お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
駅から近いので立地条件よし
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 当館は呉駅や「ユメタウン」というスーパー、大和ミュージアムから徒歩５分圏内にございます。今回のご宿泊においても、便利にご利用いただけた様子がうかがえ、幸いでございます。 次回呉にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
五月初の連休最中の宿泊であった為、質料が高かったが、もう少し安い普段の室料だと十分な内容だと思う。一人部屋（１３平米）の二人使用だったので大変窮屈に感じたが、一人だと質料が安ければ許容範囲。建物はかなり新しいのか、共用空間、個室とも潔感があった。 全室朝食込の料金だが、この朝食が結構充実していた（例えば、ヨーグルトに添えるものとして、ブルーベリーとマンゴーが用意されていた。マンゴーは冷凍したものを解凍したのか、随分冷たかったが）。 呉駅から海側へ歩いて５分程度。呉駅海側の観光施設にも近い。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル呉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。投稿を拝読する限り、当館の立地や、清潔さをお気に召して頂けた様子がうかがえ、幸いでございます。 しかしながら、ゴールデンウィーク期間の料金価格や、ダブルベッドの広さ、また朝食の温度管理にご指摘を頂き、今回のご宿泊ではご迷惑をお掛け致しました。 勝手なお願いとは存じますが、よろしければ、次回呉にお越しの際にも当館をご利用いただけたら幸いでございます。ありがとうございました。
もう少し簡単な食事をイメージしていましたが、予想よりは飲み物系が充実しており十分な朝食でした
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご感想を拝読する限り、無料朝食サービスにもお喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。手作りスープやおにぎりは、日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみくださいませ。 今後も、お泊りいただいたお客様が、快適に過ごしていただけるホテルを目指して、従業員一同努めて参ります。ありがとうございました。
駅からも近く、部屋もきれいで広々していました。朝食も十分で、ゆったりできました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や館内施設にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 無料朝食サービスにもご満足いただけたようで、光栄でございます。朝食のメニューは日毎に一部変更しておりますので、また機会がございましたら、こちらもお試しくださいませ。 今後も、お泊りいただいたお客様が、ゆっくりお休みいただけるよう、努めて参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
サービスが充実して、料金もリーズナブルで、立地的にも最適。また、利用したい。
宿泊施設からの返信
この度は，コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地及びサービスご満足いただけた旨が窺え、大変嬉しく存じます。また利用したいとのお言葉を頂けたことが、私共にとって光栄に存じます。 今後もお泊り頂いたお客様に気持よくお過ごし頂けるホテルを目指し、努めて参ります。次回呉にお越しの機会にも、是非当館をご利用下さいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
毎回満足です
宿泊施設からの返信
いつも、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊においても、ご満足頂けた様子が窺え、幸いでございます。今後も、お泊り頂いたお客様が「また宿泊したい」と感じて頂けるホテルを目指して、従業員一同努めて参ります。 今後も、呉にお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
満足です
宿泊施設からの返信
いつも、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。私共にとって、お客様からの「満足」というお声は、何よりもの励みでございます。これからもお褒めの言葉に甘んじず、一人ひとりサービスの向上に努めて参ります。 次回、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。また全国のコンフォートホテルもご贔屓下さいますようによろしくお願い申し上げます。
清潔感のあるホテルで、フロントの対応も丁寧で非常によかったです。評価が分かれるところは朝食と思いますが、たまご料理（スクランブルエッグ）やフルーツのヨーグルト、パンなどがあり、朝食会場の席間のゆとりもあり、ゆっくり食べられました。また、スタッフの方が空いた席の机を拭いているなど、総合的に朝食の面では、同じような形式の他のホテルと比べてよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 当館のフロント対応にお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。また、無料朝食サービスもお気に召して頂き、ゆっくりお食事も堪能頂けた旨が窺え、大変嬉しく存じます。 今後もお泊り頂いたお客様に、気持よくお過ごしいただけるホテルを目指し、努めて参ります。次回呉にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
駅のすぐ側にあり、大変便利な場所です。部屋も広くベッドもフワフワ。 アメニティも良い品でした。 更に朝食も付いていて、この値段。 大変お得でオススメです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地状況、また寝具やアメニティなど数々のお褒めの言葉を賜る事ができ、ありがたく存じます。また無料朝食サービスに関しましても、ご満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく存じております。朝食のメニューは日替わりでございまして、スープは世界の有名なスープを日替わりで提供しております。次回呉にお越しの際にも、ぜひお召し上がりいただきたく存じます。接客・サービスの面においても、多くのお客様にご満足いただけますよう、さらに精進して参ります。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
観光目的で、呉に。初めてだったので海自史料館や大和ミュージアムに行こうと。 ＜立地＞ 駅から近いもののバスロータリーの反対側ゆえ、バスがメイン移動手段ならベストではないが、そもそも呉駅自体がそれほど大きな駅ではないし、周辺を徒歩で回る程度ならむしろ便利（上記二施設はバスロータリーの反対側［海側］）。 ＜内装＞ 敷地としては小ぢんまり。内装は綺麗。部屋はシングル利用ゆえかもですが、雨天の際は少々手狭かも（要は折り畳み傘を干すのに苦労する）。設備も申し分ない。 ＜朝食＞ パンやおかずの種類は特別多くないですが、ビジネスホテルとしては十分。それにパンが足りなければ買ってくれば良いのです（少々頑張れば「メロンパン」のメロンパンも買いにいけます）。 ＜総合＞ 自分が日曜宿泊だったこともありますが、駅至近なのに５０００円台だったのは凄まじいコストパフォーマンス。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 当館のコストパフォーマンスにご満足いただけたようで、光栄に存じます。その他、様々な視点からご意見を賜り、ありがとうございました。まだまだ足りない部分もあり、ご迷惑をおかけした点もあったかと存じますが、いただいたご意見ご感想は、今後の課題として活かして参ります。 今後も、皆様がゆっくりお過ごしいただけるホテルになるよう、従業員一同努めて参ります。次回呉にお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
他のコンフォートホテル同様部屋もきれいで朝ご飯も悪くなくオトクでした
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 当館の施設や宿泊プランにご満足いただき嬉しく存じます。朝食のスープはお味噌汁ともう一品は、日替わりでご用意しております。ぜひ次回ご利用いただける際は、お試しくださいませ。 これからも、お泊りいただくお客様がゆっくりお過ごしいただけるよう、努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
毎年大晦日は当ホテルを利用しております。フロントの方の対応はとても感じ良く、目当ての朝食も十分満足しました。また来年もお願いします。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。力を注いでおります無料朝食サービスやドリンクサービスにも高評価を頂け、大変嬉しく存じます。これからもコンフォートホテル呉ならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
今回の呉旅行は一泊目は某ホテル、二泊目がこのホテルでしたので、比較する感じでレビューさせていただきました。良いと感じたところは風呂以外全てです。朝食は相変わらず美味しいですし、ホテルが新しいので館内設備の良さも感じました。またこのホテルを利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。当館の設備、無料朝食サービスにご満足の声をいただき、大変嬉しく存じます。お風呂に関しましてはご不便をおかけいたしました。設備面のことでありますので、すぐに行動に移すことは難しい状況ですが、今後のホテルづくりに、お客様の貴重なご意見として参考とさせていただきます。しかし、「またこのホテルを利用したいと思います」とのお言葉を賜り、従業員一同光栄に存じます。これからも、ご宿泊いただくお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。次回呉にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ツインの部屋で、寛ぎました。 やっぱり、ひろい方が、良い。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。ツインタイプのお部屋にご宿泊いただき、ゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、ほっと安堵いたしております。今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、また次回のご宿泊時はサービスの面でもお褒めの言葉をいただけますように、日々精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロントで、夕食に移動するタクシーの手配を根気よくして下さいました。選挙当日でタクシーが出払っていたようです。きれいな建物施設で気持ちよくすごせませた。翌日は荷物の保管まで快くしていただき、ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。今回は当館の立地やフロント対応にお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。当日は選挙でタクシーがなかなか手配できず、ご迷惑をおかけいたしました。これからも、ご宿泊いただくお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。次回、呉にお越しの際にも是非当館をご利用下さいませ。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
いつも利用しています。とてもくつろげます。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。これからも、お客様にご満足いただけるよう一層のサービス向上に努めて参ります。また、機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル呉にお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
泊まるだけなら十分です。フロントも対応がいいです。
宿泊施設からの返信
いつも、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中からご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。お客様に心地よくご滞在いただけた様子が文面から伝わり、ほっと安堵しております。今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ユニットバスが少し狭く感じましたが、あとは大変満足です。 朝食もおいしいですし、暖房を利用した時に有難かったのが、部屋に加湿空気清浄機が置いてあったことです。これは良いサービスだと感じました。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。浴室が狭く、お客様にはご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、当館の全室に設置してある空気加湿清浄機については、快適にご利用いただけた様子がうかがえ、ほっと安堵しております。また、当館の無料朝食サービスにつきましても、お気に召していただけた様子がうかがえ、幸いでござます。これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。次回、呉にお越しの際にも是非当館をご利用くださいませ。ありがとうございました。
リンクをシェア
