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いつもお世話になります。 いつも快適空間を提供下さりありがとうございます。 早朝出発のため朝食付ではありましたが、食べられなかったのが残念です。 朝の広島駅への送りが７：１５なら朝食も食べられるのになぁと思います。 ご一考をお願いしたいと思います。 ともかく今回もありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 無料送迎シャトルバスについての貴重なご意見ありがとうございます。 すぐに変更することは難しいですが、お客様に満足して頂けるホテルを目指して精進して参ります。 これからも当館にて快適にお過ごし頂けますよう、 サービスの向上と施設管理にスタッフ一同努めて参りますので、今後も当館を宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 尾原
出張で泊まるホテルは、朝食、風呂、立地と要件がありますが、とにかく風呂が良い。出張族にとって疲れが取れる大浴場があるホテルに泊まれることはラッキーなことです。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 当館の大浴場にて、出張のお疲れを少しでも癒して頂けた様でしたら幸いでございます。 朝風呂では、曜日ごとに季節のひのき湯や果実湯をお楽しみ頂けます。 この時期の果実はカボスを使用しており、木曜日から日曜日まで実施しておりますので、是非お試し頂きたく存じます。 これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同尽力して参りますので 誠に勝手ではございますが、次回も広島へお越しの際は当館をお選び頂けたら幸いでございます。 お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
遠方への出張エリアが広いので、 行く先にドーミーインが有る場合は、大抵利用させて頂いております。 広島での宿泊利用は初めてでしたが、クオリティーが安定していて 安心して過ごせます。繁華街にも近く、飲食にも困ることはないですし、 館内の大浴場も良かったです。朝食ではご当地食材を使った料理が用意されていて、美味しく頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また日頃よりドーミーインをご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、大変恐縮しております。 ご朝食は全国のドーミーインにてご当地メニューをご提供しておりまして、レストランスタッフがこだわりを持って 献立を考案しております。「美味しく頂きました」との大変嬉しいお言葉を拝読してスタッフ一同安心致しました。 お客様からのお言葉に甘んじることなくこれからもサービス向上に努めて参りますので ドーミーイン広島並びに全国のドーミーインをご愛好頂けたら幸いで御座います。 お客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。 フロント 中村
宿泊施設からの返信
この度は安芸の湯ドーミーイン広島へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 度重なる不備によりお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。 ｗｉｆｉの接続環境に関しましては、アクセスが集中すると少し接続が不安定になることもございます。 フロントにてポケットｗｉｆｉのお貸出もおこなっておりますので、いつでもお申しつけくださいませ。 眺望に関するお問い合わせも的を得ない回答、また折角お問い合わせを頂きましたのに配慮にかけたお部屋割りとなってしまい大変申し訳御座いません。 お客様から頂戴した貴重なご意見、ご感想をスタッフ一同共有し、お客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう日々尽力して参ります。 誠に勝手では御座いますが広島にお越しの機会が御座いましたら挽回の機会を頂ければと思います。 お客様にまた、お会いできる日をお待ち申し上げております。 フロント 中村
サンフレッチェの試合がある時、たまに利用します。アストラムラインも便利。観戦後の夜鳴きそばと大浴場は嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 また、大切な御旅行の宿に当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当館の夜鳴きそばと大浴場をお気に召して頂けたようで、何よりでございます。 大浴場は午後３時から翌朝１０時まで夜通しでご利用頂けます。 朝風呂では、毎週月曜日から水曜日はヒノキ湯、木曜日から日曜は 果実湯を行っておりまして、只今の季節はネーブルですが、 季節毎に果実が変わりますので、次回ご宿泊を頂いた際には 違った果実湯がお楽しみ頂けるかと存じます。 最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 尾原
大浴場にはＴＳＵＢＡＫＩのシャンプーリンスがありとても良かったです。ドライヤーもパナソニックの風量が強いものでありがたかったです。 ドーミーインは一人旅でいつも利用させて頂いてます。毎回満足度が高いので、これからも使わせて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また日頃より全国のドーミーインをご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。 お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。 当館の大浴場にてお疲れを癒して頂けましたでしょうか。 今後もお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、 当館並びに全国のドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 尾原
大浴場のあるビジネスホテルを最近は好んで選んでいますが、この点が何より素晴らしいです。ベッド、布団も快適で、部屋もきれいでした。朝食もおいしく、利便性の良い場所で、ドーミーインならではの夜食のラーメンもうれしいです。 次回も広島出張の際には利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まずはご投稿頂いた文面より、ご滞在中ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 ドーミーインこだわりの「夜鳴きそば」もお気に召して頂けた様で何よりでございます。 次回もご宿泊頂ける機会がございましたら、ぜひ、お召し上がり頂ければと存じます。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、 今後も当館並びに全国のドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 尾原
前回の広島行きの時に宿泊して良かったのでまたお世話になりました。前回は船旅＋広電利用で知りませんでしたが、今回はＪＲ利用での広島旅行だったのでＪＲ広島駅とホテル間の送迎車サービスが何回かに分けて実施されているのがありがたかったです。 女性側の大浴場は広いし洗い場蛇口が七個もあって混雑する時間帯に入っても場所を待たず使えて良かったです。 冷房が苦手なので冷やし枕貸し出しのサービスも利用して良かったです。夜２１：３０からの夜鳴きそばの無料提供サービスもやさしい味わいで美味しかった。また広島訪問の時はお世話になりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 また、再び当館をお選び頂けたこと、大変恐縮しております。 お客様が仰いますように当館無料シャトルバスがございまして、ホテルから広島駅までのお送りのみでございますが 午前中に８便運行しております。ご旅行のお手伝いにご活用頂けて何よりで御座います。 また、夏限定サービスの「冷やし枕」もご利用頂けた様でスタッフ一同嬉しくご投稿を拝読致しました。 これからもお客様に快適に安全に当館にてお過ごし頂ける様日々精進して参りますので、また お客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。 フロント 中村
最上階にあるミニスーパー銭湯、夜食の夜鳴きそば（中華そば）サービス、豪華朝食バイキング目当てで、こちらに再訪しました。これらは大変満足していますが、しいて改善してもらいたいのが、駐車場の選択確認方法です。ホテル駐車場への駐車が可能なのは車高１５５センチ以下とのことで、普通車以上が不能なことは歴然で、軽四で二分されることになりますが、受付での確認がもたつき無駄な時間をかけてしまうので、ネット予約者には、予め車種と車高を入力、または電話確認、駆込み客に対しては、車両対照表などで即答できるようにすればいいと思います。これさえ改善できれば、広島に来る度にこちらを利用したい、と心から思えるようになると思います。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 また前回のご宿泊からの再訪とのこと、再び当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。 大浴場、夜鳴きそば、ご朝食、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。 また、提携先駐車場に関しまして大変貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。 お客様に煩わしい思いをさせることのないようスムーズなご案内、オペレーションの改善に努めて参ります。 誠に勝手ではございますが、広島へお越しの際は再び当館へ足をお運びいただけたら幸いで御座います。 お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。 フロント 中村
食事処も落ち着きがあって良い感じでした。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 当館にてゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ご朝食が美味しかったとのこと、大変恐縮しております。 全国のドーミーインではご当地メニューをご提供しておりまして、当館は「穴子飯」や「がんす」「レモンゼリー」などが ございます。また、季節毎イベント毎にメニュー変更をおこなっておりますので いつお越し頂いても違った味をお楽しみいただけるかと存じます。 是非次回も機会がございましたら「ご朝食付きプラン」でご予約頂けたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 中村
利用して数十回。相変わらず安心してゆったり出来ます。今回は館内の電子レンジも使わせてもらい、備品の充実もいいです。大浴場も汗を流しすっきり出来て最高！ 唯一残念なのは、駐車場がえらく離れていることと、その料金の高さ。まあなれましたが、この点は残念です。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 また日頃より当館をご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にゆったりとお過ごしいただけたご様子が窺え、投稿を拝読致しまして大変嬉しく思います。 しかしながら駐車場の立地、ご料金に関しましてお客様にご不便をお掛けしました事この場を借りてお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 お客様のお褒めのお言葉もご指摘のお言葉も真摯に受け止め、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので 次回も機会がございましたら当館をお選び頂けたら幸いでございます。 またお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。 フロント 中村
流町の繁華街から東南端ですが、風呂、朝食とも満足できます。 観光にはもってこいの立地です。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様の広島観光に少しでもお役に立てましたでしょうか。 当館の大浴場とご朝食に満足して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 大浴場は朝５時から１０時までは、曜日ごとに季節の果実湯やひのき湯をお楽しみ頂けます。 ご朝食も季節やイベント毎に献立を変更し、ご提供させて頂いておりますので、 またの機会がございましたら、お楽しみ頂ければと存じます。 最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 尾原
食べれる時間が限定されているのが残念。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 せっかく当館をお選び頂いたにも関わらずドーミーインオリジナルサービス「夜鳴きそば」のご提供のお時間に 関しましてお客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳御座いません。 全国のドーミーインにて夜２１時半から２３時がご提供時間となっておりまして（一部お時間が違う棟もございます） ２３時を過ぎた場合にはフロントにて２３時から２５時の間、夜鳴きそばの味を再現いたしました ドーミーインオリジナルカップ麺「ご麺なさい」をお渡ししておりますのでよろしければご利用頂ければと存じます。 お客様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいりますので 誠に勝手では御座いますが機会があればドーミーイン広島並びに全国のドーミーインをご利用頂けたら幸いで御座います。 フロント 中村
全体的に綺麗で満足でした。大浴場も宿泊客のマナーもよく自ら綺麗に片付けてました
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。 当館へご滞在中はゆったりとお過ごし頂けましたでしょうか。 「清潔で満足」とのお言葉を頂戴でき大変恐縮しております。 これからもお客様にお選び頂けるような空間やサービスをご提供すべくスタッフ一同 精進して参りますので是非次回、機会が御座いましたら 当館へ足をお運びいただけたら幸いで御座います。 またお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。 フロント 中村
観光や食事には大変便利な立地ですが付近の駐車場料金が高く、車利用者にはやや残念です。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は当館にてごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 お客様の仰いますように当館は繁華街に近い場所に位置しております。 お客様のご到着のお時間やご出発のお時間によって当館専用の駐車場や提携先、近隣のコインパーキングを ご案内しておりますが、御料金や立地の面でお客様には何かとご面倒をお掛けしたかと存じます。 せっかく当館をお選び頂きましたのに残念なお気持ちにさせてしまい申し訳御座いません。 誠に勝手ではございますが機会がございましたら再び当館をお選び頂けたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 フロント 中村
アメニティが古い
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。 「アメニティが古い」とのこと、この場を借りてお詫び申し上げます。 ご宿泊のお客様がご滞在中に当館にて快適にお寛ぎ頂け、ご満足頂けるように スタッフ一同初心にかえり尽力して参りますので誠に勝手ではございますが 次回も当館をお選びいただけたら幸いで御座います。 お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。 フロント 中村
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