JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 家族
- 40代
- 男性
- ひとり
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お風呂券はくれてないし、時間制約の件も
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私共の不手際があり、、ご滞在中に、大変ご迷惑をおかけしましたこと心からお詫び申しあげます。 どうかこれに懲りずに、再び当館にご来訪下さいますようお願いいたします。 るるぶへの口コミのご投稿ありがとうございました。 フロント 木村
隣接温泉施設【温泉の森】入浴券付プランが最高です。
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉の施設への高評価、大変嬉しく存じます。 次回も継続して、当館をご指名下さいますよう心からお願い申し上げます。 またのご来訪を心からお待ちしております。 フロント 木村
立地や隣の温泉設備が最高
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「最高」とのお言葉に、感極まる思いでございます。 次回も、ご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 るるぶへの口コミのご投稿ありがとうございました。 フロント 木村
ジャンボリー開催はちょうどのタイミングでした。温泉の森で大浴場として利用しますが外国人だらけでした。これはジャンボリーが国際大会だったためだと思います。山口市が国際都市に感じました。館内はとても綺麗で使い安かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 山口市で世界ジャンボリー開催され多国籍の方がご宿泊いただいておりました。私自身も当日驚きでした。 お言葉にありますように、山口市が「国際都市」ですね。お褒めの言葉、至極恐縮に存じます。 またの機会のご来訪心よりお待ちしております。 フロント木村
連休前の温泉旅行で利用しました。2度目の宿泊ですが、浴衣がけ&雪駄ばきで隣接する温泉施設まで歩いて行くことができ、ホテルで味わえる温泉気分が気に入っています。天気が良かったので翌日は仙崎まで足を伸ばして長門路を満喫しました。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきままして誠にありがとうございます。 また、2度目のご宿泊とのことで、私共、感無量でございます。 山口県の観光名所を満喫できました事、大変幸甚に存じます。 次回も、当館をご指名いただきますよう心からお願い申し上げます。 時節柄、ご自愛下さいませ。 フロント 木村
隣接の温泉がとても気持ち良くてお風呂上りもポカポカでした。 ホテルのスタッフさんの対応も、温泉施設のスタッフさんも お人柄が穏やかでとてもいい旅の思い出になりました。 お世話になりありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。 お忙しい中、クチコミへのご投稿、ありがとうございます。 お褒めの言葉も頂戴することが出来、大変嬉しく思っております。 これからもより快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同、 精進して参ります。 またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております☆ フロント 宗内
ちょっと遅く行くと、朝ごはんのバイキングが何にもなくてさみしかったです・・・。
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきましてありがとうございます。 ご朝食お召上がりの際は、補充が間に合っておらず、大変ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、朝食スタッフと共有してまいりますので、次回の再館を心より社員一同願っております。 フロント 木村
新しいホテルだけに、綺麗で設備やお部屋の広さはよかったです。 温泉付きプランにしましたが、別の建物にあり、専用廊下がなかった為断念しました。
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チェックインの際、ご説明も不十分ではありましたが、隣接する入浴施設ですが、一度館内からお外へ出ていただき、専用通路をお通りいただくようになっております。、大変心苦しく存じますが、またの機会に是非、ご利用いただければ、大変幸甚に存じます。 寒くなる時節柄、お体ご自愛いただきますようお願い申し上げます。 ご多忙の折、当館へのご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 フロント 木村
非常に気持ち良く泊まれましたが 部屋の写真からは分かりにくかったので もう少し分かりやすい写真に変えてくれると 助かります。
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご感想を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申しあげます。 賜りましたご意見を参考に、お客さまにより一層ご満足いただけるサービスのご提供に努めて参ります。 少しでもお客さまのご期待にそえるよう、スタッフひとりひとりの心配りとサービスのご提供で、皆さまに快適にご利用いただけるよう一層努力して参る所存でございます。時節柄、お体ご自愛くださいませ。 次回の、ご来訪心よりお待ちしております。 フロント 木村
室内がとてもきれいで快適に過ごせた。
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 またこちらへお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 深田
山口湯田温泉を満喫するには、新しくキレイでベストなホテルです。隣りに「温泉の森」というスパ施設があり、通常料金より安く利用できます。また、スタッフもとても感じがよく、黒のユニフォーム姿も清々しいものでした。朝食は500円で、バイキングスタイルで摂ることができ、カレーの味にもビックリでした。
宿泊施設からの返信
けんおいちゃん様 この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 湯田温泉を満喫していただけたようで何よりでございます。 温泉の森もご朝食も、お客様には大変好評でございます。 けんおいちゃん様もご満足いただけたようで嬉しく思っております。 また湯田温泉にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ光栄でございます。 ご投稿誠にありがとうございました。 フロント 上野
併設する温泉の森に450円(通常は1000円)で入れるのはありがたいですね。
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も数多く頂戴することができ大変励みとなり、至極恐縮に存じます。 お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。 フロント 木村
ルームキーと連動式なので、外出から帰った時は部屋が暑くなってしまう。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご指名下さり誠にありがとうございます。 また、宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の通り、現状では、鍵を抜くとすべての照明が消えるようになっております。大変心苦しい限りではございますが、ご理解の程、よろしくお願いします。またのご来訪心より願っております。 フロント 木村
まだ新しくきれいなビジネスホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、グリ-ンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中で、当館を綺麗なホテルと称賛して頂き、誠に光栄でございます。 これからも、お客様のお褒めの言葉を励みに、慢心することの無い様、より一層社員一同精進して参ります。 ご多忙の中、ありがとうございました。 フロント 木村
隣りにある温泉が良かった!
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉施設にご満足いただjけたご様子で大変幸甚に存じます。 今後も、皆様からのお声を拝聴し、サービス向上に取り組んで参ります。 次回のご来訪を心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の折、ご投稿ありがとうございました。 フロント 木村
エレベータ向いに必要な追加アメニティーや枕が置いてあり、部屋で快適に過ごせた。
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在の折は快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、 今後ともグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 矢原
肢体障害の家内を見て、たまたま空いていたバリアフリーのファミリールームを提供してくれました。対応の良さに感謝です。
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿いただきましたクチコミを拝見させていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。 ご投稿誠にありがとうございました。 フロント 上野