JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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従業員の人達の対応も良く、快適に過ごせました。朝食は少ないように見えますが、実際食べてみると充分な量だと感じました。足りない人はパンのおかわりも有りました。
フロントや玄関は年月を感じるものでビックリしましたが、部屋は改装されていて綺麗でした。駐車場が無料で助かりました。
値段相応であると思います。 翌日に自転車を貸していただき助かりました。 フロントの方の対応は良くて親切でした。
宿泊施設からの返信
この度は国際ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 又、お忙しい中でクチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。 自転車のサービスにご満足頂けたようでなによりでございます。台数に限りはございますが、次にお越しの際もご入用でございましたら是非ともご活用くださいませ。 今後も山口市へお越しの場合は当ホテルへとお立ち寄りください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 藤山
部屋も広め 利便性はいまいち
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 利便性で申しますと、やはりこのあたりは官庁街ということもあり山口市の繁華街である湯田温泉には劣りますが、徒歩圏内には小さなお店ではございますがさまざまなお店がございます。フロントでもご案内いたしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 また山口にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
部屋はけして広くはなかったですがベットが大きく、タオルもふかふか、アメニティも充分で快適に過ごせました。 前の口コミにもありましたがお湯がなかなかでなかったのだけがマイナス面でした。
宿泊施設からの返信
月狐様 この度はサンルート国際ホテル山口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました設備につきましてはすぐの改善は難しい部分もありますが、ご意見を無駄にすることがないよう お客様により一層快適にお過ごしいただけますようにできることから検討、改善してまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 サンルート国際ホテル山口 河村
以前利用させて頂いた印象がとてもよかったので、また泊まりました。 コンビニまでは少し歩きますが、静かな街並みに癒されて気分転換になって良かったです。ホテル内にカプセルホテルも出来たと聞きました。今度、主人が仕事でそちらに伺う際はカプセルホテルを勧めてみたいと思います。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いち1221様 この度はサンルート国際ホテル山口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 コンビニや居酒屋等へは徒歩で5分と少々ご不便をお掛け致しますが、ホテル周辺は市役所や美術館等があり とても静かな環境にございます。ホテル2階には低価格でお泊り頂けるカプセルホテルもオープンしておりますので ご利用の用途に応じてホテルやカプセルをご選択いただければと思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 サンルート国際ホテル山口 担当:河村
フロントの方の対応がとても良く、親切にして頂きました。 お部屋もとても綺麗で夜も静かだったので、ぐっすり眠る事ができました! 次回も必ず泊まらせて頂きます!
宿泊施設からの返信
いち1221様 この度はサンルート国際ホテル山口へご宿泊いただきまして誠にありがとうござました。 早速の口コミへの投稿、スタッフの対応へのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。 今後もいつご利用なられてもご満足いただけるようサービスの更なる向上に努めてまいります。 また近くへお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 サンルート国際ホテル山口 河村
毛利文化の深さを垣間見た感じ
宿泊施設からの返信
朴木様 この度はサンルート国際ホテル山口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 山口も少しずつではございますが朝等は涼しくなり、これから秋にかけ瑠璃光寺をはじめとした紅葉の美しい季節となってまいります。 ぜひまた山口にお越しの際は私どもをご利用頂き、ゆったりとした時間をお過ごし下さい。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 サンルート国際ホテル山口 担当:河村
3980円で泊まれるのは多少設備が古くても納得出来ます。風呂のお湯が蛇口をかなり回さないと出ないので、故障かと思いフロントを呼んでしまいました。丁寧に対応してくれたので、結果的には満足して泊まれました。次も利用すると思います。
宿泊施設からの返信
ノーリノリ様 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、クチコミをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 浴室の蛇口の件に関しまして、ノーリノリ様には大変なご不便とご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございません。設備面は今一度点検を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、使用する上で不便な箇所の改修、整備を検討してまいります。 次回も利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もサービスの向上に努めてまいりますのでまた山口市にお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 ノーリノリ様の再度のご来館を、社員一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 サンルート国際ホテル山口 担当:藤山
山口駅や商店街・文化施設に近く、自転車も無料。 快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
朴木様 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、クチコミをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。お返事が遅くなってしまった事、大変申し訳ございません。 山口市内の観光は如何でしたでしょうか。歴史のある建築物も多くございますので、お楽しみ頂けたのではないかと存じます。 また山口へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 朴木様の再度のご来館を、社員一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 サンルート国際ホテル山口 担当:藤山
建物は少々古いのですが、歴史を感じさせるホテルです。駅に近く交通の便利が大変良く、フロントの対応もとても親切に接していただきました。また、宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
トミ吉様 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。 フロントの対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にとって快適で過ごしやすく、そしてお客様の貴重なお時間が心から落ち着けるひとときとなるよう、スタッフ一同心を込めてサービスをさせて頂いております。 また山口へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 トミ吉様の再度のご来館を、社員一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 サンルート国際ホテル山口 担当:藤山
公園も近くて静かでいい。コインランドリーや製氷機もあってよかった。ベッドも気持ちよくて、よく眠れた。
宿泊施設からの返信
miy19様 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、クチコミをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。お返事が遅くなってしまった事、大変申し訳ございません。miy19様からのお褒めの言葉の数々にスタッフ一同、心から喜んでおります。山口市内は観光名所も多くございますが、夜は特に静かですのでゆっくりとお休みいただけたのではないかと存じます。 また山口へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 miy19様の再度のご来館を、社員一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 サンルート国際ホテル山口 担当:藤山
ビジネス利用で夜お邪魔しましたが、建物の古さからか外からの印象が非常に暗く、実際ロビーに入っても暗さを感じました。ただチェックイン、アウト時のフロントの方の対応に好印象を受けました。また部屋は改装されており、非常に明るく設備も整っており快適に過ごしました。ベッドは広く空気清浄機の設置はありがたく思いました。今回は使用していませんが、コインランドリーや電子レンジの設置は滞在者にはありがたいと思います。宿泊施設自体が少ないとは言え、また利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
ぷよんぽよん様 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、クチコミをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。お返事が遅くなってしまった事、大変申し訳ございません。 館内についての貴重なご意見、ありがとうございます。確かにロビーはホテルの顔となる箇所でございますので、照明等の検討もしていかなければならないと痛感致しました。その中で、フロントの対応や室内の設備についてお褒めの言葉、そして「また利用したい」と思っていただけた事にスタッフ一同、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。ぷよんぽよん様がまたお越しになられた際は今回よりも更に満足いただけるよう、努めてまいります。ぷよんぽよん様の再度のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 サンルート国際ホテル山口 担当:藤山
立ち寄り先と会社、飲食店からも近い理由で選びました。清潔感のある部屋と野菜中心の朝ごはんで快適でした
宿泊施設からの返信
ヌマタシンゴ様 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、クチコミをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。お返事が遅くなってしまった事、大変申し訳ございません。室内についてのお褒めの言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に快適に過ごしていただく為にも日々サービスの向上や接客、そして清掃にも力を入れております。ヌマタシンゴ様が次にご来館される際には今回よりも更にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また山口へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヌマタシンゴ様の再度のご来館を、社員一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 サンルート国際ホテル山口 担当:藤山