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アパホテル<山口防府>の口コミ・おすすめコメントアパホテルヤマグチホウフ

  • 山口県
  • 防府

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
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総客室数141

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR山陽本線新山口駅→JR山陽本線約15分防府駅下車天神口出口→徒歩約8分

おとな211部屋合計

税込8,20054,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,100円〜27,400円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:対象外
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月11日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月27日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全150件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2021年10月24日

  • 利用のプラン:【素泊まり】JR防府駅「天神口」徒歩約7分/一般車駐車無料(先着順)【アパは映画もアニメも見放題】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,300
  • 宿泊日:2021年10月17日
お風呂のカーテン
3.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2020年10月24日

・お風呂のカーテンがカビ臭かった ・冷暖房が全館同調で、温度調整が出来ず、   寒かった ・朝食はバイキングでは無かったので、  残念だった

  • 利用のプラン:【素泊まり】JR防府駅「天神口」徒歩約7分/一般車駐車無料(先着順)/Wi-Fi接続無料
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,200
  • 宿泊日:2020年10月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<山口防府>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテル当館をお選び頂きましたのに、ご満足頂けるサービスが出来ず申し訳ございませんでした。 ご指摘の通り、空調は全館空調のお部屋が、ほとんどでございます。 増設フロアの空調は、個別でございますので、空きがございましたら、交換も可能でございます。 何か、ご不便がございましたら、フロントまで内線頂きましたら、出来る限りの対応をさせて頂きます。 朝食につきましては、コロナウィルスの感染予防対策で、バイキングでの朝食を中止しております。 ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い致します。 お風呂のシャワーカーテンは、確認後すぐに交換致しました。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

部屋
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年10月12日

いつも利用しますが毎回綺麗で満足してます

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】約40種類をご提供/ふくのから揚げもお召し上がり頂けます/Wi-Fi接続無料
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2020年09月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?お客様に又来たいと思って頂ける様、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。 フロント 齋藤

お世話になりました
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月26日

車の駐車場など、係の方が誘導してくれ助かりました。部屋もベッドを含めて満足です。

  • 利用のプラン:【素泊まり】JR防府駅「天神口」徒歩約7分/一般車駐車無料(先着順)/ツイン□禁煙室□
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2019年02月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<山口防府>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のご満足していただけた様子がうかがえ大変嬉しく感じております。 今後もご利用頂ける皆様に満足を提供出来るよう、設備の管理や接客力の向上に力を入れて参ります。 ご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。 フロント 小野塚

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年01月02日

  • 利用のプラン:【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2018年10月06日
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月22日

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2018年10月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小野塚

駐車場
3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年05月09日

駐車場は無料だったのですが、早めに行かないととめれませんよ

  • 利用のプラン:【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,600
  • 宿泊日:2018年05月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 駐車場はホテル敷地内の他、徒歩1分程度の場所に50台ほど停められる第一駐車場を設けております。 料金は無料でございますが、お客様の仰るとおり、先着順でありますことをご理解頂ければと思います。 お客様が安心して駐車いただけるよう、今後も管理を徹底して参ります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 宇藤

冷蔵庫の音?
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月24日

寝る時に冷蔵庫の切り替え音が気になった 今回、部屋もグレードアップしてもらい、ゆったりとくつろげました。 朝食もバラエティで、美味しく頂けました。 また、その中で特に竹の子が柔らかくて美味しかった

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2018年03月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 冷蔵庫の切り替え音が気になったとのご投稿を頂き誠に申し訳ございませんでした。冷蔵庫に限らず異音はお客様の安眠を妨げる原因となりますので、しっかりとチェックを行い、必要であれば交換を行うなど設備管理を徹底して参ります。 お部屋のグレードアップとご朝食に関してお客様に喜んで頂けた事を大変嬉しく存じます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 向井

リピーターです
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月05日

立地は良い。 朝食も品数多く良い。 部屋風呂がユニットだが、浴槽部分が狭く、大柄な人だと狭いかも(私の身長178cm)。 駐車場に係員がいないので、勝手に駐車していく人がいる。 (近隣の焼き肉店等に駐車場がなく路駐になる為)

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2018年02月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 立地とご朝食の品数に関してお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。ユニットバスの浴槽が狭くご不便をお掛け致しました。現状では浴槽を大きくすることは困難でございますが、今後の改装時にユニットバスを一新出来るよう鋭意努めて参ります。駐車場に関しましてはホテルご利用のお客様にご迷惑がかからないようスタッフによる巡回を増やす事や対策を行って参ります。 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 フロント 向井

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年01月25日

  • 利用のプラン:【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,600
  • 宿泊日:2018年01月23日
好立地だが..
2.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年11月07日

アクセスしやすい場所だがJR駅から少し離れている。 今回初めて利用するも、1階部屋で且つ交通量の多い幹線道路に面していた為、騒音があり、部屋も狭く感じた。 部屋風呂もユニットであるが、浴槽の排水が悪かった為、足元に湯が溜まった。

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2017年11月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<山口防府>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。 排水の件では大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。以後、チェック体制を強化しこのようなことがないように注意して参ります。 今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。 フロント 阿武

当日予約
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月10日

 急な当日予約にも関わらず、広めの ツインベッドルームに宿泊させていた だきました。今まで、防府駅から少し 離れている事と建物が古いこともあって 別のホテルを利用していたけど、改装し て内装が綺麗になったことで、防府市内 の他のホテルと十分対抗出来る。

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,300
  • 宿泊日:2017年09月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<山口防府>にご宿泊頂きまして誠のありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。ありがとうございます。 リニューアルは2015年12月に実施しており、高評いただいております。また客室の清掃に関しても今後力を入れてまいります。 今後も御ひいきいただけますよう宜しくお願い致します。 またのご利用心よりお待ちしております。 フロント 阿武

フロント対応
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月15日

食事処の紹介やタクシー手配など満足できる対応でした。

  • 利用のプラン:【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2017年08月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<山口防府>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。ありがとうございます。 タクシーの手配はフロントで即時対応することを心がけております。 食事の案内につきましてはさらに案内を充実させお客様の要望に応えれるように努力いたします。 この度のご宿泊誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 前田

3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年07月16日

  • 利用のプラン:[素泊まり]プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順) /禁煙室ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,600
  • 宿泊日:2017年07月08日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年07月07日

  • 利用のプラン:[朝食バイキング付き]プラン  JR防府駅「天神口」徒歩約7分  一般車駐車無料 /禁煙室シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年05月15日
十分
4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年06月11日

ツインルームに案内されたので、部屋は十分な広さでした。浴槽が広く、足を伸ばして入浴できました。

  • 利用のプラン:[素泊まり]プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順) /禁煙室シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,900
  • 宿泊日:2017年06月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<山口防府>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 くつろいでいただき何よりでございます。 お褒めの言葉やご宿泊いただけるよう日々努力してまいります。 これからもご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。 宿泊課 阿武

とにかく
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月12日

何もかも普通

  • 利用のプラン:[素泊まり]プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順) /喫煙可シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,600
  • 宿泊日:2017年04月10日

comment宿泊施設からの返信

いつもアパホテル山口防府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 次回お越しになられた際は、清掃面や接客面などにおいて普通以上のおもてなしをできるよう スタッフ一同努力して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 あっつっつ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 西山

アパホテルなら安心です
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月10日

青春18切符で長距離の電車移動の中継点として、コスパに優れるこのホテルを選びました。雨の中を駅から少々歩きましたが、近くにスーパーもあり立地条件は悪くないと思います。真新しい室内設備やアメニティには満足していますが、ふかふかのベットは私にとっては柔らかすぎてよく眠れなかったのが残念。可能ならばチェックイン時に二通りあるベットについて選択できるとありがたいと思いました。

  • 利用のプラン:「50歳以上」 [素泊まり]プラン JR防府駅から徒歩約7分  一般車駐車無料  禁煙室/シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,600
  • 宿泊日:2017年03月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から、アパホテル山口防府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 青春18切符をご利用になられたということで、長旅の疲れは取れましたでしょうか? また、雨の中お越しになられたにもかかわらず、立地条件やコストパフォーマンス 加えて、室内設備やアメニティにおいてのお褒めの言葉大変うれしく思います。 お客様からのお褒めの言葉が何よりも私どものモチベーションとなります。 しかしながら、ベット設備に関してまして柔らかすぎることでお客様が快適に睡眠をとることができなかったこと、大変申し訳なく思います 二通りあるベット設備をチェックインの際に確認するという案をいただきまして、河童様の温かいお心遣いに驚くばかりでございます。 お客様が今よりも快適にご宿泊できるよう、検討させて頂きたいと思います。 河童様のお越しを心よりお待ちしております。

とにかく
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月15日

普通

  • 利用のプラン:[素泊まり]プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順) /喫煙可シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,600
  • 宿泊日:2017年03月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<山口防府>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 接客に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。 高評価いただけるよう接客には力を入れてまいります。 また清掃においてもお褒めの言葉をいただけるよう努力して参ります。 ご宿泊ありがとうございます。今後ともアパホテル<山口防府>をよろしくお願いいたします。 宿泊課 阿武

毎回
5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年12月28日

利用してます。リニューアルしてから、雰囲気良いですよ

  • 利用のプラン:[24時間滞在可能 ロングステイ]プラン  JR防府駅「天神口」徒歩約7分  / 喫煙可セミダブル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2016年12月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<山口防府>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは昨年12月リニューアルいたしました。お褒めのコメント誠にありがとうございます。 1階指定ダブルプランでは新設した1階でのご宿泊のプランとなっております。12時チェックアウトとなっておりゆったりと滞在できます。次回ご宿泊の際はるるぶサイトでのご予約も可能となっておりますのでご検討くださいませ。 またのお越し心よりお待ちしております。 宿泊課 阿武

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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