るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.6
- 立地:4.3
- サービス:3.8
- 食事:3.6
- 朝食:3.4
- 夕食:4.1
- 設備:3.4
- 館内:3.4
- 部屋:3.4
- 寝具:3.4
- アメニティ:3.5
- 風呂:3.7
- 館内風呂:3.8
- 部屋風呂:3.4
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
セットになっていた晩酌メニューがとてもおいしかったです! ふくの刺身もから揚げも味わえましたし、お得感もありました。
- 利用のプラン:【さかな市場】刺身付晩酌セット「ホテル朝食付」 ~自家製豆腐が入ったホテルオリジナル晩酌セット~
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,900円
- 宿泊日:2017年08月16日
宿泊施設からの返信
ひろんとさん 様 この度は下関ステーションホテルをご利用いただき 誠にありがとう御座いました。また、お忙しい中での ご投稿も重ねてお礼申し上げます。当ホテル自慢の 夕食付プランをお褒めいただき大変嬉しく思います。 夕食付プランは時季によりメニューを随時更新して おります。また新しいメニューやプランも販売致しますので 次回下関へ起こしの際も、是非当ホテルを宜しくお願い 申し上げます。 下関ステーションホテル フロント担当:山根
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントの方の対応がとても良いです。
- 利用のプラン:個室カプセル☆クオカード4000円+朝食付♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,750円
- 宿泊日:2017年08月08日
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントの方の対応がとても良いです。
- 利用のプラン:るるぶ限定!ビジネス出張応援!【QUOカード3000円】ホテル朝食付プラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2017年08月02日
- 50代
- 男性
- ひとり
立地に恵まれていて良かったです。 フロントの方の対応も親切でした。 只、大浴場は朝が入れず残念でした。
- 利用のプラン:無料朝食付きSTAYプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2017年08月01日
宿泊施設からの返信
けいあい 様 この度は下関ステーションホテルをご利用いただき 誠にありがとう御座いました。また、お忙しい中での ご投稿も重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応が良いとの事で 一同大変嬉しく思います。今後もお客様が満足していただける様 努力邁進して参りますので、次回下関へお越しの際も 是非宜しくお願い申し上げます。 下関ステーションホテル フロント担当:山根
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントの方の対応がとても良いです。
- 利用のプラン:個室カプセル☆クオカード4000円+朝食付♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,750円
- 宿泊日:2017年06月06日
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントの方の対応がとても良いです。
- 利用のプラン:個室カプセル☆クオカード4000円+朝食付♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,750円
- 宿泊日:2017年06月13日
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントの方の対応がとても良いです。
- 利用のプラン:個室カプセル☆クオカード4000円+朝食付♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,750円
- 宿泊日:2017年06月27日
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントの方の対応がとても良いです。
- 利用のプラン:個室カプセル☆クオカード4000円+朝食付♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,750円
- 宿泊日:2017年06月20日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:無料朝食付きSTAYプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2017年07月17日
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
Wi-Fiが使えるとの事でしたが 部屋が高かった(7階くらい)為か、全然使えませんでした。 フロントの対応も良くなかった…。
- 利用のプラン:【期間限定】【無料朝食付】月別割引きStayプラン/水無月 注目!◎◎
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年06月08日
宿泊施設からの返信
くぅやん様 この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。 しかしながら設備、接客等あらゆる面に関して お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 今後はお客様にご満足して頂けます様、尚一層努力を重ねて参りたいと思っております。 又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 立石
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントの方の対応がとても良いです。
- 利用のプラン:個室カプセル☆クオカード4000円+朝食付♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,750円
- 宿泊日:2017年05月23日
- 30代
- 女性
- その他
部屋も綺麗でとても良かったのですが、隣の声が聞こえて、廊下に出ると部屋の中よりも廊下の方が響き渡って聞こえていてビックリしました。
- 利用のプラン:【期間限定】【無料朝食付】月別割引きStayプラン/皐月 注目!◎◎
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年05月11日
宿泊施設からの返信
かぁな 様 この度は下関ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとう御座いました。 またお忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。騒音の件に関しては、 大変不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。 再度、館内巡回にて騒音対策を実施致します。 また下関へ起こしの際も是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。 下関ステーションホテル フロント担当:山根
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントの方の対応が良いです。
- 利用のプラン:個室カプセル☆クオカード5000円+朝食付♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:8,950円
- 宿泊日:2017年05月16日
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントの方の対応がとても良かったです。
- 利用のプラン:個室カプセル☆クオカード4000円+朝食付♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,750円
- 宿泊日:2017年05月09日
- 50代
- 女性
- ひとり
コンサート参加のため、宿泊しました。男性用カプセルプランがあるホテルだったので、男性が多いのかなと思っていましたが、カプセルは1~2階で、3階以上は普通のビジネスホテルでほっとしました。無料朝食も美味しく、駅近で、屋上にステーションホテルと明示されており、わかりやすかったです。
- 利用のプラン:無料朝食付きSTAYプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年05月05日
宿泊施設からの返信
シルク好き 様 この度は下関ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとう御座います。 またお忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 ご投稿の通り、当ホテルは客室とカプセルホテルが一緒になっており、 カプセルホテルは『男性専用』となります。『無料朝食』に関しては、担当者が 随時メニューを更新し、すこしでも美味しいものを提供出来る様努力しております。 また下関へお越しの際は、是非当ホテルをお願い申し上げます。 下関ステーションホテル フロント担当:山根
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:無料朝食付きSTAYプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2017年03月26日
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントのたかの対応がとても良いです。
- 利用のプラン:個室カプセル☆クオカード4000円+朝食付♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,750円
- 宿泊日:2017年04月18日
宿泊施設からの返信
ぐっっち 様 この度は下関ステーションホテルをご利用いただき 誠にありがとう御座いました。また、お忙しい中での ご投稿も重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応が良いとの事で 一同大変嬉しく思います。今後もお客様が満足していただける様 努力邁進して参りますので、次回下関へお越しの際も 是非宜しくお願い申し上げます。 下関ステーションホテル フロント担当:山根
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントのたかの対応がとても良いです。
- 利用のプラン:個室カプセル☆クオカード4000円+朝食付♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,750円
- 宿泊日:2017年04月11日
- 30代
- 女性
- ひとり
たまたま見かけてお安いと思って利用しました。 今までも安い部屋しか利用して来なかったですが、窓が開閉できないタイプのお部屋は初めてでした。 部屋に入ったらまず換気、冬でも入浴後は窓を開けないと暑くて仕方ないのでショックでした。 エアコンも暖房しかなくて、暑がりなため、宿泊した日は暖かかったのでどうなるかと思いました フロアも開閉できる窓じゃなかったのでかなり閉塞感?を感じてしまいました。 清掃面で、洗面台の鏡がきちんと拭かれていなかったのも気になりました。 あとアメニティにはいつもヘアゴムがついていて、今回たまたまゴムを忘れたら いただいたアメニティにはゴムがついていなかったので困りました(笑) ありがとうございました。
- 利用のプラン:【直前割】お得にStay!日曜日限定HAPPYサンデープラン/朝食付き
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2017年04月16日
宿泊施設からの返信
kojitann 様 この度は下関ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとう御座いました。 またお忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 エアコンについては大変ご迷惑をお掛け致しました。当ホテルのエアコンシステムは 一括管理されておりますので、個別での冷暖房変更が出来ない仕様になっております。 室内壁に通風口が設置されておりますが、フロントの説明が不十分でした。 また水周りの清掃についても大変不快な思うをさせてしまい申し訳御座いませんでした。 アメニティに関しては女性スタッフが時期毎に新しいアメニティを考案しています。 貴重なご意見を参考にし更なるサービス向上に努めますので、次回下関へ起こしの際も 是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。 下関ステーション」ホテル フロント担当:山根
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントの方の対応がとても良いです。
- 利用のプラン:個室カプセル☆クオカード4000円+朝食付♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,750円
- 宿泊日:2017年04月05日