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よくあるビジネスホテルですね
いつからかわかりませんが、駐車場が有料 ５００円となってました。
宿泊施設からの返信
過日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 駐車場料金でございますが、今年の４月より有料化となりました。 何卒ご理解賜ります様、宜しくお願い申しあげます。 これからも更なるサービス向上に向けて精一杯努めて参りますので、 今後もホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。 宿泊課 岸本
久々の出張での利用でした。 何の不便もなく過ごせました。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はご出張の際ホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 お客様に気持ち良くお過ごし頂け、何よりでございました。 これからもお客様にご自宅同様お寛ぎ頂ける空間とサービスの提供に努めて参りますので、 引き続きホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。 宿泊課 岸本
朝食、鳥取らしさの食材 美味しい。
宿泊施設からの返信
先日は私共ホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 ご滞在に際しましては、手前共の朝食をお気に召して頂け、大変嬉しく存じます。 当ホテルの朝食は、現在、和洋のハーフバイキングスタイルとなっており、 メニューにねばりっこなど鳥取らしい食材を取り入れております。 これからもお客様にご贔屓頂けます様、施設管理の徹底とサービスの充実に 全力を尽くして参りますので、今後もホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。 宿泊課 岸本
コロナのためにサウナをグロースしていむすが、他のホテルは半分以上はサウナ使えます。
宿泊施設からの返信
先日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 サウナについてでございますが、当ホテルは鳥取県の新型コロナウイルス安心対策認証店に選ばれており、 サウナ内での密を避ける為に当面クローズさせて頂いております。 サウナをご愛用されておりますお客様には大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、 何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申しあげます。 コロナ禍の現在、制約はございますがお客様に快適なサービスをご提供出来ます様、精一杯 努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取をどうぞ宜しくお願い申しあげます。 宿泊課 岸本
チェックイン時の検温、スタッフの説明、大浴場のＳＤなど、しっかり対策がなされ安心感ありました。
宿泊施設からの返信
先日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 お客様に安心してご滞在頂けましたことを大変嬉しく思っております。 コロナ禍に於きまして、お客様の安心安全を確保することは私共の使命でございます。 今後もコロナ対策に万全を期してお客様をお迎えして参りますので、 引き続きホテルモナーク鳥取を末永く宜しくお願い申しあげます。 今年はひと際暑い夏となりました。お疲れを出されませぬようくれぐれもご自愛くださいませ。 宿泊課 岸本
大浴場が広くキレイです。オススメです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルモナーク鳥取をご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。 お客様に手前共の天然温泉をお気に召して頂け、大変嬉しく存じます。 先日大浴場の改修工事を行い設備も新しくなりました。 これからも施設管理の徹底はもちろん、更におもてなしの心を磨いて参りますので、 引き続きホテルモナーク鳥取をご贔屓賜ります様、宜しくお願い申しあげます。 宿泊課 岸本
今年も師走の山陰旅行にモナークさんを利用しました。夕食は昨年と同じように地元の食材を活かした会席料理で至極大満足の献立でした。（とりわけカニすきに陶板焼のビーフ、デザートの梨は秀逸でした！）浴衣で直行できる大浴場やお土産物のショップなど、シティホテルで感じられる和のテイストも気に入っています。また違う季節にも山陰を訪れる時には利用したいと思っています。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
新年明けましておめでとうございます。 毎年師走にホテルモナーク鳥取をご利用頂まして、誠に有難うございます。 お客様に当ホテルの夕食内容、天然温泉等お気に召して頂け、大変嬉しく思っております。 当ホテルでは、地元の食材を使い、季節感を大切しにした四季会席も大変好評頂いておりますので また次回は違った季節に鳥取を五感でお楽しみ頂ければ幸いです。 これからも常にお客様の立場に立ったおもてなしを心掛て参りますので、 本年もホテルモナーク鳥取をご贔屓賜りますよう、宜しくお願い申しあげます。 宿泊課 岸本
立地よく，フロント対応も良いです．ビジネスホテルですが，温泉ですので仕事の疲れが消されます．また利用します．
宿泊施設からの返信
いつもホテルモナーク鳥取をご贔屓賜りまして、誠に有難うございます。 お客様に手前共の立地条件や天然温泉をお気に召して頂け、またフロント対応にも お褒めの言葉を賜ることが出来、大変嬉しく思っております。 また利用したいと思って頂けますことは、私共にとりまして何よりの幸せでございます。 今後も慢心することなく、常にワンランク上のサービスを目指して精進して参りますので、 これからもホテルモナーク鳥取を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申しあげます。 いよいよ年の瀬も押し迫って参りました。 ご自愛専一にお過ごし頂き、どうぞ健やかなる新年をお迎えくださいませ。 宿泊課 岸本
出張でも温泉に入れるのは快適。
宿泊施設からの返信
いつもご出張の際、私共ホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お客様に当ホテルの天然温泉をお気に召して頂け、お仕事の疲れを癒して頂けている ご様子で、大変嬉しく存じます。 当ホテルの温泉は、疲労回復にはもちろん、リュウマチや循環器疾患などに効能があり、 また湯冷めしにくい泉質で大変好評頂いております。 先日リニューアルも行い、更にゆったりとお寛ぎ頂けるようになりましたので、 今後もお仕事ではもちろん、プライベートでもホテルモナーク鳥取を末永くご愛顧賜りますよう 宜しくお願い申しあげます。 宿泊課 岸本
街の中心地にあり、夜の食事もＯＫです。駐車場も無料で、よかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 お客様に手前度共の立地条件等お気に召して頂け、嬉しく存じます。 当ホテルは繁華街に位置し、駅にも徒歩６～７分と利便性に優れております。 また数年前より、客室をはじめ、宴会場などのリニューアルも行なっております。 これからもお客様に快適なホテルライフをお過ごし頂けますよう サービス面も更に充実させて参りますので、また機会がございましたら 是非ホテルモナーク鳥取にお越しくださいませ。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 宿泊課 岸本
やはり出張とはいえ、温泉のある施設を選択します。 モナークの温泉は出超の疲れが取れます。
宿泊施設からの返信
いつもご出張の際ホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お客様に手前共の温泉をお気に召して頂け、嬉しく存じます。 当ホテルの温泉は疲労回復にはもちろん、リュウマチ、循環器疾患などに 効能があり、また湯冷めしにくい泉質として、大変好評頂いております。 これからもお客様にホテルでゆっくり英気を養って頂けますよう、快適な 空間と心温まるおもてなしでお迎えして参りますので、 引き続きホテルモナーク鳥取をご贔屓賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 宿泊課 岸本
フロントに入るとタバコのにおいがかなりしました。 ふと見ると、喫煙コーナーが玄関横にありましたが 完全隔離されているコーナーではなく フトント中かなりにおいが充満していました。 今どきあんな喫煙コーナーがホテルにあるのが 信じられませんでした。 入った瞬間、予約したことを後悔しました。
宿泊施設からの返信
先日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 この度せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、タバコの臭いで お客様に大変不快な思いｊをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ホテルロビーの禁煙対応につきましては、大切なお声として今後の検討課題とさせて頂きます。 これからも改善すべき点は早急に改善．し、お客様に安心して快適にお過ごし頂けますよう 努めて参りますので、この度のことはどうぞご容赦頂き、引き続きホテルモナーク鳥取を 宜しくお願い申しあげます。 宿泊課 岸本
電話の対応、食事の対応、フロントさん全員対応が良かったです。 お風呂も、食事も十分満足しました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
お盆は私共ホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 お客様に当ホテルでのご滞在にご満足頂け、大変嬉しく存じます。 またスタッフの対応にも過分なまでのお褒めのお言葉を賜ることが出来、恐縮致しております。 お客様に宿泊して良かったと思って頂けますことが、私共にとりまして一番の喜びであり、 今後の大きな励みとなります。 これからも、常にお客様目線のサービスを大切にして参りますので、 またご来鳥の際はホテルモナーク鳥取を是非ご指名くださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同心より楽しみに致しております。 ご投稿有難うございました。 宿泊課 岸本
鳥取駅から数分のところで天然温泉。 朝風呂も大満足。
宿泊施設からの返信
先日はホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 お客様に私共の天然温泉にご満足頂け、何よりでございました。 当ホテルはこの度温泉大浴場の工事を行い、今まで以上に、お客様に安心して ご入浴頂けるように致しました。 これからもお客様に心からご満足頂ける空間とサービスの提供に 尽力して参りますので、今後もホテルモナーク鳥取を 末永くご贔屓賜りますよう、宜しくお願い致します。 猛暑の日が続きますので、くれぐれもご自愛専一にお過ごしくださいませ。 宿泊課 岸本
駅からは近く、大きな風呂もあり普通にいいです。 インテリアの快適性を求めたいです。
宿泊施設からの返信
過日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 ご滞在に際しましては、お客様に当ホテルの天然温泉をお気に召して頂け何よりでございました。 ご指摘頂きましたインテリアの案件につきましては、大切なご意見として今後の検討課題 とさせて頂きます。 これからもより快適な空間とサービスの向上に努めて参りますので、 今後もホテルモナーク鳥取をお引き立て賜りますよう宜しくお願い申しあげます。 宿泊課 岸本
シティホテルですが、温泉があります。 温泉に入ってゆっくりと寛げました。 駅近で便利です。
宿泊施設からの返信
ゴールデンウィークはホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、 誠に有難うございました。 お客様に当ホテルの温泉でゆっくりお寛ぎ頂け、何よりでございました。 当ホテルの温泉は全国でも珍しい、市街地に湧き出る天然温泉”鳥取温泉”でございます。 源泉は塩化物泉でリュウマチや循環器疾患などに効能があり、 １日の緊張をほぐし、心身共に温まります。 これからも施設管理の徹底はもちろんのこと、きめ細やかなサービスの提供にも 常に心を砕いて参りますので、また機会がございましたら是非ホテルモナーク鳥取へ お越し頂けると幸いです。 風薫るさわやかな季節、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。 宿泊課 岸本
最悪でした。 立地とロビーを見た時は結構いいかなと思いました。 が、お部屋が臭い！！ 何度か禁煙に変更を申し出ましたが満室とのこと。 枕カバーからタバコの臭いがすごく全然寝れません。 気を取り直して朝食に出かけると食べる物がない。 温かいものはお味噌汁とコーヒーのみ。 残念ながらもう宿泊することはありません。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 せっかくゴールデンウィークにご宿泊頂いたにもかかわらず、客室のタバコの臭い でお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを、先ず以って 衷心よりお詫び申しあげます。 連休中は客室が満室の為、お部屋移動頂くことも出来ずに、 お客様の安眠の妨げになってしまい、大変心苦しく思っております。 またご朝食もお口に合わなかったとのことで残念に存じます。 向後、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後は二度とこのようなことのない様、 客室管理の徹底に細心の注意を払って参りますので、 この度のことはご容赦賜り、これからもホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。 宿泊課 岸本
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