るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 60代
- 女性
- 利用のプラン:【早期割引14】2週間前の予約でお得にステイ!<禁煙キングサイズ2名利用26平米・180cmベッド>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2016年04月16日
- 50代
- 男性
- ひとり
空港に顧客を迎えるため、近くのホテルに宿泊しました。全体として立派なホテルで満足できるものでした。 夜中に非常ベルが鳴りました。結局は、宿泊客の不注意による誤報でしたが、一度体験して安心しました。アナウンスなどの音は、相当泥酔していない限り気が付くボリュームでしたし、非常口を示すフラッシュの点滅も、かなり煙が充満してもわかるぐらい明るくて、有事のときも安心できると思いました。 チェックアウトするとき、誤報のお詫びとして水をもらいました。
- 利用のプラン:【早期割引21】3週間前の予約でお得にステイ!~朝食付~<禁煙☆ダブル1名利用>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2016年03月29日
宿泊施設からの返信
junsouさま このたびはホテルエリアワン広島ウィングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 おおむねご満足頂けたようすがうかがえ、ほっとしております。 夜中の非常ベル発鳴につきましては、ご迷惑をおかけし心苦しい限りでございます。 しかしながら当館の非常時対応についてご安心いただいたとのお言葉をいただき、junsouさまのお心の深さに、大変ありがたく思っております。 大切なお客様のお迎えにご利用いただいたとのことですが、また近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 junsouさまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 名倉
- 30代
- 女性
- 家族
広島空港を利用する前日に宿泊しました。車で10分程度の位置なので車だったらちょうどいいです。無料送迎バスはありませんが乗り合いタクシーがあります。部屋は広く、ベッドの寝心地も良かったです。併設されてる温泉に無料で入れるのも良いです。スタッフの方も丁寧に説明してくれました。
- 利用のプラン:【早期割引7】1週間前の予約でお得にステイ!~朝食付~<禁煙☆ツイン2名利用>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,200円
- 宿泊日:2016年04月01日
宿泊施設からの返信
クチコミ者さま この度はホテルエリアワン広島ウィングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お褒めいただいた広島ウィングのお部屋の広さは、ホテルエリアワングループでも一二を争う広さで、 ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。 また当館自慢の温泉や、スタッフの対応にも良いご評価をいただき、ありがとうございます。 今後も設備の管理はもちろん、スタッフの接客やお食事メニューなども充実を図ってまいります。 この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿頂き、誠にありがとうございました。 また広島にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。 宿泊課:名倉
- 60代
- 女性
- 家族
リピーターです。貸出の加湿器、枕、毛布とてもありがたいです。
- 利用のプラン:【早期割引28】4週間前の予約でお得にステイ!~朝食付~<喫煙★ツイン2名利用>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2016年03月12日
宿泊施設からの返信
温泉オタクさま このたびもホテルエリアワン広島ウィングをおえらびいただき、まことにありがとうございます! 無料貸し出し備品をお気に召していただけたごようすに、ありがたく嬉しく思っております。 温泉のほうはいかがだったでしょうか? 寒い時期でしたので、ゆっくり温まってお寛ぎいただけたならば幸いでございます。 つぎは山々の緑燃える様子をお目にかけられることを願って、 温泉オタクさまのまたのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。 宿泊課 名倉
- 60代
- 女性
- 利用のプラン:【早期割引7】1週間前の予約でお得にステイ!~朝食付~<喫煙★ツイン最大4名利用>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,900円
- 宿泊日:2016年03月17日
- 50代
- 女性
- 家族
娘と孫とゆっくりしたくて来ました。とてもお安いお値段で助かりました。特に12時チェックアウトのプラン、楽なのでまた出して下さい。昼食とか夕食とか館内で食べる所があればいいなと思いました。1歳5ヶ月の孫がいたら洋室のルームサービスは難しいです。
- 利用のプラン:★ファミリー・カップルおすすめ★12時レイトチェックアウトプラン~朝食付~/禁煙キングサイズ2名利用
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2016年02月26日
宿泊施設からの返信
サクラ0123様 この度はホテルエリアワン広島ウイングに御宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じますと共に、心から御礼申し上げます。 3月3日からランチ、ご夕食もレストラン和野彩々をオープンいたしまして、 御宿泊のお客様や日帰り温泉ご利用のお客様にもご満足頂いております。 ぜひ次回ご利用の際には、ご夕食をレストランでお召し上がりください。 小さなお子様のいらっしゃるご家族の方も 喜んでいただけるかと思います。 一人一人に心から喜んでいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意を込めて日々精進して参ります。 お忙しい中貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊課:藤井
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:★出張応援★QUOカード3000円分付プラン~朝食付~<禁煙☆ダブル1名利用>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,100円
- 宿泊日:2016年01月28日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【早期割引21】3週間前の予約でお得にステイ!~朝食付~<喫煙★ダブル1名利用>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2016年02月18日
- 40代
- 女性
- ひとり
駅からタクシーを利用しないと行けないのは残念ですが、 お風呂も朝食も満足しています。 毛布や低反発枕を自由に使わせて頂けたのが、とても有り難かったです。 エスプレッソマシンでのコーヒーも嬉しいサービスでした。
- 利用のプラン:$ポイントUP$一人様でもまとめ予約でもポイント大量GET♪~朝食付~<禁煙☆ダブル1名利用>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2016年02月07日
宿泊施設からの返信
はちみさま このたびは数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご指摘いただいたアクセス方法ですが、お時間にゆとりのある場合、バス→徒歩移動という手段もございます。ですが、はちみさまのおっしゃるとおりタクシーを利用していただくのが、一番現実的なアクセス方法かと思われます。 ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 毛布や低反発枕、エスプレッソマシンのコーヒーサービスに喜んでいただけた旨のコメントをお寄せ下さり、館内ではおくつろぎいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同ほっとしております。 引き続き、お客様にご満足していただけるよう、努力してまいりたいと思います。 このたびはお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。 また機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。 宿泊課 名倉
- 60代
- 男性
- ひとり
明るく清潔感のある館内、広い部屋。気持ちのいい温泉大浴場、そしてスタッフの笑顔。大変居心地のいいホテルでした。通された部屋からは正面に広島空港への進入路の灯りが見え、時折真上を轟音と共に飛行機が通過しますが、これもまた一興。乗り物好きには嬉しい事です。西日本方面への休み場所としてまた利用させていただきます。近くには何もないので二食付でない方はご準備を。
- 利用のプラン:$ポイントUP$お一人様でもまとめ予約でもポイントたくさんGET♪<禁煙☆キングサイズ1名利用>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2015年11月17日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の温泉やスタッフの笑顔に、旅の疲れは少しでも癒されましたでしょうか。 お部屋からご覧いただいた飛行機や広島空港もお気に召していただいたご様子で何よりでございます。 また、お客様からご好評をいただいております朝食バイキングでは、新鮮な野菜やお刺身、広島ならではの料理など種類豊富に取り揃えております。 ルームサービスとして提供しております夕食も準備しておりますので次回は是非ご利用くださいませ。 また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけたらと思います。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 宿泊課:三嶋
- 60代
- 男性
- 家族
初めての利用でしたが大変満足しました。
- 利用のプラン:<<リブランドOPEN記念>>おすすめの朝食ビュッフェ【駐車場無料】<喫煙★ツイン最大4名利用>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,200円
- 宿泊日:2015年11月27日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきありがとうございます。 当ホテル自慢の朝食ビュッフェはいかがでしたか?多くのお客様より「おいしかった」とご好評いただいております。 また、12月よりディナータイムのルームサービスをはじめました。 お時間は18:00~22:00の間、定食(ステーキ・刺身・エビ重、カツ重)・うどん・そば等、お飲物も種類豊富にご用意しております。 是非ご利用下さいませ。 今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供が出来るように、接客・サービスの向上に努めさせて頂きます。 ボルボたなか様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 三嶋