JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- グループ
- 男性
- 50代
- グループ
- 50代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- ひとり
- 20代
- 女性
- グループ
- 60代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
いつも低予算で行きます。でも食べきれないのごちそう。 また伺いますね。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。皆様料理等ご満足いただけたようで当方も大変うれしいです。今後ともご愛顧の程何卒、よろしくお願いいたします。
母が新婚旅行で64年前に行った皆生温泉でサプライズのお祝いをしようと計画し、お世話になりました。お部屋担当のまりこさん、スタッフの方全ての方が優しく、当日の無理なお願いも嫌な顔ひとつなしで、とても親切に対応して頂き母も大喜びでいいお祝いができました。帰ってからも行って良かったねと。宿泊に不安を感じて長年誘っても中々いい返事がなかった母が自信がついたようで、又行きたいねと言ってくれ、スタッフ皆様のお陰と感謝感謝です。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
先日は遠いところ当館にお越しいただき誠に有難うございます。お母様の米寿のお祝いのお手伝いさせていただき、お母様、皆様に喜んで頂き当方も何よりうれしいです。お世話させていただきました係のまり子にも伝えておきます。さぞ喜ぶと思います。時節柄、皆様お体に気を付けられてお過ごしくださいませ。またのお越しを社員一同お待ち申し上げております。
お料理の味付けがまろやかで美味しかった。特に、鉄板焼き・しゃぶしゃぶの「タレ」は大変美味しかったです。 館内・従業員さんのいたる所での小さい心遣いに感動でした。 お部屋・風呂場での小物入れの準備はイヤリング・時計などを一か所に纏めるのに助かりました。 夕食時に飲み物を注文した時、あまり飲めないので二人で一杯を頼み、コップを一つお願いしたら、一杯分を2コップにわけて持って来て下さいました。嬉しい配慮でした。 チェックアウト後、車を玄関につけていただいた時、「車内の空き缶等処分する物が有ればお出しください」と言われ凄い心遣いに大感激しました。そして、車内のフロントに「お気をつけてお帰り下さい」とのメッセージとともにキャンディーが置いてあり、癒されました。鳥取県一の気配り旅館です。
宿泊施設からの返信
先日は遠いところ当館にお越しいただき誠に有難うございました。料理、サービス等ご満足いただけたようで当方も大変うれしいです。 過分なお褒めのお言葉励みになります。時節柄お体に気を付けられてお過ごしくださいませ。またのお越しを社員一同お待ち申し上げております。
12月にもお世話になり2度目です年金くらしの独身おばあさん。安いプランでしたが たくさんのご馳走とても大満足です。又お世話になりたいと思います。
宿泊施設からの返信
ばっば様 この度は、近いお日にちの間に再びお越し頂きまして、誠にありがとうございました。 お集まりの皆様にとって楽しい一日として記憶に残りましたなら、当館といたしましても何よりです。 特に、お料理を褒めて頂きましたこと、本当にうれしいです。 どうぞお集まりの際には、ぜひとも「いこい亭菊萬」でお過ごし頂ければと存じます。 クチコミご投稿ありがとうございました。 すぐそこに3月がきておりますが、まだまだ寒さ残る日が続きます。 皆様、どうぞご自愛くださいませ。 いこい亭菊萬 井上
お風呂は源泉掛け流しではないけど、露天ではクラシック音楽が流れてたり、脱衣所のところに美顔スチーマーが置いてあったり、シャンプーなどのアメニティの種類も豊富だったり、ほかにも館内は、快適に過ごせるサービスをいろいろ工夫されてるのがわかりました。 食事はJTBプランの料金がお得なおまかせプランで予約したのであまり期待してなかったのですが、全部とっても美味しかったです。 すべての部屋にマッサージチェアがあるようで、これもとっても嬉しいサービスだと思います。 なぜか部屋の時計が10分ほど遅れていて、ちょっとややこしかったですが(^^;)、総合的にバランスのとれた良いお宿だと思います。
宿泊施設からの返信
先日は遠いところ当館にお越しいただき誠に有難うございました。お食事、お風呂等ご満足いただけたようで当方もうれしいです。時計の件すいませんでした。すぐに直しました。寒さ一段と厳しくなりますのでお体に気を付けられてお過ごしくださいませ。またのお越しを社員一同お待ち申し上げております。
独り暮らしのお年寄り、地元ですので今年8度皆生に泊まりました。菊萬さんは初めてでしたが安いプランでしたが、料理もサービスもとてもよかったです。 次回もお願いしようと話しています。 マッサージ機良かったです。
宿泊施設からの返信
先日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。ご満足をしていただけたようで当方もうれしいです。寒さ一段と厳しきなりますのでお体に気を付けられてよいお年をお迎えくださいませ。またのお越しを社員一同お待ちしております。
出雲参りの道中で1泊。皆生温泉は毎回思いますが本当によく温まる温泉です。孫連れでお騒がせして、大変ご迷惑をおかけしましたが、仲居さんは笑顔で対応していただき感謝しています。かに料理も十分、堪能致しました。
宿泊施設からの返信
先日は遠いところ当館にお越しいただき誠に有難うございます。温泉や料理、サービス等ご満足いただき当方もうれしいです。寒さ一段と厳しくなりますのでお体に気を付けられて、新年をお迎えくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
スタッフの方々が気持ちよく接して下さるので心地よい滞在になりました。 細やかな心遣いの感じられるお宿です。特に女性は好みかと思います。 今回は朝食のみが付いているプランでしたが十分満足できました。
宿泊施設からの返信
先日は遠いところ当館にお越しくださり誠に有難うございました。滞在中はごゆっくりしていただきましたようで何よりです。時節柄お体に気を付けられてお過ごしくださいませ。またのお越しを社員一同お待ち申し上げております。
従業員の方々のサービスが大変良かったです。気持ちよく宿泊できました。
宿泊施設からの返信
先日は遠い所当館にお越し頂き誠に有難うございました。ご満足してお過しされたようで何よりです。時節柄お体に気を付けれてお過ごしくださいませ。又のお越しを社員一同お待ち申し上げております。
食事の豪華さに大変満足しました。味付けも良く大変美味しく頂きました。部屋にマッサージ機が設置されていて、気兼ねなくマッサージ機を使用し疲れが取れました。皆生温泉に行く知人がいれば奨めたいと思います。
宿泊施設からの返信
せんちょう 様 この度は、数ある皆生温泉の旅館の中から「いこい亭菊萬」を、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 先ずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げます。 ご宿泊の当日は、当宿でごゆっくりとお寛ぎのお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございました。 特に、お食事とお部屋のマッサージ機についてコメントを賜り嬉しく思うばかりでございます。 是非また、日々のお疲れを感じられたり、ゆっくりとお過ごしされたい時には、当宿に再訪頂ければと願っております。 この度は、ご利用並びにご投稿、誠にありがとうございました。 いこい亭菊萬 統括部長 橋谷 伊佐夫
初めて利用させていただきました。ご飯も美味しく、マッサージ機など部屋の設備も良かったです。でも、何より素晴らしかったのは接客。フロントの方々や廊下ですれ違う従業員の方々、一番感動したのは部屋の仲居さん。ご飯のお世話などもしてくださいましたが、温かいコミュニケーション力が半端なかった。私にとって絶対にもう一度行きたいお宿となりました。
宿泊施設からの返信
フック様、先日は遠いところ当館にお越しくださり誠に有難うございました。接客や料理等ご満足いただき当方もうれしいです。時節柄お体に気を付けられてお過ごしくださいませ。またのお越しを社員一同お待ち申し上げております。
長男のお嫁ちゃんのお母さんとの女子会で利用しましたがクチコミを見ながらお料理やお客様の対応の評価が良かったので決めました。私の為にサプライズで誕生日ケーキを用意して頂きましたが、その時の対応も快くして頂いたらしく、またお写真まで撮って貰った上に写真立てに入れて頂きました。感激で涙が出ました。お客様対応はとても良かったのは勿論、お料理も一つ一つとても工夫してありボリュームも有り大満足でした。さらに良かったのは、お風呂のシャンプーバイキングやアメニティの充実。どの洗面台にも美顔器があったのには驚きでした。お部屋にあるマッサージ機も堪能し、十分に命の洗濯が出来ました。 出発の時には、マイカーの窓をタオルで拭いて下さり、こんなに至れり尽くせりして頂き、また是非家族や友人と来たいと思いました。本当に有難うございました。
宿泊施設からの返信
ゆりはまかよちゃん 様 この度は、数ある皆生温泉の旅館の中から「いこい亭菊萬」を、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 先ずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げます。 ご宿泊の当日は、当宿でごゆっくりとお寛ぎのお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございました。 特に、今回はお母さまとの女子会、お誕生日と言うことで、当館の対応について、身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝するばかりでございます。 今回頂戴いたしましたお言葉を心に刻み込み、一つ一つを大切に業務に邁進しサービス向上に努めて行きたいと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。 是非また、日々のお疲れを感じられたり、ゆっくりとお過ごしされたい時には、当宿に再訪頂ければと願っております。 この度は、ご利用及びご投稿、誠にありがとうございました。 いこい亭菊萬 統括部長 橋谷 伊佐夫
母の日に併せて母と妹の誕生日を祝う旅行でした。大浴場、食事とも満足でした。館内でジャズ、朝の露天風呂でモーツワルトと気持ちが良かったです。お宿全体でサービスに対する姿勢がしっかりしていました。よいお宿だと思います。
宿泊施設からの返信
里見おじさん 様 この度は、数ある皆生温泉の旅館の中から「いこい亭菊萬」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 先ずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼申し上げます。 ご宿泊日の当日は、当宿でごゆっくりとお寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、母の日とお誕生日のお祝い旅行でご来館頂き深く感謝申し上げます。 是非また、日々の生活にお疲れを感じるような時や、ゆっくりとお過ごしされたい時には当宿に再訪頂ければと願っております。 スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。 いこい亭菊萬 統括部長 橋谷 伊佐夫
露天風呂に音楽が流れている
宿泊施設からの返信
この度は遠いところ当館にお越しくださり誠に有難うございました。露天風呂の音楽等は私が選曲いたしまして流しております。気に入っていただき本当にうれしいです。至らない点もございますが今後とも何卒よr市区お願いいたします。 いこい亭 菊萬 社長 柴野 清
まず、到着してすぐの従業員の方の対応がよかったです。駐車場が分からず困っていた所すぐに気づいてくれました。従業員の方々は皆親しみやすい対応でした。 夕食もボリューム充分で美味しかったです。特に私は釜飯が大好きなので、白ご飯でなく釜飯がいただけたのが嬉しかったです。お肉も柔らかかった~! お風呂も広さ充分、露天風呂もあって満足でした。お部屋も広くて過ごしやすかったです。 あと個人的には卓球場があったのがポイントが高かったです。 また次にお邪魔する機会があれば、今度は蟹のコースに挑戦してみたいです。
宿泊施設からの返信
この度は遠いところ当館にお越しくださり誠に有難うございました。お料理等ご満足いただき何よりです。寒さ一段と厳しくなりますのでお体に気を付けてお過ごしくださいませまたのお越しを社員一同お待ち申し上げております。