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あいにく雨だったが、時折部屋の窓から大山が望めてラッキーだった。晩御飯は館内の居酒屋でのじげ定食で静かで落ち着いて食事ができた。露天風呂は雨だったが笠をかぶって入れた。
このホテルを予約したあと、口コミを見たら「バイキングが残念」とあったので不安でしたが、内容が４月から変わったこともあり満足できるものでした。食材の補充が遅いとのことでしたが、我慢できる範囲でした。食事時間も７０分でしたが、混んでいたのは最初に料理を取るときだけだったのでお腹いっぱい食べる事ができました。 個人的に気になったのは、今回和室に宿泊したのですが、冷水の入ったポットが無く、水はユニットバスの水道水を使ってくださいとのことでしたが、水道が洋式トイレの横だったので汲んで飲む気持ちにはなりませんでした。今まで旅行で旅館しか宿泊した事がなかったからかもしれません。それと、トイレが狭いので用を足すのがしんどかったです。布団で寝たのですが、せんべい布団だったので、太っているので寝るのがつらかったです。 大山の見える部屋だったので、妻がとても喜んでいました。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルホテル大山をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、多くのご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ディナーバイキングにつきましては、料理担当だけではなくご提供する スタッフや販売担当を含めホテル一丸となりメニューを検討しましたので お喜びいただけたことが何よりうれしく思います。今後も季節によって メニュー変更もございますのでご期待ください。 また、お部屋につきまして当ホテルでは水道水が飲料水のため 予め冷蔵庫などにご用意することは致しておりませんが、確かに ご指摘の通り飲みにくいという気持ちもあろうかと思います。 今後の課題とさせていただきます。 またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
少し前に海が見えるところに宿泊したので、今回は山が見えるところにお泊り。部屋はかなり広く、ベッド脇のコンセントなど必要なものがバッチリあって好印象。館内設備も懐かしのゲームがありこれまた良かった（漫画コーナーがなかったのはちと残念）。風呂は自分好みの温度で雰囲気も良かったが露天風呂から遠方の景色が見れなかったので★４に。一方で食事は・・・この価格帯としては内容的にもうちょっと頑張って欲しかった。さらに２日間全く同じだったのもマイナスで、★２にしようかと思ったけど、夕食のパエリアとともにおいてあったガーリックマヨネーズとライブキッチンの大山鶏の相性が抜群ｗだったので★３に。次回利用は・・・？
宿泊施設からの返信
この度はＲｏｙａｌ Ｈｏｔｅｌ 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。 いろいろなお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 確かにお風呂あがりの漫画はセットですね。ホテル内で検討させていただきます。 お食事につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 ご指摘いただいたとおり、バイキングは季節でのメニュー変更はあるものの 日毎でのメニュー変更はほとんど行っていない状況です。 当ホテルには、和食会席やフランス料理のコース、和食のお食事処も ご用意いたしておりますのでこちらもご利用いただけると幸いです。 今後ご連泊いただくお客様にもお楽しみいただけるものになるよう 改善を続けて参ります。 またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
部屋からの大山の眺望は良いけれど．．．自称バイキング料理評論家の私にとつては、夕食バイキングは最低でした。混雑していて会場の外のロビーで食べるハメになりました。雰囲気も何もあつたもんじやない！蟹はまずいし品数も少ない。ドリンクも水とお茶以外は有料。これで１８，０００円は高すぎ！他のお客さんもまずいなどの不満を言っていた。能登、八幡平、砺波のダイワロイヤルホテルは値段も安くもっと美味しかつたのに．．．今後の改善に期待します。
宿泊施設からの返信
この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございました。 内容がご希望に沿えるものでなく申し訳ございません。 多くのお客様にご利用をいただいておりますため ホテルでも一番大きな会場にてバイキングを運営いたしております。 チケットでの時間を区切ってはおりますがお急ぎのお客様や 添乗員様、乗務員様にもゆっくりご利用いただけるよう 会場入り口横のスペースもお席をご用意いたしている現状です。 お料理の内容につきましては、４月１日にリニューアルを行いました。 ご当地の食材「大山鶏」や「大山町産豚」などをメインに 山陰のご当地メニューをお楽しみいただける内容です。 ぜひ、またご利用ください。 またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
朝ごはん、おいしかったです。 また、行きたいです。
宿泊施設からの返信
ちやんさん様 この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただい誠にありがとうございます。 これからも頑張りますのでまた来てください。
毎年利用させて頂いてますが、今回は道路に雪が多く少し苦労しました。雪のせいか温泉に貸し切り状態で入れた事に大変満足しています。夕食バイキングは、品数が少し減りましたが、内容が以前より充実していました。又お世話になります。
宿泊施設からの返信
この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 足元の悪い中お越しいただき重ねて御礼申し上げます。 露天風呂が貸し切りはラッキーでしたね。お一人様用の壺湯もありますので ゆったりとくつろいでいただけたのなら幸いです。 ご夕食バイキングにつきましては、品数は減らしてはいないのですが 減っているように見えたということかと思います。お料理は改善を繰り返して おりますがまだ賛否両論をいただいているような状況でございます。 今後もよりお楽しみをいただける内容を目指し努めて参ります。 またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
１／１に宿泊しました。２度目の宿泊です。和室１０畳備長炭のお部屋でした。食事はお正月ということで、お雑煮やお節料理、カニもありよかったです。また、朝夕食事の時にお琴の生演奏がありとてもよかったです。子供たちも、宝探しやビンゴゲームなどホテル内でも楽しんでいました。
米子市内で夕食を食べて、ホテルまでのルートが大変でした。 入るとスムーズに受付出来ましたが、 受付の対応のみで、その後は一度も従業員の方と話す事もなくチェックアウトしました。 朝食もバイキングでしたが、料理のテーブル配置が狭く、列が並び過ぎてなかなか取れなかったです。
秋の会席料理をいただきましたが、とても美味しく、大満足でした。レストランのスタッフさんの笑顔と温かなおもてなしに感動。日頃、食の細い母も間食しました。朝食バイキングは大広間でしたので雑然として落ち着かない雰囲気でしたが、メニューが豊富で、食制限の多い我が家でも安心していただくことができました。 館内はたばこのにおいがきつく、部屋も匂いがこもっていて、喘息持ちとしてはつらかったのですが、その他は申し分ないと思いました。
宿泊施設からの返信
ひめがみ 様 この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お料理にも満足いただけたようで大変嬉しく思います。 最近、ご利用が多いバイキングのお話しが多い中、会席についても 地元の食材を含めて楽しんでいただけるようご用意しております。 また、今回は禁煙ルームのご用意が出来ず申し訳ございませんでした。 ご予約の時点で和室、洋室には禁煙ルームをご用意いたしておりますので 次回はそちらをご予約いただけると幸いです。 会席プランに限らず四季に合わせてご用意いたしておりますので ぜひまたご利用ください。 またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
２歳の孫と３人で泊まりました。部屋も広く大山を目の前に見られて大変良かったです。夕食のバイキング人が多くて少し残念でした
宿泊施設からの返信
ゆずまご 様 この度は大山ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋ではお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 ご夕食のバイキングに関しましては、当ホテルで一番人気がありお客様が多いことは事実でございます。 ご入場をお時間制にするなど緩和できるようしておりますが、ご不便をおかけいたしましたこと大変失礼いたしました。 お孫様が大きくなられましたらまたぜひご旅行にいらしていただければと思います。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
美保湾、弓浜半島、島根半島を一望出るナイスビューでした。
宿泊施設からの返信
ＧＡＭＡＪＩＲＯ 様 ナイスクチコミです！ この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの最も誇れるひとつが当ホテルからの眺望です。 四季折々に変化していく自然の様をご覧いただけます。 ぜひ次回は違うシーズンでもご利用ください。 ＧＡＭＡＪＩＲＯ様のまたのお越しをこころよりお待ちいたしております。
山の上にあり景色と自然に癒されます。食事も満足ですし部屋もきれいです。又行きたいです。
大自然の中のホテルで大山を部屋から眺めながらゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
ｋａｈｉｎａ 様 この度はご利用誠にありがとうございます。 また、大山に癒されにお越しください。 またのお越しをお待ちいたしております。
大和ハウスの株主として年に数回利用させていただいております。バブルのころのホテルなのでしっかりと作られ、設備も古くなってきているものの綺麗に清掃され十分満足のいくレベルです。風呂も昨年から綺麗になり番台の方も親切で好感が持てます。 ４月からバイキングメニューが変更されたようですが、相変わらず美味しいとは思えません。肉は固いし噛み切れません。ロイヤルという名前で繁盛期にはそれなりの金額で宿泊させているのですから、ご一考願いたいです。品数を減らしてでも質の良いものしてください。宿の方この料理食べて美味しいと思いますか？ 朝食は少しましになりました。今年株主総会で意見しようと思いましたが、時間切れでダメでした。あとは食事だけです、厳しい意見ですがよろしくご検討ください。
宿泊施設からの返信
明日も頑張ろう 様 この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご意見大変重く受け止めております。 現在、多くのお客様からいろいろなご指摘をいただいており当ホテルでも さらに改善を行うよう検討いたしております。 ご期待に沿えるお食事をご提供できるよう今後の改善に努めて参ります。 厳しい意見を言っていただけることは、とても幸せなことだと思います。 今後ご利用いただく際も、よろしければ素直な感想をいただければ嬉しいです。 明日も頑張ろう様のまたのお越しをこころよりお待ちいたしております。
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