JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 30代
- 男性
- 家族
- 60代
- 女性
- 家族
- 30代
- 女性
- 家族
- 50代
- 男性
- (空白)
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 女性
- グループ
- 50代
- 女性
- 家族
- 50代
- 男性
- 家族
- 60代
- 女性
- グループ
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
日曜日の宿泊だったので客は個人は私たち夫婦だけ、小学校修学旅行の約20名程の団体とは行動時間も違い、出会いませんでした。大浴場も食事会場も貸し切り状態でした。清潔な部屋からは瀬戸内海が眺められ、親切丁寧なスタッフの方々と夕・朝の美しくとてもおいしい食事が至福の時を演出してくれました。おかげさまでいい旅ができました。ありがとうございました。
桟橋まで送迎をして頂き、夕食は油物はダメな父の為に色々と料理長さんが気を遣って美味しい料理を出してくださり大変有り難かったです。父もすごく喜んでおりました。何回も料理長さんと連絡を取り次いで頂いた可愛らしいお姉さんに申し訳なく思っておりました。食べきれないほどのご馳走で折角の料理を全て頂くことが出来ず、残念です。次は今回来れなかった主人たちと一緒に美味しい料理に舌つづみを打ちたいと思っております。ありがとうございました。
ホテルのスタッフの方が、チェックインが2時間も遅くなったにもかかわらず、船着き場まで、迎えに来てくださり、後の食事の段取りも、スムーズに対応してくださいました。いい旅になりました。
お部屋はとても清潔感があり良かったです。畳替えをしたばかりなのかいい香りがして懐かしい思いになりました。観光中はチェックアウト後も預かってくれ、帰り際に手渡ししてもらえました。寒かったけれど、良い旅になりました。
桟橋まで送迎に来てくれたり、帰り時には桟橋まで荷物を送っていただき、全体的に満足でした。食事も美味しかったです。 ただ、このプランを予約時に「家族風呂を9時から10時」と連絡があったにも関わらず、同日「予約されていません」と…(時間が空いており一応入れましたが)
利便性を考えて桟橋に近い宿を選んだのですが、気軽にいつでも送迎してください助かりました。皆さん親切で良かったです。食事は仲居さんが多いのと、内容が正直こんなもんかなと思いましたが、自家製の紅葉饅頭が美味しかったので帰りに寄って購入して帰りました。また泊まりたい宿です。
宮島では夕食付きの宿が多く、朝食プランがあったので決めましたが、サービスが最高の宿でした。朝食が美味しかったので、今度の時は夕食も食べてみたいなと思いました。
宮島島内の送迎や帰りの際は…預り荷物まで桟橋に届けてくれました事に、ビックリしたしとても有り難かったです。また利用したいと思います。
久しぶりの家族全員での旅行。 フェリーから降りるとお迎えの車、・・・これはどこでもやっているサービス。 でもチェックアウトしてから厳島神社を見学して、土産物を買ってそのまま桟橋へ、・・・桟橋まで旅館に預かってもらっていた荷物を届けてくれたのには感激。 それと食事の豪華なこと・素晴らしい!の一言
従業員の方々も愛想がよく楽しく過ごせました。ちょっと料理が期待外れでした。アップグレード料理コースだったけれど刺身以外は単に普通のりょりでした。
旅館の方の接客は凄く良かったので楽しい旅行になりました。ただ残念な事は、洗面所の床が歩くと軋む音するのと、トイレを流すレバーが大小書いて有るにも関わらず1つの方向にしか動かないのが不便でした。
文句なし。宮島観光に適している。 仲居さんのサービスが良い。 子供への対応が臨機応変のため、事前に連絡をとり、相談しておいた方がより良い。ネット情報だけでは伝わらない。
チェックイン当日朝は高速艇で行き、到着10分前に荷物預けをお願いしましたところ快く快諾いただきありがたく思いました。 帰りは、傾斜が急で狭い道もありますから、乗船口まで車で送っていただき大変助かりました。 夕朝共和食中心の料理は旅行中の楽しみであり落ち着けるし、十分な量で嬉しかったです。 女中さんとの会話も弾んで楽しかったです。前日も連泊すれば良かったと思いました。
皆さん親切だし、料理も美味しかったし(特に穴子ご飯)お部屋も凄い広くて良かったです。
9月に宿泊しました。小高い場所に位置しているので、船着場からの送迎サービスをしていただき、とっても助かりました。宮島の鳥居からも簡単に歩いていけるちょうど良い場所で、部屋から海が見えたのが何よりでした。カウンターの方も親切でした。