お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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朝食のかきめしと穴子めし両方美味しくいただきました
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お気に召していただきました朝食は季節の食材や地元名産などを使用しメニューを作成しております。 次回お越しにいただける際には、また違った四季の味をお楽しみいただければ幸甚です。 今後とも全てのお客様にご満足していただけるよう日々サービスの向上に努めて参ります。 広島にお越しの際には常宿として今後とも宜しくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 迫江
今年のドーミー８泊目は久しぶりの広島ですが、いつどこのドーミーに泊まってもクォリティが変わらないのがいいですね。お部屋はコンパクトであるものの、欲しい設備はすぐ手の届くところにあり、使い勝手はいいですね。 大浴場はそんなに広くはないですが、壺風呂、涼み処もあり、疲れが癒せます。 また、ココはとにかく朝食がいいです。メニューも豊富でいつも食べ過ぎてしまいます。デザートのワッフル、フレンチトーストも頂きました。 広島ではココが一番ですね。 またよろしくお願いします！
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また日頃より全国のドーミーインをご愛顧頂き併せてお礼申し上げます。 当ホテルでお客様の日頃の疲れを癒していただけたご様子がご投稿から窺え、大変嬉しく思います。 ご朝食に関しましてもご満足を頂いているようでスタッフ一同安心致しました。お客様に常に美味しく召し上がっていただける様 フロントスタッフ・レストランスタッフ共に日々試行錯誤をしておりますのでお客様からの「食べ過ぎてしまう」の一言は働く上で励みになるお言葉でございます。 また数ある広島のホテルの中から当ホテルを「広島ではここが一番」と仰って頂き大変光栄でございます。 お客様から常にお選び頂けるホテルであり続けられるよう尽力して参りますのでこれからもドーミーインをご利用頂けたら幸いでございます。 フロント 中村
一泊二日で、高松空港～岡山～広島～松山空港。広島宿泊にてチョイス。駅から歩くと少々ありますが、広電中電から徒歩少しです。朝、ホテルから徒歩で長崎堂まで８分程度です。８：４５着１２人待ちでした。みっちゃんの店舗もそこそこ近く、しかも本店とは違い比較的空いているのでナイスです。さてホテルは安定のドーミーインで、浴室とは別の室内の洗面台、夜鳴きソバ、通し営業の大浴場と、他には無いアドバンテージがあります。朝飯も頑張ってます。まくら貸し出し、ロビーに珈琲サーバーとかのサービスありますが、個人的には新聞のサービスプランが欲しいかも。欠点はホテルの立地上、景観は今一つかも。但し、ドリミネーションの期間は目の前が会場ですから良いかもしれませんね。最後に価格ですが、今回は金曜宿泊とはいえ、比較的リーズナブルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の中国四国のご旅行に当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 ご投稿を拝見します限り、長崎堂やみっちゃんなど、とても充実したご旅行のご様子が窺え 当ホテルが素敵な思い出の一部となれましたら幸いで御座います。 「安定の」ドーミーインとのお言葉を頂戴でき、大変恐縮しております。 ドリミネーションが窓からご覧いただけるお部屋は「ダブルルーム・クイーンルーム・ツインルーム」で御座いますので 次回ご予約をされる機会がございましたらご検討頂けたらと存じます。 新聞のサービスに関しましては、貴重なご意見としてこれからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるよう 精進して参りますので当ホテル及び全国のドーミーインを宜しくお願い申し上げます。 フロント 中村
朝食が充実しており、とても美味しかったです。 また朝食のスタッフの方もてきぱきとしており、気持ちが良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 ドーミーイン自慢の朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 広島名物を使用した料理や季節毎の料理などをご用意しておりますので、次回お越し頂いた際にもまたお楽しみいただけたらと思います。 また、スタッフの対応に関しまして気持ちが良かったと言っていただき、大変恐縮しております。 レストランスタッフ一同、お客様により一層満足していただけるよう今後も精進して参ります。 最後に、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有り難うございました。 レストラン 中田
大浴場もあるしキレイだし。 良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。 お客様から「良いホテル」とのお言葉を頂戴し、ご満足を頂けたご様子で我々スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様にお選び頂けるホテルで有り続けられるよう尽力して参りますので是非また広島へお越しの機会が ございましたら当ホテルへご予約頂けたら幸いで御座います。 お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。 フロント 中村
とても感じいい
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 ご滞在中はゆったりとお過ごし頂けましたでしょうか。 お客様から「感じがよい」とのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。 お客様から頂いたお言葉を裏切ることのないようスタッフ一同尽力して参りますので ご旅行の際はドーミーイン広島並びに全国のドーミーインホテルをお選び頂けたら幸いで御座います。 それでは お客様にまたお会い出来る日をお待ち申し上げております。 フロント 中村
ドーミーインのファンですが、やはり広島も良好でした。風呂はそれほど広くはないけど、露店もあって満足度高しでした。朝食も名物などを盛り込んで、大満足。部屋は広くないけど、泊まるだけなので不満無しです。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 また日頃より全国のドーミーインをご利用頂き重ねて御礼を申し上げます。 当館にてゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 大浴場は建物の構想上、外を眺められない造りで御座いますが、男子大浴場は 壷風呂をご用意させていただいております。 ドーミーイン自慢の朝食バイキングをお召し上がり頂き「大満足」とのお言葉を 頂戴できレストランスタッフ共々大変嬉しく思います。 季節やイベントが変わるごとにメニューを考えて提供させて頂いておりますので、 次回お越しの際は違うメニューをお召し上がり頂けるかと思います。 最後になりますが、貴重なご投稿を有難う御座いました。 またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 工藤
同チェーンは、全国どこでも朝食がいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また日頃よりドーミーインホテルをご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ドーミーインがこだわりを持って提供しておりますご朝食にご満足を頂き、大変恐縮しております。 ドーミーインのご朝食はお客様が１日元気に過ごして頂ける「エネルギー源」となるようにレストランスタッフが思考を凝らし 季節毎、イベント毎にメニューを変更しております。それぞれの土地ならではの食材を使った料理なども提供しておりますので 是非ご賞味くださいませ。 誠に勝手なお願いではございますが、これからもドーミーイン広島ならびに全国のドーミーインをご利用頂けたら幸いで御座います。 それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 中村
乾燥してて喉が痛かってですが、加湿器が有って助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。 当館全室に加湿機能を備えた空気清浄機をご用意しておりまして、空気が乾燥する季節ですので冬季は空気清浄機のタンクへ事前にお水を入れさせて頂いております。 お客様にご満足頂けたようで大変恐縮しております。 これからもお客様に満足していただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同尽力して参りますので 広島へお越しの機会がございましたらまた当ホテルをお選びいただけたら幸いで御座います。 それでは再びお客様にお会いできる日をお待ち申しあげております。 フロント 中村
母が大浴場があるホテルがいいと言っていたので探したところ、こちらのホテルに決めました。部屋も綺麗で大浴場もゆっくりと入ることができたので母も満足してくれたようです。朝食も種類が多く、特に穴子めしがすごく美味しかったです。また、広島に来ることがあれば泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 当ホテルがお母様との充実したご旅行のお力添えになれましたななら、幸いでございます。 ドーミーイン自慢の大浴場にご満足頂けたようで大変恐縮しております。 朝風呂の変わり湯も充実しておりまして毎週朝５時から１０時までの間、 月曜日から木曜日は「ヒノキ湯」金曜日から日曜日は「果実湯」を行っております。 大浴場にて日々の疲れを癒して頂けましたでしょうか。 またご朝食も広島名物の「穴子飯」に「美味しかった」とのお言葉を頂戴し嬉しく思います。 次回広島へお越しの際もお客様に当ホテルをお選び頂けます様スタッフ一同精進してまいりますので お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 中村
夜９：３０～の夜鳴きそばのサービス、朝のバイキング朝食は種類がたくさんあり、薄味でとてもおいしくいただきました。寝具の毛布が硬く、肌触りが良くなかったので改善をお願いします。駅までの送迎車を利用できてラッキーでした。
宿泊施設からの返信
この度は、「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「夜鳴きそば」や朝食バイキング、朝の広島駅へのお送りサービス等、様々な点にお褒めの言葉をいただけ、大変光栄に存じます。 毛布等の客室備品につきましては、すぐに全て交換することが難しく、大変心苦しく存じます。 また、出来る限り様々なサービスでお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、何卒今後ともドーミーイン広島並びに全国のドーミーインに変わらぬご愛顧をいただけたら幸いでございます。 それでは、お客様にまたお会いできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。 この度は貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。 フロント 河野
ドリミネーションを見物するのに宿泊する旨メールしましたら、親切にご返答いただき、ご指摘のお部屋に変更いたしましたら、メインのツリーが窓から良く見えてよかったし、夜鳴きそばのサービスも美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたでしょうか。 お部屋から平和大通りを彩るドリミネーションをご堪能頂けたようで我々スタッフ一同大変嬉しく思います。 ドリミネーションは来年２０１６年１月３日まで開催されておりますので是非またお越しくださいませ。 夜鳴きそばは毎晩夜９時半から１１時まで１階レストランにてご提供しておりまして、お客様から美味しいとのお言葉を 頂戴し大変恐縮しております。 お忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 それではお客様に再びお会いできる日を楽しみにしておりますのでまた当館へ足をお運びいただけたら幸いでございます。 フロント 中村
仕事や旅の疲れをいやすのは やはりお風呂です。 大浴場はサウナもあってくつろげます、夜泣きソバサービスや モーニングも楽しめるほどの充実した内容です。 広島への旅はここで十分満足できます。
宿泊施設からの返信
広島市内に数あるホテルから、「安芸の湯 ドーミーイン広島」をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、こうして貴重なご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館へのご滞在中は、夜鳴きそばや広い大浴場等、ドーミーインならではのサービスをご満喫いただけたようで、ご感想を拝読し、まずは一安心いたしました。 また、朝食につきましても、何度ご利用いただいても飽きが来ないよう、レストラン専任スタッフが季節ごと・日ごとに様々なメニューを考えております。お褒めの言葉をいただけ、大変光栄に存じます。 今後とも、今回以上にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、何卒ドーミーイン広島並びに全国のドーミーインをご愛顧くださいませ。 それでは、お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 河野
大浴場と朝食が良かった
宿泊施設からの返信
この度「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ドーミーイン自慢の大浴場とご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。 ご朝食は全国のドーミーインにてその土地の名物料理を提供しております。また季節やイベント毎にメニューを変更 しておりますので次回広島へお越しの際も是非ご朝食を召しあがられてみてはいかがでしょうか。 お客様から頂いたお言葉を裏切ることのないようスタッフ一同精進してまいりますので、お客様のまたのお越しを 心よりお待ち申し上げております。 最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 中村
全体的には良いホテルです。（＾＾） ただ、大浴場の脱衣場にも、部屋の洗面所にもローションや乳液などが備え付けられていませんでした。（＾＾； 今まで宿泊したホテルでこれらが備え付けられていない所はどこもなかったので、持参せずに泊まりに行ったのが裏目に出てしまいました。（＾＾； あと、部屋風呂の浴槽の中に、清掃の際に使用したと思われる大きなタオルのような物が置かれたままでした。（＾＾； さっと汗を流すために部屋風呂のシャワーも使う予定でしたが、何となく使う気が失せてしまい、大浴場だけ使いました。（＾＾； 全体的に清潔感があり、従業員の対応なども良いホテルでしたので、かえって残念に感じてしまいました。（＾＾；
宿泊施設からの返信
この度は、「安芸の湯 ドーミーイン広島」をご利用頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中ご不便をおかけし、残念な思いをさせてしましたことを、まず心よりお詫び申し上げます。 清掃の際に使用したタオルがそのままになっていた等、お客様を気持ちよくお出迎えしなければならないホテルの仕事に携わる者にとり、何より恥ずべきことであると猛省しております。 さっそくルームメイクの者とミーティングを行い、このようなことを繰り返さないよう、今一度チェックを強化してまいることとしました。 ローションにつきましては、大浴場の洗面台に設置しておりましたが、ご案内が足りず、申し訳ありませんでした。 お客様の立場に立ち、より分かりやすいご案内ができないか検討してまいります。 スタッフ一同、今一度初心に帰り、再びお選びいただけるようなホテルづくりに努めてまいります。 フロント 河野
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