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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

皆生つるやの口コミ・おすすめコメント(4ページ目)カイケツルヤ

  • 鳥取県
  • 米子・皆生温泉

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

集計中
海水浴場から徒歩3分!大型平面駐車場で駐車楽々♪鳥取産牛や境港水揚げ鮮魚等地産地消で楽しめます♪※コロナウィルス対策実施中!詳細は自社HPへ
総客室数67

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR山陰本線JR米子駅→日本交通・日ノ丸バス米子から皆生温泉行き約20分観光センター下車→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込37,400178,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 18,700円〜89,100円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全57件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月7日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月2日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月19日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月15日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月13日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月11日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月31日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年11月22日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月19日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月15日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月25日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月6日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月18日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月3日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年10月29日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全76件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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朝食の卵焼き
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月04日

朝食が上品な味付けで特に卵焼きは美味しく頂きました。今回は花回廊のイルミネーション目的でしたので夕食を外したことが心残りになりました。 奥方も大満足で良かったです。

  • 利用のプラン:【朝食付】ビジネスや観光に便利なお手軽プラン☆旅館の和朝食でほっこりと♪スタンダード東館和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2015年12月02日
いろいろ突っ込みどころの多いホテル
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年11月16日

仲居さん同士の「ほうれんそう」が機能していなくて、誰かにリクエストしたことが他の人にまったく伝わっておらず、まぁ不快な思いとまではいかないんですけど、いちいち「ええ!?そんなことをリクエストされていたのですかー!?!?ガガーン!!!!」みたいなリアクションにちょっと疲れてしまいました。 なんかロビーでブチギレてる客がいましたけど、これなら、なるほどなぁっていう。 風呂はよかったです。ゆっくりできました。 朝食も、2泊目は違うメニューになってたりして、おいしくいただきました。 ごはん味噌汁おかわり自由はうれしいですね。 ちなみに全館wifi利用可とのことですが、南館(フロントがある方とは別の建物)の高層階はwifiがまったく届きません。(フロントロビーはしっかり繋がります) 部屋でネット利用が必須な方は注意してください。

  • 利用のプラン:【朝食付】ビジネスや観光に便利なお手軽プラン☆旅館の和朝食でほっこりと♪ 【お部屋お任せ8畳~】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2015年11月12日
顧客ニーズの重要性
1.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年11月09日

この宿へは二度と行かないでしょう。 部屋も問題なく、大浴場も普通ながら問題なく、従業員の皆さんの接客態度は好ましいものでしたが、夕食内容が極めて貧相でした。 カニ漁解禁を待って日本海側へ出掛けていく客層のニーズは温泉でもなく貴賓室でもなく美味しい蟹を食したい・・ということでしょう。 冷凍の身がスカスカのカニなど供されたらどれほどがっかりするでしょう。 冷蔵庫には前のお客さんの飲みかけのPETボトルが残っていました。 るるぶさん自体へも若干の不信感をぬぐいきれません。残念の一言です。

  • 利用のプラン:【11・12月限定!カニ姿をお部屋食で楽しむ】人気客室でしっぽりと♪蟹・鳥取和牛・大山地鶏の味覚饗宴
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,360
  • 宿泊日:2015年11月07日
丁寧な接客
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年09月25日

魚とお肉のおいしさを楽しめとても料理がおいしかったです。 また、何より従業員の方の笑顔でおもてなしは癒しになりました。 実は2度目の宿泊、以前は母と一緒に泊まりとても楽しかった思い出があり今回もつるやに決めました。 また泊まりたいテルです。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【人気No1☆】熱々のA5鳥取和牛は自家製ソースが決め手☆温泉で癒されよう♪【お任せ客室8畳~】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,360
  • 宿泊日:2015年09月22日
皆生つるや
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年09月08日

部屋から中庭が見えて良かったという口コミがあったので期待していたのに見えない部屋でした。リーズナブルなプランだったので仕方ないですね。夕食時の仲居さん(上の立場の人?)が感じ悪かった。朝食時の仲居さんは気持ちのいい方たちでした。フロントの方たちも親切だったので残念です。

  • 利用のプラン:【8月28日10時まで】タイムセール!★るるぶトラベル限定特典付き★2食付で平日限定11,880円~
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2015年08月20日
3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年07月28日

  • 利用のプラン:【ポイントアップ★一泊朝食】直前割だからできるお値打ち★旅館の朝食と温泉でリフレッシュ♪【洋室TW】
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:7,020
  • 宿泊日:2015年07月26日
蟹美味しかった
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年02月05日

食事がとても美味しかったです。子供用のお子様ランチも普通の料理で良かったです。強いて言うなら、朝食が子供の食べられる物が少なかったです。海苔でもあればよかったかな?

  • 利用のプラン:【冬の大感謝祭】茹・焼・刺・鍋・天★つるちゃん一押し★蟹づくし会席■スタンダード東館10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:54,400
  • 宿泊日:2015年01月31日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お料理へのお褒めのお言葉を頂き、調理場を始めスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、ご朝食へのご要望をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。 調理場とも今後検討させて頂きたく存じます。 また、山陰へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 口コミのご投稿ありがとうございました。

食事おいしい
4.5
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年10月23日

乳飲み子を連れての宿泊だったので、少し心配でしたが、旅館の方のお心づかいをいただき、快適に過ごせました。夕・朝の食事は、とても美味しくて、夫婦とも大満足です。

  • 利用のプラン:【9月10月限定】お部屋に1本奥大山の水プレゼント♪2014年秋の涼会席プラン 《南館和室》
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2014年10月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 小さなお子様とご一緒のご旅行では気を遣われることも多かったと存じますが、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。 お食事もお喜び頂けまして、調理場を始めスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、山陰へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 口コミのご投稿ありがとうございました。

思いつき家族旅行
4.5
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年10月06日

旅館の皆さまとても感じよく、素敵な時間を過ごせました。夕食はお部屋で用意していただいて、子供が小さかったので助かりました。量も丁度よく、味も美味しかったです。 お値段以上の心地よさを満喫させていただいたと思います。

  • 利用のプラン:【9月10月限定】お部屋に1本奥大山の水プレゼント♪2014年秋の涼会席プラン 《南館和室》
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,100
  • 宿泊日:2014年10月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 大切なご家族様とのひと時を、当館にてお過ごし頂きましたこと大変光栄に存じております。 お料理も気に入って頂けましたようで何よりでございました。 温かいコメントをお寄せ頂きまして、ありがとうございます。 これからも、スタッフ一同益々精進して参る所存でございます。 山陰へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 口コミのご投稿ありがとうございました。

行って良かったです。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年09月18日

館内の清掃が行き届いているホテルです。最近、当然に思える館内清掃のいい加減さがグレードの高い温泉施設で気になります。「つるや」さんのお風呂は規模こそ大きくありませんが清潔感に好印象を持ちました。スタッフの対応も老舗温泉旅館の古いイメージは無く、日頃利用する老舗クラスのホテルと同等のものでした。バス停まで0分、米子駅からの路線バス利用ですが皆生温泉「つるや」は行く価値有りです。

  • 利用のプラン:★ご出張でも温泉で癒されよう★和室deビジネス 特典付き♪ 【南館和室8畳】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2013年08月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 気持ちよくご滞在頂けましたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。 お客様より細やかなコメントを頂戴致しまして恐縮致しております。 これからもスタッフ一同、よりおもてなしに真心を込めて参りたいと存じます。 山陰へお出かけの際は是非またご利用下さいませ。 ご来館を心よりお待ちいたしております。 口コミのご投稿ありがとうございました。

姉弟会
3.6
  • 70代
  • 男性
  • その他
投稿日:2013年07月06日

この度は姉弟会で7人一部屋で申込んだ。別部屋で夕食中に女将が来て、部屋が狭いので女性を別の部屋に分けましょうかと言われたが一部屋が良いですと断った。夕食が8時半頃終わり部屋に戻ったが、布団が敷いてなく9時まで待って、フロントに布団は自分達で敷くのかと問合せたら、慌てて二名が布団を敷きに来た。翌日チェックアウトする時も何の説明も無く、後味の悪さが残った。食事は夕・朝とも美味しくいただき満足しました。

  • 利用のプラン:みんなで一緒(≧▽≦)大部屋プラン♪《南館和室14畳》
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:80,850
  • 宿泊日:2013年07月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事のございませんよう、気を付けて参りたいと存じます。 スタッフ一同、より良いサービス向上のため益々精進して参る所存でございます。 これからも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 口コミのご投稿ありがとうございました。

また行きたい旅館です。
4.7
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2013年03月11日

まず、お部屋のグレードアップありがとうございました。 お食事は申し分なく美味しかったです。大浴場は小さめながらもかけ流しが気持ちよく入れました。 中でもスタッフの皆さんが素晴らしく、到着早々ガレージまで出迎えて下さり、また配膳して頂いた方を始め皆、愛想がよく数々の温泉宿に宿泊しましたがとてもレベル高いです。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:☆得々!SP☆1000円館内利用券付き♪&るるぶトラベル限定カニ会席プラン♪《南館和室》
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,800
  • 宿泊日:2013年03月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で何よりでございました。 また、スタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。 励みとさせて頂きたく存じます。 機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 口コミのご投稿ありがとうございました。

年に一度
3.5
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年12月31日

年に一度の家族旅行今回葉満足大浴場我もう少し大おければ・・・・

  • 利用のプラン:みんなで一緒(≧▽≦)大部屋プラン♪《南館和室14畳》
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:91,875
  • 宿泊日:2012年12月29日

comment宿泊施設からの返信

当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 大浴場についてはお客様にご満足していただけるようアメニティの充実など検討をしているとこでございます。 今後もサービスの向上を目指しております。 またご家族みなさまでお越しいただくのをお待ちしております。

とても喜んでくれました!
4.7
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年11月03日

母と叔父、叔母との温泉旅行でした。とても喜んでくれました。低価格なのに素敵なホテルでした。食事は館内にあるステーキハウスで。とても美味しかったです!スタッフの方も皆さん親切で、色々お願いしたのに、全て快く応えてくださいました。本当にありがとうございました。また、利用させていただきます

  • 利用のプラン:★ご出張でも温泉で癒されよう★和室deビジネス 特典付き♪ 【南館和室8畳】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2012年10月25日

comment宿泊施設からの返信

一泊朝食付きプランでのお申込みでございましたが、館内のステーキハウスもご利用いただきありがとうございます。 四季の味覚を楽しめる会席料理のプランもご用意しております。 今度お越しの際にはぜひそちらもお試しください。 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ゆったりできました
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年09月26日

突然の宿泊でしたがいいお宿でした。夕食のお子様ランチも他のホテルでよくあるレトルトがあるのですがここはお刺身やきちんと焼いたお肉やてんぷらなど子どものことも考えられていて◎ 小学生用の料理だった長男がお子様ランチが良かったと。お風呂もきちんと清掃されていて気持ちよく温泉につかることが出来ました。スタッフもつかずはなれずの気持ちよい距離で声かけしてくださりゆったり過ごせました。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】お部屋に1本奥大山の水プレゼント♪春夏“涼会席”《南館和室(洗浄器付トイレあり)》
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:54,390
  • 宿泊日:2011年09月24日

comment宿泊施設からの返信

当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 大人用の料理だけでなくお子様ランチのメニューも試行錯誤し改良を続けております。 ぜひまた当館にお越し下さい。社員一同心よりお待ちしております。

息子たちとのんびりできました
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2010年01月06日

低価格でありながら大変豪華な宿泊施設にとまれました。小2と年長の息子たちも大満足で実母(72歳)も喜んでいました。近代的な建物で 隅々まで綺麗でした。 旅館の真ん中の庭園が望める客室は本当に夜眠るのがもったいないくらいの部屋でした。 食事の量もあの料金でずいぶん頑張っているな-と思えるものでした(カニもついていました) また泊まりたい旅館です。

  • 利用のプラン:【選べる一品会席プラン】南館和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:43,680
  • 宿泊日:2009年12月29日

comment宿泊施設からの返信

当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 中庭(つくよみの庭といいます)は四季を通じてさまざまな表情を魅せてくれます。 冬には雪化粧、春は梅からつつじ、初夏には霧島、秋には紅葉など…次回お越しいただいた時にはどんな表情をみせてくれるでしょうか。 またのお越しをお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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