お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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八丁堀は中心街に位置しているので各方面アクセスが良く、近くにレンタカーもあり、立地良好です。ホテルは新しく明るい雰囲気ですが、ロールカーテンが遮光しかないので、もう一枚あると採光もできナイスです。新しいですが壁は薄く、防音は弱いようです。フロントは良い感じですので、ハード面を強化を。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様の多くのお褒めのお言葉スタッフ一同仕事の励みとなります。誠にありがとうございます。 お部屋の壁などハード面につきましては早急な改善は難しい状況でございますが、ソフト面でお客様に満足のいくサービスを今後も励んで参りますので当ホテルをご愛顧頂きますようお願い致します。 フロント 香原
部屋タイプおまかせだと、バスタブのないシァワーブースのみの部屋になる場合があるので、ゆっくりお湯につかりたい方は確認が必要です。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋タイプおまかせはこちらでお部屋タイプを割り振りさせて頂くためシャワータイプのお部屋タイプになる場合もございます。各お部屋タイプ毎のプランの販売もございますので今後ご検討頂ければ幸いでございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 江原
清潔感があり、使いやすいホテルです。料金が安ければいつでも利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しい限りでございます。 料金プランにつきましては、期間限定での特別プランなど随時検討しておりますので今後のプランにも是非ご期待ください。 また広島にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。 フロント 池田
部屋は綺麗で快適でした。ただ、繁華街からちょっと離れてます。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタンダードのお部屋は他のお客様にもご好評を頂いており、お気に召して頂けたご様子でとても嬉しく思っております。 繁華街には徒歩圏内でもございますが、当ホテルの周辺にも隠れた飲食店などもございますので、ぜひ次回ご宿泊の際はフロントスタッフにお尋ね下さいませ。ご投稿いただき誠にありがとうございます。 フロント 香原
部屋は綺麗で快適でしたが、今回は空調なのかなんなのか音がうるさい部屋でした。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋についてお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思っております。 しかしながら空調でご不快にさせてしまい心苦しい限りでございます。 すぐにとは参りませんが早急に解決方法を考えて対応させて頂きます。 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 フロント 香原
朝食付き、コインランドリー無料がよい
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は朝食を始め２４時間のフリードリンクサービスや洗濯機、乾燥機等お客様により便利にご利用頂けるサービスをご提供しております。 便利にお使い頂けたご様子で嬉しく思います。朝食も常にメニューを見直し新しいものをご提供出来る様努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 フロント 江原
きれいなホテルでした。さらにこの料金で、朝食もついて満足です。 窓のカーテンが遮光ではないようで、朝が明るくて早起きしてしまいました。 シャワーだけなので、浴槽があればなお良かったのですが。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回はお部屋タイプおまかせということでシャワータイプのお部屋をご利用いただきましたが、当館にはユニットバスタイプのお部屋のご準備もございますので次回ご利用の際にはこちらのお部屋もご利用頂ければと思います。 またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 フロント 江原
ダブルのシングル利用なので、ゆったりできました
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けた御様子でとても安心しております。 これからも皆様に満足のいくサービスを心がけて参りますのでアーバイン広島セントラルをご愛顧下さいますようお願い致します。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありごとうございます。 フロント 香原
部屋が広くてすごくきれいでした。 シャワーに驚いた。 朝食はメニューが少しものたりないのと、 フロントのすぐ横なので、少し落ち着かない。
宿泊施設からの返信
この度は、アーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご利用頂いたお部屋タイプはスタンダードタイプのお部屋より少し広めのお部屋でございます。違ったタイプのお部屋もございますので次回お試し頂ければと思います。朝食に関しまして無料の範囲内でメニュー変更を行いお客様にお喜び頂ける様にしていきたいと思います。またのご来館お待ちしております。 フロント 志和久
築年数も浅く、サービス内容も必要十分で満足の施設です
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊中はご満足頂けた様で安心致しました。 当ホテルは開業し、約１年半でございますのでまだまだ不十分な箇所も有るかと存じます。 今後ともサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント 山崎
受付対応してくれた男性が親切で、気のきいた方で気分が良かったです。立地がいいので利用しやすいです。
宿泊施設からの返信
いつもアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しく思います。 お言葉を励みに、より一層業務に努めて参ります。 また広島にお越しの際は是非お待ち申し上げております。 フロント 池田
朝食が付いているのが嬉しい。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当館ではご宿泊のお客様全員に無料の朝食サービスを提供しております。常にメニュー内容を考え長期のご利用のお客様でもお楽しみ頂けるよう努力しております。 今後もお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 フロント 江原
提携駐車場を利用すると１泊１０００円と街中なのにとてもお安く利用できます。ただ、チェックアウト近くの時間になると他部屋を清掃する音がものすごくうるさく感じました。まだ宿泊中なので静かに過ごしたいなと思いました
宿泊施設からの返信
この度はホテルアーバイン広島セントラルをご利用頂、誠にありがとうございます。提携駐車場は周辺に３箇所、当日１５：００～翌日１１：００まで出し入れなしの状態で１０００円でございます。駐車券が発行されましたらフロントにお持ち下さい。清掃時の音でご気分を害してしまい申し訳ありません。清掃準備のためご理解頂けると幸いです。本日はご投稿ありがとうございました。又のご利用心よりお待ちしております。フロント梶野
広電の駅からは少し遠いですが、旅行には最適と思います。 ２４時間のドリンクサービス、早朝からの朝食など、朝早く旅行する のに助かります。私の宿泊した部屋はバスタブはありませんでしたが シャワーで十分でした。お部屋もきれいでした。また利用したいと 思います。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのドリンクサービスや朝食に関しましてお喜び頂けたようで、とても嬉しい限りでございます。 また、お客様からお褒めのお言葉を頂き従業員にとって仕事の励みとなります。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう館内美化に励んで参ります ぜひ次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 香原
バス停に近かったら良かった。コンビニまでも少し歩くし。お風呂（シャワールーム）が寒かった。空気清浄器に水が入ってないし。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋おまかせプランでご予約頂いていたため、今回はシャワータイプのお部屋でご用意させて頂いておりました。 バスタブ付きのお部屋もございますので次回ご検討頂ければと思います。お客様のご意見を真摯に受け止め今後改善に努めて参ります。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
行政関係の業務で近場の当ホテルを利用しました。シャワー党なのでシャワールームのみの部屋、朝食時刻が早い、目的地まで至近との条件を満たす最高の宿でした。特に朝５時から摂れる朝食ありがたかったです。ゆっくり心の準備を整え、広いシャワールームでリフレッシュ出来ました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルアーバイン広島セントラルをご利用頂誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。フロントで会員登録をして頂ければ浴場とサウナは無料でご利用頂けますので、お風呂を利用したいと思われた際は是非ご利用下さい。朝食は１０時まで２階ラウンジで無料で行っております。メニューは日によって若干異なってまいりますので次回もご利用頂けると幸いです。 フロント梶野
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