JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- グループ
宮島までのアクセスの良さ、お部屋の快適さ、食事の良さ、お部屋のお風呂もシャワーと別のところ、3度目で初めて利用しましたが温泉の泉質の良さ、広島に来たら必ずこちらのホテルに泊まり、また来たいと思います。
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
温泉が気にいってる チェックアウトが12時なのでゆっくりできる
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
瀬戸内海をお部屋から見られて本当に気持ち良かったです。お風呂もタオルなどを貸していただけて手ぶらでそして部屋着で行かれて温泉気分も味わう事もできました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
景観良し、食事も大満足、スタッフの皆さんも、とても感じが良く、ロビーもキレイでとても満足出来ました。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
宿泊費と部屋の広さ、備品、施設の雰囲気に満足。
- 50代
- 女性
- 家族
宮島へ行く船がホテルから出航する。
- 50代
- 女性
- 家族
初めて利用しましたが、また利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。
- 50代
- 女性
- 家族
眺望のよさ ロビーの開放感 エントランスやロビーの開放感
- 不明
- 不明
- 家族
入った瞬間のロビーが素敵で、ゴージャス感を味わえました。宮島へは目の前からフェリーに乗れるのと、原爆ドームへはホテルからバスに乗れるのが利便性がよくて、ありがたかったです。 また、大和ミュージアムに行く時に、電車やバスはいまいち行き方がわからないし、時間がかかりそうかなぁと思っていましたが、ホテルの目の前にカーシェアがあって、借りられたのが本当に便利だと思いました。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
観光ならば絶対にこちらのホテルがいいです。 景色が最高です。今回はお部屋をグレードアップしてくださって最高でした。ありがとうございました!
- 60代
- 女性
- 家族
高層階からの美しい海や島を観ながら、美味しいフランス料理をいただけてとても 満足したから。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
とても快適なホテルです。ホテルスタッフの方もとても親切丁寧です。
- 40代
- 男性
- ひとり
さすが、G7で使用されただけあって、 過ごしやすい。
- 50代
- 男性
- 家族
食事のビュッフェの際、料理をとりやすい、料理に近いソファー席に案内いただきました。障害者がいたので、この配慮をいただけたのだと思います。ありがとうございました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
広島市内の中心部から程近い場所に立地しているにも関わらず、閑静で快適に過ごすことが出来ました。修学旅行の子供達と重なりましたが、ゆったり寛ぐことが出来ました。 スタッフの皆様にお礼申し上げます。
- 60代
- 女性
- グループ
ホテル&新幹線の提携ホテルにグランドプリンス広島のチョイスがあった事に大いに満足でした。
- 30代
- 女性
- グループ
スタッフの方は親切で、新しいホテルではありませんが清掃は行き届いており、とても気持ち良く過ごせました。海を一望出来る景観も素晴らしく、空調、寝具なども他のホテルより良かったように思いました。食事もひとつひとつ美味しかったです。高齢の母も大変喜んでおりました。またいつか来れたら嬉しいです。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
食事が美味しかった。 宮島に行くのも便利だった。 部屋も展望のいい部屋にしていただいて、眺めが良くてよかったです。
- 60代
- 女性
- ひとり
素晴らしい自然の中にあるホテル。宮島へ高速船を体験した。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
快適、特に不自由感じない。
- 50代
- 女性
- 家族
宮島まで船が出ていた. バイキングの夕食と朝食がとてもおいしかったです
- 50代
- 男性
- 家族
大浴場の温度管理などが絶妙だった。食堂からの眺望がすばらいい。
- 50代
- 男性
- 家族
部屋も対応もレベルが高く、宮島行きの船にもすぐ乗ることが出来る。駅へのシャトル便もありがたかった為。
- 50代
- 男性
- 家族
G7でも使用したとの事でホテルが気品高く雰囲気が良かった
- 30代
- 女性
- グループ
豪華でお値段以上の満足感でした。
- 60代
- 女性
- 家族
眺望もとても良かったし、朝食もおいしくて お好み焼きがあったり 楽しさもありました。
- 40代
- 男性
- 家族
ラウンジを担当していたホテリエの方に感動しました。おかげさまで良い時間を堪能させていただきました。あの方は天職ですね!
- 60代
- 女性
- 家族
自分がとても良いと思ったから。
- 40代
- 女性
- 家族
昨年グランドプリンスホテル広島に宿泊した父母に薦められたので、子供の受験お疲れ旅行で 伺いました。広い部屋とリラックスできる館内着とスリッパで温泉に入れるのがとても幸せでした。関東在住なので広島の物産が何もかも新鮮で飲食も景色も素晴らしかったです。
- 60代
- 女性
- 家族
フロント、レストラン、お掃除の方皆さん親切でとても気持ちよく接して下さいました。快適に過ごせました。
- 50代
- 女性
- 家族
ゴージャスでした。売店でおみやげもかなり揃いました。宮島へホテル前から出発できたのが便利でした。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
施設の質、眺望、など観光目的ならば、値段もリーズナブルで良い。海の目の前で気持ちがよいし、宮島には高速船が出ていて意外と便利だから。
- 40代
- 女性
- 家族
とても綺麗で温泉が良かった
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
アクセスの良さ 職員の対応
- 50代
- 男性
- 家族
朝食を食べる場所が素晴らしい。宮島への船が目の前から出る。周辺の景観が最高。
- 50代
- 女性
- 家族
部屋も綺麗 周りの環境も癒されました
- 20代
- 女性
- 家族
少し都心からは離れますが、だからこそ静かで快適。ホテルだけでも楽しめる。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
立地、雰囲気に満足しました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
広さ、落ち着いた雰囲気、スタッフのホスピタリティーが、特に良かった。
- 40代
- 女性
- 家族
部屋や大浴場はもちろん、ホテルから宮島行きの船に乗ることが出来て便利なので。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
とても素敵なお部屋を用意していただきました。大満足です。
- 60代
- 女性
- グループ
眺望や、夜景、海、広島Gセブンサミット関係の展示物や、お土産も良かった。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
とても満足しています。なかなか旅行に行くと、枕が変わって寝れないのですが、ゆっくり熟睡できました。ホテルの方も、親切に対応していただき、早速次の旅行の予約もさせて頂きました。
- 30代
- 女性
- 家族
従業員のかたの接客対応が良かったのと、温泉施設もよく、スカイラウンジや洋食のレストランも美味しくいただけて、ホテルで過ごした時間も楽しめたことが良かったです。宮島行きのフェリー直行便が往復であることも大変便利でしたし、市内へ出るときは広島駅からも往復無料シャトルバスも出ており、ホテル内にはカフェやちゃんとしたお食事ができる飲食店もあり、バーラウンジもあって、タクシーもちゃんとホテル前に待機してくれているところもいざとゆう時に行動がしやすくてよかったです。コンビニのような売店もありました。
- 60代
- 女性
- グループ
ホテルではゆったりと寛ぐ事ができ、食事も優しい味で美味しかったです。また、ホテルから宮島へのアクセスが最高でした。
- 80代以上
- 女性
- ひとり
17Fのためなのか眺望最高、風呂からのち眺望が良かった、連泊したかつた、とても残念
- 50代
- 女性
- グループ
サミットが行われた お風呂が良かった
- 60代
- 女性
- グループ
静かで眺望も良く、明るくスタッフの接客も良いので薦めたい
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋やレストランからの眺望が素晴らしかった。食事も十分堪能しました。チェックインからチェックアウトまでずっと居心地が良かったです。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
お風呂 食事が良かったイン アウトがゆっくりなので ほんとのんびりできて 疲れも取れました
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
船着場がホテル専用で、大変便利。広島駅と、ホテルのシャトルバスが本数が多くて良かった。
- 50代
- 女性
- 家族
母の兄弟の葬儀での帰省のため、母と2人での宿泊でした。母の生まれ育った瀬戸内海の島が眺められるホテルをと思い予約をした所、父が生前に母と宿泊したホテルも同じホテルだったと聞いて、とても嬉しく思いました。ホテルではスタッフの方がとても親切で夕飯も朝食も全てがとても良かったです。次回は家族や友達とも宿泊したいです。ありがとうございました。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
各部署の対応が素晴らしい。
- 50代
- 女性
- グループ
従業員の対応がよかった 景色が綺麗だった 部屋綺麗だった
- 50代
- 女性
- 家族
今回の旅行の目的に主人の退職祝い旨を伝えて申し込みしたところその情報がホテルにもつたわっていてチェックイン時から『おめでとうございます』との温かいお言葉を頂いたこと、お部屋もとてもいいお部屋を用意して頂いた事が本当に嬉しく感じました
- 40代
- 女性
- 家族
宮島へのアクセスの便利さが一番! 前回もこのホテルを利用させていただきました。 宮島へ行く方には是非おすすめしたいです。 あとサミット開催ホテルということもあってか、前回と比べるとセキュリティもさらにすごくなっていた印象がありました。
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
全てにおいて完璧。サミットをした場所だけあって凄くいいホテルでした! 自分もまた行きたいと思ったのでみんなにもすすめたい。
- 50代
- 女性
- 家族
宮島へのアクセスは、とても良い。 広島市内からは、少し遠いが、無料シャトルバスがあるので、問題はないと思う。
- 50代
- 女性
- 家族
お風呂の込み具合もQRコードの読み込みで知ることが出来たり、フロントでもきちんと案内頂けた。また、露天風呂から朝見た景色はとてもよく満足できた。また、他の宿泊客の方のマナーも良く、エレベーターであいさつを交わしたり、朝食のバイキングなどでもトラブルはなく、皆さん譲り合って、気持ちよく食事が出来た。また、宮島行の高速艇の乗船手続きもロビーとなりにカウンターがあるので、スムーズに手続きが出来、事前に聞いていなかったお買い物券まで頂いて、売店でお得にお買い物をすることが出来た。また、ホテル全体を通して落ち着いた雰囲気で、ゆったり過ごすことが出来た
- 30代
- 男性
- グループ
旅の記念、思い出に薦めたい。
- 40代
- 女性
- 家族
打ち上げ花火に家族全員とても喜んでました。ホテル内のコンビニで使える500円券はお土産を買うのに 助かりました。
- 50代
- 女性
- グループ
ひとりひとり、スタッフの応対が素晴らしいです。こちらに落ち度があったとしても、不快な思いをさせない心くばりなど、ホテルマンとして最高だったと思います。
- 50代
- 女性
- 家族
駅からは少し遠いですが、眺望は素晴らしくてリゾート感を味わえます。今回の場合は広島サミットの会場ということもあり、日本を代表することになるホテルに宿泊でき、そのサービスの高さにも触れられた事は良い思い出となりました。
- 40代
- 女性
- 家族
フェリーでのアクセスや眺望、アクティビティが最高でした。スタッフの方も丁寧でお部屋も清潔。ホテル周りのサイクリングも大満足です!
- 60代
- 女性
- 家族
何年も前から広島に行ったら宿泊したいホテルでした。眺望、温泉、宮島までのアクセス。ほぼ思っていた通りでした。 次回は高層階の部屋に泊まってみたいです。
- 40代
- 男性
- 家族
今年サミットが開催されるホテルとゆうこともあり、とても雰囲気のいいホテルでした。 到着した時に修学旅行生もいて、ガヤガヤしてしまうかもと思いましたが、ちゃんとホテル側で配慮してくれている様で、ロビーの売店以外では学生達のガヤガヤはなかったので良かったです。 朝食のみ付けましたが、とても美味しく、最上階でのビュッフェ形式の朝食はゆっくりできました。 高速船で宮島へ行けるのもとても便利でした。行きのチケット付きだったので助かりました。 家族全員また泊まりたいと思うホテルでした。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
グランドプリンス広島に宿泊いたしましたが、ホテルがアップグレードしてくださっており、びっくりするくらい広くて綺麗なお部屋でした。とても嬉しかったです。本当に宿泊してよかったです。みんなにおすすめしています。
- 50代
- 女性
- 家族
施設自体、宿泊費から想像していた以上に良かった。朝食も複数から選べ、部屋からの眺望も良く、スタッフも親切な対応で大変満足でした。