お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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いつも快適に利用できるホテルです。 テレビの画面サイズがもっと大きければなぁとかわがままはありますが、部屋は広く過ごしやすいです。 朝食も料理の品数がちょうどよく、テーブルがたくさんあるのでゆっくり落ち着いて食事ができます。
隣接するホールへの移動が便利でしたので、こちらに宿泊させて頂きました。 お部屋も広く、ベッドも快適で、ゆったりと過ごさせていただきました。 平和公園にも近くて良かったです。
コンサートがある時に、移動をしなくていいのはありがたいです。お土産も割引があったり、コーヒーのサービスやフロントの方のあいさつが気持ちよく、また次もコンサートがあれば泊まりたいと思います。朝食のボリュームは素晴らしいと思いました。お部屋に折鶴があったのがうれしかったです。
宿泊施設からの返信
レモンみわ様 この度は広島市文化交流会館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また嬉しい口コミのご投稿、大変励みになります。有難うございます。 今月から始めましたコーヒーサービスも、お楽しみ頂けたようで幸いでございます。 コンサートや観光など、また広島にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。 レモンみわ様のご来館、心よりお待ち致しております。 広島市文化交流会館 フロント係
コロナ禍の影響もあり、久しぶりの利用になりました。 館内は対策をされており、安心感がありました。 朝食も各総菜が小分けされていましたが、会場右側にも分かれて置いてあるのに気づくのが遅れました。
宿泊施設からの返信
よつかど様 いつもご利用いただき有難うございます。コロナ感染対策の為、チェックインにお時間がかなりかかってしまい申し訳ございません。 ご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか？朝食会場のレイアウトが分かりにくご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 お客様の使い勝手を考慮し、朝食会場の配置を変更致しました。貴重なご意見を頂き、有難うございました。 今後も率直なご意見をいただければ幸いでございます。今年は例年にも増して気温が高く、マスク着用と相まって厳しい夏でございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。 よつかど様のまたの機会のご利用、心よりお待ち申し上げます。 広島市文化交流会館 フロント 新田 千鶴
広島出張の際、よく利用させていただいています。
宿泊施設からの返信
よつかど様 ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。 いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 よつかど様が広島へお越しの際の定宿となれるよう、 さらなる接客・サービスの向上に努めてまいります。 これからも広島市文化交流会館をご愛顧頂きますようよろしくお願い致します。 よつかど様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 広島市文化交流会館 ホテルフロント 三木
部屋が広くとても快適です。 部屋の広さに合わせて、テレビ画面がもう一回り大きいと良いと思います。 スタッフの対応もとても丁寧です。
宿泊施設からの返信
よつかど様 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同 大変嬉しく拝読致しました。 これからもさらなる接客・サービスの向上に努めてまいります。 またテレビのサイズにつきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。 よつかど様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 広島市文化交流会館 ホテルフロント 三木
フロントの対応がとても良く、部屋も広く、予約時に空室があればよく利用しています。今後も利用したいです。
宿泊施設からの返信
よつかど様 いつもご利用有難うございます。 新しくなったソファの座り心地はいかがでしょうか？ 今後もお選びいただける施設を目指し、努力してまいります。 またのお越しをお待ち申し上げます。 フロント 新田 千鶴
お手頃価格で部屋もホテル内の空間も広くゆったり。
宿泊施設からの返信
ｎｏｂｉｋｕｎ３２様 広島市文化交流会館のご宿泊、誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、大変うれしく思います。 ご朝食無料プランのお申込みでございましたが、お味や品数など満足して頂けましたでしょうか？ またの機会のご利用心よりお待ち申し上げます。 フロント 新田 千鶴
部屋がきれいで見晴らしがよい。
宿泊施設からの返信
ちゃんこ番様 この度は当館にお泊り頂き、有難うございます。 お泊り頂いたお部屋はリバービューのお部屋（女性専用ルーム）でございます。 満足いただいて大変うれしく思います。 この度、全館客室のソファの入れ替えも致しました。 是非、新しくなったソファの座り心地を確かめに来て下さい！ またの機会のご利用、心よりお待ちしております。 フロント 新田 千鶴
原爆資料館から近く便利でした。また、部屋のグレートアップしていただきありがとうございました。修学旅行の生徒もいましたが、静かで、快適に過ごさせていただきました。
宿泊施設からの返信
花園様 この度は広島市文化交流会館にお泊り頂き、有難うございます。 当施設は修学旅行のご利用も多く、お日にちによっては同じフロアになることもございます。 スタッフ一同、お客様にご迷惑がかからないように配慮はしておりますが、ご滞在中に気になることがございましたら フロントまでお申し出くださいませ。 またの機会のご利用、心よりお待ちしております。 フロント 新田 千鶴
コスパの良いプランが運良く予約できて、大変満足でした。 客室の広さも充分あり、清掃も行き届き快適な一晩でした。 朝食もメニューが充実して、美味しい物が並んでいました。 又、タイミングが合えば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
ぽみゅ様 広島市文化交流会館をご利用いただき、誠に有難うございます。 コメントのご返信が遅れましたこと、お詫び申し上げます また広島にお越しの際にご利用頂けるよう、これからも努力してまいります。 次回、お会いできる日を心からお待ち申し上げます。 広島市文化交流会館 フロント 新田 千鶴
いつも快適に利用しています。 テレビの画面サイズがもう少し大きいとベッドから見やすいです。
宿泊施設からの返信
よつかど様 いつもご利用有難うございます。 貴重なご意見、有難うございます。 お客さまのお声として承りました。 今後とも、広島市文化交流会館を宜しくお願い致します。 フロント 新田 千鶴
お隣のｈｂｃホールがライブ会場で、隣と言ってもホテルのロビー出ればすぐにホール入り口とつながっているので、大変便利でした。
宿泊施設からの返信
ベントン様 広島市文化交流会館ならびにＨＢＧホールのご利用、ありがとうございます。 当ホテルとＨＢＧホールは共用ロビーを挟んで、屋内で繋がっておりますので 悪天候の際も、気にせずコンサート会場へご移動していただけます。 購入されたグッズを一旦お部屋にお持ち帰り頂いたり、宿泊者様でございましたら フロントでのお預かりも可能ですので、大変便利に身軽にコンサートを楽しんで頂けます。 またの機会のお越しを心よりお待ちしております。 フロント 新田 千鶴
到着が２３時頃に成った。周辺を歩き迷った。外観はホテルらしくないし入口も判りにくかった。しかし、サービス対応・室内等は普通で満足できた。
宿泊施設からの返信
ＰｉＰｏ様 この度は広島市文化交流会館のご利用ありがとうございます。 施設が分かりにくく迷われたとのこと、大変申し訳ございません。 当館周辺は市街地から少し距離がございますので、繁華街程の明るさがない為わかりにくくなったと存じます。 お客様からのご意見として、施設担当者に申し伝え致しました。 貴重なご意見、ありがとうございました。 またのお越しを心からお待ちしております。 フロント 新田
広島平和公園の近くで川沿いの散歩が出来て良かったです。市内のわりには宿泊費が安くて綺麗でした。
宿泊施設からの返信
みけちゃんさんさん この度は広島市文化交流会館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして大変うれしく思います。 川沿いのお散歩は秋の紅葉や春の桜の季節もおすすめです。 機会がございましたら是非またお越しくださいませ。 広島市文化交流会館 フロント 新田
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