お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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非常に便利、近くにコンビニ。駐車場至近！
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの駅や周辺施設からの立地の良さに関しましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムコーヒーや無料朝食、スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。 また、ご宿泊の際には感想をお聞かせいただけますと幸いでございます。 まだまだ朝晩、肌寒い日が続いてまいります。 どうぞ、お身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
新幹線駅すぐでビジネス向き。朝食無料で、朝刊とウェルカムコーヒーもサービスあり。寝具も良く、静かでぐっすり眠れました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 また山口へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様にお目にかかれますこと楽しみにしております。ありがとうございました。
立地、サービスなど満足できた。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中に満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 また山口にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
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宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 また山口へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様にお目にかかれますこと楽しみにしております。 ありがとうございました。
新山口駅からすぐにあり、自転車も貸し出ししてくれている。朝食は簡単な軽食バイキングだが無料。風呂のタオルが無く、手拭きの厚いタオル使用でちょっと不便。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当館のレンタルサイクルサービスと、無料朝食にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 レンタルサイクルは数に限りはございますが、無料で貸し出しをしておりますので、お気軽にフロントまで問い合わせ下さいませ。 しかしながら浴槽のタオルに関しましてはご不便をおかけ致しました。 今回頂いたご意見は、今後の検討課題にさせて頂きます。 貴重なご意見を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。 これからもコンフォートホテル新山口をご指名頂ければ幸いでございます。 この度はご利用ありがとうございました。
初めて大学生の息子と二人旅に秋芳洞に行くため利用しました。お隣の居酒屋で美味しい夕食も食べられ、立地も駅近くでよかったです。部屋も綺麗でゆったりできました。大きいお風呂があるともっといいのですが。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。 ご投稿に頂きました通り、当ホテルは新山口駅から近く、また周辺に飲食店が多く、比較的立地には恵まれております。 お客様にも便利にご活用いただいたようで大変嬉しく存じます。 しかしながら、浴槽の広さについてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 設備的な問題であり、今すぐに改善することは出来かねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。 お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。 また山口にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル新山口をご利用くださいませ。ありがとうございました。
出張で利用しました。新山口駅からすぐで便利です。数年前に利用したときに比べ新しくなっているので、改装されているようです。新しくできたホテルと同等の質感で山口方面の出張にはお勧めのホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。 お客様の仰るとおり、只今新山口駅は大規模な改装をおこなっております。 改装後は会議室や駐車場、飲食店などが新設される予定のようでございます。 また、今後さらに多くの方に新山口にお立ち寄りいただく機会が増えると同時に、当館へのご宿泊の機会も増えるかと存じます。 以前より変わらずご利用いただいているお客様、新たにご利用されるお客様皆様にとって快適なホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。 山口県へご用の際は、またコンフォートホテル新山口をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
新山口駅の在来線口から出てすぐ近くにあり、山口観光の拠点として便利な立地でした。朝刊のサービスや野菜がたっぷりとれる朝食も私にとってはうれしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテルー新山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。 当館の近隣へのアクセスの良さやご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 ただいま、新山口駅は大々的に改装を行なっており、新たな施設も建設されるようです。 今後さらに多くのお客様にご利用いただく機会が増えてまいりますので、現状に甘んじることなく、しっかりとお迎えできるよう体制を整えてまいります。 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
いつも利用してます。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル新山口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 今後もご愛顧のほど何卒よろしくお願い致します。 次回のご来館を心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。
うーん。宿泊者には、もう少し安く提供できないか？
宿泊施設からの返信
この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。 せっかく数あるホテルより当館をお選び頂いたにもかかわらずご期待に副えず、誠に心苦しく存じます。 駐車料金に関しましてはすぐの改善とは参りませんが、よりお値打ちな金額でご案内できるよう検討して参ります。 また、立地に関しても当館の駐車場は周辺に一方通行などがあり、場所や行き方もわかりづらくご不便をおかけすることも多くございます。 今後は、少しでもお客様のご負担を軽減できるよう、ご移動中のお荷物お預かりのご提案など、スタッフ一同現状を見つめ改善して参ります。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 甚だ勝手ではございますが、再び当館にご宿泊頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
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