東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（トウヨコイントクヤマエキシンカンセングチ）

カウンターの人の対応もよく、とにかくサービスが良かったです 夕食のカレーサービスも嬉しかったですね（＾＾）

上階から天井へ水が漏れている音がする。また、室内灯が勝手に点滅しだし、最後は点かなくなった。設備の点検をきちんと実施して欲しい。

何と行っても新幹線口を出てすぐの立地の良さがいい。部屋も綺麗だし、朝食もそんなに豪華ではないが、軽く食べるにはちょうど良い。コスパはかなり良いとおもいます。

暗くなってチェックインしました。周りにあまりお店が無いのでどうしようかと悩みましたが、夕食にカレーライスのサービスがあり助かりました。

駅からとても近いのですが、新幹線口に限られます。在来線ご利用の場合はちょうど反対側になるので少し歩きます。　お部屋はとても綺麗でまるでオープンしたばかりのような印象でした。お風呂もユニットバスの割に広く、これもとても綺麗です。軽い朝食がついてくるのも助かりました。

東横インの中でも新しく綺麗なホテルだと思います。 夕方早くチェックインできたら、 カレーのサービスがあるところがいいと思います。 どうもありがとうございました。

夕食のカレーライス美味そうだったし

食事もしっかり補充してあり、美味しくいただきました。　　また利用させてもらいます。

宿泊した４階の部屋は新幹線のホームから丸見えでありカーテンが開けられなかった。　　せめて最初にアナウンスして欲しかった。　　部屋自体はキレイ。

ウェルカムカレーと無料朝食はよかったです。

当初、チェックイン時間が遅くなることを連絡したところ、本当に確認してくれたか、念押しをした。『かしこまりました』等の言葉が足りない。 フロントでもいらっしぃませ、おはようございますの挨拶も無い。カードを書かせて裏に入ったままで待たせる。どんな研修を行ってきたか。注意してＯＪＴをやってください。

他のホテルでは、朝チェックアウトで部屋を出ると、廊下に掃除道具や片付けたシーツ等が散乱している事が多く、不快な気持ちになるが、今回は全くそれが無く、気持ち良く部屋を出て廊下をエレベーターまで歩き、チェックアウト出来ました。細かい事かも知れませんが、チェックアウトするまでは、掃除道具や片付け中の物は見たく有りません。ここはそれが無い心遣いを嬉しく思いました。徳山に来たらまた利用します。

初めて利用させて頂きましたが、とても接客も丁寧だったので良かったです！

徳山駅近傍に位置し、アクセスが良いホテル。駅の近傍にもかかわらずとても静かなホテルでした。

徳山新幹線口近くで便利で、近くにセブンイレブンもあり便利でした。朝食もビジネス用としては不満ありませんでしたが、ＷｉＦｉ接続可ということで、ｙｏｕｔｕｂｅの動画を見たときに度々フリーズが発生したことが残念でした。部屋に装備されていたＬＡＮケーブルでも同じくフリーズ発生し、何とか持参したドコモの無線で音楽動画は楽しめましたが。