があり、タワーパーキングなので雨天でも便利、しかも無料で利用できる。ちょっとした繁華街の一画というシチュエーションもメリットのひとつ。

  • 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<◇禁煙◇シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2016年01月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ルートイン松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 さらなる満足、心地よさを追求して参りますので、また松江にお立ち寄りの際はルートインをご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年12月21日

  • 利用のプラン:【早特♪30日前】早割りプラン ◇禁煙◇シングル【早期予約でお得!】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,400
  • 宿泊日:2015年11月17日
接客について
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年11月22日

従業員皆さんの対応が素晴らしくよかったです。

  • 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<◆喫煙◆シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,100
  • 宿泊日:2015年10月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 従業員へのお褒めのお言葉が何よりの励みになります。 今後もご期待に背くことが無いよう努めて参りますので、 松江にお立ち寄りの際はルートインをご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。

サービスが格段に低下している
2.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年11月15日

松江に出張の度に利用しています。今回数ヶ月ぶりだったのですが、以前と比べてサービスが格段に低下していました。がっかりしました。元々古い施設なので、滞在心地はスタッフのサービスにかかっているホテルだと思うのですが、気分まで悪くする対応は如何なものかと思います。今後暫く別ホテルでいきます。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】スタンダードプラン☆和洋バイキング朝食無料サービス☆◆喫煙◆シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2015年11月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご不快な思いをさせてしまい、ご期待に背いてしまって事、心よりお詫び申し上げます。 再度の機会を頂けましたら、良くなったなと感じて頂けるよう改善に努めて参りますので また、松江にお立ち寄りの際はルートインをご利用頂けますよう従業員一同心よりお願い申し上げます。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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