大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ　斉木別館（旧：湯快リゾートプレミアム　斉木別館）の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（オオエドオンセンモノガタリプレミアムサイキベッカン）

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この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 時期柄、沢山のお客様にお越し頂き、館内全館大変賑やかであったかと存じますが、心ゆくまでお寛ぎ頂けた様で安堵しております。 ただ、テレビのサイズの件ではご迷惑お掛けしました。ご家族皆様方が揃われ、新春企画等々目白押しのテレビ番組を楽しみにしていらっしゃったと思いますと、残念でなりません。 この度のご意見をもとに、更なるサービス品質の向上に努めて参りますので、今後とも相変わりませずお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 有難う御座いました。 斉木別館フロント担当　津村

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ＢＢ３０３０様 クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 今回のご旅行でお寛ぎいただく事が出来、大変嬉しく思っております。 三朝温泉は湯治目的で来られるお客様が多く、生活習慣病にも効能があります。 次回お越しいただく機会がございましたら、湯治プランのご利用もおススメでございます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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とのひめ様 この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座います。 ４回目のご来館ということで、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在中、ご満足頂ける内容でなかった事大変残念で御座います。 日頃のお疲れを癒して頂ける空間を提供すべきところ、ご不快な思いをされたのですね。 宿の印象を決めるフロントの責任者として、とのひめ様のお言葉を重く受け止める次第で御座います。 玄関先でのお出迎え、ホッと一息つけるロビーでのウェルカムドリンク付きチェックイン、ご滞在中のお声掛けや、チェックアウト後のお見送りまで、 今一度手順の見直しをかけ、襟を正す思いで御座います。 これからお越し頂く皆様方への思いも踏まえて、日々精進して参る所存で御座います。 どうか今回に懲りませず、ご愛顧賜ります様御査収下さいませ。 ご貴重なご意見、有難う御座いました。

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この度は、当館へ御宿泊頂き有難う御座います。 また、クチコミへの御投稿重ねて御礼申し上げます。 館内での御滞在中、心おきなくお過ごし頂けた様で安堵しております。 この時期は夏休み期間中という事もあり、大人の方は勿論の事、お子様にも御満足頂ける様に館内イベントを実施しております。 御家族皆様方にとって良き思い出になりましたでしょうか。 ただ、御指摘の御座いました『朝食内容』・『大浴場へのタオル設置』・『脱衣場の清掃』等々、まだまだ改善策は有る様に感じます。 御貴重な御意見を真摯に受け止め、更なる満足度向上に努めて参ります。 またの御利用、心よりお待ち申し上げております。 有難う御座いました。

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Ｖ３　様 先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。 また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのご満足のお声ありがとうございます。 その中で、何よりも接客での『笑顔』について、大変嬉しいお言葉は、これからスタッフの励みになります。 是非又の機会がございましたら、従業員一同たくさんの笑顔でお待ちしております。 誠にありがとうございました。

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先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。 また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 中庭や従業員の対応について嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。 特に、おもてなし・心遣い等のスタッフに関しては、これからの励みとなる為本当に嬉しく思っております。 朝食バイキングは残念なお声でございましたが、品数やメニュー等もっとお客様にご満足して頂けるよう 調理部と相談してまいります。 それでは是非またの機会がございましたら、従業員一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

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くみぼん　様 先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。 また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お泊り頂いた客室について、快適とのお言葉を頂き安心しております。 また、スタッフの対応についても気持ちの良いお言葉は本当に嬉しく思っております。 三朝温泉のラジウム温泉は、飲んで良し、吸って良し、浸かって良しの三拍子揃った温泉です。 是非、三朝温泉をお立ち寄りの際は気軽にご来館くださいませ。 またの御来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

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Ｂ７３７　様 先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。 また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 料理・大浴場・客室・ロビーなど大変気持ちの良いお言葉を頂きありがとうございます。 そして何よりもスタッフの対応について嬉しいお言葉も頂き今後の励みになります。 梅酒バーについても、ご満喫されたご様子で、夜ライトアップされた日本庭園は本当に幻想的な 光景が、梅酒を楽しみながらご覧いただけます。 蟹のシーズンは終盤になりましたが、是非違った季節でも三朝温泉をお楽しみくださいませ。 またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

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旅魔神　様 先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。 また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 料理や館内施設、大浴場など大変ご満足頂いたご様子で安心しております。 斉木別館の魅力の一つとして、ロビーからご覧頂く日本庭園は本当に素晴らしい光景がご覧いただけます。 何よりも今も、昔も変わらない伝統のおもてなしを心掛けておりますので、是非機会がございましたら、 旅魔神　様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

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温泉ひとり　様 先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。 また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 食事や大浴場について、ご満足のお言葉安心しております。 飲泉場は現在点検・修理を行っておりご利用できません。誠にご迷惑をお掛けしました。 三朝の湯は、ご存じのとおり世界屈指のラジウム温泉でございます。 飲んで良し、浸かって良し、吸って良しの三拍子揃った温泉です。 また機会がございましたら、三朝の湯を是非お楽しみくださいませ。 ありがとうございました。

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日産サイダー　様 先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。 また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 従業員の対応について、お気遣いが足らず誠に申し訳ございませんでした。 お客様が時間を忘れ非日常的な空間を提供することが、私どもの使命だと思っております。 全てのお客様にチェックインからチェックアウトまで気持ちよくお過ごしして頂けるよう、 お客様の声をしっかり受けとめ、これからも心掛けてまいりますので、是非機会がございましたら、 又のお越しを心よりお待ちしております。

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有馬のおじさん　様 先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。 また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 斉木別館でのご滞在でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心しております。 今回ご利用頂いたプランは飲み放題付となっており、夕食の際のドリンクを気軽に楽しめると たくさんのお客様にご利用頂いております。 期間限定のプランでございますので、ぜひ機会がございましたらまたのご来館を 心よりお待ちしております。

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ｙｃｍａｒｉ　様 先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。 また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋や、スタッフの対応について気持ちの良いお言葉を頂き本当にありがとうございます。 ただ、廊下の暖房に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お客様が快適にお過ごし頂くためにも、 施設管理スタッフと相談して対応してまいりますので、是非機会がございましたら、季節を変えて四季の三朝温泉と 斉木別館をお楽しみくださいませ。 ありがとうございました。

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Ｃマー　様 先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 貸切露天風呂につきまして、基本的には１グループで１回の特典ではありますが、お客様の状況によってはご予約を頂いた際や チェックインの際に空き時間の確認をして、できる限り皆様がご利用頂けるよう配慮が必要と感じております。 ご来館頂いた際の対応に配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。

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まつぶー　様 先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。 また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 今回の山陰のご旅行が非常にご満足頂いたとのお声で安心しております。 今シーズンの三朝温泉はまだ雪があまり降っておりませんが、雪が降った際のロビーからご覧いただく雪景色は絶景でございます。 是非機会がございましたら、三朝の湯・雪景色・蟹料理と今一度ご堪能下さいませ。 ありがとうございました。