お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
マツダスタジアムの試合が雨で中止になり予定より早くホテルに入り早速入浴させていただきリフレッシュが出来ました。 今回のお部屋はロケーションとかは望んでいなく問題ありませんでしたがお手洗いの流す音が大きいのが気になったくらいでしょうか？ 秋口にまたお世話になれればと思っております。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。 またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様が仰います様に、あの日は大変な大雨でした。 残念ながら野球の試合は中止になってしまいましたが、ご投稿にて大浴場で御客様がリフレッシュできたご様子が 窺え大変安心致しました。 しかしながらお部屋のユニットバスの流水音に関しましてお客様にご迷惑をお掛けしましたことこの場を借りてお詫び申し上げます。 申し訳御座いません。改善に向けスタッフ一同尽力して参ります。 次回は良い野球観戦日和になることを願っております。 お客様にまたお会い出来る日をお待ち申し上げております。 フロント 中村
前回宿泊時にサウナの温度が低いと指摘したのですが、個人の好みもありますが、まだ若干低いかなと思いましたけれどこれぐらいなら合格点かなと思います。今回は個人的には大浴場の湯舟の温度がもう少し高いといいかなと思います。露天の壺風呂ぐらいの温度がいいかなと思います。 今回は慌てて出発する必要がなくゆっくり寛げました。 リクエストする事もなく喫煙ブースがあるフロアで良かったです。 また、たまたまかも知れませんがベッドメイクの方々の仕事道具が早い時間から廊下に出ていないのは急かされてる感がなく非常に良かったです。 またお世話になります。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、日頃よりドーミーイン広島をご愛顧頂きまして重ねて御礼申し上げます。 お客様からお褒めの言葉も頂戴致しまして、大変恐縮でございます。 早速ではございますが、大浴場の温度設定に関しましては、季節により調整させて頂いておりますが、 今一度、温度確認を徹底して参ります。 また、お部屋に関しましては、事前に御連絡頂けましたら、喫煙ブースのございますフロアで ご準備させて頂く事も可能ですので、ご希望がございましたら、御連絡頂ければと存じます。 引き続き「また利用したい」と思って頂けるよう館内美化とサービスの向上に尽力して参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、有難うございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 尾原
何処のドーミーインを利用しても良い感じです。お風呂も朝食も夜鳴きぞばも申し分ありません。お勧めのホテルの一つだと思います。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また日頃より全国各地のドーミーインをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉ばかり頂戴し、大変恐縮しております。 お客様から頂いたお言葉に甘んずることなくスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので これからもドーミーイン広島並びにドーミーインチェーンにご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 お客様にまたお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 中村
サンフレッチェ広島のナイトマッチの観戦後によく利用します。今回は雨だったため、ホテルに着いてからのお風呂がとてもありがたかったです。交通の利便性も高いのがいいです。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 サンフレッチェ広島の試合観戦の為のご宿泊ということで、 長時間雨の中応援なされていたかと存じますので、当館の大浴場で 冷えたお体を温めて頂けていれば幸いでございます。 当館の大浴場では、朝風呂限定で月曜日から水曜日が「ヒノキ湯」 木曜日から日曜日が「季節の果実湯」で現在は「ネーブル」をご用意 させて頂いておりますので、また機会がございましたらご利用頂ければと存じます。 お客様から頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参りますので、 今後も当館を何卒宜しくお願い致します。 お客様にまたお会い出来ます日を楽しみにしております。 フロント 尾原
接客などは好印象です。客室のほとんどがカーテンを開けてもビルの壁におおわれてるので日中でも客室の電気をつける必要と息苦しさがあります。サウナが３人入るとやっとで水風呂は１人しか入れない小さめです。後は問題ないです。全国のドーミーインさんに比べると広島は物足りなさを感じます
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 早速ではございますが、お部屋につきまして、大変ご不快な思いをおかけ致しましたこと この場をお借りして深くお詫び申し上げます。 ご宿泊して頂きましたシングルルームは全室ビルに隣接したお部屋で御座います。 眺望をご覧いただけることができるお部屋はダブル、クイーン、ツインルみで御座いますが、 このようなご案内が不足しており、お客様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。 建築上、客室・大浴場の早急な改善は難しいですが、お客様に快適に当館をご利用頂けますよう スタッフ一同、館内サービス向上に努めて参ります。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠に有り難う御座いました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 尾原
全国各地のドーミーインに泊まってますが、こちらの朝食も郷土色が出ていて工夫されており、おいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しまして、，お褒めのお言葉を頂き恐縮しております。 当館の朝食は、あなご飯やがんすの他にも、季節やイベント毎に 限定メニューなどのご提供もしておりますので、 また機会がございましたらお召し上がり頂ければと存じます。 これからもお客様によりご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、 今後も当館並びに、全国のドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。 フロント 尾原
朝食が他のドーミーインと比べ少し貧相な気がしました。ドーミーインの朝食は毎回期待を裏切らず、今回も楽しみにしていたので、少し残念でした。大浴場は良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また日頃よりドーミーインをご愛顧頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は当館にてゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 早速ではございますが、朝ごはんに関しましてお客様のご期待に応えることができず大変心苦しく思います。 お客様から頂戴した貴重なお言葉を無駄にすることのないよう献立の内容改善に努めて参ります。 誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂けるのであれば、次回広島へお越しの際も御朝食を お召し上がりいただけたら幸いでございます。 お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。 フロント 中村
大浴場もあり、リーズナブル。広島出張時の定宿です。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館の大浴場にて、ご出張でのお身体の疲れを 少しでも癒して頂けていれば幸いでございます。 朝５：００～１０：００の間は、曜日毎にヒノキ湯や季節の果実湯も行っておりますので、 お時間がございます際には、ぜひ翌朝にもお入り頂ければと思います。 お客様に「また来たい」と思って頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、 今後も当館並びに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 尾原
どこのドーミーインを利用しても食事もおいしく、設備も充実、お風呂も良いいです。また、他の県に行ったときには、ドーミーインを利用したいものです。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また日頃よりドーミーインチェーンをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。 まずは大浴場や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 ご朝食は全国のドーミーインにてご当地メニューのご提供や 季節・イベント毎にメニューの変更を行っております。 次回御予約の際もぜひ、ご朝食付きでご予約頂けたら幸いでございます。 これからもお客様のご期待に沿えます様、スタッフ一同精進して参りますので、 今後も当館並びに全国のドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 尾原
大浴場、朝食、夜鳴きそば、どこのドーミーインに宿泊しても安心安定のサービスで満足です。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、日頃より全国のドーミーインチェーンをご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 大浴場、ご朝食、夜鳴きそばに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。 お客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同日々精進して参りますので、 今後も全国のドーミーイン並びに当館を御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。 フロント 尾原
出張で利用しました。大浴場、夜鳴きそばに感激！スタッフの方々の接客も良かったです。連泊していて、テイクアウトのコーヒーがありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当館の大浴場とドーミーインこだわりの夜鳴きそばをお気に召して頂けた様で 何よりでございます。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして 大変嬉しく思います。 大浴場の朝風呂に関しましては、月曜日から水曜日は「ヒノキ湯」 木曜日から日曜日は「季節の果実湯」で現在は「ネーブル湯」をご用意しておりますので、 併せてご利用頂ければと存じます。 お客様に「また来たい」と思って頂ける様なホテルを目指し、 サービス向上にスタッフ一同努めて参りますので、今後も当館を宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。 フロント 尾原
今までたくさんのホテルに泊めて頂きましたが、ラーメン（無料）初めて！ 大変感激しました！ 本当に御馳走様でした。及び、従業員の方の御親切、 ご丁寧な対応にも、感激しました。 有難うございました。。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 まずは、ドーミーインこだわりの「夜鳴きそば」をお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。 当館では１階レストランにて毎晩２１時半から２３時までご提供しておりますので、 是非次回もお泊りの機会がございましたら、お夜食代わりにご賞味頂ければと思います。 また、お召し上がり頂けなかった場合でも、フロントにて「夜鳴きそば」の味を再現した オリジナルのカップ麺「ご麺なさい」をお配りしております。 お客様に頂戴したお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参りますので。 今後も当館並びに全国のドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。 お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。 フロント 尾原
おばさんがオワイ
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中に何かご不便な点はございませんでしたか。 当館はお客様の大切なご旅行のお役に立てましたでしょうか。 これからもお客様に当館をお選びいただけるようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて 参りますので誠に勝手では御座いますが、 ご旅行やお仕事等で広島へお越しの機会がございましたら当館をお選び頂けたら幸いで御座います。 またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 尾原
とても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申しあげます。 「とても良かったです。」とのお言葉を拝見し、 ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。 お客様から頂戴したお言葉が、我々スタッフの働く上での大きな励みとなります。 ありがとうございます。 これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同日々尽力して参りますので、 是非次回も広島にお越しになる機会がございましたら、当館をお選び頂けたら幸いでございます。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 尾原
館内の風呂は利用しませんでした。 遅くまで飲んでしまったので、次回は 入りたいと思います。 部屋も広く、朝食美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お部屋とご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか 当館の８階にございます大浴場は１５時から翌朝の１０時まで夜通しでご利用頂けます。 朝５時からの朝風呂では、月曜日から水曜日は「ヒノキ湯」木曜日から日曜日は 季節の果実湯で現在は「りんご湯」でございますので、機会がございましたら是非ご利用ください。 お客様によりご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、 今後も当館を宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 尾原
リンクをシェア
