JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
- 80代以上
- 女性
- 夫婦・カップル
- 不明
- 不明
- 家族
- 60代
- 男性
- グループ
- 50代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 女性
- グループ
- 40代
- 女性
- 家族
- 50代
- 男性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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3回目の宿泊です。萩では、他には無い合理性を追求し、かつ顧客に十分な満足を与えるホテルと思います。広い駐車場も魅力です。
宿泊施設からの返信
いつも萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお褒めの言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼を申し上げます。これからもご利用いただいた皆様の【記憶に残るホテル】となれるようお客様のお気持ちを察したきめ細やかなサービスを心がけ日々努力してまいる所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。 フロント 斉藤
いつも利用してます 特に健康を気づかった館内の設備に満足してます。朝食も とても美味しいです
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルを利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 館内設備と朝食にご満足いただけた様子が窺え、誠に嬉しく存じます。無料のマッサージ機はご利用されましたでしょうか?次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。 フロント 斉藤
立地は、東萩駅のほぼ駅ビル状態です! スタッフの対応も親切で、客室も、格安プランにもかかわらず、室内も広く防音や設備も快適でした。大浴場もいいです! ただ一つ残念だったのが、たった5分の差ではありますが、まだチェックアウトする前にベッドメイクのスタッフがマスターキーで鍵を開けて部屋に入って来た事です。他が全て好印象だったので、残念です。
宿泊施設からの返信
この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。客室スタッフの件に関しましては連絡が行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 勝手なお願いではございますが、これに懲りず今後も当ホテルをご愛顧いただければ幸いにございます。 フロント 斉藤
夕食のお店までがちょっと離れてますが、心地よい散歩みたいで良好でした。同建物内にカラオケやゲーセン等があり、ちょっと楽しみました。
宿泊施設からの返信
この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 夕食処は当ホテルより徒歩5分の距離でございましたが、その距離を楽しんでいただけたようで安心しました。 お部屋に館内の割引券などを置いておりましたが活用いただけましたでしょうか? 次回も萩に寄られる機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 斉藤
駅の前。ホテルの目の前から周遊バスも出て便利です。
宿泊施設からの返信
この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 東萩駅より徒歩1分。観光、ビジネスに最適かと存じます。 また、お客様の笑顔にお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。 萩にお越しの際は、当館へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 フロント 斉藤
至る所に健康を気ずかった設備がとてもいい
宿泊施設からの返信
この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。設備を気に入っていただけたようで嬉しく思います。 今後も快適な空間、時間をご提供できるよう頑張ってまいります。また萩に寄られる機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました フロント 斉藤
駅も近いし、便利な場所。 チョットコンビニへが出来ない、不便さはあります。
宿泊施設からの返信
この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通りコンビニまでは徒歩7分かかります。自販機はございますが、その他は購入されてからの入室をおススメします。 次回また、萩に寄られる際は是非当ホテルにご宿泊くださいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント 斉藤
大浴場あり 朝食が美味しい ベッドがデューべで寝やすい
宿泊施設からの返信
この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 大浴場で疲れた体を癒していただけましたでしょうか? 今後も少しでもお客様が快適にご滞在いただけますよう日々心がけてまいります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 斉藤
部屋も設備もよかったです。 ただ、午前中フロント不在というのは少し困りました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋・設備に良いとのお言葉頂戴し、嬉しい限りでございます。 23:30~10:00までフロントは不在でございますがフロント時間外は宿直の者が対応致します。次回からは内線119で宿直にお申し付けくださいませ 今後も萩ロイヤルインテリジェントホテルをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。 フロント 斉藤
萩市の街中に、歩いていける場所にあって、夕食は、街中でいただきました。温泉もきれいで、気持ちよかったです。次の日には、近くにある道の駅シーマートで、買い物して帰りました。さしみ用のイカがうまかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 アクセス、また立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 今後ともお客様により快適にお過ごし頂けるよう常に努力して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 斉藤
ツイン利用 少し狭いが立地は良い
宿泊施設からの返信
めいた 様 この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。東萩駅から徒歩1分。利便性の良さは、当ホテルのセールスポイントの一つでございます。これからも皆さまに愛され、選ばれるホテルを目指し、さらに精進をさせていただきます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。 フロント 齋藤
東萩駅前広場に面した立地が大変便利。館内露天風呂が旅の疲れを癒してくれる。朝食のおにぎり(お米)も美味しく、副菜も適量。適切で評価は高い。
宿泊施設からの返信
この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただき、また設備、お食事、また立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。御礼申し上げます。お客様に快適なご滞在を提供していくのが我々にとってなによりの喜びでございます。 タミーノ様のまたのご来館お待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント 斉藤
立地と便利性は申し分のなくいいです。 トイレとシャワーはセパレートというビジネスホテルではあまりない使い勝手のいい設計でした。そして、部屋にはダーツ、ちっちゃい図書館など、客の使用体験を大切にしている姿勢がところところ覗かれます。今回は大浴場を使わなかったが、また今度訪れるときの楽しみにしておきましょうか。 とにかくまた訪れたい居心地のいい素敵なホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご投稿いただきました事も、重ねて御礼申し上げます。当館の設備やサービスをお気に召していただけましたようで、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 次回のご宿泊の際には是非、大浴場・露天風呂にて旅のお疲れを癒していただければ幸いでございます。 フロント 斉藤
風呂が便利で気持ちいい
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。東萩駅から1分、広めの客室と大浴場・露天風呂を有するホテルといたしまして、広く皆様よりご愛顧頂いております。露天風呂は季節によって様々な香のよいお湯をご用意しております。 また是非、ご利用頂きまして、当ホテル,にてごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 斉藤
大浴場のお湯が 熱くなったり水になったり ちょっと厄介だけど…全体的に良い
宿泊施設からの返信
この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 大浴場のお湯の温度につきましては大変ご迷惑をおかけしました。その他の朝食や立地、サービス等に満足して頂けたようで嬉しく思います。これからもお客様により一層喜んで頂けるホテルを目指して私共スタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 保田
飲み会があったので利用しました。立地もよく、駐車場も広いです。サービスの朝食も満足出来ます。また利用しようと思います。
宿泊施設からの返信
この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがうございました。 立地、朝食等、ご満足頂けたとのお言葉を拝見し、私共もとても嬉しく思います。これからもより多くのお客様に満足していただけるホテルを目指してまいります。また機会がございましたら私共へご宿泊頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 斉藤