JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
念願だったドーミーインに、初宿泊。お風呂が思った以上に良く、サウナや露天も最高でした。それで貸し切りに近く、思う存分入りました。 部屋は明るく、よく考えられているなと思います。アメニティ、備品も揃い、ビジネス客が多いのもわかる。 朝食は品数が多く、地元食材の新鮮さが伝わる料理だった。ただ、団体さんの騒がしさは凄かった。 あと、夜鳴きそばは『シメ』にはいいかも。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿賜り誠にありがとうございます。 しかしながら、今回のご滞在中にお客様に不快な思いを抱かせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。 すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内巡回の徹底と館内でのマナー向上に努めて参ります。 幸いにも当館自慢の天然温泉、ご朝食、夜鳴きそばとご満足頂けたご様子を伺う事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 最後となりましたが、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 阿部
ドーミーインは天然温泉が付き物ながら 関門海峡すぐだからもちろんしお湯。 これは珍しいパターンですよ。 別に温泉宿に行かなくても安・近・短のリゾートが楽しめます。 ふく雑炊の朝食に夜鳴きそばサービスは美味しいですよ!
宿泊施設からの返信
この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当館の泉質は『ナトリウム・カルシウム塩化物泉』と申しまして塩湯でございます。また露天風呂もございますので お時間があえば関門海峡を行き交う船を望む事が出来るかと存じます。 当館自慢の『天然温泉』、『ご朝食』、『夜鳴きそば』全てのサービスに対してお褒めの言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく思っております。次回もまた下関にお越しの際は当館にお泊り頂ける様、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。 またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。 フロント 木下
御部屋も清潔で広く、設備も良かったです。朝まで入浴可能な天然温泉も大満足でした。夜の夜鳴きソバのサービスも有難かったですし、朝食バイキングの品数の多さと、美味しさにも満足しました。フロントスタッフの接客も超一流ですね。次にも是非泊まりたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。設備だけでなく、サービス、接客へもお褒めの言葉を頂戴出来ました事、従業員一同大変嬉しく思っております。 頂きましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 またお越し頂ける日を心よりお待ちいたしております。 フロント 木下
駅に送ってくださるマイクロバスがあり有り難かったです。
宿泊施設からの返信
この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は概ねご満足頂き大変嬉しく思っております。 ご投稿にございます下関までのお送りバスでございますが、ご予約制ではなく先着順となっております。下関までの乗車時間は長くても5分程度でございますが、雨の日やお荷物の多いお客様からは大変喜ばれておりますサービスでございます。 今後も下関にお越しの際は当館へのご宿泊が賜われます様、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。 フロント 木下
お部屋もベッドも広く、くつろげるホテルだ。最上階の温泉は、熱めで、気持ちがよい。窓から見える海峡タワーの夜景と遠くの門司港の夜景と、とてもきれいだった 。近くにコンビニはないが、ハローデイがあったので、お酒とつまみを買って、ゆっくり過ごした。
宿泊施設からの返信
この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当館の近隣には22時まで営業をしておりますスーパーがございます。また徒歩約5分ほどの距離にコンビニもございますがこちらは少し分かりにくかったかと存じます。フロントに周辺マップの御準備がございますので、何かご不明な点がございましたらお尋ね頂ければと存じます。 ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子がご投稿より垣間見え、従業員一同大変嬉しく思っております。今後は立地や設備に甘えることなく、更に快適にお過ごし頂けるおもてなしが出来る様、努めて参りたいと存じます。 またお越し頂ける日を心よりお待ちいたしております。 フロント 木下
いつもお世話になっています。やはり大浴場は疲れがとれて最高です。
宿泊施設からの返信
いつも数あるホテルの中から私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在も気持ち良くお過ごし頂けたご様子がご投稿より垣間見え、従業員一同大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごし頂ける様、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。 フロント 木下
設備はとにかく綺麗。ただし案内が不親切。スタッフに確認したら「分からないの?」とでも言いたげな鼻で笑うような対応。 残念です。
宿泊施設からの返信
この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ホテルスタッフにあるまじき行為により御不快な思いをさせてしまいました事この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。 今後はチェックイン時の対応、道案内などお客様からのご質問に素早く正確にお答えできるよう、スタッフの再教育を図って参ります。 甚だ勝手ではございますが、下関にお越しの際は今一度当館に御宿泊を賜わり挽回の機会を頂ければと存じます。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 副支配人 木下
ご当地朝食バイキングが充実し、天然温泉に夜鳴きそばサービスといつもお世話になっております。レストランのスタッフの方もテキパキと仕事をされており、見ていても気持ちが良かったです。フロントの方も送迎バスのドライバーさんも笑顔でお見送りしてくださいました。朝食にふぐ雑炊や一夜干しはもちろん美味しいのですが、山口名物の瓦そばをミニサイズでいいので取り揃えてみられてはいかがでしょうか。
宿泊施設からの返信
この度も私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館自慢の『ご朝食』のみならず、従事しておりますスタッフへもお褒めの言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思っております。またメニューへの貴重なご意見を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。現在のところ取り入れる予定はございませんが、季節ごとにメニューをかえて、何度お越し頂きましてもご満足頂ける内容のメニューをご提供出来る様、努めて参りたいと存じます。 またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。 フロント 木下
今回で6回目の利用になりますが、何度泊まっても安心して落ち着けます。最上階の展望天然温泉はもちろん、他のホテルとは一線を画す豊富な朝食メニューとその質の高さは圧巻です。
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より当館に関しまして格別なる御評価頂けました事、スタッフ一同大変光栄に思っております。 お褒め頂きましたお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参りたいと思いますので、 これからもドーミーインPREMIUM下関をよろしくお願い致します。 御投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたの御来館心よりお待ち致しております。 フロント 曽根原
温泉がきれいで、露天が気持ちろかった。朝食も地元食材を多数あり満足できました
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインPREMIUM下関に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、当館の天然温泉、ご朝食に関しまして、ご感想頂けました事、スタッフ一同大変有難く思っております。 最後となりましたが、今後もお客様に当館にて快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、精進してまいります。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様の又の御来館、心よりお待ち致しております。 フロント 曽根原
出張で利用させてもらいましたが、食事するのに駅近辺の居酒屋にも比較的近く便利でした。またなんていって大浴場がビルの最上階に、温泉の内湯と露天風呂があり、大変気持ち良かったです。朝、露天風呂から関門海峡を眺め、朝日があがる眺めと気持ちよさは、今まで行ったビジネスホテルでは最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は当館自慢の天然温泉にて御満足頂けたご様子を伺う事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お褒め頂きましたお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参りたいと思いますので、これからもドーミーインPREMIUM下関をよろしくお願い致します。 御投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたの御来館心よりお待ち致しております。 フロント 曽根原
大浴場がありがたいです。
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館天然温泉大浴場に御満足頂けてるご様子を伺う事ができまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も更なるサービス向上に努め、快適な空間をご提供出来るよう努力して参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。 フロント 曽根原
館内設備はほぼ満点です。
宿泊施設からの返信
この度はドーミインPREMIUM下関をご利用賜わり、誠にありがとうございます。 私共のサービスに概ねご満足のご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もより一層快適な空間を御提供出来ます様、スタッフ一同努力して参ります。 お客様の又のご来館、心よりお待ち申し上げております。 フロント 本橋
コンビニも近い。
宿泊施設からの返信
この度はドーミインPREMIUM下関をご利用賜わり、誠にありがとうございます。 又ご多忙の中、ご投稿賜わり重ねてお礼申し上げます。 今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 フロント 本橋