るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 男性
- 利用のプラン:タイムセール 6月限定格安プラン!
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2012年06月16日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
全てにおいて満足だがお風呂の狭さと食事の品数が少なかった事が やや不満でした。
- 利用のプラン:《禁煙》【食べ放題+飲み放題】ご夕食プレミアムプラン♪(夕食券2枚付)☆朝食サービス ☆ダブル☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,520円
- 宿泊日:2012年06月16日
宿泊施設からの返信
ひろ山猿様 この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 浴槽の広さの件でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 お食事のメニューの件は飲食店スタッフにお伝え致しましました。 貴重なご意見とお褒めのお言葉を有り難うございました。 今後とも亀の井ホテルグループを宜しくお願い致します。 フロントお客様係 松下
- 50代
- 男性
- ひとり
朝飯ついてこの値段は安い。が、駅から遠い。
- 利用のプラン:タイムセール 6月限定格安プラン!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,100円
- 宿泊日:2012年06月08日
宿泊施設からの返信
カマガヤ様 この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠に有り難うございます。 当ホテルはJR岩国駅からお車で5分程の距離で、歩きですと少し遠い距離になりますので大変ご不便をお掛けしたかと存じます。申し訳ございませんでした。 お褒めの言葉と貴重なご意見を有り難うございました。 今後とも亀の井ホテルグループを宜しくお願い致します。 フロントお客様係 松下
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:【訳あり】セミダブルベットで仲良く!カップルプラン♪駐車場無料★朝食無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2012年05月05日
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:【訳あり】セミダブルベットで仲良く!カップルプラン♪駐車場無料★朝食無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2012年04月16日
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
キレイなので、落ち着きます。朝食付きなのがありがたかった。駐車場も広くてたくさん止めることができて安心。また利用したいです。
- 利用のプラン:【当日のご予約限定!】残業お疲れさまプラン ☆ダブル☆喫煙
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2012年03月31日
宿泊施設からの返信
さーぴ様 この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 館内の清掃、ご朝食、大型の無料駐車場の件に関しまして、お慶び頂けましてなによりでございます。 今後もたくさんのお客様に満足して頂けるサービスの提供に努めて参りますので、今後とも亀の井ホテルグループを宜しくお願い致します。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 フロントお客様係 松下
- 50代
- 女性
- 家族
新しいので部屋はきれいでした。トイレは冷たくて蓋がバタンと閉まりうるさい。食べ放題期待していたが、魚類がなく種類は思っていたより少なかった。でも、飲み放題だし料金が安いからこんなものかも・・・朝はパンと果物の種類がもっとほしかった。ビジネスマンが多く、家族向きではありません。
- 利用のプラン:《禁煙》【食べ放題+飲み放題】ご夕食プレミアムプラン♪(夕食券2枚付)☆朝食サービス ☆ツイン☆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:23,440円
- 宿泊日:2012年03月05日
宿泊施設からの返信
キョ様 この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うごさいます。客室トイレについては今後もウォシュレットへの変更予定はございませんので、ご不便をおかけする事もあるかと存じますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。又、バイキングの品数の件は、さっそくレストランに報告致しました。 貴重なご意見を頂き、有難うございました。 フロントお客様係 松下
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:《禁煙》【朝食バイキング無料】ネット特別価格☆平面駐車場無料(先着順)☆全室LAN完備☆ツイン☆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,600円
- 宿泊日:2011年11月06日
- 40代
- 男性
- ひとり
二階に宿泊したけど禁煙部屋なのにタバコの臭いがした。トイレがウォシュレットでなかった。自動販売機もない。イマイチです!
- 利用のプラン:《禁煙》【朝食バイキング無料】ネット特別価格☆平面駐車場無料(先着順)☆全室LAN完備☆シングル☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2011年10月28日
宿泊施設からの返信
この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 禁煙のお部屋でタバコの匂いがしたとのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。 二度とこのような事が起きないように、最善の注意を払い徹底してまいります。 また、自動販売機は二階以外の偶数階に設置しております。説明が不十分で大変失礼いたしました。 またのご利用心よりお待ちしております。 フロント・道祖
- 30代
- 女性
- ひとり
この度はじめて利用させてもらいました。 とっても廊下が長く、新しく、快適に過ごすことができました。 食事券付で宿泊したのですが、沢山頂くことができました。 駐車場も広々で出し入れしやすかったです。 フロントの男性のご案内もとっても丁寧で感じがよかったです。 また利用させてもらおうと思います
- 利用のプラン:《禁煙》【食べ放題+飲み放題】ご夕食プレミアムプラン♪(夕食券2枚付)☆朝食サービス ☆シングル☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,860円
- 宿泊日:2011年10月13日
宿泊施設からの返信
この度は多数あるホテルの中から、亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のご投稿拝見いたしました。 「またご利用する」とのお言葉、最高のお褒め言葉でございます。 お客様のお声を糧として、サービス向上はもちろん、全てのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロント・道祖
- 50代
- 男性
- ひとり
食事は 夕飯が寂しい感じの 取り揃えな感じですね…。残念でした。室内に於いては ハンガーが二本しか無い …不便。ソファーがタバコで焦げていて、スリッパは先端部が黒く汚れていたり、と残念でした。私の部屋だけかもね…。私自身は…次回は…利用は…って。しかし、値段は安いですね。
- 利用のプラン:【食べ放題+飲み放題】ご夕食プレミアムプラン♪(夕食券2枚付)☆朝食サービス ☆シングル☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,860円
- 宿泊日:2011年10月15日
宿泊施設からの返信
この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊に関しまして、大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 特にスリッパ、ソファー等は二度とこのような事態が起こらないよう、徹底してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロント・道祖
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝食のパンがロールパンのみだった。何種類か欲しい。
- 利用のプラン:《禁煙》【朝食バイキング無料】ネット特別価格☆平面駐車場無料(先着順)☆全室LAN完備☆ツイン☆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,600円
- 宿泊日:2011年10月11日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のお声拝見致しました。 朝食のパンの件で、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 只ちに飲食店のスタッフと話し合い、改善できる点は改善していきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロント・道祖
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:《禁煙》【食べ放題+飲み放題】ご夕食プレミアムプラン♪(夕食券2枚付)☆朝食サービス ☆ツイン☆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,720円
- 宿泊日:2011年09月28日
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
国道沿いで立地も良く新しいのですごく綺麗でした。朝食もついてこの価格なら安いと思います。また利用したいです
- 利用のプラン:【宮島で使おう!500円お土産券付プラン】ウレシイ(。・ω・。)朝食付 ♪パワスポ♪ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2011年09月07日
宿泊施設からの返信
この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 『また利用したい』とのお言葉、大変嬉しゅうございます。 お客様のお言葉を励みにし、より一層サービス向上に力をいれてまいりたいと思います。 またのご利用心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロント 道祖