るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.0
- 立地:4.6
- サービス:4.4
- 食事:3.6
- 朝食:3.6
- 夕食:-
- 設備:3.9
- 館内:3.8
- 部屋:3.8
- 寝具:4.0
- アメニティ:3.8
- 風呂:3.4
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.4
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- ひとり
スーパーホテルはコスパに優れたいいホテルだと思います。ただあの看板だけは目立つので知らない町でもすぐ見つかっていいのですがセンスが無い…いいホテルなのに…
- 利用のプラン:スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し!【早い者勝ち!】ベストレートプラン♪朝食無料■禁煙シングル■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,120円
- 宿泊日:2015年07月12日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテル鳥取駅前にご宿泊頂誠にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様にお褒め頂いスタッフ一同大変嬉しく思います。 また、看板の件ではございますが、慣れない土地で場所がわからないことも多いと存じます。 そんな中、お客様から「すぐに場所がわかったよ」とっしゃって頂けたりいたします。 黄色のあの看板だからこそ、お客様も迷わずお越しいただけるのではないかと考えております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 横井 沙由理
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
価格のわりには充実した内容でした
- 利用のプラン:仲良しカップル!ワイドベッドで仲良く宿泊♪健康朝食&アメニティーサービス ■喫煙ダブル■
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,690円
- 宿泊日:2015年07月19日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中スーパーホテル鳥取駅前にご宿泊頂誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたご様子で、私共も安心いたしました。 ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか? 何かございましたら、フロントスタッフまで、お声がけいただけましたら幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 横井 沙由理
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
安くてお得。若干狭いのが玉に傷・・・
- 利用のプラン:2名様ならスーパールームプラン 健康朝食無料 □禁煙スーパールーム□
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,980円
- 宿泊日:2015年07月18日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル鳥取駅前にご宿泊頂誠にありがとうございます。 お部屋は少し狭く感じてしまいますが、どのお部屋にもお客様によりぐっすりお眠り頂くため ダブルベットサイズのベットのご準備をいたしております。 お眠りになる際、ゆったり広々とご利用いただけるかと思います。 また、ベットの他にも高さや硬さの違う8種類の枕などもございますので、ぜひ次回ご宿泊の際は お気に入りの枕を見つけていただけたら幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 横井 沙由理
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋も綺麗で金額も安かった。
- 利用のプラン:【ポプラ300円券付き】【早い者勝ち!】ベストレートプラン♪ 健康朝食無料 ■禁煙シングル■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,130円
- 宿泊日:2015年07月15日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル鳥取駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋に関しお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 夜はぐっすりお眠りいただけましたでしょうか? スーパーホテルではお客様によりぐっすりお眠り頂く為、様々なところに’こだわり’がございます。 是非次回ご宿泊の際もご体感いただければ幸いでございます。 最後になりましたがお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 横井 沙由理
- 60代
- 男性
- ひとり
受付番号:5482874751:スーパーホテル鳥取駅前プラン名:ポプラ300円券付き 喫煙シングル7/13より1泊の条件で予約していたが、サービス券がいただけなかった。あとで受付に確認したところ、コンピュータで確認してポプラ300円券付きではないと言われ、こちらの記憶違いかとあきらめた。しかし、家に帰って確認したら上記のように私の方が正しかった。細かいことを言うようですが、きちんと対応していただきたい。気分の悪い宿泊でした。
- 利用のプラン:【ポプラ300円券付き】【早い者勝ち!】ベストレートプラン♪ 健康朝食無料 ■喫煙シングル■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,130円
- 宿泊日:2015年07月13日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル鳥取にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 しかしスタッフの確認不足でお客様に不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう全スタッフに教育を徹底致します。 鳥取に次回お越しの際もご利用していただけますよう スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 荒谷 需
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:仲良しカップル!ワイドベッドで仲良く宿泊♪健康朝食&アメニティーサービス □禁煙ダブル□
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,690円
- 宿泊日:2015年07月04日
- 40代
- 男性
- ひとり
立地はとても良いと思います。 駐車場がいつも手間取りますが…。 あと、室内のコンセントがもう少しあればなと…ベッド周りにあれば便利かなと思っています。 できれば、延長コードやタップがないものでしょうか?
- 利用のプラン:QUOカード2000円プラン 健康朝食無料サービス ■喫煙シングル■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,660円
- 宿泊日:2015年06月19日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテル鳥取駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立体駐車場にてお客様にご不便おかけいたします事お詫び申し上げます。 また、延長コードの件ではございますが、フロントにお申し付けいただきますと 延長コードなどの貸し出しを行っております。 大変お手数をおかけいたしますが、次回ご宿泊の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 横井 沙由理
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【ポプラ300円券付き】【早い者勝ち!】ベストレートプラン♪ 健康朝食無料 ■喫煙シングル■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,130円
- 宿泊日:2015年07月01日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【ポプラ300円券付き】【早い者勝ち!】ベストレートプラン♪ 健康朝食無料 ■禁煙シングル■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2015年06月23日
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅に極めて近く、部屋も新しく綺麗。無料の朝食もうれしい。そして何よりスタッフの方が親切。機会があれば、また利用したい。
- 利用のプラン:2名様ならスーパールームプラン 健康朝食無料 □禁煙スーパールーム□
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,490円
- 宿泊日:2015年06月12日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル鳥取駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけましたご様子で、私も大変嬉しく思います。 接客やお部屋、朝食にお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 私達はお客様の「ありがとう、よかったよ」というお言葉がなによりも励みになります。 お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もさらにサービスの向上、 そして、お客様がより快適にお過ごし頂ける空間作りが出来るように努めて参ります。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 これから暑さが厳しい折、どうぞご自愛くださいませ。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 横井 沙由理
- 50代
- 男性
- ひとり
ルームキーは暗証番号式で、鍵を持ち歩かなくて便利です。携帯電話の充電器が部屋にあったので使わせていただきました。テレビはBSも見ることができ、チャンネルの選択肢がたくさんあってよかったです。ゆっくりとくつろぐことができました。
- 利用のプラン:【ポプラ300円券付き】【早い者勝ち!】ベストレートプラン♪ 健康朝食無料 ■禁煙シングル■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,980円
- 宿泊日:2015年05月09日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中スーパーホテル鳥取駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉大変うれしく思います。 また、スーパーホテルではロハスの一環として、 ルームキーがなく領収証に記載される、 暗証番号を入力していただくシステムとなっております。 そのため、チェックアウトのお手続きもなく、 お客様にはご出発いただくギリギリまでお部屋にご滞在していただき、 ゆっくりとお過ごしいただけると思います。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 横井 沙由理
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
多少手狭なの名は難ですが、費用対効果は最高です。 サッカー遠征でいつもお世話になってます
- 利用のプラン:2名様ならスーパールームプラン 健康朝食無料 □禁煙スーパールーム□
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,490円
- 宿泊日:2015年04月25日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中スーパーホテル鳥取駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルでは、お客様にぐっすりお眠り頂くことに”こだわり”をもっております。 少しお部屋が狭く感じてしまいますが、どのお部屋にもダブルベットサイズのベットを設置いたしております。 運動の後のお疲れの体を癒していただければ幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 日中は少し暑く感じる日々が続いておりますので、水分補給をこまめにとったりとお身体ご自愛くださいませ。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 横井 沙由理
- 30代
- 男性
- ひとり
鳥取駅近く宿泊先に探したら ここにした。
- 利用のプラン:とってもお得なホリデープラン♪ ※日祝限定・現金精算 □禁煙シングル□
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,340円
- 宿泊日:2015年04月19日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル鳥取駅前にご宿泊いただき、 誠にありがとうございました。 当館は鳥取駅南口から歩いて1分程の場所にございますので、 ビジネスや旅行で鳥取に初めて来られた方もすぐにわかる場所でございます。 駅前でありながら南口はオフィスや市役所等のビルに面した場所でございますので、 駅前の特融の喧騒もなく、ぐっすり眠れたといったありがたいお声もいただいております。 また7種類の枕の貸し出しもしておりますので、 お客様にあった枕を探していただければ日頃の疲れも癒えるかと存じます。 お忙しい中、ご意見ありがとうございました。 鳥取にお越しの際は、是非お越しくださいませ。 スタッフ一同、お客様のお戻りを心よりお待ちしております。 支配人 荒谷 需
- 40代
- 男性
- ひとり
チェックイン先客ありですごく待たされた。説明が長い。 部屋のテレビがすぐに切れて見ていられない。
- 利用のプラン:スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し!【早い者勝ち!】ベストレートプラン♪朝食無料■禁煙シングル■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,120円
- 宿泊日:2015年03月28日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル鳥取駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 チェックイン時に大変お待たせして申し訳ございませんでした。 今後混み合った時間帯に少しでもお待たせしない様、スタッフ一同取り組んでまいります。 テレビの件ですが、ご宿泊いただきました日深夜から昼までにかけて三菱製テレビの受信障害が全国的に起こっており、 当館もその影響を受けてしまい、大変なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 現在障害は解消されております。 詳細の発表が遅れ、私共も状況を把握するのに時間がかかってしまい、 お客様にご満足のできる返答ができませんでした事、お詫び申し上げます。 今後鳥取にお越しのご予定がございましたら、 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 荒谷 需
- 40代
- 男性
- 家族
子供とロフトベッドの部屋に宿泊。ちょっとしたアスレチックみたいで大変大喜びでした。サービスも良好、部屋も綺麗できもちよい宿泊となりました。
- 利用のプラン:【3日前までの予約なら】早期申込でお得♪ 健康朝食無料 □禁煙スーパールーム□
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,190円
- 宿泊日:2015年03月28日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテル鳥取駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お部屋の件でお褒めのお言葉大変うれしく思います。 ご宿泊いただきましたお部屋はスーパールームというお部屋でございまして、 ダブルベットの上にシングルサイズのロフトベットがあるお部屋となっております。 お子様に大変喜んでいただけたご様子で、私たちもうれしく思います。 次回ご宿泊時にも、是非スーパールームご指定でご予約下さいませ。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 荒谷 需
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントの方々の気配り、朝食バイキングを用意してくれる方の気配りや挨拶、部屋を掃除してくれる方々の細かな配慮や気配りが凄くイイですね。大浴場はありませんが、大満足です。また利用させていただきます。ありがとうございました。
- 利用のプラン:QUOカード2000円プラン 健康朝食無料サービス □禁煙シングル□
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,660円
- 宿泊日:2015年03月05日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中スーパーホテル鳥取駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂き喜びとともにさらにご満足頂けるよう スタッフ一同全力で努めてまいります。 夜はぐっすりお眠りいただけましたでしょうか? スーパーホテルでは「ぐっすり眠れる」事をコンセプトに様々な工夫を致しております。 先着順ではございますが、7種類の硬さや高さの違った枕をご用意いたしておりますので、 次回ご宿泊の際は、ぜひお気に入りの枕を見つけていただければ幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 あたたかくなって参りましたので、お花見やお買いものなどお楽しみくださいませ。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 横井 沙由理
- 60代
- 男性
- ひとり
遂に安全かみそり有料で100円、朝食時の自販機からの無料ドリンクも2杯まで。駅近で便利ではあったが、着いてまず驚いたのが、入り口とカウンターの奥行きが短く、カウンターも狭く手続きが滞り怒っていた客が多く見られた。 料金は自動精算だが、機械は一台のみでここも滞留、カウンターすぐ横のエレベーターも一台のみで滞留。施設面が貧弱でストレスが大いにたまった。いくら他のビジネスホテルより多少安いからといっても、これではもう選ばない。 ただ眠るだけなら良いと思うが。暖かみが感じられない無機質なホテルであった。
- 利用のプラン:60歳以上限定!ゴールデンエイジプラン ※現金精算・適用日限定 □禁煙シングル□
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,340円
- 宿泊日:2015年03月02日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル鳥取駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食は無料でのご提供でございますので、数に限りがございます。 また、無料ドリンクに関しましても、製氷数、ドリンク在庫も限りがございます。 より多くのお客様にお召し上がりいただきたく思い、連続してのご利用をご遠慮いただいております。 また、チェックインの際お時間かかってしまいお客様にご不快な思いをさせてしまい非常に残念でございます。 混雑時は皆様にご迷惑おかけいたしますが、皆様のご協力のもと私達は日々お客様おひとりおひとりに一生懸命接しております。 私たちは「第二の我が家」を目指しております。何卒、ご理解。ご協力をお願い申し上げます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 横井 沙由理
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ポプラ300円券付き】【早い者勝ち!】ベストレートプラン♪ 健康朝食無料 ■禁煙シングル■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:19,920円
- 宿泊日:2015年02月25日
- 30代
- 男性
- ひとり
遅いチェックインにも対応していただき、部屋もきれいでとても快適に過ごせました。朝食もおいしかったです。駅から近く大変便利でした。
- 利用のプラン:【ポプラ300円券付き】【早い者勝ち!】ベストレートプラン♪ 健康朝食無料 ■禁煙シングル■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,980円
- 宿泊日:2015年02月20日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテル鳥取駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉大変うれしくおもいます。 お客様から「これがあったらいいのに」とおっしゃって頂いたご意見を参考に 日々女性のお客様に喜んでいただけるよう、従業員と共に話し合い、数々のグッズを取り入れております。 また、朝食メニューは健康にこだわった品で、有機JAS野菜のサラダや有機納豆やスーパーホテルオリジナルドレッシング等がざいます。 毎日違ったメニューをご提供いたしておりますので、日々楽しみにしていただけると思います。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 横井 沙由理
- 50代
- 女性
- ひとり
無料朝食が予想以上で満足です。ご飯は甘くて美味しいし、おかずの種類が多い上健康的なメニューでした。 いただいたテレビ番組プリントにいろんなメッセージがあり、朝食のメニューも書かれていて配慮がされていると感じました。
- 利用のプラン:【3日前までの予約なら】早期申込でお得♪ 健康朝食無料 □禁煙シングル□
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,130円
- 宿泊日:2015年01月31日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテル鳥取駅前にご宿泊頂きまことにありがとうございます。 当ホテルの健康無料朝食をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。 朝食のメニューに関しましては、お客様に喜んで頂け、より美味しいメニューをと 朝食スタッフと共に話し合いをしております。 また、テレビ番組表は、ご利用案内や、従業員のコメント、お天気、朝食メニューなど載せており、毎日楽しみに見て頂けると思います。 次回ご宿泊の際も、ぜひお楽しみにしていただければ幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 まだまだ寒い日が続いておりますので、お風邪ひかれないようお身体ご自愛くださいませ。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 横井 沙由理