JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ここのホテルは美味しいです
宿泊施設からの返信
この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食についてご満足いただけて嬉しく思います。今後も当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。ご投稿いただきましてありがとうございました。 宿泊部 中本
あまりよくないがサービスが良い
宿泊施設からの返信
この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待にお応えできるようなホテルづくりをしてまいります。ご投稿いただきましてありがとうございました。 宿泊部 中本
路面電車の駅そばで、繁華街まで徒歩10分程度であり、立地条件は良好です。ほぼ満足です。
宿泊施設からの返信
ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ちくださいませ。
料金想定以上の快適な滞在ができました。部屋も広く満足でしたが、部屋の鏡が汚れていたのは残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。鏡の汚れにつきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃責任者に伝え改善に努めてまいります。その他は快適にお過ごしいただけたご様子で救われた思いがいたします。またのご利用をお待ちいたしております。 フロント 中本
機械化されフロントの方と話す機会が減りそう
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠にありがとうございます。今年1月末より当館では自動精算機を導入いたしました。目的としてはチェックインを円滑にしていただくことに重きを置いているわけではなく、それに伴った接客やご案内に力を最大限注ぐ環境にしてまいりたいという思いがございます。機械にしていただけるものはそちらに任せ、今まで以上にお客様との対話を重視できればと考えております。ご投稿ありがとうございました。 フロント 中本
初めて泊まりました。滞在時間は短かったですが、繁華街から近くて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館は広島の繁華街へも徒歩圏内にございますので、お食事などお出かけされるにも便利な立地となっております。また機会がございましたらぜひお越し下さい。今度はごゆっくり宿泊をお楽しみいただけたらと存じます。ご投稿ありがとうございました。 フロント 中本浩三
とにかく冷蔵庫の中が生臭くて、入れたものにニオイがつきました。庫内をリセッシュするわけにもいかず困りました。他は普通でした。
宿泊施設からの返信
この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。冷蔵庫の件につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室の整備・管理を今一度見直し、お客様が快適にご宿泊いただけるよう改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。 フロント 上田岳志
福岡から大阪の中間で、今回は一泊しかしませんでしたが、初めて泊まったけど快適でした。朝食のレストランは大きな窓から外景色がよく見え、きれいで清々しい朝を迎えられました。今度広島に来たら泊まりたいと思います!
宿泊施設からの返信
この度は、広島インテリジェントホテルアネックスへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルを気に入って頂けたご様子が伝わり、大変嬉しく読ませて頂きました。次回も是非ご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 フロント 高津俊夫
広島に行くときにはよく利用させてもらってます。 受付の方も笑顔で接して頂きとても気持ちよかったです。 立地もよく、繁華街まで徒歩でいけました。 洗面所が広く女性の私としては使いやすくてよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます.この度はフロントスタッフにお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。これから益々暑くなる時期ではございますが、体調には十分お気をつけ下さいませ。またのお越しをお待ちしております。この度はお忙しいところご投稿頂きまして有難うございました。 フロント 伊勢崎和美
今回は、価格が高かったがバスルームが広く少しだけリッチな気分を満喫できた。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。バスルームの広さにご満足頂けたとのことで、ゆったりお寛ぎいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく読ませて頂きました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント 澄川麻子
急な連泊にも快く対応してくださいました。
宿泊施設からの返信
この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご予定に対応する事ができ、嬉しく投稿拝見させていただきました。今後とも、ご満足いただけるお部屋をご提供できるホテルであるよう、従業員一同協力し、サービス向上に努めてまります。ご投稿ありがとうございましたまたのお越しをお待ち申し上げております。
急に雨が降ってきたときに無料で傘を貸してくれました。
宿泊施設からの返信
インターネットが普及し、天気予報も細かに確認ができるようになった昨今でもやはり思わぬところで雨は降り出しますのでいくつか貸し出し用の傘をご用意しております。それがお役に立てたようで何よりでございました。無料で貸出しのできる備品類はいくつかご用意しております。数に限りはござますがフロントまでお問い合わせくださいませ。またのご利用をお待ちいたしております。 フロント 山内未和子
今回泊まりましたがお部屋も程よくお風呂や洗面のスペースが広く凄く過ごしやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様が快適にご宿泊頂けましたようで安心致しました。お客様の温かいご意見を参考に、これからもお客様にゆっくりとおくつろぎいただける空間造りと、サービス向上にますます励んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント 上田岳志