JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 女性
- グループ
- 70代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 家族
- 60代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 女性
- 家族
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- グループ
- 50代
- 女性
- グループ
- ひとり
- グループ
- 男性
- 家族
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
出張で利用しました。結構お得なプランで利用させていただいたようで、一人で使うにはもったいない部屋でした。呉駅に隣接しており立地も良く、ホテルの設備も何も言うことはありません。おすすめのホテルです。
新しくは無い設備ですが、清掃が行き届いており清潔感が高く快適。ダブルの部屋の広さも十分。朝食も地元食材が多く旅行者には楽しかった。次に呉へ行く機会があれば、リピートするでしょう。 惜しいのは、Wi-Fiが遅すぎて使い物にならなかった点。まあ、本質ではないんで良いのですが。
朝食については、価格並びに食事メニューに関し、余りよい評判を耳にしない。 価格の割りに、内容がPoorであり、時によれば、混雑が激しく ユックリ食事を取れない事がある。
受付を始め、ホテル社員の顧客対応には満足している。 今後も引続き、更なる向上に勤めて貰いたい。
「立地」、「サービス」共に呉では一番良いホテルだと思います。 地方からの利用客も多いと思いますので、引続きのサービス向上を願っております。 また、下記に関してご検討頂けると嬉しいです。 1. 室内空調(エアコン) 寝苦しい夜は空調を付けて就寝しているのですが、OFFタイマーが無い為、夜中に一度起床し、空調をオフにし対応しております。「ON、OFFタイマー機能」があるとこの点が解消されるので、良いと思います。 2. 室内風呂 一部の客室の風呂の設備(蛇口とシャワーの切替えレバー)の立付けが悪い箇所があります。一斉点検を実施し、修繕されると良いと思います。
ホテルとしての立地はよく、従業員の対応、並びに部屋や設備は問題なく申し分ないと思います。 要望として、ホテル内での食事所が、少ないように感じます。もう少し店の和があれば、ホテル内での対応が可能であり便利に感じます。 更に、長期宿泊にそれなりのメリットを持たせる制度があればいいと思う。それなりの設備の整ったホテルが呉市内には無く、利便性が高く、もっと使いやすくなれば、更なる利用者が増えるように思います。
駅に近く立地が非常に良い。ホテルの部屋並びに設備についても問題ない。 更に、受付の対応も気持ち良く、サービスは及第点を与えることが出来る。 要望として、一般的であるが長期の利用における予約が可能にして貰いたい。具体的には、Weekly,Monthlyの利用をメリットを持たせた形で利用できるようにして貰いたい。ホテル側も使用率の安定と管理の手間が省けメリットがあると考える。 検討をお願いしたい。
立地もサービスも良いホテルです。 前年利用時よりもサービス等の質が向上しており快適に過ごす事が出来ました。 特にシャンプー類が質の良いモノに変わっており良かったです。 強いて意見を言うのであれば、シャワーの水圧をもう少し上げて頂きたいです。
立地は呉駅前で最高、部屋も若干古さを感じるものの広くて大変満足です。
立地が駅前で便利です。フロントで荷物を預けた際の対応を見て、 従業員のマナーも徹底されていると感じました。
高級感と美味しい朝食を求めるならここ。朝食は地元の料理(干物、音戸ちりめん、広島菜、肉じゃがなど)があってとてもよい。コストパフォーマンスだけならコンフォートホテルだが・・こちらには地域に根ざそうとする良さがある。
呉駅の目の前で立地は問題ありません。