充実した設備と心温まる笑顔でスタッフ一同お待ち致しております。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全85件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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東横イン平和大通り
4.0
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2025年01月05日
近くに商業施設もあり、家族での晩御飯や買い物には困らない。 駐車場は大型が満車で、近隣の駐車場の利用であったが、直ぐ脇の駐車場に止められたので、荷物の出し入れも楽に行えた。 チェックインが２部屋であったが、従業員に聞いて操作したが、聞き間違えられたようで、一度にすべて行えなかった。そのため、一度並びなおして実施する羽目になり余計に時間がかかった。従業員から、こちらが誤って伝えたように言われたのは、サービス業として相手を不愉快にさせる恐れがあるので、仮に事実だとしても、相手に不備があるように伝えるのは心象が悪くなるのでやめたほうが良いと感じた。
- 利用のプラン：禁煙ダブル［朝食無料／無料Wi－Fi］
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：21,840円
- 宿泊日：2025年01月04日
宿泊施設からの返信
この度は東横ＩＮＮ広島平和大通をご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。 当ホテルの誤りによりお客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 サービス向上に向けお客様から頂いた貴重なご意見をもとにより一層努めてまいります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
5.0
- 50代
- 女性
投稿日：2024年05月17日
- 利用のプラン：禁煙シングル［朝食無料／無料Wi－Fi］
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,295円
- 宿泊日：2024年05月16日
朝食が良くなった
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年11月08日
以前より良くなった気がします。
- 利用のプラン：【VISAギフト券付】ビジネスパック300★禁煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：10,200円
- 宿泊日：2019年11月06日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 これからもお客様に愛されるホテルを目指し、精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
朝食がさびしい
2.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年10月17日
朝食をもっと美味しくしてほしい
- 利用のプラン：【VISAギフト券付】ビジネスパック200★喫煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,000円
- 宿泊日：2019年10月16日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様満足いただけるサービスを提供できるように努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
良し悪し
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年09月09日
朝食は頂いてないので普通評価してます。 良い点は部屋が明るいから仕事しやすい、繁華街すぐそこ。 悪い点は駐車場の出庫に時間がかかる、ベッドが固い、フロントで朝食のにほひがプンプンする。
- 利用のプラン：【VISAギフト券付】ビジネスパック100★喫煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：15,000円
- 宿泊日：2018年09月06日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 これからもお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
駅から遠いけどね
4.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年08月22日
送迎者があることから問題ないが、駅付近は渋滞気味
- 利用のプラン：喫煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,300円
- 宿泊日：2018年08月17日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 これからもより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
3.0
- 40代
- 男性
投稿日：2018年08月14日
- 利用のプラン：【特別企画】ポプラ３００円券付！喫煙シングル【健康朝食サービス！WiFi接続可】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,300円
- 宿泊日：2018年08月13日
駅までの送迎
5.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年05月13日
駅までの送迎があることを初めて知り利用しましたが、とても便利で助かりました・
- 利用のプラン：【特別企画】ポプラ３００円券付！喫煙シングル【健康朝食サービス！WiFi接続可】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,264円
- 宿泊日：2018年05月11日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 これからもお客様に愛されるホテルを目指し、精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
リーズナブル
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年04月02日
週末に出張で泊まりましたが、繁華街から非常に近いので飲みが絡む人にはお勧めの立地です。 また部屋の広さやＵＢの広さもそこそこで朝食も付いているのでお得感は大きいですね。 ただし、広島駅や電停からはそこそこ距離があるので純粋に不便さは感じます。 リーズナブルな価格設定や程よいサービスを考えるといいホテルだと思います。
- 利用のプラン：【VISAギフト券付】ビジネスパック300★喫煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,828円
- 宿泊日：2018年03月30日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みとさせていただきました。 これからもお客様に愛されるホテルを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
隣のいびき課題、朝食抜群
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年11月18日
壁が薄いのか隣の部屋のいびきがうるさくちょっと迷惑でした。朝食にふっくらおにぎりに充実のお惣菜、美味しいお味噌汁で許せました。この朝食が無料とは素晴らしい。 広島焼きの有名店八昌も徒歩３分で抜群の立地です。
- 利用のプラン：【特別企画】ポプラ３００円券付！禁煙シングル【健康朝食サービス！WiFi接続可】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：12,528円
- 宿泊日：2017年11月14日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 これからもお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
3.0
- 40代
- 男性
投稿日：2017年11月01日
- 利用のプラン：【特別企画】ポプラ３００円券付！喫煙シングル【健康朝食サービス！WiFi接続可】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,264円
- 宿泊日：2017年10月17日
仕事で
3.0
- 40代
- 男性
- その他
投稿日：2017年10月29日
従業員の方が、とても親切で 対応が良かったです。
- 利用のプラン：【特別企画】ポプラ３００円券付！喫煙ツイン【健康朝食サービス！WiFi接続可】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：9,504円
- 宿泊日：2017年10月20日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 これからもお客様に愛されるホテルを目指し、精進して参りますのでまた機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
満足
4.0
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2017年08月08日
東横インさんは、東広島駅前にあるホテルは利用させていただいたことがあるのですが、平和大通りにあるホテルを利用するのは今回が初めてです。 東広島の客室に較べると、若干狭いように感じましたが、観光後に寝るだけなら、なんの問題もありませんでした。 東広島と同じで、無料朝食のサービスや女性宿泊者限定のアメニティのサービスは、大変ありがたいです。 何かお願いするとすれば、アメニティに綿棒をつけていただければということと、朝食のごはんはワンプレートに入れるのではなくて、ごはん茶碗に入れられるようにしていただければ、尚食べやすかったかなと思うことくらいです。 あと、良かった点は、駐車場から直接ホテル内に入れるので、雨天の場合でも傘が必要なく非常に便利でした。 機会があれば、また利用させていただきたいと思います。 どうもありがとうございました。
- 利用のプラン：【特別企画】ポプラ３００円券付！禁煙エコノミーダブル【健康朝食サービス！WiFi接続可】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：7,884円
- 宿泊日：2017年08月06日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 これからもお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
5.0
- 40代
- 男性
投稿日：2017年05月26日
- 利用のプラン：【特別企画】ポプラ３００円券付！禁煙シングル【健康朝食サービス！WiFi接続可】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,264円
- 宿泊日：2017年05月25日
総合的に良！
5.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年10月31日
館内はすごくきれいに感じました。 喫煙部屋でしたが、タバコの臭いも気にならないくらい掃除（？）されてます。 ただ、今回用がある方面のバス停まで少し離れていたので、そこだけが難点でした。
- 利用のプラン：【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：13,528円
- 宿泊日：2016年10月26日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 これからもお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
3.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年06月04日
- 利用のプラン：【特別企画】ポプラ３００円券付！喫煙エコノミーダブル【健康朝食サービス！WiFi接続可】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：5,724円
- 宿泊日：2016年06月02日
車での出張に便利
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年02月23日
今夏から宿泊費と駐車料金をフロントで一括支払いとなり、煩わしさが軽減
- 利用のプラン：【特別企画】ポプラ３００円券付！禁煙シングル【健康朝食サービス！WiFi接続可】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,264円
- 宿泊日：2016年02月15日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
広島
4.0
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2016年02月07日
初めて広島で泊まりましたが 近くにいろいろ有りよかったです
- 利用のプラン：スタンダードプラン［健康朝食サービス・Ｗｅｂ完備］ 喫煙ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：8,964円
- 宿泊日：2016年02月05日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 これからもお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
２回目です
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年12月28日
車での出張には、とても便利です。駐車料金も良心的だと思います
- 利用のプラン：【特別企画】ポプラ３００円券付！禁煙シングル【健康朝食サービス！WiFi接続可】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,724円
- 宿泊日：2015年12月25日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 これからもお客様に愛されるホテルを目指し、精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2015年09月06日
- 利用のプラン：【ベストプライス】東横イン＆るるぶトラベル一押し！ 喫煙エコノミーダブル
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：12,128円
- 宿泊日：2015年09月04日
