無料駐車場２２１台！朝食バイキング無料！高速ＬＡＮ接続無料！ビジネスから観光までご利用いただいています。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全174件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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3.6
- 40代
- 男性
投稿日：2012年09月20日
- 利用のプラン：【朝食バイキング無料】ネット特別価格☆平面駐車場無料（先着順）☆全室LAN完備☆ダブル☆
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：7,600円
- 宿泊日：2012年09月19日
きれいなホテル
3.5
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年09月18日
完成間もないのできれいなホテルでした。スタッフの対応もよかったです。無料駐車場は台数が多く自動車での利用でしたら便利だと思います。ただ海側の部屋の場合、目の前が終末処理場なのが少し残念でした。しかし価格を考えると十分お得だと思います。また利用したいです。
- 利用のプラン：【夏得！ビジネス】格安！夏のキャッシュプラン☆現金支払い限定
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2012年09月15日
宿泊施設からの返信
西瀧様 この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠に有り難うございます。 仰るとおり、海側のお部屋は海と当ホテルとの間に工場の施設がございますが、上層階からは十分に海の景色をご覧いただけますので、次回、お部屋に関するご希望がございましたら、御遠慮なくにお申し付け下さい。 貴重なご意見とお褒めのお言葉を有り難うございました。西瀧様のまたの御来店を心よりお待ち申し上げております。 フロント 松下
朝食は改善の余地有りですが、それ以外は大変満足
3.9
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年09月17日
コストとの絡みもあるでしょうが、朝食はあまりおいしくないです。それ以外は部屋は綺麗で明るくサービスも良く大変満足です。
- 利用のプラン：《禁煙》【お誕生日限定】バースデイ＼（＾▽＾）／アニバーサリープラン☆朝食サービス付☆シングル☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：1,800円
- 宿泊日：2012年09月16日
宿泊施設からの返信
ｈｃｖ様 この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。 ご朝食に関しまして、ご満足頂くことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。ただ今、ご朝食は亀の井全店共通とさせて頂いておりますが、ご意見頂きました旨をレストラン店長に伝え、今後の改善の参考とさせて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。ｈｃｖ様のまたのお越しをお待ち致しております。 フロントお客様係 松下
亀の井ホテル
3.4
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年09月07日
いつも利用してます フロント対応も良くていいです
- 利用のプラン：シングル2名利用（セミダブルベッド使用）☆朝食無料
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,800円
- 宿泊日：2012年08月28日
宿泊施設からの返信
ハル１８３様 いつも亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。 これからも、亀の井ホテルグループを宜しくお願いいたします。 フロントお客様係 松下
清潔でした。
3.1
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年09月07日
車が無いと厳しいけど、車があればなかなか良いとこでした。
- 利用のプラン：秋・9月・10月早期予約割引プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：24,000円
- 宿泊日：2012年09月04日
宿泊施設からの返信
ビジネスさ様 この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。 当ホテルは最寄り駅から徒歩２０分の距離にある為、ご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、お車でお越しの場合は多数の無料駐車場のご準備がございますので、比較的快適にご利用いただけるのではないかと思います。 ご意見とお褒めの言葉を有難うございました。またのお越しをお待ち致しております。 フロントお客様係 松下
いつもありがとうございます。
4.3
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年09月01日
また利用させていただきます。
- 利用のプラン：夏の終わりのタイムセール（通常価格より600円お得）朝食付き
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,200円
- 宿泊日：2012年08月21日
宿泊施設からの返信
ろーち様 いつも亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回のご滞在はいかがでしたでしょうか？ ご不便をお掛けする事無く、快適にお過ごしいただけたなら幸いです。 スタッフ一同、ろーち様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、是非またご利用下さいませ。 フロントお客様係 松下
亀の井ホテル 山口岩国店
3.1
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年08月17日
初めて買物券付きプランでを利用したけど、使える所が少なかった
- 利用のプラン：【宮島で使おう！お土産５００円買物券付２０１２】ウレシイ（。・ω・。）朝食付 ♪♪ ツイン禁煙
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：8,600円
- 宿泊日：2012年08月11日
宿泊施設からの返信
ハル１８３様 いつも亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お土産券をご使用頂ける店舗が少なかったという事で、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 現在、朝食なしでは「夏の素泊まりプラン」、朝食付では、早期割引の「早割７」が一番お安い価格となっております。 次回ご利用の際には、是非こちらのプランもお試し下さいませ。 フロントお客様係 松下
過ごしやすくなりました。
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年08月16日
以前は部屋で空調の調整が限られていたのですが、細かく調整できるようになり過ごしやすくなりました。
- 利用のプラン：【早割7】7日前までの早期予約で最大700円お得！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,100円
- 宿泊日：2012年08月07日
宿泊施設からの返信
ろーち様 いつも亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 空調の件で快適にお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく思います。 またご意見がございましたら、遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。 フロントお客様係 松下
バイキング朝食が良かった
4.3
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年08月10日
隣にコンビニ １階に安く飲める居酒屋があり 快適でした。
- 利用のプラン：夏を先取り！7月・8月早期予約割引プラン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：8,200円
- 宿泊日：2012年08月04日
宿泊施設からの返信
ｔｏｍａｔｏ博士様 この度は、亀の井ホテル山口岩国店を御利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルの立地、飲食店にご満足頂けましてなによりでございます。 今後もスタッフ一同お客様によりご満足頂けるサービスを目指して参りますので、 今後とも亀の井ホテルグループを宜しくお願いいたします。 ｔｏｍａｔｏ博士様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロントお客様係り 松下
亀の井ホテル 山口岩国店
3.3
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年07月31日
いつも利用してます 丁寧な対応ありがとうございます
- 利用のプラン：シングル2名利用（セミダブルベッド使用）☆朝食無料
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,800円
- 宿泊日：2012年07月26日
宿泊施設からの返信
ハル１８３様 いつも亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ハル１８３様から頂きましたコメントをフロントスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロントお客様係 松下
亀の井ホテル
3.6
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年07月23日
いつも利用してます トラブルがあっても即座に対応していただきありがとうございます
- 利用のプラン：シングル2名利用（セミダブルベッド使用）☆朝食無料
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,800円
- 宿泊日：2012年07月06日
宿泊施設からの返信
ハル１８３様 いつも亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 先日は、空調不調の為ルームチェンジをして頂き、お手数をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 次回お越しの際、万一お部屋等に不備がございましたら、遠慮なくスタッフまでお申し付け下さい。 ハル１８３様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントお客様係り 松下
4.1
- 40代
- 男性
投稿日：2012年07月19日
- 利用のプラン：タイムセール 6月限定格安プラン！
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：8,000円
- 宿泊日：2012年06月13日
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2012年07月19日
- 利用のプラン：【朝食バイキング無料】ネット特別価格☆平面駐車場無料（先着順）☆全室LAN完備☆ダブル☆
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：7,600円
- 宿泊日：2012年07月18日
毎回利用
3.6
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年07月06日
岩国へよく来るため、毎回利用してます フロント対応が良いです
- 利用のプラン：【日曜日限定】ハッピーサンデー★朝食付きプラン
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：5,400円
- 宿泊日：2012年06月24日
宿泊施設からの返信
ハル１８３様 いつも亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 フロントの対応をお褒め頂き、大変嬉しく思います。 今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、亀の井ホテルグループを宜しくお願い致します。 ハル１８３様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。 フロントお客様係 松下
ありがとうございます。
4.2
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年07月05日
お名前が分からないのですが、若い男性のフロントスタッフの方が私の事を覚えていて「いつもありがとうございます」のお声を掛けて頂けるのがうれしいです。これからも利用させて頂きたく思います。
- 利用のプラン：【朝・夕二食付】インターネット限定得々プラン☆シングル《喫煙》
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,480円
- 宿泊日：2012年07月03日
宿泊施設からの返信
ろーち様 いつも亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お褒め頂きました内容を男性スタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。 有難うございます。 今後も亀の井ホテル山口岩国店を宜しくお願い致します。 ろーち様のまたのお越しをお待ちいたしております。 フロントお客様係り 松下
部屋のフローリング
3.7
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年06月24日
歩くとベタつく感じがする ちょっと残念です
- 利用のプラン：《禁煙》【朝食バイキング無料】ネット特別価格☆平面駐車場無料（先着順）☆全室LAN完備☆ダブル☆
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：7,600円
- 宿泊日：2012年06月24日
宿泊施設からの返信
ハル１８３様 この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご意見頂きました旨を清掃スタッフに伝え、今後の改善に繋げて参ります。 貴重なご意見を有難うございました。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロントお客様係り 松下
食事を充実して欲しい
3.7
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年06月22日
オープン当初から利用させて頂いておりますが、食事の質が落ちてきているように思います。低価格なので仕方がない事かもですが、ですので夕食は隣の王将を利用しています。
- 利用のプラン：1日10室限定 格安プラン ★シングル★
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,200円
- 宿泊日：2012年05月29日
宿泊施設からの返信
ろーち様 この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠に有り難うございます。 早速ですが、ご意見頂きました旨をレストランに報告させて頂きました。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしていきます。 貴重なご意見有り難うございました。 ろーち様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。 フロントお客様係 松下
助かります。
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年06月22日
空きがなかったのでやむなく禁煙で予約したのですが、当日部屋の変更を申し出た所ご用意して頂き助かりました。ありがとうございました。
- 利用のプラン：【当日のご予約限定！】残業お疲れさまプラン ☆シングル☆喫煙
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2012年04月10日
宿泊施設からの返信
ろーち様 いつも亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お部屋タイプ変更の件でお喜び頂きまして嬉しい限りです。 当日にお部屋の空きがございましたら出来る限りお客様のご要望にお答え致しますので、今後もご宿泊の際にご要望がございましたらフロントスタッフまでお申し付け下さい。 フロントお客様係り 松下
うれしいです（＊＾＿＾＊）／
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年06月22日
毎月利用しているので、スタッフの方が名前を覚えて頂いておりチェックインがスムーズで嬉しいです！
- 利用のプラン：【早割7】7日前までの早期予約で500円お得！ ☆シングル☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2012年05月07日
宿泊施設からの返信
ろーち様 この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして誠に有難うございます。 スタッフの対応にお喜び頂きまして、スタッフ一同心より喜んでおります。 今後もサービスの向上に努めて参りますので、亀の井ホテルグループを宜しくお願い致します。 ろーち様のまたのお越しをお待ちしております。 フロントお客様係り 松下
トイレ
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年06月22日
口コミで多くの意見があるようにトイレのウォシュレット化は必要だと思います。
- 利用のプラン：タイムセール 6月限定格安プラン！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,100円
- 宿泊日：2012年06月12日
宿泊施設からの返信
ろーち様 いつも亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お手洗いの件でご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。 ウォシュレット化への変更予定は今のところございませんので、今後も何かとご迷惑をおかけするかと存じますが、何卒ご理解とご協力をお願致します。 貴重なご意見有難うございました。またのお越しをお待ちしております。 フロントお客様係り 松下
