広島の奥座敷。江戸時代からの街道にある旅の疲れを癒す温泉。自然豊かな環境の中、観光体験施設も併設。アクティブにも癒しにも対応可能な施設です。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全2件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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家族旅行
5.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2019年08月03日
自分自身の国民宿舎のイメージとは全く違って綺麗で設備の整ったところでした。山に囲まれ静かで和な立地でゆっくり泊まることができたしお風呂も綺麗で凄く良かったのでまた機会があれば利用したいと思います。
- 利用のプラン：【部屋タイプお約束】和室10畳 禁煙 お約束プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：26,602円
- 宿泊日：2019年08月01日
宿泊施設からの返信
この度は国民宿舎湯来ロッジにお越しいただきまして誠にありがとうござます。 ゆっくり過ごされたとお聞きし大変うれしく思います。 機会がぜひまたお越しくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
温泉は良かったのですが
2.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2019年07月08日
施設は、リニューアルされて間がないでキレイでした。 夕食は、『よくばり御膳』とサイトにあるのに、バイキングで翌朝食のバイキングもほぼ同じメニューだったので、帰りにフロントに聞くと サイトの更新がないのは市が悪い（国民宿舎なので広島市の運営？）宿泊前の連絡でバイキングと伝えたとのこと。 またどこの旅行サイトでもカード払いもできないことになっており、間違った情報が掲載されています。 従業員の方も意見があれば投書するようにと、人ごとのような対応でした。 日帰りのお客さんも多く、忙しいそうですが、丁寧なサービスをして頂きたいと思います。
- 利用のプラン：【気軽に海山の幸を味わいたい欲張り御膳】2食付きプラン★自然の中でリゾート気分！癒される
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：19,200円
- 宿泊日：2019年07月07日
宿泊施設からの返信
この度は湯来ロッジにご宿泊いただきありがとうございます。 お食事に関しましてはご満足いただける内容でなく大変申し訳ございませんでした。 そしてスタッフ一同よいサービスが提供できるよう、接客をもう一度見直していきたいと 考えております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
