ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　山口岩国店の口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（ホテル　エーゼット　ヤマグチイワクニテン）

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島根人様 この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。 「志高」ご利用時、本来、お客様皆さまにお寛ぎ頂く場を提供するべきにも関わらず、スタッフの配慮不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 次回お越し頂きます際には、島根人様によりご満足頂けますよう、精進して参ります。 貴重なご意見有難うございました。 フロント　松下

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ハル１８３様 いつもＨＯＴＥＬ　ＡＺ山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。 この度は、エアコンの設定に関してご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 近日中に、冷暖房設定を冷房へと切り替える予定でございますので、今しばらくご不便をお掛けするかと存じますが、ご理解頂けましたら幸いでございます。 再びハル１８３様にお会い出来る日を、心よりお待ちしてます。　フロント山崎

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ろーち様 いつもＨＯＴＥＬ　ＡＺ　山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。 ご投稿の際「快適」とのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読させて頂いております。 歯ブラシに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 現在全店統一のものを使用しておりますので、すぐの変更は難しくはございますが、頂きましたご意見は改善の参考とさせて頂きます。 ご投稿有難うございました。 フロント　松下

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ろーち様 いつもＨＯＴＥＬ　ＡＺ　山口岩国店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 今後ご宿泊の際も何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 再びろーち様とお会いできます日をスタッフ一同お待ち致しております。 ご投稿有難うございました。 フロント　松下

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コクトウ様 この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。 ご利用頂きましたプランは、２名様１室でご宿泊頂くプランの中で一番オトクなプランとなっております。 アメニティのご準備が２名様分ないものもある為、ご不便をお掛けする事もあったかと存じますが、「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 ご投稿有難うございました。 フロント　松下

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ろーち様 いつもＨＯＴＥＬ　ＡＺ　山口岩国店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご要望を頂きました際に、ろーち様のご希望に沿うことのできないご返答をさせて頂く場合もございますが、変わらずお越し頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺ　山口岩国店を宜しくお願いいたします。 フロント　松下

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ｐｅａｃｅｂａｒｄ様 この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。 客室や飲食店に関しましてお褒め頂き有難うございます。 次回ご宿泊頂きます機会がございましたら、さらに多くの点でお褒めのお言葉を頂戴できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 再びｐｅａｃｅｂａｒｄ様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント松下

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出張にて様 この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。 本来、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける環境を提供するべきにも関わらず、チェックイン時に御不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました内容を踏まえ、スタッフの対応を再度確認し、接客時の対応の見直しに努めて参ります。 貴重なご意見を有難うございました。 フロント松下

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ろーち様 いつもホテルＡＺ山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。 レストランメニューにつきましてはＡＺホテル全店で統一させて頂いております。すぐの改善は難しくはございますが、ろーち様より頂きましたご意見は今後の参考とさせて頂きます。 また、ご投稿の際「快適」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂いております。 またのお越しをお待ち致しております。 フロント松下

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ぼーや様 この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。 バイキングレストランでのご朝食をお喜び頂けまして、大変嬉しい限りでございます。 また岩国へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 ご投稿有難うございました。 フロント　松下

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ぼーや様 この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。 「ゆっくり休めた」とのお言葉を有難うございました。 スタッフ一同、これからもより多くのお客様よりご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。 ぼーや様と再び当ホテルでお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント　松下

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ろーち様 いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 レストランへ頂きましたご要望は、レストラン店長に伝え、今後のサービス向上に活かして参ります。 また、客室の枕は現在、異なる種類の枕の用意等の予定はございませんが、頂戴しましたご意見はより多くのお客様にご満足頂くための今後の改善の参考とさせて頂きます。 貴重なご意見有難うございました。 フロント　松下

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温泉だいスキ様 この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。 ご宿泊料金と客室をお褒め頂き有難うございます。 テレビの設定や飲食店の混雑等でご迷惑をお掛けしたかと存じますが、全体的に満足とのお言葉を頂戴し、大嬉しい限りでございます。 温泉だいスキ様と再びお会いできます機会を心よりお待ち申し上げております。 フロント　松下

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ろーち様 いつも亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 私共スタッフ一同、ろーち様に再びお越し頂きます事を心よりお待ち致しております。 ご投稿有難うございました。 今後とも亀の井ホテル山口岩国店を宜しくお願い致します。 フロント　松下

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あきむらら様 この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございました。 喫煙のお部屋のタバコの臭いが気になったとの事で、大変申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見を参考に、換気・消臭対応等をより気をつけていきたいと思います。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち致しております。 フロント　松下

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どらいぶうさぎ様 この度は、亀の井ホテル岩国店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご夕食に内容にご満足頂けましたようで大変嬉しい限りでございます。 さっそくレストラン店長にご意見頂きました旨を申し伝え、フロント、レストラン共々よりお客様にお喜び頂けるサービスを目指して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 どらいぶうさぎ様のまたのお越しをお待ち致しております。 フロント　松下