るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- 家族
布団を、自分で敷くタイプですが、小学生料金が安く、家族で行く際は、リーズナブルな金額で助かります
- 利用のプラン:◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:24,000円
- 宿泊日:2023年07月28日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:◎シニア・平日限定◎60歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:48,000円
- 宿泊日:2021年11月05日
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
温泉が好きで、何度か利用させてもらっています。館内も室内もきれいで、清潔で気持ちよかったのですが、部屋のテレビのリモコンがうまく作動せず、少し不便でした。早朝の入浴時にサウナが利用できれば、うれしいのですが。
- 利用のプラン:◎朝食付◎食材にこだわった和洋バイキングで1日の活力を!
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:24,000円
- 宿泊日:2018年12月04日
宿泊施設からの返信
タカマユ 様 いつもセントコア山口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。「館内も室内もきれいで、清潔で気持ちよかった。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋のテレビが上手く作動しなかったとのこと、申し訳ございませんでした。ご不便な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。またサウナに関しまして、ご意見頂きましてありがとうございます。頂きましたご意見を館内で共有・検討し、より良い施設となるための今後の重要課題として取り組んで参ります。 この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
- 30代
- 男性
- 家族
子供の添い寝は無料なので2年連続で利用しました。山口夢花博の会場からも近く、サービスは高い旅館にも引けを取らないと思います。子供用の浴衣も可愛いので子供連れの方はオススメですよ。
- 利用のプラン:◎朝食付◎食材にこだわった和洋バイキングで1日の活力を!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2018年09月17日
宿泊施設からの返信
たかランキング様 この度は、セントコア山口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。再びお越し頂きましたこと大変嬉しく思います。 今回、山口ゆめ花博に行かれたとのことで、お楽しみいただけましたでしょうか。当館は、山口ゆめ花博の会場であります山口きらら博記念公園から30~40分程の場所に位置しております。先日、来場者70万人を達成し、大変好評なイベントとなっております。今後も様々な催しを企画されているようですので、また機会がございましたら、山口ゆめ花博にお立ち寄り頂き、お泊りはぜひセントコア山口をご利用下さいませ。 お子様用の浴衣をお気に召して頂けて何よりでございます。大人のお客様はもちろん、お子様にも快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参りたいと考えております。 この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- ひとり
足湯が少し歩いたところにあります。前回は外履きできるスリッパ等がなくアンケートに要望として書いたところ、今回部屋にありうれしかったです。 ロビーにあるショップは品ぞろえが豊富とは言えませんが厳選された商品が置いてあり、お土産には十分です。 地下にある浴場は5、6人先客がいらっしゃると混んでると感じるくらいの広さですが、その分露天風呂もあるので適度な規模といえるかもしれません。 露天風呂はとても気持ちがよいです。 大浴場にクレンジングはありますが、部屋にはありませんでした。あると助かります。 同じプランでも時期により値段の差が大きいと感じますが、それでも利用したいと思うホテルです。
- 利用のプラン:◎素泊まり◎温泉三昧♪湯めぐりで思いっきり湯田温泉を満喫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2018年09月09日
宿泊施設からの返信
月狐 様 いつもセントコア山口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。月狐様に再びお越し頂けましたこと大変嬉しく思います。 「露天風呂はとても気持ちがよいです。」とのお言葉を頂きまして光栄でございます。日頃のお疲れが少しでも癒されましたでしょうか。当館では、日帰りの入浴も受け付けておりますので、お近くにお立ち寄りの際にはぜひご利用下さいませ。 お忙しい中、たくさんのご意見・ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。頂きましたお言葉を大切に、今後もお客様のお声に耳を傾け、一つひとつサービスや業務を見直し、改善に努めて参ります。 この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- 60代
- 男性
- ひとり
料理は山口の郷土料理を意識した品で、 とても美味しかったです。 また、従業員の接客対応もとても良かったと思います。 料理を出す速さも尋ねられ、久し振りに嬉しい気持ちになりました。 また利用したいものです。
- 利用のプラン:◎定番◎季節の会席&美肌の湯を堪能【夏】6月~8月
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:33,000円
- 宿泊日:2018年08月11日
宿泊施設からの返信
sam97 様 この度は、セントコア山口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回、季節の会席料理プランでのご宿泊でございました。「料理は山口の郷土料理を意識した品で、とても美味しかったです。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。調理部スタッフに申し伝えたところ、とても喜んでおりました。当館では、ご夕食・ご朝食ともに山口県内産の食材を中心にお料理を提供しております。山口県の美味しいものをもっと多くの方に知っていただけるよう、日々努力して参りたいと考えております。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。お客様に頂きましたお言葉に恥じぬよう、よりご満足いただける施設づくりを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
本音を言うとあまり期待はしていなかったのですが、思った以上に気持ちの良いホテルでした。 スタッフの方がとっても感じが良く、お部屋も空いてるからとランクアップしてくださりゆっくり過ごせました。静かなところでぐっすり眠ることができ、 大変癒されました。山口でのコンサートや、催し物などがありましたら、また 利用させてもらいます。
- 利用のプラン:◎朝食付◎食材にこだわった和洋バイキングで1日の活力を!
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2018年05月06日
宿泊施設からの返信
やえひろ 様 この度は、セントコア山口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在中の感想をお寄せいただき重ねて感謝御礼申し上げます。 今回、ご朝食付プランでご宿泊頂きました。当館のお料理は、ご夕食ご朝食共に山口県内産の食材を中心にこだわったお料理を提供しています。お食事がお口に合いましたら、幸いでございます。 大切な休日のお時間を当館でゆっくりお過ごし頂けましたようでほっとしております。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様に頂きましたお言葉を大切に、スタッフ一同これからもおもてなしの心を磨いて参りたいと考えております。 この度は、ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 60代
- 女性
- 利用のプラン:◎朝食付◎食材にこだわった和洋バイキングで1日の活力を!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2018年05月06日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:◎素泊まり◎温泉三昧♪湯めぐりで思いっきり湯田温泉を満喫
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,500円
- 宿泊日:2018年05月04日
- 40代
- 男性
- ひとり
チェックイン時間前にホテルに着いたが、快くチェックインしていただいた。
- 利用のプラン:★≪朝食付≫食材にこだわった和洋バイキングで1日の活力を!/シングル☆喫煙☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2018年03月07日
宿泊施設からの返信
Rikky 様 この度は、セントコア山口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「いい接客です。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。Rikky様に頂いたお言葉に恥じぬよう更により良いおもてなしを心がけて参りたいと考えております。 今回、朝食付プランでのご宿泊でございました。お食事はお口に合いましたでしょうか。山口食彩店加盟店のセントコア山口では、提供するお料理に地産地消・産地直送の厳選素材を使用する取り組みを進めています。お客様のお好みに合わせた様々なご夕食付プランもご用意しておりますので、機会がございましたらご賞味下さいませ。 貴重なお時間の中、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- 家族
初めて利用しました。ホテルの建物の綺麗さに驚きました。この価格でこの質感は断然おすすめだと思います。お風呂も広くて露天風呂も嗜好が凝っていて良かったです。ただお風呂が改装工事に入るとかで初日の夜までしか入れなかったのがとても残念でした。あと部屋の敷き布団が薄く硬かったので、下に敷くマットレスが有れば最高でした。
- 利用のプラン:★≪朝食付≫食材にこだわった和洋バイキングで1日の活力を!/和室10畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2018年02月19日
宿泊施設からの返信
チャリ好きパパ 様 この度は、大切なご家族でのご旅行にセントコア山口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 「良いホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 露天風呂がお気に召していただけたようで何よりでございます。しかし、改装工事のため朝風呂にお入り頂けなかったとのこと、申し訳ございませんでした。お風呂の中は特に変わっておりませんが、脱衣所を明るく改装いたしましたので、機会がございましたらご入浴のみでも受け付けておりますのでお近くにお立ち寄りの際にはご利用くださいませ。 「部屋の敷き布団が薄く硬かった」とのことで、お帰りの後お体は大丈夫でしたでしょうか。「下に敷くマットレスが有れば最高でした。」とのご意見参考にさせて頂きます。ありがとうございました。 この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- 30代
- 男性
- 家族
夫婦と4.2.0歳の3人の子供を連れて行きました。部屋は広く、料理は美味しく大変満足でした。特に子供に対する配慮は今まで泊まったホテルではトップで、子供用の椅子や乳児用のテーブル付の椅子は事前に用意して頂き、このように手厚いサービス受けて値段以上の価値はあると思います。食事のサービス係の方ありがとうございました。またお世話になると思います。
- 利用のプラン:★≪定番≫季節の会席&美肌の湯を堪能 ◆幕末ISHIN◆/和室10畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,000円
- 宿泊日:2018年02月13日
宿泊施設からの返信
たかランキング 様 この度は、大切なご家族でのご旅行にセントコア山口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回、季節の会席料理のプランでご宿泊頂きました。お部屋・お料理にご満足頂けましたようでほっとしております。 また、「子供に対する配慮は今まで泊まったホテルではトップで、子供用の椅子や乳児用のテーブル付の椅子は事前に用意して頂き、このように手厚いサービス受けて値段以上の価値はあると思います。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。このようなお言葉を頂けたことが従業員一同、大変励みになります。たかランキング様に頂いたお言葉に恥じぬよう日々努めて参りたいと考えております。 この度は貴重なお時間の中、ご滞在中のご感想並びにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
夕方早くにチェックインを致しました。 早速大浴場へ行きましたが、館内には人がまばらな状態でゆっくりつかる事ができました。 露天風呂も入りましたが、ほぼ貸し切り状態でした。 疲れが吹っ飛びました。
- 利用のプラン:★≪素泊まり≫温泉三昧♪湯めぐりで思いっきり湯田温泉を満喫/シングル★禁煙★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2018年01月21日
宿泊施設からの返信
きんけつ 様 この度はセントコア山口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回、素泊まりプランでお泊り頂きました。ゆっくり温泉につかっていただけたようで、ほっとしております。 「疲れがふっとびました。」とのお言葉、何よりでございます。湯田温泉のお湯がお気に召していただけましたら幸いです。 2月はますます寒さが身に堪える時期でございます。またぜひお体を温めにセントコア山口へいらっしゃってください。 この度は、貴重なお時間の中ご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。きんけつ様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝食が山口の食材を生かしていて、特にジャガイモ、人参、玉ねぎなど野菜の味が濃く美味しかった。部屋数が少なく、メイン通りから一本離れた通りで、静かだった。前回同じ湯田温泉で、一泊朝食で一万五千円以上する宿に泊まったが、そこに比べるとこちらの方が数倍よい。
- 利用のプラン:★≪朝食付≫食材にこだわった和洋バイキングで1日の活力を!/バリアフリールーム☆禁煙☆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:17,000円
- 宿泊日:2017年11月03日
宿泊施設からの返信
ナカガワマン 様 この度は、セントコア山口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。山口食彩店加盟店の当館では、提供するお料理に地産地消・産地直送の厳選素材を使用する取り組みを進めています。安心・安全な食材を使用し、より美味しいと思っていただけるお料理を提供できるよう努めて参りたいと考えております。 ご滞在中落ち着いてお過ごしいただけたようで、何よりでございます。少しでも日頃のお疲れが癒されましたら幸いです。 この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。またナカガワマン様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- 家族
高齢の母と宿泊しました。夕食、60歳以上同伴プランは他のプランより料理が1、2品?少ないようで、私はもの足りない感がありましたが、母は少な目で良いとのことでした。ベッドのお部屋があるこちらに宿泊して良かったです。
- 利用のプラン:★【シニア・平日限定】60歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行/ツイン☆喫煙☆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:17,000円
- 宿泊日:2017年09月12日
宿泊施設からの返信
ちゃんえとさん 様 セントコア山口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご夕食につきましてお母様にはご満足いただけたようで安心いたしました。ご朝食はいかがでしたでしょうか。当館は山口県内の食材を中心に季節ごとにお料理を変えて提供しております。冬は、旬のふぐ会席もございますので、機会がございましたらご賞味頂ければと思います。 この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- ひとり
湯田温泉の中心から若干離れていることもあり落ち着けます。 近くに足湯もあります。 今回は利用しませんでしたが大浴場も露天がありよいです。 朝食は和食のおかずの方が豊富だったかと。。。 フロント対応などはかなりビジネスライクですが、それ以外は好印象なので次もここに泊まろうと思えるホテルです。
- 利用のプラン:★≪朝食付≫食材にこだわった和洋バイキングで1日の活力を!/シングル★禁煙★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年09月24日
宿泊施設からの返信
月弧さん 様 セントコア山口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 落ち着いて滞在して頂けたようで安心しております。 今回は、大浴場を利用されなかったとのことですが、湯田温泉は温泉独特の癖が気にならない肌になじむ柔らかなお湯となっております。美肌効果の高いお湯でございますので、次回お越しの際にはぜひお入り頂ければと思います。 フロントの対応につきましてご意見ありがとうございます。事務的な対応ではなく、温かみのある応対をスタッフ全員が心掛けるようにしていきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。 この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
秋吉サファリや秋吉台に行くのに利用させていただきました。 到着時のフロントの対応もよく、いつでも目が合えば笑顔で接してくれたのでこちらも笑顔になれました。 食事無しで予約しましたが、立地が街中なので食事するところには不便さは全く感じませんでした。 お部屋も料金からしたら十分快適に過ごせたし 大浴場も清潔でゆっくりと温泉を楽しめました。 もしまた湯田温泉に行くことがあればリピしたいと思います。
- 利用のプラン:★≪素泊まり≫温泉三昧♪湯めぐりで思いっきり湯田温泉を満喫/ツイン★禁煙★
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2017年09月04日
宿泊施設からの返信
旅好き姐さん 様 この度はセントコア山口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。明るい笑顔でお客様をお迎えできるよう、心掛けて参りたいと考えております。 お風呂につきましてご満足いただけたようで、安心いたしました。湯田温泉はアルカリ性単純温泉で、肌によく馴染むやわらかい湯が特徴です。お肌をすべすべにする効果があり、女性はもちろん男性にもおすすめです。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりです。サファリランドと秋吉台はお楽しみいただけましたでしょうか。山口県には多くのオススメスポットがございますので、またいらしていただけると幸せます。その際はぜひセントコア山口へお泊り下さいませ。 この度はご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。また旅好き姐さん様にお会いできることを心よりお待ちしております。
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:★≪洋食ディナー≫シェフが奏でるフレンチに舌鼓/バリアフリールーム☆禁煙☆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:26,000円
- 宿泊日:2017年05月06日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:★≪朝食付≫食材にこだわった和洋バイキングで1日の活力を!/シングル★禁煙★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年05月07日
- 50代
- 女性
- 家族
3世代で宿泊しました。食事、お風呂備品ともに満足でした。特に2歳の孫のためにサンダルや歯ブラシが用意されていて感動しました。おふろの床が滑らなかったのもよかったです。ただ残念なのはお布団がややせんべい状態だったことと夕食の後のコーヒーの案内がデザートを食べ終わってからだったことです。それと部屋に冷水があればもっとよかったです。全体的にサービスはよかったです。
- 利用のプラン:★【シニア・平日限定】60歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行/和室8畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,000円
- 宿泊日:2017年04月24日
宿泊施設からの返信
あっちゃんばあば様 この度は、セントコア山口をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お部屋の設備につきまして、配慮が足りませんでしたこと、反省しております。 また、ご夕食につきましても、ご期待に添うことができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。 そのよう中、お食事と温泉につきまして、あっちゃんばあば様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。 「特に2歳の孫のためにサンダルや歯ブラシが用意されていて感動しました。」とのお言葉をいただけましたこと、光栄でございます。 是非またご家族の皆様とご一緒に、セントコア山口へお越しくださいませ。 再びあっちゃんばあば様にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 湯田温泉 セントコア山口 スタッフ一同