お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：ＪＲ山陽新幹線新山口駅→ＪＲ山口線津和野方面行き約２０分湯田温泉駅下車→徒歩約１３分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込15,840円〜92,400円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 7,920円〜46,200円
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宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
食事は付けませんでしたが 朝のバイキングは今度利用してみたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食は、和洋折衷で色々なお客様にお喜び頂いております。 またお越し頂き、是非ともご利用くださいませ。
宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ビジネスプランを利用しました。 部屋も風呂も特に不満はなく清掃も行き届いており ゆっくりと滞在出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋やお風呂にご満足頂き、ゆっくり頂けたとの事、嬉しく存じます。 これからもお客様に喜んでいたけるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
湯田温泉の老舗旅館の中でも最高レベルだと思います。お風呂は３種類楽しめます。特に、露天風呂は都会の中とは思えない風情です。夜は女将のパフォーマンス。歌あり、踊りあり、とても７３歳とは思えません。部屋の空調が効かないトラブルにも、別の部屋と即座に代えていただき、ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
の度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 常盤での滞在を存分にお楽しみ頂いたご様子で、大変うれしく存じます。 お部屋の空調につきましては、大変失礼いたしました。 これからもよりよいおもてなしとサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。
一人で素泊まりプランを選び宿泊。 食事を楽しむことは出来なかったが お風呂と女将劇場でしっかり楽しませて いただきました。
宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 湯田温泉は市街地の為近くにコンビニや飲食店があり、ビジネスで多数ご利用頂いており嬉しく思っております。 当館の大浴場は男女合わせると６つの浴槽がございます。趣の違うお風呂をごゆっくりお楽しみいただけたのではと思っております。 またのご利用お待ちしております。
出張で利用しました。おかみのショーがほのぼのした感じで楽しかったです。お風呂も大変良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 女将劇場をお楽しみ頂けたご様子で、嬉しく存じます。 大女将も大変喜んでおりました。 これを励みに、これからもよりよいおもてなしとサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。
朝食が美味しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 朝食をお気に召して頂けたご様子で、嬉しく存じます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスができるよう、努力してまいります。 またのお越しをお待ちしております。
宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
７大味覚の特別懐石の料理が大変良かったです。このわたやカラスミを初めに，伊勢海老やその他の新鮮な姿造り，フカヒレスープ，河豚の唐揚げ，特選和牛，雲丹の釜飯など，なかなか普段では口にできないものばかりで，どれも大変美味しくいただきました。特別なメニューだったためか，食事場所も大広間ではなくて，個別に区切られた場所だったので，落ち着いて食事できました。 食事スタッフの対応も大変良く，本日のお造りを食べ終わってから魚の種類を聞いたのですが，きちんと答えて頂き，うれしかったです。 部屋は少し古めでしたが，寝るだけだし，温泉は情緒があふれていてとても良く，何よりも料理が良かったので大満足です。 この値段でこの料理を食べることができて，大変幸せでした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 お料理について、大変ご満足いただけたようで、料理長も喜んでおりました。 数々の嬉しいお言葉を頂き、このようなお声が私共にとりましては、何よりの励みになります。 また温泉についても情緒があふれていたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 施設に古い個所はございますが、少しづつ改修をしていき、これからもお客様に喜んでいただけるよう、努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。
何しろ冷房設備がどうなってるのか。夕食は汗だくでした。係にお聞きしても精一杯冷やしているということですが、もっと設備を整えるべきですね。廊下もムッとして冷えていないです。夏はやめておいた方がいいホテルですね。女将劇場を期待していきましたが、構成・演出がハチャメチャで余計に暑苦しくなりました。
宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくのご旅行でお寛ぎいただくべきところ、 大変不快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 夕食会場では、お料理に鍋や焼き物があります為、一斉に火が付いたタイミングによりましては、 冷房をかけていても効きが悪い場合があり、御迷惑をお掛けしております。 設備などに関しましても、頂いたお言葉を無駄にせぬよう、従業員一同で誠心誠意、改善に努めてまいります。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
女将のイベントがすばらしい！元気になれました。
宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 女将劇場をお楽しみ頂けたご様子で、大変うれしく存じます。日頃の疲れを少しでも癒していただけたらと、スタッフ全員で頑張っております。 またのお越しをお待ちしております。
朝食もメニュー豊富です。
宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 朝食にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。朝食は料理長のこだわりで、ご飯は炊き立てをお召し上がりいただくよう、おひとり様ずつ釜で炊き上げております。そのご飯のお供も山海の物を少しづつ種類を多くご用意致しております。ぜひ、またご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
女将の働く姿勢に感銘を受けました。 ７３歳を超えているにもかかわらず、毎日の女将劇場をこなせるパワーが凄いです。 翌朝のチェックアウト時にも、お客様への見送りと気配りは、仕事人として人生の先輩としてとても見習いたいと感じました。
宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 当館名物の女将劇場をお楽しみいただけたようで、なによりでございました。このような嬉しいお言葉は、大女将にとりましても励みになることと存じます。今年は明治維新１５０年の記念の年でございます。明治維新にちなんだ芸も次々と考案し、少しづつご披露しております。 ぜひまた大女将に会いにいらしてくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。
メニュー豊富です
宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 ビジネスプランでのご利用誠にありがとうございます。湯田温泉は市街地にございますので、コンビニや飲食店が周りに多く、夕食の不要なお客様にも便利にご利用いただいております。また山口へお越しの際は、西の雅常盤をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
宿泊施設からの返信
この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から、当館を選んでいただきましたご縁に感謝いたします。 これからもよりよいおもてなしとサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
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