JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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初めての利用でした。 建物自体は古いけどよく手入れしていてお部屋も綺麗でした。 物珍しさや目新しさはなくとも美味しい料理と 眺望がとても素晴らしい露天風呂もあって私の中での満足感は平均以上でした。 スタッフも親切で一生懸命さが良かった。 もう少しゆっくり喋るとさらに○だけど忙しい中では難しいかもしれない。せっかく落ち着いた雰囲気の萩市にあるホテルなので頑張ってほしい。 朝食付きプランでしたがとても美味しかったです。 特にご飯の炊き方が良い。 もう一度行く可能性が高いので冬場に夕食付きプランを考えています。 夏場は笠山山頂までは歩けませんでしたが、 冬場なら大丈夫だと思います。 近くには海のお魚が泳ぐ不思議な明神池や 夏でも13度くらいの冷風が吹き出している風穴などの面白いスポットもあります。 市街地からは少し離れているので、こちらのホテルで大自然満喫コースでゆっくり過ごすのも良いです。
とっても良い旅館でした。夕食時に担当いただいた方は別格で、目配り、気配りは他の上質な旅館(JTB華やぎ・優雅クラス)や外資系ラクジュアリーホテルでも滅多に出会えないサービスレベルの高さでした。旅館の教育ではなく、その方個人の意識と経験と感じました。苦言として、大浴場に「湯上り処」がありません。立派なロビーラウンジにドリンクスペースを造り休憩処として活用できればと、、、プラン内容に食事場所は「食事処」とありましたが宴会場の入口にコピー用紙で食事処と印刷されていただけで、実際には食事処ではありませんでした。フロントにプラン通りに食事処での利用をお願いしましたが、丁重に却下されました。また、大口修学旅行の小学生達が隣の会場で食事をされていて大賑わい。我が家は賑々しいのが好きですが敬遠されたい方は事前に確認したほうが良いと思います。とは言え、利用したプラン(料金)ならば、萩ではおすすめと言えます!
スタッフは笑顔で対応してくれるし、部屋はきれいだし、食事は旨いし、部屋からの眺めは良いし、値段以上の満足を味わうことができました。是非また利用したいと感じました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きとてもありがたく感じております。 今後もみなさまにお喜びいただけます宿を目指して、更におもてなしに努めてまいります。 また違う季節の萩もお楽しみください。またのご来館をお待ちいたしております。 ありがとうございました。
高台にある旅館なので、露天風呂やロビーからの眺めが楽しめました。 特に夜の露天風呂からの眺めが素敵で、入浴していた時に丁度、近くの港からイカ釣り漁船が出ていたので、船の光が幻想的で感動しました。 お食事は見た目も美しくとても美味しかったです。丁度食事会場がリニューアルされていたみたいでとても綺麗な場所でした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿の上、高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 当館は萩市街から少し離れ不便な点もございますが、日の出や夕焼け、イカ釣り船の光など時間と共に表情を変える日本海を見下ろす眺望は、当館の自慢であります。 食事会場は今夏、新お食事処をオープンしご利用の皆様にお喜びいただいております。 近くの椿群生林では2月、3月に椿まつりも開催され毎年多くの方が訪れます。 今後も、ご利用いただきましたお客様一人一人がご満足いただけるようサービスの向上、おもてなしに努めて参りたいと思います。 是非また季節を変えてお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
食事、温泉よかったです。露天風呂には塀も何もなくて開放感がありました。露天風呂の広さは特に狭いとは感じませんでした。部屋は、2方向に窓がある部屋でよかったですし、部屋のお風呂は露天風呂ではありませんが、ヒノキの浴槽でガラス窓で気持ちがよかったです。色浴衣も無料で貸してもらえて嬉しかったです。ドライヤーですが一昔前の備え付きで電力が弱いので普通のドライヤーを置いて欲しかった。浴用タオルは経費節減のためか、ホテルの名前が入っていなくて、記念に持って帰ってこの旅館よかったよねという思い出の品にする私にとってはちょっと残念でした。料理もおいしく、連休で混雑していても配膳が遅れることもなかったです。また宿泊したいなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊当日は大変混み合っておりご不便をお掛けした点もあったのではないでしょうか。 海側角部屋でのご宿泊で、お風呂や展望ロビーからだけでなくお部屋からも眺望を十分お楽しみいただけたのではと思っております。 時間と共に変わりゆく日本海の様子はまさに絶景で、当館の一番の自慢であります。 また機会がございましたら是非お立ち寄りいただき、違う季節の萩もお楽しみいただければ幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
萩の町が一望できる位置にあり、露天風呂からの景色が素晴らしいの一言でした。 夜も朝も違う街の一面が見えるお風呂です! お部屋もおしゃれでとても快適に過ごすことができました。 記憶に残ったのは運よく伺うことができた社長の歴史講座です。 萩の旅行がさらに楽しくなるお話で、非常にうれしくなりました。 また萩旅行の際にはお世話になりたいなと思います…!!
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。 自慢の露天風呂からの眺望などお褒めのお言葉を沢山頂戴し嬉しく思います。 不定期に行っております「おもしろ講座」ですが、ご宿泊いただきました日にはちょうど社長による歴史講座を開催しており、そちらも楽しんでいただけたご様子、安心いたしました。 また萩へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。
海側の部屋をとって景色を楽しみにしていたのですが、 海に挟まれた笠山入口の道路と向こう側の陸が正面に見えるのは期待した海側の景色ではありませんでした。とはいえそんな港町の風景もそれなりに楽しめました。 食事は大きめの部屋に6卓並べられて、朝食は6組がちょうど同じタイミングでした。できれば時間を分けて、4卓までがよかったと思います。中央の卓は何となく落ち着かない感じでした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室からの眺望や食事会場でのお気づきなど、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。 いただきましたお声を参考に、今後も、ご利用いただきましたお客様一人一人がご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。 是非また季節を変えてお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
広い和室にポツンと一人。 違和感を感じますが、眺めが良いので居心地は悪くない。 露天風呂も素晴らしかった。 ビジネス利用での不満は、ネット回線が無い事。 概ね満足です。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 露天風呂や眺望などお楽しみいただけましたようで安心いたしました。 お部屋でのネット環境につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。 笠山の中腹に位置する当館は市内から少し離れており不便な点も多々ありますが、自然に囲まれ静かにゆっくりとお過ごしいただけます。 2月中旬から開催される萩椿まつり会場にも車で5分の距離で、会場に一番近い宿でございます。 是非またお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。
部屋からの景色もよくリフレッシュする事が出来ました。 部屋食にしていたのでゆっくり食事が出来 お部屋係の方も感じがよくお料理も美味しく頂きました。 お風呂が露天風呂と内風呂が二つだったので もう少しあったらな・・・と思いましたが夜と朝でお風呂が交代するのでその点は良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望にご満足いただけましたようで、リフレッシュすることができたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 また、夕食はお部屋食でのプランで、ごゆっくりとお楽しみいただけましたようで安心いたしました。 これからも皆様によりご満足いただけますよう、おもてなしに努めてまいります。 大河ドラマ放映や世界遺産登録もあり、ますます萩も盛り上がるのではと私どもも期待しております。 また違う季節の萩にも是非お越しくださいませ。お待ちしております。
夕食時間後にチェックイン、朝食時間前に出発の素泊まりで利用しました。 夫婦二人で止まりましたが、二人でゆったりできる部屋で、景色もよかったです。車の駐車場への移動もフロントの方がやって下さったので、疲れた体には、とてもありがたかったです。露天風呂の景色もよく、また利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねてお礼申しあげます。 お部屋、お風呂ともにご満喫いただけたましたようで私どももホッとしております。 次回ご利用の際には、是非季節のお料理などもお楽しみいただければと思います。 お待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。
部屋からも露天風呂からも景色が抜群。 夕食なんか食べきれないぐらいで、すごくおいしくいただきました。 お刺身の醤油が甘かったのにビックリ!仲居さんのお話では山口は醤油も味噌も甘めなんだそうです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 おご投稿いただいた上、高評価まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 部屋もお風呂もお食事もたっぷりとお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。 仰いますとおり、お召し上がりいただいた地元のお醤油は甘口で最初は皆様とても驚かれます。 お気に入り頂いて、売店にてご購入される方もいらっしゃいますよ。 また萩へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。
レンタカー利用で、少し萩界隈 から離れても良い方にお勧め。シーマートや反射炉や笠山が近く、ホテルからの椿群生や明神池までの散策も可能です。ホテルは、旧き良き旅館スタイルで、団体向きと言えましょう。部屋の備品に不足あったり、朝飯も昔の感覚です。一方でロビーは景観も良く開放的で、ここにウェルカムドリンクがあれば嬉しいですね。立地に利点もあるので観光スポット紹介に力入れても良いかと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 仰いますとおり、当館周辺もお楽しみいただけるスポットが沢山あります。明神池は天然記念物にも指定されており、沢山のトンビを見たり池の近くの風穴からは涼風を感じることができます。椿群生林も2月、3月にはつばき祭りも開催され毎年多くの方が訪れます。 いただきましたお声を参考に、今後も、ご利用いただきましたお客様一人一人がご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。 是非また季節を変えてお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
萩市内から少し離れたところの山の高台にあり、紹介されている通り風呂から海が一望でき良かったです。また朝食のみですが、その他は普通に泊まった客と大差なく泊まることが出来ました。安価なのでパーシャルオーシャンビューですが満足できました
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 市内から少し離れた笠山の中腹に位置する当館は、萩湾を見下ろす絶景露天が自慢です。 開放感あふれるロビーや露天風呂からは時間とともに変わりゆく日本海の様子を楽しむことができ、皆様にお喜びいただいております。 是非また日ごろの疲れを癒しにお越しくださいませ。お待ちしております。