るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- 利用のプラン:トリプル【宮島で使えるお土産500円買物券付】☆パワスポ♪おしい!広島県
- 利用の部屋:トリプル
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2013年08月26日
- 20代
- 女性
- グループ
市内観光に便利な立地、安さに惹かれて利用させていただきました。どこに行くにも徒歩で行けて、非常に便利でした。お部屋ではほぼ寝るだけでしたので、特に不満はありませんが、お風呂が狭くてシャワーが浴びづらかったです。朝方のフロントの方の対応が少し雑に感じましたが、そこまで気になるほどではありませんでした。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
- 利用のプラン:【禁煙】セミダブル【ポプラ300円券付】お弁当やおつまみ等、ちょっとしたお買物にどうぞ♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2013年09月09日
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂につきましてはご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。将来的な課題とさせていただきたいと思います。フロントの対応につきましても大変失礼いたしました。より心のこもった対応を心がけて参ります。不十分な点があったにもかかわらず、ご評価もいただきありがとうございます。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- ひとり
立地がよいのに大変リーズナブル!部屋の内装も新しい感じで、綺麗で快適に過ごせました。マッサージソファ付きも選んで大正解!とても気持ちよかったです。フロントの方の対応も丁寧でしたし、また機会があればぜひ利用させて頂きたいと思います。
- 利用のプラン:【マッサージソファ使い放題!】お仕事やご旅行の合間にリラックス(*^o^*)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2013年08月02日
宿泊施設からの返信
このたびはホテル山城屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やお部屋をご評価いただきありがとうございます。できる範囲でリニューアルしておりますが、快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。厳選したマッサージソファもご満足いただけたようで幸いです。フロントの対応もお褒めいただきありがとうございます。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申しております。
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
ゆっくりとすごせ、立地も市内でとても利用しやすいです。
- 利用のプラン:スタジオツイン【ポプラ300円券付】お弁当やおつまみ等、ちょっとしたお買物にどうぞ♪ 喫煙可
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2013年06月15日
宿泊施設からの返信
当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 ゆっくりとお過ごしいただけたとのことで幸いです。立地もご評価いただき大変嬉しく思います。よくご利用いただいているお客様には、当ホテルの立地の利便性はよくおわかりいただけることと思います。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申しております。
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
彼氏と二人で泊まる際お世話になっています。リーズナブルな上にポプラ券がついているので、本当にお得です。
- 利用のプラン:【禁煙】セミダブル【ポプラ300円券付】お弁当やおつまみ等、ちょっとしたお買物にどうぞ♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2013年07月29日
宿泊施設からの返信
当ホテルをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 ポプラ券のプランはおかげさまでご好評をいただいております。今後も設備とサービスの改善を行いつつ、リーズナブルなプランを提供してまいりたいと思います。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
繁華街のなかにホテルがあり外食するには困らなかった。
- 利用のプラン:スタジオツイン☆お店まで3分!【ワタミドリンク券付】プラン誕生!!o口(・∀・ ) ゴクゴク
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2013年04月29日
宿泊施設からの返信
このたびはホテル山城屋にお越しいただき、誠にありがとうございます。 お書きいただいた通り当ホテルは繁華街の中にございますため、周囲に飲食店も数多くいろいろなタイプのお食事をお楽しみいただけることと思います。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
ポプラ300円券をもらっていません!! 場所がわからず電話をしたのですが、何度かかけても出ませんでした・・・
- 利用のプラン:セミダブル【ポプラ300円券付】お弁当やおつまみ等、ちょっとしたお買物にどうぞ♪ 喫煙可
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2013年07月06日
宿泊施設からの返信
このたびはせっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、当方の不手際によりお約束したサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。ポプラ券をお渡しできなかった理由を調査し、二度と同様のことがおこらないように心したいと思います。 電話対応につきましても申し訳ございませんでした。社内の体制の見直しをさせていただきたいと思います。 重ねて心よりお詫びさせていただきます。
- 20代
- 女性
- その他
- 利用のプラン:ツイン【ポプラ300円券付】お弁当やおつまみ等、ちょっとしたお買物にどうぞ♪ 喫煙可
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:26,000円
- 宿泊日:2013年06月08日
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
電停から近くてとても便利で良かったです。お部屋も清潔感があり、快適にすごせました。フロントの若い女性の方は親切で、嬉しかったです。また機会があれば利用したいと思います。
- 利用のプラン:【禁煙】セミダブル【ポプラ300円券付】お弁当やおつまみ等、ちょっとしたお買物にどうぞ♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,200円
- 宿泊日:2013年05月19日
宿泊施設からの返信
このたびはホテル山城屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 便利にアクセスいただいて幸いです。お部屋の清掃についてご評価いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで何よりです。また、フロントの対応につきましてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
立地もばっちりでスタッフの方もとても雰囲気がいいです。お部屋もとても過ごしやすいです。
- 利用のプラン:スタジオツイン【ポプラ300円券付】お弁当やおつまみ等、ちょっとしたお買物にどうぞ♪ 喫煙可
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2013年04月26日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地とスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。立地の良さは繰り返しご利用いただければ、ご納得いただけることと思います。 お部屋につきましてもご評価いただき幸いです。まだまだ至らない点もございますので、より快適にお過ごしいただけるようさらなる設備の改善を予定しております。 またのお越しを心よりお待ちしておいます。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:シングル【ポプラ300円券付】お弁当やおつまみ等、ちょっとしたお買物にどうぞ♪ 喫煙可
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2013年05月08日
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
こちらのホテルの好きなところは全部屋にベランダが付いている所です(確認した訳ではありません。あくまでこれまで泊まった部屋が全てベランダ付だったという事です)同行者が喫煙者なのですが、わざと禁煙部屋をとり外で吸って貰ってます。
- 利用のプラン:【禁煙】セミダブル【ポプラ300円券付】お弁当やおつまみ等、ちょっとしたお買物にどうぞ♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2013年05月12日
宿泊施設からの返信
いつもホテル山城屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは街中にございますため眺望はほとんどない場合もございますが、お書きいただいた通り、当ホテルはすべてのお部屋にベランダが付いております。便利にご利用いただき幸いです。 お立ち寄りの機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
前回一人で利用し、とても感じの良いホテルだったので今回再び利用させて頂きました。朝食時間を最初に確認しなかった私達が悪かったにも関わらず、急な朝食の変更にも丁寧に応じて下さり有り難かったです。主人は広島市内に宿泊したのは初めてだったのですが、立地も接客も良かったと気に入っていました。是非また利用させて頂きますね!
- 利用のプラン:《洋朝食付》【禁煙】セミダブル【サイフォンで入れ立てコーヒー!】全室有線・無線LAN対応!!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2013年04月27日
宿泊施設からの返信
このたびはホテル山城屋を重ねてご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食の御案内につきましては、こちらの日頃の説明不足があると思われます。お客様の方にお気遣いいただき大変恐縮です。 立地と接客をご評価いただきありがとうございます。今回の滞在ではご主人様にもお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
価格はお手頃で部屋はキレイ!アクセスも良くて、満足でした!
- 利用のプラン:セミダブル【宮島で使えるお土産500円買物券付】☆パワスポ♪おしい!広島県
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2013年04月26日
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。 価格とお部屋をご評価いただき大変嬉しく思います。お客様に書いてただいたとおり、当ホテルは広島でのビジネス、ショッピング、観光などのアクセスがよいので、便利にご利用いただけたことと思います。ご満足いただけたとのことで幸いです。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
宿代の安さに加えて、お得なオプション付きプランがあるので、よく利用しています。コーヒードリップとお水付きプランも良いですが、やはり一番お得なのはポプラの割引券付きプランではないでしょうか?
- 利用のプラン:セミダブル【ポプラ300円券付】お弁当やおつまみ等、ちょっとしたお買物にどうぞ♪ 喫煙可
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2013年04月21日
宿泊施設からの返信
当ホテルをいつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 お書きいただいた通りいくつかプランをご用意させていただいておりますが、コンビニのポプラをご利用いただくお客様にはご指摘のプランが一番お得かもしれません。 名前につきましては、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。将来的な課題とさせていただきたいと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
仕事で利用してますが、仕事先にも近く便利です。また利用したいです。
- 利用のプラン:【禁煙】シングル【ポプラ300円券付】お弁当やおつまみ等、ちょっとしたお買物にどうぞ♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2013年03月26日
宿泊施設からの返信
当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お仕事先へのアクセスがよいとのことで幸いです。当ホテルは広島市の中心にございますため、ビジネスなどでもご活用いただけることと思います。お仕事などでお越しの機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
仕事で利用してますが、仕事先に近いのでとても便利です。
- 利用のプラン:【禁煙】シングル【ポプラ300円券付】お弁当やおつまみ等、ちょっとしたお買物にどうぞ♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:29,600円
- 宿泊日:2013年03月20日
宿泊施設からの返信
重ねてお書きいただき、誠にありがとうございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備とサービスの改善を続けてまいりたいと思います。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【早割28】〈早い予約で安心・お得!!!〉4週間前までのご予約に☆☆☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,600円
- 宿泊日:2013年02月24日
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
お手軽な御値段でさらにポプラのクーポン券はとってもお得です
- 利用のプラン:スタジオツイン【ポプラ300円券付】お弁当やおつまみ等、ちょっとしたお買物にどうぞ♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2013年02月01日
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルにお越しいだき、誠にありがとうございます。 ポプラのお買物券と一緒にお得にご利用いただけたとのことで幸いです。当ホテルの宿泊料金は、とくに平日のツインルームなどはお安くさせていただいております。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
- 20代
- 女性
- グループ
お部屋は狭いですが特に不便さは感じませんでした。
- 利用のプラン:スタジオツイン☆お店まで3分!【ワタミドリンク券付】プラン誕生!!o口(・∀・ ) ゴクゴク
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2013年02月10日
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのスタジオツインのお部屋は縦長の構造をしておりますので、やや狭く感じられるかもしれませんが、ご不便をお感じになられなかったとのことで幸いです。 今後もサービスの改善や設備の更新を行う予定ですので、機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。