アーバイン広島エグゼクティブの口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（アーバインヒロシマエグゼクティブ）

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にまた利用しますとのお言葉を頂戴いたしまして光栄でございます。 当ホテルは広島駅新幹線口から徒歩圏内でございますので、公共機関をご利用のお客様には大変便利な立地となっております。 またお客様のように、冷凍が必要なお品物や客室の冷蔵庫に入りきらないお品物はフロントの冷凍・冷蔵庫でお預かり可能でございますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。 今後も更にお客様に満足して頂けるように接客・サービスの向上に努めて参りますのでアーバイン広島エグゼクティブをご愛顧賜りますようお願い致します。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　亀田

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは広島駅新幹線口側にあり、広島空港のリムジンバス乗り場から徒歩圏内に位置しております。また周辺にはスーパーマーケットやコンビニエンスストアもいくつかあり、恵まれた立地にございます。今回お客様がお泊まり頂いたプランのＱＵＯカード付きプランは１０００円、３０００円、５０００円の３タイプをご用意しており、特にビジネスご利用のお客様に人気のあるプランのひとつでございます。ＱＵＯカード付きプラン以外にも、Ｅｄｙカード付きのプランや居酒屋ワタミで御利用頂けるワタミ券付きのプラン等もございますので、広島でご宿泊される際に是非ご検討頂ければ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。お客様の御来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント　岡本

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂いきまして誠にありがとうございます。 この度の清掃に不備があり大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後、この様な事がございません様に客室清掃・清潔に関するチェックを強化し、常に心掛けて参ります。 再度ご利用頂けたにも関らず、この様なご迷惑をお掛け致しましたのを深く反省致しております。 勝手ではございますがまた当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 フロント　Ｅｕｎｊｉｎ　ＣＨＡ

宿泊施設からの返信

いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に満足して頂けた様で光栄でございます。 お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に満足して頂けるよう接客・サービスの向上に努めて参りますのでアーバイン広島エグゼクティブをご愛顧賜りますようお願い致します。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント　藤井

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 『ゆっくりと過ごすことができました』とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 旅先での疲れが少しでもおとりいただけましたでしょうか？ 次回ご来館頂いた際にもごゆっくりお過ごし頂ける様精一杯努めて参りますので、今後ともアーバイン広島エグゼクティブをよろしくお願いいたします。 猛暑のおり、どうかお体を大切になさってください。 フロント　花岡

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブに御宿泊いただきありがとうございます。 朝食会場にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。限られたスペースでの朝食のご提供となり、混雑する時間帯をチェックイン時にお伝えする事、エレベーターに混み合う時間帯のお知らせを張り出すなどの事はしておりますが、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。テーブル上の食器に関しても、従業員が気を配りながら片付けを行ってまいります。 また、お部屋の設備に関してもエアコンからの水漏れがあり、ご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。設備類に関しても気をつけて参ります。 また広島にお越しの際はアーバイン広島エグゼクティブを宜しくお願い致します。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント　佐々木

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして嬉しく思っております。 当ホテルは広島駅から徒歩１０分以内、マツダスタジアムまで徒歩１５分距離に位置しております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント　Ｅｕｎｊｉｎ　ＣＨＡ

宿泊施設からの返信

いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは広島駅新幹線口より徒歩圏内に位置しておりまして、周辺にはマツダスタジアムもあり大変便利かと思います。 また、スタッフの対応へのお褒めの言葉も頂き光栄でございます。 これに満足する事無く今後も更にサービス向上へと邁進して参ります。 またお客様にお会いできます日をスタッフ全員心よりお待ち致しております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 チーフ　江原

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食にご満足頂けなかったご様子で大変残念ではございますが、ご飯の炊き方や提供方法を改めて見直し、ご満足頂ける内容をご提供出来るよう努めて参ります。 その他の内容は満足とのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。慢心すること無く今後もサービス向上へ努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 チーフ　江原

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご提供させて頂いております無料朝食サービスにご満足頂けました様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。 当ホテルの朝食サービスは新幹線の始発に合わせたお時間朝５時から１０時、簡単なバイキング形式で行っております。 季節ごとに少しずつメニューが異なりますので、是非またお試し下さいませ。 お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント　Ｅｕｎｊｉｎ　ＣＨＡ

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは広島駅新幹線口から徒歩圏内にあり、周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケットや飲食店やお土産屋さんもいくつかございます。お客様がご利用しやすい立地にあります。 また、朝食やフリードリンクに関してもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。 また近くにお越しの際は、当ホテルでのご宿泊をお願い致します。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐々木

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。何かございましたらフロントまでお申し付け下さいませ。ご対応させて頂きます。 また広島にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント　島田

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 リフレッシュルームに関しましては、一度にお使い頂けるお客様の人数に限りがある為、当ホテルメンバー様のみのご利用とさせて頂いております。 ご不便かとは思いますが、ご了承頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。 館内施設の壁に関しては、標準的な基準は満たしておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。 当ホテルは無料サービスを充実させておりまして、２４時間ご利用頂けるフリードリンクは多くのお客様にご好評頂いております。お客様にもご満足頂けました様で大変嬉しく思っております。 当ホテルにはＱＵＯカード付き等様々なプランがございますので、次回ご予約の際はぜひご検討下さいませ。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食会場のスペースにつきまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。朝食会場は曜日や時間帯によっては混雑している場合がございますので、チェックインの際に混雑する時間帯等のご案内方法を更に工夫して参ります。朝食会場につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。 またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。