お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅からは歩いてすぐなので非常に便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ホテルの立地に関しましてのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。コンビニだけでなく、周辺には飲食店もございますので、またお越しの際にぜひご利用下さいませ。フロントにてご案内もさせていただきます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
部屋、ベットは広く、清潔で快適でした。 また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。当ホテルでは無料朝食サービスやウェルカムコーヒーなどもご用意しております。次回、是非お試しくださいませ。スタッフ一同さらなるサービス向上のため日々邁進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回２度目の宿泊ですが、駅のすぐ近くということで、場所もわかりやすく、便利だと思います。フロントの方も、とても親切な対応で感じがよく、お部屋もきれいで静かだったのでゆっくりできました。 朝食無料というのも、有り難く、また利用時間が６時３０分からという早い時間になっていたので、仕事で早朝に出ていくのに非常に助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの立地環境、スタッフの対応に関しましてもご満足頂けたご様子で何よりでございます。朝食は当ホテルが特に力を入れているサービスの一つでございます。メニューは日替わりで変わりますので、またお時間のあるときにどうぞお試し下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。
出張で３泊したのですが、直前まで泊数が未定だったため １泊ごとに予約。 初日のチェックインの際にその旨を伝えたところ３泊とも同じ部屋にしていただけました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後もお客様のご要望にできる限りお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。また山口へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
無料でつく朝食がおにぎり、いなり、パン、ワッフルだけでなく、スープ、サラダ、ヨーグルトなど充実していてお腹いっぱいになります。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。朝食のメニューはスープ、サラダなどを日によって変更しておりますので、次回も是非ご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
部屋は特に広くはないですが、建物も新しいのか綺麗で清潔感がありました。朝食はおにぎりが４種類くらい、パンは８種類くらいあり、個人的にバター等油分を使わないパンが好きなのですが、とても美味しかったです。おかずの種類は少ないですが、連泊した翌日は違う種類に変わっていました。これで無料はスゴイなといつも思います。パソコンレンタルが５００円というのも嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿も賜りまして誠にありがとうございます。朝食メニューについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもより美味しい朝食をお召し上がりいただけるよう、努力してまいります。レンタルパソコンにつきましても、数に限りはございますがお客様に便利にご利用いただけますようご用意しておりますのでまたお気軽にお声かけくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
食事はしょうがないか・・・
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様にこれまで以上に満足していただけるよう、これからも朝食メニューの見直しを図ってまいります。また機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル新山口をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
カードキーだったが、部屋のドアのあけかたが、少し分かりにくく、開けづらい感じがした！！
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋のカードキーにつきましては、チェックインの際のご説明が至らず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は少しでも快適にご利用いただけるよう、お客様の立場に立った分かりやすいご案内と館内の告知を行ってまいります。その他にもお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
子供の大会があるので、朝食が６時半からなので助かりました。牛乳もあり、菓子パン系もあり、おにぎりもあり、子供が喜んで食べていました。バイキングなので好きなだけ食べれて朝食は満足でした。綿棒が無かったのが残念でしたが携帯の充電器を無料で貸出してくれたり、無線のＷｉ－Ｆｉもあり、皆好きなだけネットができました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルの朝食やその他サービスなどにご満足頂けた様子が窺え大変嬉しく存じます。貸出備品につきましては、フロントにて準備しております。客室に案内はございませんが、綿棒などもフロントにてご用意しております。何かご要望がございましたら、内線や直接フロントにお申し付け下さいませ。これからもお客様にご満足頂けるホテルでありますよう、スタッフ一同努めて参ります。また山口にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来店心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
朝食時のパンの種類が多く、どれもが美味しかった。また味噌汁とは別に用意されている野菜スープが具沢山で朝の胃袋にやさしいもてなしであった。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご朝食は日毎にメニューを替えてご用意しております。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの維持向上に努めて参りますので、山口へお越しの機会がございましたらぜひまた当館にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
選べる枕やクツ磨きグッズなど、あまり見たことのないサービスが無料で使えてよかった。朝食はバラエティにかけるけど、立地はよくてリラックスできました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、私どもも嬉しく存じます。当ホテルは新山口在来線前でございますので、山口各地に移動の際には便利にご利用いただけます。また山口へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。次回のご来感を、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
安いし、接客も感じよくまた利用してもよいと思えるホテルでした。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様に、また来たいと思っていただけるホテルでありますよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
立地も良いですし，価格も納得。次回も是非利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また大変嬉しいお言葉をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご期待を裏切らぬよう、更にサービスの向上に努め、スタッフ一丸となって精進してまいります。お客様のご意見は貴重な糧でございます。お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいますようお願い申し上げます。またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
駅にも近く、昨日は花火大会も見学できて良かった。６月に函館コンフォートホテルも泊まったが全国的に安心して泊まれるホテル。ひとつ言うとしたら、掛け布団がデュベスタイルだったらいいなと思う。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新山口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。掛け布団に関しましては、現在デュベに入れ替えをしており、８月上旬には全室完了予定でございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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