るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- グループ
夕食のお弁当はボリュームたっぷりで美味しく嬉しかったです。 翌朝の朝食は米が炊かれていないという事態。 係りの人は、慌て真空パックのインスタント米をレンジで温めていました。 どの位待てばよいのか案内もなく、気分も冷めてしまったのでおかず数品だけを食べ朝食を済ましました。 朝食代も宿泊代に含まれていると思うと複雑な気分です
- 利用のプラン:【cafe はなめ特製お弁当付き】ご夕食満喫プラン(ご朝食付き)◆無料駐車場あり(先着順)◆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,600円
- 宿泊日:2022年06月25日
宿泊施設からの返信
この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご朝食につきましては、お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 今後同様の事がないように、しっかりとご対応させて頂きます。 お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。 ロイヤルイン新山口駅前 フロント
- 60代
- 男性
- その他
入道と言う割烹での夕食を期待していました。全然ダメです。店の雰囲気は良いのですが、メニューが分かりにくい、料理の単価が高い、、、!この割烹、、入道は最低です。せめて普通の居酒屋を対象にして欲しいです。
- 利用のプラン:食事処 入道で山口名物を楽しむ☆ご夕食券付き特別プラン☆(和食バイキング朝食付き)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:19,000円
- 宿泊日:2022年05月14日
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。せっかくご投稿くださったにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございません。 貴重なご意見をありがとうございます。数店舗よりお選び頂けるようにする等、今後のプランの参考にさせて頂きます。 Googleでの口コミも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。 ありがとうございました。 ロイヤルイン新山口駅前 フロント
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:スタンダードプラン(和食バイキング朝食付き)◆無料駐車場あり(先着順)◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2021年08月12日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:スタンダードプラン(素泊まり)◆無料駐車場あり(先着順)◆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2020年02月18日
- 40代
- 男性
- ひとり
駐車場完備で利便性良
- 利用のプラン:☆早期割7☆1週間前までの予約で更にお得!)◆無料駐車場あり(先着順)◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,800円
- 宿泊日:2019年05月06日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【出張応援!】クオカード1000円分付きプラン<和食バイキング朝食付>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,400円
- 宿泊日:2019年03月27日
- 50代
- 女性
- ひとり
古い。少し部屋がタバコ臭いにが気になりました。
- 利用のプラン:【出張応援!】クオカード500円分付きプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,100円
- 宿泊日:2018年09月23日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。 ご滞在中はご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。 再度、清掃面等細かく確認を行い改善を図って参ります。 お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。
- 60代
- 男性
- ひとり
良かったです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】◆セミダブルベッドでゆったり♪シングル朝食付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2017年09月25日
宿泊施設からの返信
この度はご利用ありがとうございます。ご満足いただけて嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
- 30代
- 男性
- ひとり
エキチカは魅力
- 利用のプラン:室数限定☆特価4,400円☆ 《シングル/朝食サービス付!》
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2016年01月06日
宿泊施設からの返信
このたびはご利用ありがとうございます。「エキチカは魅力。」お褒めの言葉ありがとうございます。実は我らが「新山口駅」昨秋、南北自由通路が完成し大変美しく生まれ変わりました。フランス人植物学者パトリックブランさんデザインの「垂直の庭」が素晴らしいです。尚、駅北口にもこのたびエレベーターが設置され荷物を持った女性客様も楽々です。因みに新幹線改札を出て在来線側にまっすぐ突き当りにエレベーターがありますが、そのエレベーターの右に「ホテルニュー小郡」の青い立て看板(ネオン)が見えると思います。宣伝でした(笑)またのお越しをお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
全体的にアットホームな感じです。フロントの方々の優しい雰囲気と、会話に満足しました。また、漫画本が結構用意してあり、部屋持ち込み可能も有難いサービスですね。また、利用させて頂きます。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】◆ゆったりセミダブルベッド シングル朝食付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2015年11月09日
宿泊施設からの返信
このたびはご利用ありがとうございます。お褒めの言葉に感激です。皆さまとワイワイ楽しく会話できたら最高です。マンガ読み放題も益々人気です。 新山口駅も新しくなり(まだ改装中ですが)垂直庭園やエレベーターが設置され美しく生まれ変わりました。またのご利用お待ちしています。 追伸 お客様の声用紙ご記入ありがとうございます。ホテル内に掲示させていただきます。
- 60代
- 男性
- ひとり
アットホームなホテルです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】◆ゆったりセミダブルベッド シングル朝食付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2015年05月22日
宿泊施設からの返信
このたびはご利用ありがとうございます。「アットホームなホテルです。」お褒めの言葉ありがとうございます。皆さまから頂戴するたくさんのメッセージに支えられてます!厚く御礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】◆ゆったりセミダブルベッド シングル朝食付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2015年04月14日
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から近くて便利です。
- 利用のプラン:室数限定☆特価4,400円☆ 《シングル/朝食サービス付!》
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2015年03月03日
宿泊施設からの返信
このたびはご利用ありがとうございます。至らぬ点等ありませんでしたでしょうか?またのご利用お待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
スタッフの愛想が良い
- 利用のプラン:~期間限定!~○●○ポプラ300円券付プラン○●○<シングル> おいでませ新山口へ!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2014年11月10日
宿泊施設からの返信
このたびはご利用ありがとうございます。「スタッフの愛想が良い。」とのこと、お褒めの言葉ありがとうございます。皆さまとの何気ない会話を大事にしていきたいと思っております!またのご利用お待ちしております。
- 30代
- 男性
- グループ
駅前立地のため、ほかにもビジネスホテルがある中では、古さが否めません。 その分、安さであったり、家族経営?らしきアットホームさがカバーしています。 何より、浴室が広々としてゆったり入浴できるのがありがたかったです。
- 利用のプラン:~期間限定!~○●○ポプラ300円券付プラン○●○<シングル> おいでませ新山口へ!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2014年09月16日
宿泊施設からの返信
このたびはご利用ありがとうございます。たくさんお宿のある中NEW OGORIを選んでいただきありがとうございます。皆さんと楽しく会話できたらなと常々思っております。夕食でご紹介した「海鮮長州さん」いかがだったでしょうか?紹介するたびにみなさん「おいしかった!」のお声、続々です。他たくさんお勧めのお店ありますので、お気軽に声掛けてください。またのお越しをお待ちしています。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:~期間限定!~○●○ポプラ300円券付プラン○●○<ツイン> おいでませ新山口へ!
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2014年08月12日
- 40代
- 男性
- ひとり
ウォシュレットが欲しい
- 利用のプラン:~期間限定!~○●○ポプラ300円券付プラン○●○<シングル> おいでませ新山口へ!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2014年07月02日
宿泊施設からの返信
このたびはご利用ありがとうございます。「ウォシュレット」に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。またのご利用お待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅に近くて便利
- 利用のプラン:~期間限定!~○●○ポプラ300円券付プラン○●○<シングル> おいでませ新山口へ!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2014年05月01日
宿泊施設からの返信
このたびはご利用ありがとうございました。「駅に近くて便利。」コメントの通りNEW OGORIは新山口北口正面に位置し周辺にコンビニや飲食店もたくさんあって非常に便利です。次回お越しの際は山口のおいしいグルメを紹介しますので、またぜひお越しください。お待ちしております。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
徒歩圏で美味しい居酒屋があり大満足でした
- 利用のプラン:~期間限定!~○●○ポプラ300円券付プラン○●○<シングル> おいでませ新山口へ!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2014年03月21日
宿泊施設からの返信
このたびはご利用ありがとうございます。「徒歩圏で美味しい居酒屋があり大満足でした。」ご満足頂いて何よりです。NEW OGORI周辺は飲食店がたくさんあり迷ってしまいそうですが、フロントでご案内並びに紹介してますのでお気軽にフロントまで声掛けてください。またのご利用お待ちしております。
- 20代
- 男性
- ひとり
チェックアウトが遅くなったけれど、受付の方の笑顔での対応に癒されました。また利用したいです。
- 利用のプラン:~期間限定!~○●○ポプラ300円券付プラン○●○<シングル> おいでませ新山口へ!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2014年03月25日
宿泊施設からの返信
このたびはご利用ありがとうございます。「受付の方の笑顔での対応に癒されました。」お褒めの言葉ありがとうございます!~居心地のいいホテル。~なので事務的な対応はしておりません。(笑)皆さんと和気あいあいお話ができたら嬉しいです。またのご利用お待ちしております。