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また伺います
ＪＲ呉駅の裏側に在り、立地は良好である。全国にあるコンフォートホテルと同様の内容である。
ＪＲ呉駅の裏側に在り、ＪＲ利用者には便利な場所である。朝食も宿泊者には無料サービスとなっている。そもそも呉市に小奇麗なビジネスホテルが少ないので、出張の際は大抵利用しております。早めに予約するとリーズナブルです。逆に直前や良くは割高になります。
呉駅から徒歩２分と近く、場所は大変解りやすい。フロント、部屋、朝食会場ともに小奇麗で快適である。朝食は宿泊客は無料である。簡素であるが、軽く食べる分は用意されている。アメニティはフロント横に用意されており、必要な物を自分で取るやり方である。
また利用します
またの機会に利用します
またの機会に利用します
エアコン風量の更に弱い設定が欲しい
大和波止場で開催の呉キャラ祭に参加の為、親子で宿泊しました。 立地は便利ですが部屋は古めです。夜遅くは食事できる所が無く、居酒屋のみの営業でした。歯ブラシが一人分しか用意してされていませんでした。朝食は無料なので文句は言えませんが、そんなに種類は豊富ではありません。
他のホテルと比較して非常に手間暇の掛かるシステムでは？事前予約しているのに最初から事細かに入力しないといけない。氏名と住所、そして番号ぐらいなら許容できるが。なんでここまで入力するの？ なので後ろで渋滞していた。受付スタッフは窓口で見てるだけ。何のための機械？渋滞してたら窓口で応対してもよさそうな？ 改善の余地大いにあるのでは・・。 以前、長崎で宿泊した際はそうではなかった。改悪されたのでしょうか。
呉に来るときは、まずこの宿を見てみることにしている。 駅から近いし港にも近いから鉄道・海路どちらを選ぶにも便利。 客室も快適だった。 朝食は洋食風だったが、「ご飯もの」がやや物足りなかった。 カレーとかあるとありがたい。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 当館は呉駅や呉港、大和ミュージアムや商業施設ユメタウンなどが徒歩５分圏内に位置しており、今回のお客様のご宿泊の際にも便利にご利用いただけた様子が伺え幸いでございます。 無料朝食サービスにつきましては、ご飯ものがピラフの提供しかございませんで、お客様のご期待にそえる事ができずに、申し訳ございません。 貴重なお客様の意見として、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 もし宜しければ次回、呉にお越しの際にもぜひ当館にご宿泊くださいませ。 お客様のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
年に、１～２回の利用。 今回は、少し日が開いての利用。 朝食のメニューが以前と変わっていてて、充実してたのにビックリ！ 大変美味しく頂きました。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 当館の無料朝食サービスにつきましては、朝食をしっかり食べたい方や朝食は軽くすませたい方も どちらの方もご満足いただけるような品揃えをご用意しております。 お客様にも朝食をお気に召していただけた様子が伺え幸いでございます。 無料朝食サービスについては、定期的にメニューの変更を実施しておりますので、 次回のご宿泊の際も、お楽しみ頂けると存じます。 これからも呉にお越しの際は、コンフォートホテル呉をよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
今回仕事で１週間呉に滞在。そのうち、途中呉阪急が満室だったので、後半３日間をコンフォート泊に。 部屋は阪急の半分以下、非常に狭い。２人ではスーツケースも開けるのが難しい。バストイレは昔の３点ユニット。値段相応という感じ。 無料の朝食は期待してなかったが、思いのほかちゃんとしていた。 ＰＣも宿泊客は無料、プリンターも使えるのがうれしい。コインランドリーもあって滞在型には便利。 また今回一番良かったのは自転車。呉駅は役所も食事もメインからやや離れているため、自転車が大活躍。数日滞在ならまた泊まっても良いと思った。
宿泊施設からの返信
コンフォートホテル呉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割き、ご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お部屋の狭さにつきましては、ご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。 無料朝食サービスにつきましては、パンやピラフを始め、日替わりの手作りスープなどバリエーションを揃えておりますので、ぜひ次回宿泊の際も、お楽しみいただけましたら幸いです。 パソコン・プリンターの利用サービスをはじめ、ランドリーなど、当ホテルのサービスを快適にご利用いただけましたこと大変嬉しく存じます。 今後も、多くのお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 次回呉にお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
気温の高い暑～い日に利用しました。 チェックイン手続きをしてエレベータに乗ると、 靴の臭いに近いような独特のにおいがしました。 部屋に入ってエアコンの温度を下げて風量を強くすると 汗臭いエアコンの臭いが吹き出してきて、 たまらず換気しようと窓を開けたら、内側に少しだけしか開かず、 ほとんど換気は出来ませんでした。 浴槽にお湯をためようとしたら、熱いお湯は良く出るのに 水の出が悪くてかなり時間がかかりました。 全体的に設備が古くて手入れが行き届いていないのかもしれません。 朝食はビジネスホテルでよくある感じでしたが、 コーヒーやオレンジジュースがフリーなのは良かったです。 スタッフの方々の愛想や応対は良くて、そこはレベルの高いホテルだと思います
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご指摘を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋ではさぞかしご不快な思いをされ、十分におくつろぎいただけなかったことと存じます。 この場を借りて深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点につきまして、何ら申し開きのしようのない不手際と、清掃担当者のみならずホテルスタッフ一同、猛省しております。 目に見えるところはもちろん、細かなところまで点検が行き渡るよう、改善を重ねて参ります。 ウェルカムドリンクサービスならびにスタッフの対応につきましては、お褒めいただくことができ、大変嬉しく存じます。 今後、お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、工夫を重ねて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
朝食無料サービスにも関わらず宿泊料高い
宿泊施設からの返信
この度は市内数あるホテルのうち 当館にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 また、ご感想まで頂戴いたしまして、 重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊料金につきましては 私どもの接遇やその他サービスにおいて、 補って余りあるものと させていただけますよう、スタッフ一同 精進を重ねてまいりますので、 どうか今後共変わらぬ ご愛顧を賜りますよう、 心よりお願い申し上げます
若い女性スタッフ、ご年配の男性スタッフ、みなさんの自然で・力みのない・一生懸命な・丁寧な・フレンドリーな・コミュニケーション豊富な応対がとても心地良かったです。 食堂は決して広くもなく、料理も豪華には程遠いですが、混雑を上手に切り盛りし、料理の補充もとてもスムーズでした。 自分が広島出身で馴染みの土地だったかもしれませんが、ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 当館の施設やフロントでの対応に満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉はスタッフの何よりの励みでございます。 無料朝食サービスについては、ご宿泊頂いているお客様の一日の活力となるようにご用意しております。 ４月以降も少しメニューの変更がございますので、次回ご宿泊の際もお楽しみくださいませ。 今後も、お泊まり頂く多くのお客様に気持よくお過ごしいただけるホテルを目指して、努めて参ります。 次回呉にお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
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