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るるぶトラベル評価
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東萩駅から直ぐで松蔭神社などが徒歩圏の好立地。大浴場、ゆったりした部屋、各階にある無料ソフトドリンク（お茶、コーヒー）サービスが良かった。
宿泊施設からの返信
熟年釣りキチ様 この度は「萩ロイヤルインテリジェントホテル」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 満足した頂けるご滞在となられましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もさらなるサービスの向上を目指し、努めて参ります。 またお近くにお越しの際の御来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 大田
私たち夫婦は、旅行は観光メインでホテルは出来るだけリーズナブルに！というのがモットーで、今回も価格で決めたホテルでした。 しかし部屋は小奇麗でトイレとシャワーがセパレートになっていたり、 大浴場も一日観光で歩き回り疲れた体に癒すのにぴったりでしたし、 朝食も想像していたより種類があり、思わずたくさん食べてしまうという、大満足なものとなりました。 価格以上のものがあったと思います。
宿泊施設からの返信
だゆ様 この度は「萩ロイヤルインテリジェントホテル」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 大浴場にてお体を癒して頂けたご様子が伺え安心致しました。 これからもお客様に満足して頂けますように精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 青木
施設やシステムがよくできています。大浴場や部屋はきれいですし、規模も適度。接客は合理的でセルフサービスの要素が強いのですが不満は全くありません。旅行での萩の宿泊はＡ：高級宿で１泊２食、Ｂ：夕食なしの便利な宿を選び夕食は街で のどちらかになると思いますが、Ｂにはこの宿は最高です。
宿泊施設からの返信
ＭＲＫＹＯ様 この度は「萩ロイヤルインテリジェントホテル」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。 又のご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 青木
東萩駅に隣接し、立地は最高。車での移動だったが、駐車場の広さは、驚異的ともいえる。清潔な部屋には、「ダーツ」や「知恵の輪」なども備えられ、遊び心満点。部屋風呂はシャワーのみだが、通常のシャワーと、全身シャワーにモードを切り替えられ、これも楽しい。朝食は、おにぎり３種に味噌汁、ゆで卵などで大充実。
宿泊施設からの返信
チャコのパパ様 この度は「萩ロイヤルインテリジェントホテル」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご投稿を拝読いたしましてお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。 ぜひまた萩にお越しになる機会がございましたら当館をご利用頂きたく存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 青木
今回は、ビジネスで利用しました。部屋は広い、明るい、きれいでとても快適でした。朝食も簡単なものでしたが、おいしかったです。
宿泊施設からの返信
さーわ様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また色々な点をお褒め頂き、光栄に思います。当ホテルの客室は全体的に広めの造りとなっておりますので、お荷物が多いお客様でも十分お部屋でお寛ぎ頂けるのではないかと思っております。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント 大田
快適！設備が豊富！お風呂も最高！一泊しただけで安らぎと元気がもらえちゃいました。
宿泊施設からの返信
ｓｕｒｆｂｒｅａｋ様 この度は「萩ロイヤルインテリジェントホテル」をご利用頂き、誠にありがとうございました。ｓｕｒｆｂｒｅａｋ様からの温かいお言葉に私どもスタッフ一同、元気を頂きました。ありがとうございます。これからもスタッフ一丸となり日々向上して参りますので、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 フロント大田
一人旅で利用しました。部屋は広くて過ごしやすかったです（＾Ｏ＾）お風呂はサウナもあり、清潔で気持ち良く利用できました。朝食もおいしくてこの内容で無料なら本当にお得だと思いましたｏ（＾－＾）ｏフロント対応も親切で良かったです。ただ１階にあるお土産屋さんの店員さんの態度が信じられないくらい悪いので、お土産はホテルのロビーで朝と夕方だけ営業するお店で買うことをオススメします。
宿泊施設からの返信
アオイ様 先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。また館内１階のお土産店に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。テナント店ではございますが、アオイ様からのお声をお伝えさせていただきます。また機会がございましたらご利用頂ければと思います。ご投稿ありがとうございました。
ビジネスホテルのつもりで何も期待していなかったのだが、部屋は８Ｆ，しかもドリンク自由（アルコールは別）、風呂は大浴場、一風呂浴びて居酒屋で地産ものの魚介類を堪能しました。 宿泊客は２Ｆのカラオケも半額とのこと。家の愚妻はまた行きたいといっています。朝食付きで４，０００円はかなりお得です。
宿泊施設からの返信
湘南の釣り人様 この度は「萩ロイヤルインテリジェントホテル」をご利用頂き、誠にありがとうございました。今回ご宿泊頂いたのは、禁煙ダブルルームお１人様￥４，０００のプランでございましたが、その他のご宿泊プランもご用意しておりますのでまたの機会に是非、湘南の釣り人様と奥様とご一緒のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 フロント大田
料金も格安で部屋も新しくきれいでした（＾－＾）また機会があれば利用したいです。
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まんも様 先日は「萩ロイヤルインテリジェントホテル」をご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館でのご宿泊を楽しんで頂き誠にありがとうございます。当館内での２階テナントでご使用頂ける割引券も各お部屋にご用意しております。また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント 大田
駅隣で館内にはマッサージ器他色々な設備が揃えられておりゆっくりと泊まりたいと思わせるホテルでした。サウナ、露天を備えた入浴場もあり朝食もおばさん達の手作り感があり美味しくその方達もとても親切でした。
宿泊施設からの返信
ヨッコ１９５０様 この度は「萩ロイヤルインテリジェントホテル」にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 サービス朝食の中の一つ、『手作り焼きたてパン』は今年の春頃から本格的に スタートいたしました！ 萩ならではの夏みかんジャムはお召し上がり頂けましたでしょうか？ ヨッコ１９５０様の次回の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 大田
観光で萩にひとり旅へ。お部屋が広くてきれいだと心にもゆとりができますね。露天風呂もあって体も癒せます。また至るところに案内板や説明シールが貼ってあったりと心配りが感じられます。楽しい旅になりました。またいつか泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
ｓｕｒｆｂｒｅａｋ様 この度は「萩ロイヤルインテリジェントホテル」をご利用頂き、誠にありがとうございました。楽しいご旅行の思い出作りに役立つことができましたなら、何よりも嬉しく思います。当館では、各部屋に歴史本や吉田松陰先生など萩にまつわる冊子を備えておりますので観光の際にご活用下さいませ。またｓｕｒｆｂｒｅａｋ様とお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 大田
岩盤浴気持ち良かったです。露天風呂も涼しくてゆっくり出来ました。朝食は何れも美味しくて特にパンはもっちりして大変美味しかったです。
宿泊施設からの返信
トトロカズオ様 先日は「萩ロイヤルインテリジェントホテル」をご利用頂き、誠にありがとうございました。 岩盤浴、露天風呂とお気に召して頂けましたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 またお褒め頂きました、サービス朝食のパンは朝食スタッフが一つ一つ心を込めて手作りしている「米粉パン」でございます。 また萩へお越しの際には、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。ありがとうございました。 フロント 大田
東萩駅に隣接のホテルで立地は最高でした。 部屋は広いし新しく気持ちの良いひと時でした。部屋の知恵の輪を利用させもらいましたが、出来なかったのは売店で購入しました。今日からチャレンジです。 食事は私にはちょうどいい量でした。朝から萩のマップを欲しくてフロントに行きましたが、スタッフの方は不在でした。その点だけがマイナスであとは大変気に入ったホテルです。また、利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
たあ坊様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 萩のマップや時刻表などの観光資料はフロントカウンター上にご用意しておりますので、またご入用の際にはご自由にお持ち頂ければと思います。ご案内不足の為、ご不便な点があったにも関わらず「大変気に入った」とのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。 知恵の輪が解けたご報告を楽しみにしつつ、たあ坊様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
部屋は、シングルにしては広いように感じました。 バスタブはありませんが、大浴場を利用したので、問題はありません。 部屋には郷土の歴史に関する小冊子が、ライブラリーとして配置されていました。 フロントは深夜から、午前中不在です。 チェックイン時、市内マップ等をもらい忘れましたが、何とかいただくことができました。 フロント不在の時間帯が不便です。 そこが、サービスの採点を、２にした理由です。
宿泊施設からの返信
ＢＩＧ１０様 先日は「萩ロイヤルインテリジェントホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、マップをお渡しそびれてしまい、申し訳ございませんでした。フロント不在時は、宿直スタッフが対応させて頂いておりますので、ご安心下さいませ。萩へお越しの際には、またご利用頂ければ幸いでございます。ＢＩＧ１０様のお越しをお待ちしております。ありがとうございました。 フロント 大田
駅前の立地で観光にも便利、施設も新しくて快適に宿泊できました。 大浴場はまぁ普通だったけど、岩盤浴は清潔感があってよかったです。 フリードリンクや自販機、アメニティ等も無駄がなく、必要十分で逆にすっきりしていました。 朝食も値段の割にはとても満足できるものでした。 ひとつだけ気になったのがフロントのお姉さん方。一応サービス業なんだからもう少し物腰柔らかに・・・と思うんだけど贅沢かな。
宿泊施設からの返信
ゆきたるま様 この度は当ホテルをご宿泊先にお選び頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら、フロントスタッフによる接遇面において、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。今後このような事が無いように、今一度真心をこめた接客を心がけるように努力させていただきます。大変ご貴重なご意見ありがとうございました。ゆきたるま様のまたのご利用お待ちしております。 フロント 大田
お部屋がとても広くてきれいです。またお客を飽きさせない心配りや配慮、さらに遊び心が至るところに感じられ、とても楽しい気分になれます。それからスタッフが皆さん笑顔で温かいです。今回はビジネスで泊まりましたがファミリーで来ても良いなと思います。お風呂も広くてゆったりと疲れを癒せました。萩に行くならココオススメです。
宿泊施設からの返信
ｓｕｒｆｂｒｅａｋ様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。お越し頂くたびにご満足いただけますよう、 今後も努めて参ります。現在、椿祭りが開催されておりますように萩では季節ごとにたくさんの行事が催されます。 機会がございましたら、是非足をお運び下さいませ。心よりお待ちしております。
部屋は広い トイレも清潔 バスタブは無いがユニークなシャワールームがあり心地よい、加湿器の常設もうれしい。特別なサービスは無いが萩で宿泊費をおさえたいのであればおすすめ施設の１つです。
宿泊施設からの返信
アルフィオ様 この度は「萩ロイヤルインテリジェントホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館では加湿器を全室にご用意しております。乾燥が気になる今の季節は特にご好評頂いております。 また、毛布の無料貸し出しもフロントにて行っておりますので、お気軽にご利用下さいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心より楽しみにしております。ありがとうございました。 フロント 大田
初めての萩への旅行でした。駅の真ん前で立地は最高だと思いました。新しい建物で、お部屋も綺麗で大満足。思っていたより広かったです。晩御飯に食べた下の居酒屋さんのお料理もすごく美味しくてつい予算オーバーしてしまう程たくさん食べちゃいました。宿泊代このお値段で朝食付きはかなりお得ですね。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ハッピーゆうちゃん様 この度は「萩ロイヤルインテリジェントホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく思っております。いつでも気持ちよく お過ごしいただけるようなホテルを今後も目指して参ります。まだまだ寒い日が続きますが、 お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 大田
とにかくきれいで清潔なお部屋です。大浴場もありゆっくり疲れを癒せました。フロントの対応も親切でよかったです。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は「萩ロイヤルインテリジェントホテル」にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 また、お褒めのお言葉をスタッフ嬉しく拝見致しました。 ３階の無料マッサージチェア等も併せてご利用いただければ、さらに疲れを癒して頂けるかと思います。 ご投稿、ありがとうございました。 フロント 大田
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