お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
広島駅から歩いても１０分くらいです。路面電車でも行けますが、大回りですし乗り換えもあり、余計に時間がかかります。部屋にはシャワーだけです。共同の風呂は会員登録すれば利用出来ます。無料朝食は良かったです。朝５時からやってます。２４時間フリードリンクあります。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご予約頂きました「お部屋タイプおまかせ」プランはお客様ご自身でお部屋タイプのご指定を頂くことは出来ませんが、その分安価でご案内させて頂いております。浴槽付のお部屋タイプもございますので、次回ご来館の際はご検討頂ければ幸いでございます。 また無料朝食は朝５時から１０時まで、フリードリンクは２４時間、２階ラウンジにてご利用頂けます。お客様にもご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。季節ごとにメニューの変更も行っておりますので、次回ご来館の際のお楽しみのひとつにして頂ければと存じます。 今後も接客サービスの向上に努めて参りますので、アーバイン広島セントラルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 引地
広島宿泊の際は定宿です。 朝５時からの朝食はありがたいです また宿泊します
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食にご好評のお声、大変嬉しく存じます。朝５時から１０時まで無料でバイキング形式のものをご用意しております。 随時メニュー変更も行っておりますので、次回ご宿泊時の楽しみのひとつにして頂けると幸いです。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 塩見
市街地からも近く、お部屋もとても綺麗で満足です。 ただ、洗面台がお部屋の中にあるのには驚きました！テレビ台や床が水浸しになってしまうのが心配で使えなかったです、、 朝食は無料とは思えないくらい充実していましたし、美味しくいただきました。 ありがとうございました！
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食につきましてご満足して頂けた様子が見え大変嬉しく思います。 季節によってメニューの変更も行っておりますので、次回ご来館の機会がございましたらそちらも楽しみにして頂ければと思います。 また、お部屋に関しましてご不便をお掛けしましたこと大変心苦しく思います。 お部屋の構造上すぐに改善する事は難しいですが、検討課題とさせて頂きたく存じます。 お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。 フロント 森桶
立地がよく、部屋も綺麗で快適。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは広島市内中心部の八丁堀に徒歩圏内でございましてビジネス、観光で広島にお越しのお客様にご利用頂いております。 お客様に快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。 お言葉に慢心する事無く接客・サービスに努めて参ります。 お近くにお越しの際はご宿泊施設の候補にあげて頂ければ幸いでございます。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロント 志和久
初めての利用でした。 チェクインの時間制限がなく、深夜にお邪魔しましたが親切に対応して頂け助かりました。 コスパもいですし、また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中ご満足頂けた様子が見え大変嬉しく思います。 お客様にこれからも満足して頂ける対応が出来るよう精進して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。 フロント 森桶
近くにデパートや繁華街があり買い物や食事に困りませんでした 電停からも近く便利でした
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からアーバイン広島セントラルをお選び頂き、 また御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に満足して頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。 当ホテルは広島市内中心部八丁堀より徒歩３分と立地条件にはとても恵まれております。 また広島へお越しの際は是非アーバイン広島セントラルへお立ち寄り頂ければと存じます。 お忙しい中での御投稿ありがとうございました。 フロント 羽釜
夫婦でダブルのプレミアルームを利用しましたが…狭過ぎ。エアコンの吹き出し口のホコリも気になりました。低い料金の設定でしたが詳細を掲示すべきだと思います。朝食付きでしたが場所が狭く、長い列ができると落ち着かない。 フリードリンクも部屋に持ち込み出来るように改善してほしい。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂き誠にありがとうございます。 せっかくお選び頂いたにも関わらず、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。 エアコンに関しましては早急に対応し、改善致します。 また、朝食に関しましては、２Ｆラウンジ内での限られたスペースでのご提供になりますので、 快適にご利用頂けなかったとのこと、あわせてお詫び申し上げます。 朝食は早朝５時から行っていますので、宿泊人数の多い日には予めお時間に余裕を持っての朝食ご利用をご案内させて頂いていますが、 お客様に快適にご利用頂ける様、頂いたご意見を参考に改善に努めて参る所存でございます。 フリードリンクに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 フロント 羽釜
食べ歩きには便利な場所です。女性用浴場は、洗い場が２つしかありませんので、注意です。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは繁華街の近くにあり、有名なお好み焼き屋さんも近くにございます。広島観光をご満喫されたご様子が伺え大変光栄でございます。 また当ホテルのメンバー会員にご登録頂き誠にありがとうございます。 女性の洗い場は２つしかなく混雑時には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 施設の構造上早急に改善とは参りませんが、混雑時にはフロントでご利用人数などお伝えいたしますのでお気軽にお声掛け下さいませ。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 香原
清潔感がありとても良いホテルでした！ロビーにステンレスポットがあり、自由に部屋へ持ち込むことが出来るのが本当に嬉しいサービスです。また機会がありましたら利用させていただきたく思います。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からアーバイン広島セントラルをお選び頂き、またご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 氷水の入っているステンレスポットは数に限りがございますが、ご自由にお部屋にでご利用頂けますので たくさんのお客様にご利用頂いているサービスでございます。 今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に努めて参りますので アーバイン広島セントラルをご愛顧下さいます様お願い致します。 お忙しい中でのご投稿ありがとうござました。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 フロント 羽釜
繁華街に近く、立地がよいです。建物も新しめで不満ないお部屋でした。フリードリンクが２４時間いただけるのはお得です。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは広島市内の中心部「八丁堀エリア」に位置しておりまして、繁華街にも近く、観光やビジネス利用どちらにも便利な場所となっております。 今年の１０月で開業３周年を迎えましたが、いつでも気持ち良くお過ごし頂ける様館内美化を徹底し、お客様をお迎えしておりますので、「不満ない」とのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。 ラウンジでのフリードリンクサービスもご利用頂きましてありがとうございます。 今後もお客様に満足頂けるホテルであるようスタッフ一同日々精進して業務に励んで参りますので、またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 チーフ 江原
市電最寄駅から近く移動に便利です。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは広島市内中心部に位置し、路面電車の八丁堀駅・バスセンターからも徒歩圏内です。 ビジネス・観光利用のお客様ともに大変便利な立地でご好評頂いております。 お客様にもお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
部屋はきれいで清潔、とても過ごしやすかったです。朝食が豊富で大変満足でした。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。さらに無料サービスにつきましての「大変満足」とのお言葉、とても嬉しい限りでございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供してまいります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 アシスタントチーフ 池田
リンクをシェア
